電子政務(wù)重點(diǎn)整合

1、、概念題1 1、何為EG?EGEG?EG的壞境包括哪幾個(gè)方面？EGEG即電子政務(wù)，EGEG是四個(gè)”以”，兩個(gè)”為 的人機(jī)系統(tǒng)。四 以 ：以現(xiàn)代信息技術(shù)（ ITIT 技術(shù)）為工具；以相關(guān)管理理論為（ ITIT 相關(guān)理論、政府 治理相關(guān)理論、學(xué)科系統(tǒng)理論）依托；以政府管理為對(duì)象；以政府善治為目標(biāo)；二 為 ：為政府各級(jí)管理者提供決策數(shù)據(jù)；為各類使用者提供良好的服務(wù)。EGEG 的壞境包括：體制性法律法規(guī)；標(biāo)準(zhǔn)（業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全 標(biāo)準(zhǔn)）；人才培養(yǎng)（新模式配新人：頂層設(shè)計(jì)）2 2、何為 ITIT 技術(shù)，它包含哪三種技術(shù)？ITIT ，即信息技術(shù)， 是主要用于管理和處理信息所采用的各種技

2、術(shù)的總稱。它主要應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。其包含計(jì)算機(jī)技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和電子數(shù)據(jù)處理技術(shù)。3 3、何為IOTIOT （物聯(lián)網(wǎng)）？它包括哪些技術(shù)？“物聯(lián)網(wǎng)”（ InternetInternet ofof ThingsThings ）指的是將各種信息傳感設(shè)備，如射頻識(shí)別（RFIDRFID） 裝置、 紅外感應(yīng)器、 全球定位系統(tǒng)、 激光掃描器等種種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形 成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。 其目的是讓所有的物品都與網(wǎng)絡(luò)連接在一起， 方便識(shí)別和管理。 他包括 物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)技術(shù)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件服務(wù)與算法。4 4、何為EGEG的頂層設(shè)計(jì)？

3、它應(yīng)該包含哪些方面的內(nèi)容？頂層設(shè)計(jì)是系統(tǒng)學(xué)、 系統(tǒng)工程學(xué)的規(guī)劃應(yīng)用方法、 在本系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)規(guī)劃之上的一種 設(shè)計(jì)、是跳出本系統(tǒng)來看本系統(tǒng)的一種設(shè)計(jì)（除本系統(tǒng)內(nèi)部規(guī)劃之外的環(huán)境設(shè)計(jì)）。包括：十個(gè)以上的統(tǒng)一：從上到下的一系列統(tǒng)一、觀念的統(tǒng)一、目標(biāo)的統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng) 一、專家機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、法規(guī)的統(tǒng)一、理論的統(tǒng)一、績效的統(tǒng)一、底層的統(tǒng)一、 數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、業(yè)務(wù)的統(tǒng)一。是現(xiàn)代政策制定和民情表5 5、何為云計(jì)算？ RFIDRFID和傳感技術(shù)？（ 1 1）云計(jì)算：對(duì)專門的問題用專門的機(jī)構(gòu)、專門的人員、專門的技術(shù)處理。（2 2） RFIDRFID:非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，射頻識(shí)別技術(shù)。（ 3 3）傳感技術(shù)

4、：傳感技術(shù)是關(guān)于從自然信源獲取信息，并對(duì)之進(jìn)行處理（變換）和識(shí) 別的一門多學(xué)科交叉的現(xiàn)代科學(xué)與工程技術(shù)， 它涉及傳感器（又稱換能器）、 信息處理和識(shí) 別的規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)、制 / / 建造、測(cè)試、應(yīng)用及評(píng)價(jià)改進(jìn)等活動(dòng)。6 6、 何為信息革命，管理創(chuàng)新？信息革命是由于信息技術(shù)， 信息科技的發(fā)展所引發(fā)的社會(huì)，生活， 管理等方方面面變化的總稱， 信息革命是由于信息科技的高速發(fā)展所引發(fā)的社會(huì)革命。 一個(gè)組織要有創(chuàng)新性的思 想，并且要把這個(gè)思想轉(zhuǎn)化為有用的產(chǎn)品，工作， 服務(wù)， 這樣的一個(gè)過程稱之為管理創(chuàng)新過 程，管理創(chuàng)新方法或者管理創(chuàng)新。7 7、 何為EGEG底層設(shè)計(jì)？它應(yīng)包含哪些方面的內(nèi)容？電子政務(wù)的“

