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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于商品陳列關(guān)于商品陳列一、商品陳列的定義商品陳列就是指商品的擺放與展示。即將商品以適當(dāng)?shù)臄?shù)量與價(jià)格,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),放在合適的位置上。二、商品陳列的目的和意義二、商品陳列的目的和意義1 1、方便顧客購(gòu)買(mǎi)、方便顧客購(gòu)買(mǎi)2 2、利于員工導(dǎo)購(gòu)、利于員工導(dǎo)購(gòu)3 3、提升商品展示效果、提升商品展示效果三、如何做好商品陳列三、如何做好商品陳列 、商品陳列的原則、商品陳列的原則1 1、豐富豐滿的原則、豐富豐滿的原則豐富豐滿是指陳列的數(shù)量充足、品種齊全、花色多樣,俗話說(shuō):“貨賣(mài)一大堆”,這樣不僅能突出商品規(guī)模,還可以使消費(fèi)者產(chǎn)生有充分挑選余地的心理感受。2 2、突出重點(diǎn)的原則、突出重點(diǎn)的原則商品陳列應(yīng)分清主
2、次,重點(diǎn)商品進(jìn)行重點(diǎn)陳列。首先,應(yīng)明確出柜組階段的重點(diǎn)商品是什么,不同項(xiàng)目、不同時(shí)期柜組的重點(diǎn)商品也不同,重點(diǎn)商品通常是指柜組的暢銷(xiāo)商品、季節(jié)性商品、滯銷(xiāo)商品、新商品、高檔商品等,另外,還要考慮到商品的生命周期,在不同的周期商品陳列也應(yīng)有所側(cè)重。在實(shí)際操作中,可以通過(guò)擴(kuò)大陳列面積、調(diào)整擺放位置、改變陳列措施、突出造型擺放等方法來(lái)突出重點(diǎn)商品。3 3、商品系列化原則、商品系列化原則將同類(lèi)商品按不同方式集中擺放,體現(xiàn)此類(lèi)商品的共同特征,達(dá)到方便顧客購(gòu)買(mǎi)的目的,常用的系列化方式在品牌系列化、品類(lèi)系列化、價(jià)格系列化、款式系列化、風(fēng)格系列化、規(guī)格系列化等。4 4、整潔有序的原則、整潔有序的原則商品整齊、
3、清潔、有序地陳列,也是影響顧客購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)因素,任何消費(fèi)者都不會(huì)購(gòu)買(mǎi)臟亂不堪的商品,凌亂無(wú)序的商品擺放也不利于顧客選購(gòu)。5 5、陳列的多變性原則、陳列的多變性原則商品陳列是變化的,還應(yīng)考慮商品定位、商品生命周期及季節(jié)的因素,以便及時(shí)作出調(diào)整。即使在同一時(shí)期內(nèi),長(zhǎng)時(shí)間保持一種陳列形式也會(huì)室顧客感到厭煩,因此,我們應(yīng)多嘗試,讓顧客時(shí)常有新鮮感。6 6、其他因素、其他因素、標(biāo)簽統(tǒng)一、價(jià)格醒目。所有陳列在貨架上的商品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文名稱(chēng)正面朝向顧客,且價(jià)格標(biāo)示要清楚、醒目、易于顧客在同類(lèi)產(chǎn)品中進(jìn)行價(jià)格比較,同時(shí)又能達(dá)到整齊、美觀的展示效果。、商品存貨與樣品對(duì)應(yīng)或相鄰存放。這樣可以便于員工導(dǎo)購(gòu),提高接
4、待效率。、個(gè)人物品、日用物品擺放要集中、整齊,并盡量做到隱蔽,以免給導(dǎo)購(gòu)工作帶來(lái)不便,甚至影響整體陳列效果。各柜組應(yīng)根據(jù)具體情況制定出相應(yīng)物品存放標(biāo)準(zhǔn),如:個(gè)人衣物、暖壺和水杯、墩布和笤帚、抹布、筆和信譽(yù)卡等。、POP廣告要張貼到位,盡量做到醒目,吸引力強(qiáng)。POP廣告可以使顧客認(rèn)知產(chǎn)品,記住品牌,并能美化商品陳列,營(yíng)造美好的視覺(jué)效果。在展示時(shí)要注意張貼的高度、位置等,盡量與相關(guān)商品陳列在一起,便于顧客正確掌握POP信息。 、陳列的方式方法、陳列的方式方法1 1、醒目陳列法、醒目陳列法指從顧客視覺(jué)角度,如商品數(shù)量的豐富、商品擺放的位置、特色及商品的色彩、照明等方式吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一種陳列方法。、
