社會工作小組計(jì)劃書

1、小組計(jì)劃書一、背景資料組員資料： xxxx機(jī)構(gòu)名稱： xxxxx 小組名稱：喜歡自己，表現(xiàn)到底二、設(shè)計(jì)理念 ：1、問題界定：社會的發(fā)展對我們大學(xué)生提出了更高的要求， 在學(xué)習(xí)理論文 化知識的同時(shí)， 語言表達(dá)能力的高低也決定著個(gè)人成功， 大學(xué)生現(xiàn)在往往應(yīng)為在 語言表達(dá)能力這方面不足而給自己在人際交往，情感，學(xué)習(xí)， 就業(yè)面試上面帶來 很大的問題。2、需求評估：現(xiàn)在社會各個(gè)方面都需要溝通， 需要交流，而人與人之間交流思想，溝通感 情最直接、最方便的途徑就是語言。 只有通過出色的語言表達(dá)， 才可以使相互熟 識的人之間產(chǎn)生濃厚的情意，愛之更深；使陌生的人產(chǎn)生好感，結(jié)成友誼；可以 使意見分歧的人互相理解，

2、消除雙方的矛盾； 可以使彼此怨恨的人化干戈為玉帛， 彼此友好相處。不管你生性是多么的聰穎； 接受過多么高深的教育； 穿的是多么漂亮的衣服； 擁有多么雄厚的資產(chǎn)， 如果你不能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的思想， 那么仍舊會一無是處。 要想讓別人喜歡自己，必須培養(yǎng)自己的說話能力，只有這樣， 才能打開人與人之 間溝通的大門，彼此的心靈才能產(chǎn)生碰撞， 從而產(chǎn)生共鳴。 在各種各樣的人際交 往中，會說話的人將會非常地受歡迎， 能輕松地與他人融洽相處， 在社會交往中 如魚得水。3、問題的成因：（1）家庭原因： 家庭是一個(gè)人最先接觸的環(huán)境， 同時(shí)父母也是一個(gè)孩子的啟 蒙老師。 由于父母在溝通、 語言表達(dá)方面沒有給孩子做一個(gè)

3、好榜樣， 使得孩子在 以后的生活中會效仿父母，同樣在語言表達(dá)方面得不到提升。（2）學(xué)校原因： 中國傳統(tǒng)的教育模式使很多學(xué)生只注重卷面上的成績而不注 重語言表達(dá)方面的技巧，這種高中與大學(xué)的教育模式嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在， 使得很多學(xué)生步入大學(xué)之后處理不好人與人之間的關(guān)系。（3）個(gè)人原因：由于從小生活的環(huán)境或者曾經(jīng)受過打擊而導(dǎo)致個(gè)人缺乏自信， 不善于與人溝通，語言表達(dá)能力較弱。4、問題導(dǎo)致的后果：語言是一個(gè)人生活得必要工具，良好的語言表達(dá)能力 是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)。目前的大學(xué)生面臨著諸多問題，例如：人際關(guān)系問題，情 感問題， 就業(yè)問題等等， 都需要良好的語言表達(dá)能力。 一個(gè)人如果連最基礎(chǔ)的語 言表達(dá)

4、能力都沒有可能導(dǎo)致很多問題，諸如：在寢室受到孤立、不受老師贊賞、 總是處理不好感情問題、在同學(xué)面前缺乏自信、被就業(yè)單位拒之門外等等問題。5、介入點(diǎn)及介入策略： 無論是在生活中，還是在職場中，我們都會經(jīng)常聽到別人這樣說： “我這個(gè) 人，笨嘴笨舌，講不好話。 ”卻并不以為這是多大的缺憾。其實(shí)，這是一個(gè)錯(cuò)誤 的觀點(diǎn)?，F(xiàn)在的社會是個(gè)信息大爆炸的社會，信息的作用越來越大。一般來說， 一項(xiàng)工作需要眾多員工的合作、多個(gè)信息的綜合。語言是比較普遍、方便，也是 最直接的傳遞方式。語言能力強(qiáng)， 雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息， 也能 順利地交流；語言能力弱， 就不能很好地把信息傳遞給對方， 交流會因此出現(xiàn)中