5、底層設(shè)計(jì)”是指建立電子政務(wù)信息資源共享平臺(tái)的操作系統(tǒng)、軟件購買、 信息安全、共享方式等方面的設(shè)計(jì)。它包括計(jì)算機(jī)軟件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)及安全防護(hù)系統(tǒng)等方面的內(nèi)容。8 8、 IOTIOT 管理模式的“四端聯(lián)動(dòng)，三位一體”是何意四端指感知端、傳輸端、云端、應(yīng)用端三位一體指技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新9 9、何為網(wǎng)絡(luò)眾包本該由專業(yè)團(tuán)隊(duì)做的事通過網(wǎng)絡(luò)交由非專業(yè)人士來做的形式;達(dá)和獲取的重要方法之一；也是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)之一；1010、 何為物聯(lián)網(wǎng)的三網(wǎng)三平臺(tái)和三位一體三網(wǎng)：傳感網(wǎng)一一互聯(lián)網(wǎng)一一通信網(wǎng)；三平臺(tái)：資源整合平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)；三位一體：技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新；1111、 什么

6、是智慧系列中的“智慧”代替人的某些行為和思維智慧是對(duì)事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力智慧系列中的“智慧”引申為：利用集成智能化技術(shù)，使系統(tǒng)能模仿人的智能，具有思維、感知、學(xué)習(xí)、推理判斷和自行解決某些問題的能力，其實(shí)質(zhì)是將自然科學(xué)的技術(shù)和理念運(yùn)用到社會(huì)領(lǐng)域。（MBAMBA智庫）1212、什么是020020線上與線下結(jié)合，工業(yè)社會(huì)與信息社會(huì)的集合OnlineOnline ToTo OfflineOffline，現(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)世界并存。020020即OnlineOnline ToTo OfflineOffline （在線離線/ /線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線

7、下交易的平臺(tái)。其優(yōu)勢(shì)在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。通過網(wǎng)購導(dǎo)購機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)， 又可享受線下貼身的服務(wù)。（百度百科）例如：美團(tuán)、京東1313、 什么是大數(shù)據(jù)跨流域、跨層級(jí)的全體數(shù)據(jù) / /整體數(shù)據(jù)是信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，從因果關(guān)系到相關(guān)關(guān)系的轉(zhuǎn)變，是多領(lǐng)域深層次的全面完整的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，是人工智能數(shù)據(jù)處理方法之一，具有流動(dòng)性、碎片性、可獲取性、跨界性 的特點(diǎn)。一般意義上，大數(shù)據(jù)是指無法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)機(jī)器和軟硬件工具對(duì)其進(jìn)行感知、獲取、管理、處理和服務(wù)的數(shù)據(jù)集合（計(jì)算機(jī)學(xué)報(bào)）維基百科對(duì)大數(shù)據(jù)的定義：大數(shù)據(jù)是指利用常用軟件工具捕

8、獲、管理和處理數(shù)據(jù)所耗時(shí)間超過可容忍時(shí)間的數(shù)據(jù)集。（成田真琴）大數(shù)據(jù)由海量運(yùn)算存儲(chǔ)能力和數(shù)據(jù)建模算法組成，是對(duì)海量信息的高效處理，其應(yīng)用價(jià)值在于對(duì)細(xì)粒度信息的微觀干預(yù)能力。具有4V4V特征：數(shù)據(jù)體量巨大（VolumeVolume）、數(shù)據(jù)類型繁多（VarietyVariety）、價(jià)值密度低（ValueValue）、 處理速度快（VelocityVelocity）（知乎）大數(shù)據(jù)是無法用現(xiàn)有軟件工具提取、存儲(chǔ)、搜索、共享、分析和處理的海量的、復(fù)雜的 數(shù)據(jù)集合。1414、 什么是“互聯(lián)網(wǎng)+ +”指的是，經(jīng)濟(jì)社會(huì)等于互聯(lián)網(wǎng)，是應(yīng)用技術(shù)、傳感技術(shù)、云計(jì)算、通訊技術(shù)的集合即“互聯(lián)網(wǎng)+ +各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，利用

9、信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。（知乎）以互聯(lián)網(wǎng)作為通訊媒介， 推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)。將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征，提取出來，并與工業(yè)，商業(yè)，金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。它代表一種新的社會(huì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集 成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。（百度百科）例如：智慧城市（互聯(lián)網(wǎng) + +城市管理）、UB

10、ERUBER（互聯(lián)網(wǎng)+ +交通）1515、資源整合包含哪些資源？整合的含義人、財(cái)、物、信息，四大資源的整合一切可以被人類開發(fā)和利用的物質(zhì)、能量和信息的總稱?！百Y源”是指一國或一定地區(qū)內(nèi)擁有的物力、財(cái)力、人力等各種物質(zhì)要素的總稱。分為自然資源和社會(huì)資源兩大類。前者如陽光、空氣、水、土地、森林、草原、動(dòng)物、礦藏等；后者包括人力資源、信息資源以及經(jīng)過勞動(dòng)創(chuàng)造的各種物質(zhì)財(cái)富。（百度百科）即整合和聚合通過整頓、協(xié)調(diào)重新組合通常涉及資源建設(shè)、資源組織、資源獲取、資源保存和用戶服務(wù)五個(gè)方面（cncn kiki）資源整合是指企業(yè)對(duì)不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活和有