5、找出最佳陳列點(diǎn)。、找出最佳陳列點(diǎn)。要想做好商品陳列,首先,要找到自己柜組的最佳陳列位置,圍繞重點(diǎn)商品進(jìn)行重點(diǎn)陳列的原則,合理調(diào)配商品的擺放。另外,還應(yīng)注意商品的擺放高度,一般而言顧客的胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,應(yīng)很好利用。如對(duì)于我商品有貨架的柜組一般中間兩層為最佳陳列位置,多數(shù)用來(lái)擺放暢銷(xiāo)商品、新商品等,效果較好。例:十一期間,某女鞋柜組主備商品為彈力布女高靴,開(kāi)始擺在離主通道最近的一節(jié)貨架上,但一上午只買(mǎi)了幾雙,經(jīng)分析,顧客一般對(duì)擺在貨架頭上的商品看的比較多,而停下來(lái)試穿的卻很少,柜組的中間才是黃金位置,于是及時(shí)地進(jìn)行了調(diào)整。結(jié)果試穿和購(gòu)買(mǎi)的顧客明顯多起來(lái),一天下來(lái),銷(xiāo)售了28雙。、保持
6、商品量感、保持商品量感一些數(shù)量少或小的商品,不引人注意,如果將這些商品從數(shù)量上進(jìn)行擴(kuò)大或堆積擺放,形成視覺(jué)沖擊力,也會(huì)起到很好的效果,主要適用于一些大眾化的常銷(xiāo)、暢銷(xiāo)商品。例:干貨組將一些暢銷(xiāo)的單品(如:瓜子類(lèi)、核桃、葡萄干等)去掉拖盤(pán),呈堆頭擺放;水果組也根據(jù)季節(jié)變化將暢銷(xiāo)品類(lèi)呈大堆頭擺放;還有超市的一些日用品及食品類(lèi)也有很多堆頭陳列等,這樣顧客的購(gòu)買(mǎi)意識(shí)增強(qiáng)了,銷(xiāo)售也隨之上升。針棉部的保暖內(nèi)衣類(lèi)5個(gè)組都有經(jīng)營(yíng),由于是柜臺(tái)、貨架式擺放,導(dǎo)購(gòu)主要靠員工推薦,后來(lái),都將柜臺(tái)去掉,將所有的貨物從地面起堆頭,整齊地?cái)[放,商品不僅豐富豐滿,吸引了顧客視線,從整個(gè)商品部來(lái)看,也突出了整體規(guī)模,效果較好。
7、、突出商品特點(diǎn)、突出商品特點(diǎn)商品的功能和特點(diǎn)是消費(fèi)者關(guān)注并產(chǎn)生興趣的集中點(diǎn),將商品獨(dú)有的性能、款式、造型、包裝等特殊性在陳列中突出出來(lái),從而讓顧客更加認(rèn)知我們的商品,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。例:童車(chē)組吊件類(lèi)毛絨玩具,原來(lái)在柜臺(tái)里堆積擺放,效果不是很好,后來(lái)將這些小商品用線串起來(lái)進(jìn)行懸掛式陳列,使顧客一目了然,促進(jìn)了銷(xiāo)售;某女裝組引進(jìn)一款上衣,其特點(diǎn)是后背的裝飾圖案很吸引人,在陳列時(shí),將其背面與正面一同陳列,吸引了不少顧客試穿,效果很好。手機(jī)組“波導(dǎo)”手機(jī)引進(jìn)一款新機(jī)型,其最大特點(diǎn)是具有MP4電影播放功能,可以下載電影片段或小說(shuō),如果只靠員工導(dǎo)購(gòu),很難讓顧客盡快認(rèn)知。于是,讓柜組主任將音箱接到此機(jī)型上效果
8、便出來(lái)了,趙本山和高秀敏的小說(shuō)賣(mài)拐的獨(dú)特聲音,在“波導(dǎo)”手機(jī)專(zhuān)柜前吸引了很多顧客。、注重商品色彩的搭配。、注重商品色彩的搭配。商品色彩是指商品本身的色調(diào),有序地色彩搭配會(huì)使賣(mài)場(chǎng)的主題的主題鮮明,從而形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,易于消費(fèi)者識(shí)別與挑選。因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)一些色彩搭配的常識(shí),用到實(shí)際工作中去。有時(shí)還要考慮到陳列設(shè)備 的色彩,如食品所采用的設(shè)備一般用紅、橙、黃三色,可以增加顧客的食欲。、燈光照明及陳列設(shè)施、道具的應(yīng)用。、燈光照明及陳列設(shè)施、道具的應(yīng)用。燈光照明及陳列設(shè)施、道具的應(yīng)用,也能給顧客形成視覺(jué)沖擊力,引起顧客看或購(gòu)買(mǎi)的興趣。例:冷飲組的糖葫蘆、干果組的糖炒栗子,安裝了商品展架后,再加上