5、斷，甚至中止，進(jìn)而導(dǎo)致失敗。因此，若想在社會上游刃自如，不僅要有新的思 想和見解，還要能在別人面前很好地表達(dá)出來。好的語言表達(dá)能力常常會給一個(gè)人帶來美好的人生， 也是成就一個(gè)人一生的 財(cái)富。我們采用了馬斯洛的需求層次論， 當(dāng)一個(gè)人的生理和安全需求得到滿足， 那 么他就會有更高層次的歸屬和自我實(shí)現(xiàn)的需求； 社會學(xué)習(xí)理論， 班杜拉的觀察學(xué) 習(xí)，認(rèn)為個(gè)體常在社會中通過觀察別人的行為學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí)到自己尚未表現(xiàn)的任何 行為是學(xué)到怎么做， 從而避免不必要的錯(cuò)誤， 參加小組活動可以給小組成員更多 的學(xué)習(xí)機(jī)會；鏡中自我理論， 通過別人對我們的評價(jià)和反映， 從而建立我們自己 的形象和自我評價(jià)；還有人本理論，群體

6、動力學(xué)理論和社會沖突理論。三、小組性質(zhì)及活動介紹1、小組名稱：喜歡自己，表現(xiàn)到底2、小組形式：培訓(xùn)小組3、舉行時(shí)間： 2009年 12 月 4 日 2010年 4月 30日4、小組時(shí)間：每周 6 晚上 18：0020：005、小組地點(diǎn)：黑工程文管樓 W2026小組對象：在校大學(xué)生7、小組規(guī)模：10人一15人四、小組目標(biāo)通過6次的小組活動，為廣大學(xué)生提供一個(gè)平臺鍛煉自己的語言表達(dá)能力， 讓廣大大學(xué)生從與身邊的人開始練習(xí)語言表達(dá)，練習(xí)適應(yīng)時(shí)代生存的謀生技能， 為今后的就業(yè)面試和發(fā)展搶占機(jī)會。五、具體目標(biāo)及評估指標(biāo)（一）具體目標(biāo)：1、形成小組的凝聚力，和成員的歸屬感；2、組員之間能夠在語言表達(dá)能力方

7、面互相幫助；3、首先使組員學(xué)會傾聽他人，在傾聽他人的觀點(diǎn)基礎(chǔ)上再發(fā) 表自己的觀點(diǎn)；4、在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)可以加一些身體語言。（二）評估指標(biāo)：1、理解他人意思，口齒清晰、流暢；2、內(nèi)容有條理、富邏輯性；3、他人能理解并具有一定說服力；4、用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸；5、說話帶有一定的身體語言。六、組員的招募此次活動的所有組員都在黑龍江工程學(xué)院內(nèi)招募，具體的招募方式有版報(bào)（附錄1）形式來進(jìn)行招募。如果招募的人員過多，我們將召開“座談會”，了解他們的期望，同時(shí)進(jìn)行人員的刪選。七、小組的活動階段名稱活動目的活動安排備注第一次1、了解小組 的目的；2、組員之間 相互認(rèn)識， 打破陌生3、定契約1、領(lǐng)導(dǎo)者介紹活

8、動目的2、熱身活動：大風(fēng)吹（站在中間 的人說出一個(gè)特點(diǎn)，身上有這 個(gè)特點(diǎn)的人在最快的時(shí)間找到自己的新座位，看誰最后流 到中間）3、連環(huán)炮。（第一個(gè)人說出自己 的名字和家鄉(xiāng)，第二個(gè)人說出畫筆一盒A4紙N張緣聚你我前一個(gè)人的名子和豕鄉(xiāng)在介 紹自己，第三個(gè)人將前兩個(gè)人 的名稱和豕鄉(xiāng)都重復(fù)一般，在 介紹自己，往后的人依次繼 續(xù)，直到最后一個(gè)人結(jié)束）4、拋物換名。5、尋找相似點(diǎn)。（找小組成員之間每個(gè)人都有的特點(diǎn)）6、訂立契約。第二次同舟共濟(jì)1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì) 的凝聚力 和增強(qiáng)組 員的歸屬 感2、培養(yǎng)組員 的自信3、設(shè)每個(gè)人 給了解自 己1、熱身活動：進(jìn)化論（每個(gè)人最 開始都是雞蛋，每兩個(gè)人石頭 剪刀布，贏得升