11、機(jī)融合，使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性，并創(chuàng)造出新的資源的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程。（百度百科）整合是指對(duì)不同類型的、不同來源、相對(duì)獨(dú)立的各類資源進(jìn)行類聚、融合和重組，形成 一個(gè)服務(wù)效能更好、效率更高的資源體系的過程。自愿的形式通過網(wǎng)絡(luò)外包給非特定人士去做。眾包的任務(wù)通常是由個(gè)人來承擔(dān), 但如果涉及(備注： 1111 1515，黑色加粗部分是老師復(fù)習(xí)課上所提到的內(nèi)容，加直線的部分是毅哥上傳的筆記部分，波浪線部分是網(wǎng)上所能查找到的資源，沒有注明的部分屬于雪醬的理解和整合， 僅作參考)二、簡(jiǎn)述題1 1、 簡(jiǎn)述IOTIOT的三大特征及其相互聯(lián)系。以及這些特點(diǎn)對(duì)政府管理創(chuàng)新將會(huì)帶來的影響。(1

12、1)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該具備三個(gè)特征，一是全面感知，即利用RFID,RFID,傳感器，二維碼等隨時(shí)隨地獲取物體的信息； 二是可靠傳遞， 通過各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合， 將物體的信息實(shí) 時(shí)準(zhǔn)確地傳遞出去； 三是智能處理, 利用云計(jì)算, 模糊識(shí)別等各種智能計(jì)算技術(shù), 對(duì)海量的 數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理, 對(duì)物體實(shí)施智能化的控制。 它們之間對(duì)應(yīng)著物聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)層次, 感知層相當(dāng)于人的五官和皮膚,網(wǎng)絡(luò)層相當(dāng)于人的神經(jīng)中樞和大腦,應(yīng)用層相當(dāng)于人的社會(huì)分工, 它們之間相互配合合作,使信息不是單向傳遞,而是交互控制, 傳遞的信息也多種多樣。( 2 2)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及將會(huì)使社會(huì)的各個(gè)層面受到影響,人們的生產(chǎn)生活方式

13、也會(huì) 產(chǎn)生變革, 政府在其內(nèi)部及對(duì)社會(huì)的管理上也必然需要改革和創(chuàng)新。 政府管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)正 是進(jìn)行政府內(nèi)部及政府與社會(huì)的重新整合, 因此物聯(lián)網(wǎng)的興起將會(huì)成為繼互聯(lián)網(wǎng)之后又一政 府管理創(chuàng)新和改革強(qiáng)有力的助推劑。 物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)對(duì)政府管理創(chuàng)新的影響涉及了政 府管理的整個(gè)體系,包括了宏觀、中觀、微觀三個(gè)層次的多個(gè)方面。宏觀層面, 促進(jìn)政府管理模式的創(chuàng)新、管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新, 以及觀念的創(chuàng)新； 中觀層面是 促進(jìn)構(gòu)成行政體制諸要素的創(chuàng)新, 主要包括基于職能的管理創(chuàng)新, 基于組織的管理創(chuàng)新、 基 于資源的管理創(chuàng)新、 基于過程的管理創(chuàng)新；微觀層面,主要是推動(dòng)政府管理方式、方法的創(chuàng)新。2 2、 簡(jiǎn)述在物聯(lián)網(wǎng)

14、背景下的“網(wǎng)絡(luò)眾包”的含義及其應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)眾包： 在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟和完善的背景下, 本因由專業(yè)人士做的事, 以自由到需要多人協(xié)作完成的任務(wù)，也有可能以依靠開源的個(gè)體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)。應(yīng)用：星巴克通過眾包網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在 1414 個(gè)月內(nèi)收到了超過 1700017000 條關(guān)于咖啡的提案，并成功 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。搜狗輸入法將眾包分為兩大塊， 一塊是皮膚， 因?yàn)橛脩舻膮⑴c設(shè)計(jì)， 現(xiàn)在有 1935419354 種皮 膚，另一塊是詞庫， 搜狗命名為細(xì)胞詞庫， 現(xiàn)在 1200812008 個(gè)詞庫， 這兩個(gè)數(shù)字都在不斷的增長。此外加入眾包行列的大型公司還有寶潔、 思科、戴爾、耐克和聯(lián)想等。 眾包這一商業(yè)模