9、燈光的效果,銷(xiāo)售較原來(lái)大幅度上升;榨汁組現(xiàn)磨現(xiàn)賣(mài)的黑芝麻糊,也利用展架將13種原料展示給顧客,讓顧客了解加工過(guò)程,吸引力顧客視線,促進(jìn)了銷(xiāo)售。模特是經(jīng)營(yíng)服裝柜組最常用,也是最能展示富士效果的一種陳列道具。例:某柜組新引進(jìn)幾款毛衣,懸掛了一星期只銷(xiāo)售了兩件,后來(lái)利用模特展示,試穿的顧客明顯增多,一天就銷(xiāo)售了四件。2 2、分類(lèi)陳列法、分類(lèi)陳列法根據(jù)商品的性能、特點(diǎn)及使用對(duì)象進(jìn)行分類(lèi),向顧客展示商品的陳列方法,這是普遍采用的一種方法。不管怎樣分類(lèi),都要以方便顧客購(gòu)買(mǎi)為前提。例:玩具組將商品按功能分成遙控類(lèi)、電動(dòng)類(lèi)、益智類(lèi)、花鈴類(lèi),方便不同年齡段兒童選購(gòu);童鞋組將商品按特征分成布膠鞋、皮鞋、旅游鞋,同
10、一品類(lèi)又按年齡段分成大童、中童進(jìn)行陳列,也有利于顧客選購(gòu)。3 3、關(guān)聯(lián)陳列法、關(guān)聯(lián)陳列法把具有連帶關(guān)系的商品相鄰或集中擺放,可以帶動(dòng)關(guān)聯(lián)商品的銷(xiāo)售,達(dá)到方便顧客購(gòu)買(mǎi)的目的。例:超市里將牙膏與牙刷,簸箕與笤帚,炒鍋與鏟子、菜刀等相鄰陳列,節(jié)省了顧客的購(gòu)物時(shí)間。工藝品組經(jīng)營(yíng)各種形狀 的魚(yú)缸,單獨(dú)展示魚(yú)缸銷(xiāo)量很不好,后來(lái)將各個(gè)魚(yú)缸里放入些水草、彩石、金魚(yú)等小商品,再加入一些水,不僅魚(yú)缸銷(xiāo)售好,也帶動(dòng)了小商品的銷(xiāo)售。對(duì)于服裝利用模特將相關(guān)服飾搭配展示,如西裝和襯衣、領(lǐng)帶,上衣與裙裝等,這樣能為顧客做整體設(shè)想,利于顧客選購(gòu)。4 4、藝術(shù)陳列法、藝術(shù)陳列法在保持商品獨(dú)立美感的前提下,通過(guò)商品組合的藝術(shù)造型
11、,使各種商品巧妙布局,達(dá)到整體美的藝術(shù)效果。此方法適用于一些休閑、時(shí)尚、個(gè)性的服飾及一些高檔首飾、化妝品、工藝品等商品的展示。例:三樓時(shí)尚牛仔的擺放,為了更好地將褲型展示給顧客,將褲腿里塞入一些廢舊包裝袋進(jìn)行展示,突出了立體感;將同系列的時(shí)尚靴褲設(shè)計(jì)成扇形擺放,突出了美感,也促進(jìn)了銷(xiāo)售。彩妝組將指甲油、眼影等商品擺成各種圖形,如圓形、扇形、方形等,既精致又獨(dú)特,又吸引了顧客。5 5、主題陳列法、主題陳列法將商品布置在主題環(huán)境或背景中,營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氛圍,吸引顧客視線,從而達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。此方法適用于一些品牌商品,來(lái)突出品牌文化、特色,以及在賣(mài)點(diǎn)很強(qiáng)的節(jié)日也能充分體現(xiàn)。例:七匹狼品牌男裝的訴求對(duì)
12、象是一群在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中奮斗、拼搏的男性,體現(xiàn)的是一種頑強(qiáng)拼搏、奮發(fā)向上的文化。因此,將綠色作為代表色,陳列的形象柜、道具等都采用綠色,象征著青春、活力、孕育勃勃生機(jī),再配以顏色亮麗、風(fēng)格休閑。充滿動(dòng)感的服飾巧妙布局,將品牌文化體現(xiàn)得淋漓盡致。圣誕節(jié)將松樹(shù)、圣誕老人、各種小擺件集中擺放,再加上廣告宣傳的效應(yīng),營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍,效果很不錯(cuò)。四、如何保證效果四、如何保證效果對(duì)內(nèi):對(duì)內(nèi):1 1、調(diào)動(dòng)員工積極性。、調(diào)動(dòng)員工積極性。商品陳列不是柜組主任一個(gè)人的工作,需要全體員工的共同努力,因此,要想做好商品陳列,必須增強(qiáng)員工的意識(shí),提高員工的積極性和主動(dòng)性,不僅讓員工知道做好商品陳列的目的和意義,還要讓員工