9、級為小雞，小 雞和小雞之間石頭剪刀布，贏 得升級到鳳凰，輸?shù)耐嘶癁殡u 蛋）2、齊心協(xié)力飛起來（組員齊心協(xié) 力將一人抬起來，轉(zhuǎn) 3圈）3、信任背倒（一個(gè)同學(xué)向后倒， 其他同學(xué)接住他）4、我最成功的三件事5、作業(yè)：準(zhǔn)備3分鐘的自我介紹畫筆一盒A4紙N張第三次傾聽心聲1、學(xué)會傾聽2、發(fā)現(xiàn)別人 的優(yōu)點(diǎn)3、組員之間 相互接納1、熱身活動：天氣預(yù)報(bào)（向組員 說一說這一周的心情）2、完成作業(yè)，自我介紹，其他組 員可以給與點(diǎn)評，他的缺點(diǎn)或 長處。3、我是誰（每個(gè)人在規(guī)定的時(shí)間 內(nèi)看看能寫出多少個(gè)“我是 誰”并給大家分享為什么我 是）4、作業(yè)：每個(gè)人準(zhǔn)備1個(gè)3分鐘 的小故事A4紙N張第四次我型我秀1、鍛煉組員

10、的表達(dá)能 力2、培養(yǎng)組員 的豐富的 肢體語言1、熱身活動：照鏡子（每兩個(gè)人 一組，兩人面對面，一個(gè)人對 著另一個(gè)人照鏡子做動作，另 一個(gè)人學(xué)）2、小故事分享（在分享的同時(shí)， 每個(gè)人都要帶一些肢體語言， 其他組員給他評分）3、猜猜猜（所有組員排成一列， 領(lǐng)導(dǎo)者給第一個(gè)組員出一個(gè) 成語或是動作，在依次往后 傳，傳的同時(shí)不許任何人說話，只需用肢體語言）4、溝通背對背（還是每兩個(gè)人一 組，背對背，一個(gè)人將自己最 開心的事情給另一個(gè)人分享， 分享完談?wù)勊麄兊捏w會）第五次交流合作1、練習(xí)在特 定環(huán)境中 的語言表 達(dá)2、1、熱身活動：突出重圍（首先選 出一名成員做突破選手， 其他 人一起組成個(gè)圓圈，不讓突破

11、 選手沖進(jìn)圓圈內(nèi)）2、六頂思考帽（分成6個(gè)顏色的 帽子，每個(gè)顏色代表一種含 義：紅，代表情感表達(dá)；黑， 批判的思想；白，提供數(shù)據(jù)；黃，說明事實(shí)情況；綠，進(jìn)行 創(chuàng)新；藍(lán)，大法官，誰違反自 己的語言表達(dá)范圍，就會受到 懲罰。分配完每個(gè)人的角色， 大家對也問題進(jìn)行討論）3、作業(yè)：每個(gè)人做一個(gè)小禮品報(bào)紙N張第六次依依惜別1、分享每人 在6次活動 的收獲2、對6次活動 進(jìn)行評估3、離別1、熱身活動：同心圓（所有的組 員圍成一個(gè)圓圈，每個(gè)人坐在 后面人的腿上）2、分享感受3、組員的期望（用問卷調(diào)查或組 員口頭表達(dá)期望，同時(shí)對活動 進(jìn)行評估）4、互送禮物（將禮物貼上號碼， 每個(gè)人抽到一張?zhí)柎a卡片，是 什么號

12、碼，那個(gè)號碼的禮物就 歸誰）5、依依惜別調(diào)查冋卷八、小組日程表1、準(zhǔn)備階段：2009年12月4日一2010年3月19日整體策劃、需求評估、方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)小組領(lǐng)導(dǎo)者、宣傳招募、篩選組員2、實(shí)施階段：2010年3月20日一2010年4月24日小組實(shí)施每周六一次，每次1個(gè)半小時(shí)到2個(gè)小時(shí)、督導(dǎo)及時(shí)督導(dǎo)3、結(jié)束階段：2010年4月25日一2010年4月30日評估小組活動的效果、領(lǐng)導(dǎo)者做總結(jié)報(bào)告九、預(yù)計(jì)的困難及解決方案（一）預(yù)計(jì)的困難1、成員招募不夠或招募人數(shù)太多；2、組員的積極性不高，人員流失；3、組員情緒太高，無法控制；4、組員情緒過低，氣氛沉悶；5、在小組進(jìn)行時(shí)，組員之間可能出現(xiàn)矛盾；6、還有可能