15、式具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α? 3、簡(jiǎn)述我國 EGEG 建設(shè)發(fā)展中頂層設(shè)計(jì)和底層設(shè)計(jì)存在的問題。我國 EGEG 建設(shè)發(fā)展中頂層設(shè)計(jì)存在的主要問題是“縱強(qiáng)橫弱”，就是政府的各個(gè)部門， 包括：社保、公安、民政、醫(yī)保、公積金等都獨(dú)立地建立了自己的信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)由各 個(gè)行政職能部門根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求建立。 每個(gè)系統(tǒng)都可以發(fā)揮自己一部分的作用， 但對(duì)于 整個(gè)市或省來說， 由于各個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立， 開發(fā)技術(shù)與規(guī)范各不相同， 結(jié)果是建立起了一個(gè) 個(gè)信息孤島。 不能充分發(fā)揮不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的作用， 使數(shù)據(jù)既不能支持領(lǐng)導(dǎo)決策也不能很 好的服務(wù)與公眾，造成新的浪費(fèi)。我國 EGEG 建設(shè)發(fā)展中底層設(shè)計(jì)的

16、主要問題是硬件系統(tǒng)發(fā)展緩慢。主要原因是由于政府資金和信息化應(yīng)用理論缺欠，底層硬件應(yīng)用平臺(tái)發(fā)展卻保守。大多以傳統(tǒng)臺(tái)式PCPC作為辦公終端，在操作系統(tǒng)、軟件購買、信息安全、共享方式等層面存在很多矛盾。4 4、簡(jiǎn)述“ E E”與“ GG關(guān)系“ E E”與“ GG是相輔相成的關(guān)系?！?E E”作為信息時(shí)代政府改革的重要工具，具有時(shí)代 性；“ G G”是“ EE被應(yīng)用的最主要載體，“ E E”的出現(xiàn)和發(fā)展離不開新公共管理的各種理論 概念的滲透。“ E E”與“ G G”相互作用，呈現(xiàn)出的最主要特點(diǎn)就是電子政務(wù)由“以G G為主E E為輔”到“以E E為主G G為輔”的轉(zhuǎn)變。5 5、簡(jiǎn)述寧波“ 818908

17、1890 ”電話服務(wù)的背景、內(nèi)涵和意義8189081890 是寧波話“撥一撥就靈”的諧音，它同時(shí)也是一條電話服務(wù)熱線。 20012001 年 8 8 月1818 日，浙江省寧波市海曙區(qū)委、區(qū)政府為了轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化投資環(huán)境， 幫助市民解決各種生活難題， 決定將區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合起來， 努力打造一 個(gè)真正為民辦事的公共服務(wù)平臺(tái)。為了便于百姓記憶，“撥一撥就靈”（8189081890）便成了這個(gè)平臺(tái)的標(biāo)志性號(hào)碼。這個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)建將日常中政府與企業(yè)、 政府與居民之間的溝通協(xié)調(diào)通過數(shù)字電 子的形式變成了電子政務(wù)、電子社區(qū)和電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)了政府、市場(chǎng)、社會(huì)資源的整合，

18、達(dá) 到了快捷方便效果的同時(shí)通過這個(gè)平臺(tái)的聚合和釋放， 全面提升了服務(wù)能力， 最大限度的滿 足了市民的需求。6 6、簡(jiǎn)述我們書上某一章問題？老師說： “你們沒書，這個(gè)題顯然就沒有?！? 7、簡(jiǎn)述新一輪信息革命物聯(lián)網(wǎng)對(duì)體制機(jī)制會(huì)帶來哪些沖擊？將會(huì)變結(jié)構(gòu)管理的法律法規(guī)為過程管理的法律法規(guī)， 將會(huì)變粗放式管理體制機(jī)制的法律 法規(guī)為精細(xì)化管理的法律法規(guī)， 將會(huì)變平均管理的體制機(jī)制法律法規(guī)為個(gè)性化、 科室化的管 理的法律法規(guī)，將會(huì)變分散整理的體制機(jī)制法律法規(guī)為集中治理的體制機(jī)制法律法規(guī)8 8、簡(jiǎn)述信息化數(shù)字壁壘真正的壁壘有哪些觀念和認(rèn)知的壁壘、部門利益的壁壘、體制的壁壘、惡習(xí)（即不良習(xí)慣：法律滯后、不良政