13、在工作中不斷調(diào)整、總結(jié)陳列的方式方法,讓商品陳列成為員工的一種例行性工作,這樣才會(huì)起到很好的效果。2 2、制定標(biāo)準(zhǔn)。、制定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)項(xiàng)目的不同,制定出陳列標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要切實(shí)可行,利于操作。因?yàn)樯唐逢惲惺莿?dòng)態(tài)的,因此在執(zhí)行過(guò)程中還要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行修訂。3 3、跟上檢查。、跟上檢查。檢查是保證培訓(xùn)效果的重要方法,商品陳列是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,只有不間斷地檢查,不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,才會(huì)讓更好的做法堅(jiān)持下去。對(duì)外:對(duì)外:多做考察,向別人學(xué)習(xí)好的方式方法。如兄弟店多做考察,向別人學(xué)習(xí)好的方式方法。如兄弟店的考察、各大商場(chǎng)的考察及周邊同行專(zhuān)賣(mài)店的考的考察、各大商場(chǎng)的考察及周邊同行專(zhuān)賣(mài)店的考察等,都是我們學(xué)
14、習(xí)的重要途徑。關(guān)鍵在于我們察等,都是我們學(xué)習(xí)的重要途徑。關(guān)鍵在于我們應(yīng)保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和善于觀察的敏銳眼光,應(yīng)保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和善于觀察的敏銳眼光,對(duì)有價(jià)值的信息及時(shí)付諸行動(dòng),使我們的商品陳對(duì)有價(jià)值的信息及時(shí)付諸行動(dòng),使我們的商品陳列效果不斷得以提升列效果不斷得以提升。如何科學(xué)制定如何科學(xué)制定進(jìn)貨計(jì)劃進(jìn)貨計(jì)劃一、進(jìn)貨計(jì)劃的作用一、進(jìn)貨計(jì)劃的作用提高進(jìn)貨的計(jì)劃性和準(zhǔn)確性,避免盲目進(jìn)貨而造提高進(jìn)貨的計(jì)劃性和準(zhǔn)確性,避免盲目進(jìn)貨而造成積壓和缺貨。成積壓和缺貨。合理制定進(jìn)貨計(jì)劃,是防止滯銷(xiāo)產(chǎn)生或缺貨發(fā)生合理制定進(jìn)貨計(jì)劃,是防止滯銷(xiāo)產(chǎn)生或缺貨發(fā)生的基礎(chǔ),因此,把握好進(jìn)貨計(jì)劃這一關(guān),是保證的基礎(chǔ),因此
15、,把握好進(jìn)貨計(jì)劃這一關(guān),是保證合理的關(guān)鍵。合理的關(guān)鍵。二、如何科學(xué)制定進(jìn)貨計(jì)劃二、如何科學(xué)制定進(jìn)貨計(jì)劃1 1、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析進(jìn)貨周期進(jìn)貨周期:兩次進(jìn)貨之間的間隔天數(shù)。如每周一為固定兩次進(jìn)貨之間的間隔天數(shù)。如每周一為固定進(jìn)貨日,那么從上周一至這周一這七天就是它的進(jìn)貨周期。進(jìn)貨日,那么從上周一至這周一這七天就是它的進(jìn)貨周期。進(jìn)貨周期是人為制定的,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)來(lái)確定進(jìn)貨周期進(jìn)貨周期是人為制定的,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)來(lái)確定進(jìn)貨周期長(zhǎng)短。長(zhǎng)短。A A、對(duì)于銷(xiāo)售較平穩(wěn)的商品,進(jìn)貨周期相對(duì)較長(zhǎng),一般為半、對(duì)于銷(xiāo)售較平穩(wěn)的商品,進(jìn)貨周期相對(duì)較長(zhǎng),一般為半個(gè)月或一個(gè)月,如百貨、電子、煙酒等。個(gè)月或一個(gè)月,如百貨