13、出現(xiàn)次團(tuán)體。（二）解決方案 首先，對于人數(shù)問題，太多我們可以篩選，太少我們會繼續(xù)招募或用我們系 同學(xué)；其次，對于組員情緒問題，就要靠領(lǐng)導(dǎo)者來調(diào)控，如果情緒太低，就弄一 些活動來活躍一下氣氛；第三， 組員之間出現(xiàn)矛盾， 很大可能說明這個(gè)小組已經(jīng) 到了中期了，出現(xiàn)矛盾很正常， 對于矛盾的解決， 領(lǐng)導(dǎo)者可以利用活動讓矛盾淡 化，例如：準(zhǔn)備一個(gè)比賽，分成兩組，讓有矛盾的 2 個(gè)組員分到一組，讓他們再 同其他人的較量中形成一個(gè)團(tuán)體來對抗另一個(gè)與他們敵對的團(tuán)體， 這樣他們的矛 盾就慢慢淡化了，因?yàn)橹饕馨l(fā)生了變化；最后，次團(tuán)體問題，就需要領(lǐng)導(dǎo)者 主動去打破這個(gè)次團(tuán)體，將他們分開或再加入其他成員。十、評估

14、方法1、領(lǐng)導(dǎo)者反思，領(lǐng)導(dǎo)者每次開展完活動后都要寫日志，一方面為了督導(dǎo)， 另一方面也是為了領(lǐng)導(dǎo)者自己反思，了解每個(gè)組員每次的變化及他們的需求。2、通過問卷法對組員進(jìn)行評估（問卷見附錄 2），調(diào)查的結(jié)果可以用 SPSS 進(jìn)行處理分析。3、運(yùn)用觀察法評估，領(lǐng)導(dǎo)者或助手通過觀察組員 6 次活動的前后對比，看 是否有很大的變化或是語言表達(dá)方面的提高。4、實(shí)戰(zhàn)評估，我們設(shè)定一個(gè)環(huán)境，讓他們來進(jìn)行一次演講或是一次辯論， 看他們在語言表達(dá)方面是否有提高。十一、財(cái)政預(yù)算1、活動用品費(fèi)： A4 紙 25 元，畫筆 5 元2、印刷費(fèi)：調(diào)查問卷印刷費(fèi) 5 元，版報(bào) 10 元3、其他場地向?qū)W校申請?；顒咏?jīng)費(fèi)預(yù)算總計(jì)：4

15、5元參考文獻(xiàn)：(1) 楊凱，論語言表達(dá)能力在大學(xué)生就業(yè)中的重要性2009. 8(2) 王紅梅，論大學(xué)生語言學(xué)習(xí)與語言素質(zhì)培養(yǎng) 2007.8附錄：附錄1附錄2（一）中期調(diào)查問卷1我認(rèn)為以上幾次小組活動很有意義：符合不符合2:在活動中充分展現(xiàn)自我符合不符合3:在活動中我能與其他組員進(jìn)行良好的溝通符合不符合4:這幾次活動我收獲了5:我很樂意分享我的演講經(jīng)驗(yàn)與感受符合不符合6:在活動中其他組員能夠給予我接納與肯定符合不符合7:在這幾次活動中我能接納其他組員符合不符合8:想繼續(xù)參加這次活動符合不符合9:喜歡領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格符合不符合10:你覺得小組活動還有哪些需要改進(jìn)的地方?精選（二）結(jié)果評估調(diào)查問卷親愛的同學(xué)們：我們的“喜歡自己，表現(xiàn)到底”小組活動將要結(jié)束了，為 了了解你們參加完此次活動的感受，請就下面的問題給予你的 回答。在適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)上打上“V” 。感謝您的配