19、績觀）9 9、用圖形簡(jiǎn)述“互聯(lián)網(wǎng)+ +”與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)+傳感網(wǎng)+通信網(wǎng)+云計(jì)算+應(yīng)用=物聯(lián)網(wǎng);云傳感1010、 簡(jiǎn)述大數(shù)據(jù)的兩大依賴性：大數(shù)據(jù)的兩大依賴性：感知網(wǎng)和云計(jì)算。感知端處于物聯(lián)網(wǎng)管理模式的最底層，也被認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)管理模式的基礎(chǔ)感知層，是物聯(lián)網(wǎng)管理模式中感知和獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)和信息的起始端，通過傳感網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)“物體”（實(shí)物和虛物事務(wù)、任務(wù)、服務(wù)等軟物）所需特征的感知和識(shí)別，主要解決人類世界和物理世界的數(shù)據(jù)獲取問題，主要負(fù)責(zé)物品標(biāo)識(shí)和信息的智能采集，由各類型的采集和控制設(shè)備組成。只有通過感知網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)的采集，大數(shù)據(jù)才能發(fā)揮作用。云計(jì)算為大腦的智能處理做支撐。云端處于物聯(lián)網(wǎng)管理模式的第三

20、層，是物聯(lián)網(wǎng)管理模式得以實(shí)現(xiàn)智能管理、科學(xué)決策和推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大腦，是物聯(lián)網(wǎng)帶智慧的核心端。云端是物聯(lián)網(wǎng)管理模式中將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的核心部分，通過“數(shù)據(jù)資源中心”實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備、數(shù)據(jù)及資源整合，形成高信息容量、高信度、高效度并且安全可靠的大數(shù)據(jù)。1111、 請(qǐng)指出云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)在IOTIOT管理模式中分別屬于哪一端？在IOTIOT管理模式中，云計(jì)算屬于云端，互聯(lián)網(wǎng)屬于傳輸端，大數(shù)據(jù)屬于云端。傳輸端處于物聯(lián)網(wǎng)管理模式的第二層，主要負(fù)責(zé)信息和數(shù)據(jù)的接入和傳輸，是物聯(lián)網(wǎng)管理模式中傳遞數(shù)據(jù)和信息的中間端，由各類網(wǎng)絡(luò)如互聯(lián)網(wǎng)、通訊網(wǎng)等私有網(wǎng)絡(luò)、專用網(wǎng)絡(luò)、 有線和無線通信網(wǎng)、基站節(jié)點(diǎn)、接入網(wǎng)關(guān)組成。云

21、計(jì)算為大腦的智能處理做支撐。云端處于物聯(lián)網(wǎng)管理模式的第三層，是物聯(lián)網(wǎng)管理模式得以實(shí)現(xiàn)智能管理、科學(xué)決策和推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大腦，是物聯(lián)網(wǎng)帶智慧的核心端。云端是物聯(lián)網(wǎng)管理模式中將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的核心部分，通過“數(shù)據(jù)資源中心”實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備、數(shù)據(jù)及資源整合，形成高信息容量、高信度、高效度并且安全可靠的大數(shù)據(jù)。1212、簡(jiǎn)述“智慧”在現(xiàn)代管理中的作用與意義：“智慧”可以為現(xiàn)代管理搭建新平臺(tái)，包括：資源平臺(tái)一一準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、共享的數(shù)據(jù)庫為智慧管理奠定基礎(chǔ)； 云平臺(tái)一一各個(gè)管理業(yè)務(wù)的專業(yè)云為智能處理做支撐；應(yīng)用平臺(tái)一一各種智能終端為智慧管理的實(shí)際應(yīng)用做保障。組織管理的對(duì)象即人、財(cái)、物?；谖锫?lián)網(wǎng)管理模式的智慧管理

22、服務(wù)平臺(tái)的搭建，將使管理部門對(duì)相關(guān)資源實(shí)現(xiàn)精確化、智能化管理。在對(duì)人員的管理方面， 可通過利用智能化的辦公設(shè)備，對(duì)部門人員實(shí)現(xiàn)精確和智能化管理。例如，運(yùn)用射頻識(shí)別技術(shù)，可以準(zhǔn)確、客觀 地掌握職員是否在崗、是否串崗、是否遲到早退，對(duì)于離崗，則可以準(zhǔn)確計(jì)算離崗的時(shí)間。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于信息獲取和傳遞方式的改變，運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)形成的龐大的信息資源池，有效地集成和整合了信息，組織原有的工作流程、服務(wù)流程得以簡(jiǎn)化、重組。從管理 的角度，以IOTIOT管理模式為基礎(chǔ)的智慧管理本身就是一種新型的組織管理創(chuàng)新模式，必將 引起公共部門和企業(yè)的機(jī)構(gòu)變革，它是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、組織瘦身的法寶，也將改革傳統(tǒng)的部門組織模式，創(chuàng)