16、、電子、煙酒等。B B、對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)、變化較快的商品,進(jìn)貨周期相對(duì)要短,、對(duì)于季節(jié)性較強(qiáng)、變化較快的商品,進(jìn)貨周期相對(duì)要短,一般為一周,如服裝、鞋等。一般為一周,如服裝、鞋等。周期銷(xiāo)量:一個(gè)進(jìn)貨周期內(nèi)的銷(xiāo)量。周期銷(xiāo)量:一個(gè)進(jìn)貨周期內(nèi)的銷(xiāo)量。公式:上次進(jìn)貨時(shí)庫(kù)存上次進(jìn)貨數(shù)量現(xiàn)存數(shù)量公式:上次進(jìn)貨時(shí)庫(kù)存上次進(jìn)貨數(shù)量現(xiàn)存數(shù)量如:某組的進(jìn)貨周期為每周一,如果上周一進(jìn)貨時(shí)某商品庫(kù)存是如:某組的進(jìn)貨周期為每周一,如果上周一進(jìn)貨時(shí)某商品庫(kù)存是1313件件(星期日下午),又進(jìn)來(lái)(星期日下午),又進(jìn)來(lái)3030件,這周一進(jìn)貨時(shí)庫(kù)存是件,這周一進(jìn)貨時(shí)庫(kù)存是8 8件,那么周期銷(xiāo)件,那么周期銷(xiāo)量就是量就是131330
17、308=358=35件。件。平均日銷(xiāo)量:一個(gè)進(jìn)貨周期內(nèi)每天的銷(xiāo)量。平均日銷(xiāo)量:一個(gè)進(jìn)貨周期內(nèi)每天的銷(xiāo)量。其公式為:周期銷(xiāo)量其公式為:周期銷(xiāo)量進(jìn)貨周期進(jìn)貨周期應(yīng)用前邊例子的數(shù)據(jù)代入公式應(yīng)用前邊例子的數(shù)據(jù)代入公式35357=57=5件。件。注:看周期銷(xiāo)量、平均日銷(xiāo)量時(shí)要考慮一個(gè)因素:注:看周期銷(xiāo)量、平均日銷(xiāo)量時(shí)要考慮一個(gè)因素:只有在貨源充足(不缺貨)的情況下,周期銷(xiāo)量反映的才是真實(shí)的銷(xiāo)只有在貨源充足(不缺貨)的情況下,周期銷(xiāo)量反映的才是真實(shí)的銷(xiāo)售,如果在缺貨狀態(tài)下(缺款、缺色、缺號(hào)),那么數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)確了,售,如果在缺貨狀態(tài)下(缺款、缺色、缺號(hào)),那么數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)確了,實(shí)際上應(yīng)該還要大。實(shí)際上應(yīng)該還要
18、大。2 2、進(jìn)貨基本公式:平均日銷(xiāo)量、進(jìn)貨基本公式:平均日銷(xiāo)量進(jìn)貨周期進(jìn)貨周期變量變量基礎(chǔ)量:平均日銷(xiāo)量基礎(chǔ)量:平均日銷(xiāo)量進(jìn)貨周期進(jìn)貨周期平均日銷(xiāo)量可以通過(guò)日清表或數(shù)量帳來(lái)計(jì)算。平均日銷(xiāo)量可以通過(guò)日清表或數(shù)量帳來(lái)計(jì)算。變量變量:指各種變化因素,導(dǎo)致進(jìn)貨量不準(zhǔn)確的主要因素就是變量未考慮周全。指各種變化因素,導(dǎo)致進(jìn)貨量不準(zhǔn)確的主要因素就是變量未考慮周全。A A、商品生命周期、商品生命周期每種商品都有其生命周期,我們?cè)诖_定進(jìn)貨量前應(yīng)分析商品處在哪個(gè)生命周期,每種商品都有其生命周期,我們?cè)诖_定進(jìn)貨量前應(yīng)分析商品處在哪個(gè)生命周期,來(lái)有針對(duì)性地加減變量,以保證進(jìn)貨量的合理性。來(lái)有針對(duì)性地加減變量,以保證進(jìn)
19、貨量的合理性。商品生命周期的四個(gè)階段:商品生命周期的四個(gè)階段:導(dǎo)入期導(dǎo)入期:也稱(chēng)試銷(xiāo)期,商品剛剛引進(jìn),有的商品導(dǎo)入期很快,直接進(jìn)入成長(zhǎng)期,也稱(chēng)試銷(xiāo)期,商品剛剛引進(jìn),有的商品導(dǎo)入期很快,直接進(jìn)入成長(zhǎng)期,高檔商品導(dǎo)入期一般要長(zhǎng)。高檔商品導(dǎo)入期一般要長(zhǎng)。成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期:商品銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì),進(jìn)貨時(shí)應(yīng)增加變量。