23、新其他組織新模式，如網(wǎng)絡(luò)眾包、各類數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算中心等等。1313、舉例簡(jiǎn)述O2OO2O在現(xiàn)代信息社會(huì)中的常態(tài)意義？O2OO2O的含義：O2OO2O即OnlineOnline ToTo OfflineOffline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，簡(jiǎn)單地講就是“線上拉客，線下消費(fèi)”讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)傳輸端處于物聯(lián)網(wǎng)管理模式的第二層，主要負(fù)責(zé)信息和數(shù)據(jù)的接入和傳輸，是物聯(lián)網(wǎng)管完美結(jié)合。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可線數(shù)據(jù)通信等技術(shù)，構(gòu)造一個(gè)覆蓋世界上萬事萬物的“ InIn ternetternet ofof ThiT

24、hi ngsngs。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，物以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。籠統(tǒng)說明020020的常態(tài)化意義： 其充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量 用戶的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分挖掘線下資源， 進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易，打通了線上線下的信息和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓線下消費(fèi)者避免了因信息不對(duì)稱而遭受的價(jià)格蒙蔽”，同時(shí)而基于該基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)分析更是為持續(xù)發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向， 由規(guī)模化走向多元化。電子商務(wù)主要由信息流、資金流、物流和商流組成。020020的特點(diǎn)是只把信息流、資金流放在線上進(jìn)行，而把物流和商流放在線下。020020是一個(gè)過程狀態(tài)，就是信息不斷被互聯(lián)網(wǎng)化這個(gè)過程當(dāng)中的一

25、個(gè)中間狀態(tài)。而這個(gè)狀態(tài)預(yù)示著技術(shù)要不斷的進(jìn)化革新，從而為碎片化的決策消費(fèi)和碎片化的享受消費(fèi)提供戰(zhàn)略依據(jù)。具體舉例說明020020的常態(tài)化意義：（可以隨便選擇一個(gè)套用以下三點(diǎn)作答）在線旅游、房地產(chǎn)、訂票、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、汽車租賃、電子優(yōu)惠券、奢侈品等諸多領(lǐng)域。1 1、 本地商家來說，020020模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站支付，支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購物信息的渠道，方便商家對(duì)消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)的搜集，進(jìn)而達(dá)成精準(zhǔn)營銷的目的， 更好地維護(hù)并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會(huì)給商家?guī)硖嗟某杀荆炊鴰砀嗬麧櫋?此外，020020模式在一定程度上降低了商家對(duì)店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出

26、。2 2、對(duì)消費(fèi)者而言，020020提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂 購適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。3 3、 對(duì)服務(wù)提供商來說，020020模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的商家資源。掌握龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源，且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助020020模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。1414、簡(jiǎn)述資源整合的含義資源整合是系統(tǒng)論的思維方式。就是要通過組織和協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此 分離的職能，把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客 戶服務(wù)的系統(tǒng)，取得 1+11+1大于2 2的效果。資源整合，是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的手段， 也是

27、企業(yè)經(jīng)營管理的日常工作。整合就是要優(yōu)化資源配置，就是要有進(jìn)有退、有取有舍，就是要獲得整體的最優(yōu)。資源整合是指企業(yè)對(duì)不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活和有機(jī)融合，使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性，并創(chuàng)造出新的資源的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程。按照企業(yè)之間整合資源的方式不同，可以把資源整合分為三種形式：縱向整合，橫向整合和平臺(tái)式整合三、論述題1 1、簡(jiǎn)述物聯(lián)網(wǎng)管理模式的概念、結(jié)構(gòu)與機(jī)理概念：物聯(lián)網(wǎng)是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，即物聯(lián)網(wǎng)= =互聯(lián)網(wǎng)+ +傳感網(wǎng)+ +通信網(wǎng)+ +云計(jì)算+ +應(yīng)用，其目的是以全面感知、實(shí)時(shí)可靠傳遞與智能處理為特征，以各類信息傳感設(shè)備為媒

28、介，從而實(shí)現(xiàn)人的各方面功能的延伸；物聯(lián)網(wǎng)是通過射頻識(shí)別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議把任何物品與物聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通信， 實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)；是以技術(shù)為手段，技術(shù)、管理與創(chuàng)新三位 一體的管理模式。結(jié)構(gòu)：物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)可分為三層： 感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層由各種傳感器構(gòu)成，包括溫 濕度傳感器、二維碼標(biāo)簽、RFIDRFID標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、紅外線、GPSGPS等感知終端。感知層是物聯(lián)網(wǎng)識(shí)別物體、采集信息的來源；網(wǎng)絡(luò)層由各種網(wǎng)絡(luò)，包括互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理 系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等組成，是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的中樞， 負(fù)責(zé)傳遞和處