商品銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì),進(jìn)貨時(shí)應(yīng)增加變量。成熟期成熟期:商品銷(xiāo)售較平穩(wěn),進(jìn)貨時(shí)應(yīng)根據(jù)周期長(zhǎng)短適當(dāng)加減變量或不加不減。商品銷(xiāo)售較平穩(wěn),進(jìn)貨時(shí)應(yīng)根據(jù)周期長(zhǎng)短適當(dāng)加減變量或不加不減。衰退期衰退期:商品銷(xiāo)售呈下降趨勢(shì),進(jìn)貨時(shí)應(yīng)結(jié)合實(shí)際庫(kù)存適當(dāng)減去變量或干脆不商品銷(xiāo)售呈下降趨勢(shì),進(jìn)貨時(shí)應(yīng)結(jié)合實(shí)際庫(kù)存適當(dāng)減去變量或
20、干脆不進(jìn)只做調(diào)換。(在與供應(yīng)商提前談好的情況下)進(jìn)只做調(diào)換。(在與供應(yīng)商提前談好的情況下)注:此生命周期指正常狀態(tài)下的生命周期,不包括其他因注:此生命周期指正常狀態(tài)下的生命周期,不包括其他因素,如缺貨、陳列不當(dāng)?shù)?。素,如缺貨、陳列不?dāng)?shù)?。?qǐng)看某商品生命周期趨線圖(見(jiàn)附頁(yè))請(qǐng)看某商品生命周期趨線圖(見(jiàn)附頁(yè))下面結(jié)合趨線圖以案例形式來(lái)分析商品在不同周期如何加下面結(jié)合趨線圖以案例形式來(lái)分析商品在不同周期如何加減變量:減變量:例例:截取第一周平均日銷(xiāo)量的數(shù)據(jù):截取第一周平均日銷(xiāo)量的數(shù)據(jù) 1 2 2 4 5 6 51 2 2 4 5 6 5結(jié)合公式,先計(jì)算基礎(chǔ)量結(jié)合公式,先計(jì)算基礎(chǔ)量 平均日銷(xiāo)量平均日銷(xiāo)
21、量進(jìn)貨周期進(jìn)貨周期= =(25257 7)7 7天天3.63.6725725再來(lái)分析一下銷(xiāo)售趨勢(shì),此商品的銷(xiāo)售呈上升趨勢(shì),應(yīng)該處再來(lái)分析一下銷(xiāo)售趨勢(shì),此商品的銷(xiāo)售呈上升趨勢(shì),應(yīng)該處在成長(zhǎng)期,因此應(yīng)在進(jìn)貨量上增加變量,可以通過(guò)增加平均在成長(zhǎng)期,因此應(yīng)在進(jìn)貨量上增加變量,可以通過(guò)增加平均日銷(xiāo)量或直接在進(jìn)貨周期里加兩天或三天,考慮近三天的平日銷(xiāo)量或直接在進(jìn)貨周期里加兩天或三天,考慮近三天的平均日銷(xiāo)量是均日銷(xiāo)量是5 5,即本次進(jìn)貨量為(,即本次進(jìn)貨量為(3.6+1.53.6+1.5)7 7天天3636或或3.63.6(7+37+3)天)天=36.=36.例:截取第二周日銷(xiāo)量的數(shù)據(jù)例:截取第二周日銷(xiāo)量的
22、數(shù)據(jù)8 10 10 12 15 16 158 10 10 12 15 16 15結(jié)合公式,先計(jì)算基礎(chǔ)量結(jié)合公式,先計(jì)算基礎(chǔ)量 平均日銷(xiāo)量進(jìn)貨周期平均日銷(xiāo)量進(jìn)貨周期= =(86867 7)7 7天天1.251.25786786再來(lái)分析一下銷(xiāo)售趨勢(shì),此商品處于成長(zhǎng)期后半期,已進(jìn)入再來(lái)分析一下銷(xiāo)售趨勢(shì),此商品處于成長(zhǎng)期后半期,已進(jìn)入成熟期,此時(shí)進(jìn)貨還應(yīng)考慮成熟期的長(zhǎng)短,可以通過(guò)了解顧成熟期,此時(shí)進(jìn)貨還應(yīng)考慮成熟期的長(zhǎng)短,可以通過(guò)了解顧客需求,向員工詢問(wèn)等來(lái)預(yù)測(cè)周期長(zhǎng)短。若成熟期較長(zhǎng),則客需求,向員工詢問(wèn)等來(lái)預(yù)測(cè)周期長(zhǎng)短。若成熟期較長(zhǎng),則應(yīng)加上變量,考慮近三天的平均日銷(xiāo)量為應(yīng)加上變量,考慮近三天的平均