29、理感知層獲取的信息；應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶的接口，它與行業(yè)需求結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用。機(jī)理：物聯(lián)網(wǎng)是“四端、三位、三網(wǎng)、三平臺(tái)”的聯(lián)合機(jī)動(dòng)網(wǎng)，即感知端、傳輸端、云端、應(yīng) 用端“四端”聯(lián)動(dòng)，技術(shù)、管理、創(chuàng)新“三位”一體，傳感網(wǎng)、通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)”與 云計(jì)算、資源整合、應(yīng)用“三平臺(tái)”。物聯(lián)網(wǎng)是在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，利用RFIDRFID無 品（商品）能夠彼此進(jìn)行 交流”而無需人的干預(yù)。 其實(shí)質(zhì)是利用射頻自動(dòng)識(shí)別 （RFIDRFID技術(shù)，通 線數(shù)據(jù)通信等技術(shù)，構(gòu)造一個(gè)覆蓋世界上萬事萬物的“ InIn ternetternet ofof ThiThi ngsngs。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，物過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)

30、實(shí)現(xiàn)物品 （商品）的自動(dòng)識(shí)別和信息的互聯(lián)與共享。2 2、請(qǐng)結(jié)合自身工作談?wù)勔晕锫?lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)對(duì)政府管理創(chuàng)新的深淵影響以及你的打算老師說不考這個(gè)3 3、論述信息革命和管理創(chuàng)新的關(guān)系。信息革命是由于現(xiàn)代電子信息技術(shù)的巨大變革引起的一場(chǎng)新的技術(shù)變革及其帶來的社 會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的質(zhì)的飛躍。 管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素 （如新的管理方法、 新的管理手 段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。 管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。 也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。信息革命從某種程度上

31、為管理創(chuàng)新提供了一定的新的管理模式。 信息革命的成果為企業(yè)提供了一種新的管理 要素，企業(yè)可以使用信息革命的成果改革組織內(nèi)部的管理方法和管理手段，使得企業(yè)可以更加高效的進(jìn)行管理。 同時(shí)， 企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理創(chuàng)新也會(huì)加快信息革命的進(jìn)程，管理創(chuàng)新的過程中企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的需求會(huì)越來越大， 使得更多全新的信息技術(shù)出現(xiàn)及發(fā)展， 從而促進(jìn) 了信息革命的進(jìn)程。總之，信息革命和管理創(chuàng)新是相輔相成的關(guān)系。4 4、試述法律法規(guī)建設(shè)、體制機(jī)制創(chuàng)新對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的意義和作用。二者都是電子政務(wù)建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵。法律法規(guī)建設(shè)對(duì)電子政務(wù)的建設(shè)是一個(gè)巨大的保障和推動(dòng)，能促進(jìn)其發(fā)展與壯大有利于依法行政有利于保護(hù)信息安全有利于避免

32、重復(fù)建設(shè)和信息難以共享現(xiàn)象開發(fā)和有利于保障電子政務(wù)建設(shè)資金有利于明確電子政務(wù)法律地位和效力有利于優(yōu)化電子政務(wù)發(fā)展環(huán)境政府管理體制創(chuàng)新則是指政府體系的自我完善和發(fā)展， 目的在于打造一個(gè)陽光政府， 搭 建起政府與公眾之間的交流平臺(tái)， 推進(jìn)電子政務(wù)向前發(fā)展。 體制機(jī)制的創(chuàng)新對(duì)電子政務(wù)發(fā)展 具有促進(jìn)作用。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 轉(zhuǎn)變政府職能，加快立法進(jìn)程，推進(jìn)政府管理手段信息化。 以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，再造政府管理的行政流程，提高行政效率。 優(yōu)化政府權(quán)力運(yùn)作模式，合理配置資源，由封閉式轉(zhuǎn)為開放式管理 政府創(chuàng)新是成功實(shí)施電子政務(wù)的保證電子政務(wù)構(gòu)成了一種前所未有的全新的行政環(huán)境網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其實(shí)質(zhì)是政府職能的網(wǎng)上

33、再現(xiàn)和虛擬化管理。 因此， 它需要通過新的流程實(shí)現(xiàn)政府管理和服務(wù)的職能， 要求政府對(duì) 傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、規(guī)范、再設(shè)計(jì)和重組，這本身就包含了政府創(chuàng)新的成分。另外， 電子政務(wù)在實(shí)際推行中必然會(huì)遇到一些問題和障礙， 需要以創(chuàng)新的方式和創(chuàng)新的行動(dòng)加以解 決。所以說，政府創(chuàng)新的成功實(shí)踐，是電子政務(wù)順利開展的可靠保證。 政府創(chuàng)新實(shí)施電子政府的動(dòng)力功能完善的政府體系是電子政務(wù)實(shí)施的前提。 電子政務(wù)就是要對(duì)政府各類智能和管理行 為進(jìn)行界定、分類、重新設(shè)計(jì)流程，使其軟件化，并在更大范圍內(nèi)整合協(xié)調(diào)和不斷完善。而 其前提是先要在政府管理方式上、 組織結(jié)構(gòu)上、 運(yùn)行機(jī)制上以及理論上進(jìn)行創(chuàng)新， 這樣才能 保證實(shí)施