23、日銷(xiāo)量為1515,即進(jìn)貨量為,即進(jìn)貨量為(12.5+2.512.5+2.5)7 7天天=105=105或或12.512.5(7+27+2)112112;若成熟期較;若成熟期較短,可以考慮不加變量,則進(jìn)貨量為短,可以考慮不加變量,則進(jìn)貨量為12.512.57 7天天=86=86。例:截取第例:截取第: :三周日銷(xiāo)量的數(shù)據(jù)三周日銷(xiāo)量的數(shù)據(jù)15 16 14 13 10 6 315 16 14 13 10 6 3結(jié)合公式,先計(jì)算基礎(chǔ)量結(jié)合公式,先計(jì)算基礎(chǔ)量 平均日銷(xiāo)量進(jìn)貨周期平均日銷(xiāo)量進(jìn)貨周期= =(77777 7)7 7天天=11=117=777=77再來(lái)分析一下銷(xiāo)售趨勢(shì),此商品的銷(xiāo)售呈下降趨勢(shì),應(yīng)
24、處在再來(lái)分析一下銷(xiāo)售趨勢(shì),此商品的銷(xiāo)售呈下降趨勢(shì),應(yīng)處在衰退期,此時(shí)進(jìn)貨還應(yīng)結(jié)合庫(kù)存進(jìn)行分析。若庫(kù)存量特別小,衰退期,此時(shí)進(jìn)貨還應(yīng)結(jié)合庫(kù)存進(jìn)行分析。若庫(kù)存量特別小,可以減去變量,適當(dāng)補(bǔ)貨,考慮今日平均日銷(xiāo)量為可以減去變量,適當(dāng)補(bǔ)貨,考慮今日平均日銷(xiāo)量為3 3,按保守,按保守量計(jì)算,進(jìn)貨量為量計(jì)算,進(jìn)貨量為3 37=217=21;若庫(kù)存量還很大,就可以不進(jìn)貨;若庫(kù)存量還很大,就可以不進(jìn)貨或只做調(diào)換?;蛑蛔稣{(diào)換。注:以上案例主要是告訴主任們?cè)谶M(jìn)貨時(shí)必須要分析商品生注:以上案例主要是告訴主任們?cè)谶M(jìn)貨時(shí)必須要分析商品生命周期,大家借鑒的是這種分析思路,公式中加減的變量因命周期,大家借鑒的是這種分析思路
25、,公式中加減的變量因素應(yīng)針對(duì)具體情況具體分析,不能照搬照抄。素應(yīng)針對(duì)具體情況具體分析,不能照搬照抄。B B、供應(yīng)商進(jìn)貨情況、供應(yīng)商進(jìn)貨情況第一種情況第一種情況:供應(yīng)商經(jīng)常出現(xiàn)缺貨。具體表現(xiàn)為每次實(shí)際供應(yīng)商經(jīng)常出現(xiàn)缺貨。具體表現(xiàn)為每次實(shí)際購(gòu)進(jìn)的數(shù)量都比預(yù)計(jì)購(gòu)進(jìn)數(shù)量少,如預(yù)計(jì)進(jìn)購(gòu)進(jìn)的數(shù)量都比預(yù)計(jì)購(gòu)進(jìn)數(shù)量少,如預(yù)計(jì)進(jìn)4040個(gè),實(shí)際進(jìn)個(gè),實(shí)際進(jìn)來(lái)來(lái)3030個(gè),預(yù)計(jì)進(jìn)個(gè),預(yù)計(jì)進(jìn)2020個(gè),實(shí)際進(jìn)來(lái)個(gè),實(shí)際進(jìn)來(lái)1010個(gè),甚至供應(yīng)商經(jīng)常出個(gè),甚至供應(yīng)商經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)0 0庫(kù)存情況,從而導(dǎo)致我們柜組缺貨。若供應(yīng)商經(jīng)常出庫(kù)存情況,從而導(dǎo)致我們柜組缺貨。若供應(yīng)商經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,我們每次在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)根據(jù)具體情況加上
26、一些現(xiàn)這種情況,我們每次在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)根據(jù)具體情況加上一些變量,來(lái)保證貨源。變量,來(lái)保證貨源。第二種情況:第二種情況:供應(yīng)商斷貨。這也是我們經(jīng)常遇到的,具體供應(yīng)商斷貨。這也是我們經(jīng)常遇到的,具體表現(xiàn)為兩個(gè)方面,一是到供應(yīng)商處,供應(yīng)商告之就這些庫(kù)表現(xiàn)為兩個(gè)方面,一是到供應(yīng)商處,供應(yīng)商告之就這些庫(kù)存了,以后不到貨了;二是直接告訴你這種商品斷貨了。存了,以后不到貨了;二是直接告訴你這種商品斷貨了。若所進(jìn)商品就剩這些庫(kù)存了,我們就應(yīng)該臨時(shí)改變計(jì)劃,若所進(jìn)商品就剩這些庫(kù)存了,我們就應(yīng)該臨時(shí)改變計(jì)劃,通過(guò)分析商品生命周期,預(yù)測(cè)銷(xiāo)售天數(shù),并結(jié)合自己庫(kù)存通過(guò)分析商品生命周期,預(yù)測(cè)銷(xiāo)售天數(shù),并結(jié)合自己庫(kù)存適當(dāng)加大進(jìn)
27、貨量;若供應(yīng)商突然斷貨,我們銷(xiāo)售還很好,適當(dāng)加大進(jìn)貨量;若供應(yīng)商突然斷貨,我們銷(xiāo)售還很好,就應(yīng)該及時(shí)尋找替代商品或引進(jìn)新商品來(lái)保證我們的貨源。就應(yīng)該及時(shí)尋找替代商品或引進(jìn)新商品來(lái)保證我們的貨源。注:對(duì)于一些暢銷(xiāo)貨緊俏商品,可以在進(jìn)貨前一天給供應(yīng)注:對(duì)于一些暢銷(xiāo)貨緊俏商品,可以在進(jìn)貨前一天給供應(yīng)商打電話,讓其留貨。商打電話,讓其留貨。C C、基本庫(kù)存、基本庫(kù)存即我們常說(shuō)的保底庫(kù)存或安全庫(kù)存。在實(shí)際銷(xiāo)售中,如果即我們常說(shuō)的保底庫(kù)存或安全庫(kù)存。在實(shí)際銷(xiāo)售中,如果想銷(xiāo)售一定的數(shù)量必須有相應(yīng)的庫(kù)存來(lái)保證,因此有的商品想銷(xiāo)售一定的數(shù)量必須有相應(yīng)的庫(kù)存來(lái)保證,因此有的商品部根據(jù)所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目制定了進(jìn)本庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn)
28、,如部分一二樓項(xiàng)部根據(jù)所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目制定了進(jìn)本庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn),如部分一二樓項(xiàng)目針對(duì)不同商品制定了庫(kù)存下限,那么目針對(duì)不同商品制定了庫(kù)存下限,那么“庫(kù)存下限庫(kù)存下限”就是基就是基本庫(kù)存。有的項(xiàng)目不好制定庫(kù)存下限,如服裝、鞋等,可以本庫(kù)存。有的項(xiàng)目不好制定庫(kù)存下限,如服裝、鞋等,可以將將“安全號(hào)安全號(hào)”(全款、全色、全號(hào))作為基本庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn),(全款、全色、全號(hào))作為基本庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn),也可分別制定出每款暢銷(xiāo)或輔助色、號(hào)的最低下限,作為基也可分別制定出每款暢銷(xiāo)或輔助色、號(hào)的最低下限,作為基本庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn)。本庫(kù)存的標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的一點(diǎn)是,在實(shí)際進(jìn)貨時(shí)商品所剩庫(kù)存量有多有需要注意的一點(diǎn)是,在實(shí)際進(jìn)貨時(shí)商品所剩庫(kù)存量有多有少,并不是正好到基本庫(kù)存,因此在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)實(shí)際分析庫(kù)存少,并不是正好到基本庫(kù)存,因此在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)實(shí)際分析庫(kù)存質(zhì)量,有針對(duì)性地加減變量,從而保證預(yù)計(jì)進(jìn)貨量的合理性。質(zhì)量,有針對(duì)性地加減變量,從
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