34、的電子政務(wù)是先進(jìn)的、 符合潮流的、 有競(jìng)爭(zhēng)力的政府平臺(tái)， 從而給現(xiàn)代政府構(gòu)筑一 個(gè)履行職能、實(shí)施管理、提供服務(wù)的新平臺(tái)。5 5、為什么說“十一五”，“十二五”期間EGEG最重要的工作之一是“政務(wù)資源整合”？電子政務(wù)發(fā)展到現(xiàn)階段， 需要突出解決的一個(gè)重要任務(wù)就是政務(wù)信息資源整合、共享。 發(fā)展創(chuàng)新必須依靠相關(guān)資源的整合， 才能使電子政務(wù)進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的作用， 通過人 力資源、數(shù)字資源、電子資源等。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的文件2006200620202020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略 中，把政務(wù)信息資源的整合列為電子政務(wù)建設(shè)的首要戰(zhàn)略， 資源整 合將成為電子政務(wù)持久的重點(diǎn)和熱點(diǎn)。 隨著信息化建設(shè)

35、的深入， 對(duì)各行各業(yè)的影響也越來越 巨大，人們?cè)诮ㄔO(shè)過程中也在不斷的探索和探討如何讓信息化與自己所處的行業(yè)更融 合，從而讓每一份投入收益最大， 成為了信息化建設(shè)進(jìn)一步的問題。 而我國電子政務(wù)建設(shè)的 重心正發(fā)生著本質(zhì)的變化， 從建設(shè)初期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、 信息發(fā)布開始轉(zhuǎn)向了以整合政府內(nèi)外部 資源為主體、 以提高政府監(jiān)管能力和服務(wù)水平為目標(biāo)的應(yīng)用階段。 在電子政務(wù)的項(xiàng)目建設(shè)和 推進(jìn)過程中， 系統(tǒng)應(yīng)用的水平將越來越高， 由原來單位運(yùn)行到部門內(nèi)共享、 再到不同單位之 間的信息共享和工作協(xié)同。 在建設(shè)這些跨部門應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)， 一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是整合， 而整合的 核心也就是互連互通和數(shù)據(jù)共享。 資源整合包括整合已有的

36、網(wǎng)絡(luò)資源， 建成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)； 整合分散在各級(jí)各部門的政府門戶網(wǎng)站資源， 使其更好地服務(wù)于大眾和企業(yè)； 整合政務(wù)信息 資源， 實(shí)現(xiàn)政府跨部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用和工作協(xié)同。 只有這樣才能發(fā)揮電子政務(wù)公共服務(wù)、 市場(chǎng) 監(jiān)管、宏觀決策的重大作用。因此，電子政務(wù)資源整合需邁開大步前行，政府可從網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng) 站和政務(wù)信息資源三方面研究合理的整合解決辦法，把電子政務(wù)建設(shè)納入制度化、規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化軌道，保障和促進(jìn)電子政務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展。6 6、談?wù)劶夹g(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新三者之間的關(guān)系？ 技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新是相互配合、相互促進(jìn)的。 技術(shù)創(chuàng)新會(huì)推動(dòng)管理和體制的創(chuàng)新， 為其提供技術(shù)保障， 技術(shù)創(chuàng)新是管理創(chuàng)新

37、和體制創(chuàng)新的一個(gè)途徑，正如錢德勒所指出的“現(xiàn)有的需求和技術(shù)創(chuàng)造出管理協(xié)調(diào)的需要和機(jī)會(huì)?！?技術(shù)的創(chuàng)新會(huì)直接或間接的為管理創(chuàng)新、 體制創(chuàng)新帶來新的挑戰(zhàn)和途徑， 推動(dòng)管理和體制的 變革。管理創(chuàng)新為技術(shù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新提供新的思想和管理模式， 一方面通過管理創(chuàng)新使政府內(nèi)部的權(quán)力機(jī)構(gòu)、 決策機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)形成明確的激勵(lì)和制衡關(guān)系， 形成科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制和決策程序， 從而確立技術(shù)創(chuàng)新的決策與激勵(lì)機(jī)制， 管理創(chuàng)新所帶來的新的資源整合模式， 要求體制的調(diào)整和技術(shù)變革，管理的需求是激發(fā)政府的體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新重要因素。體制創(chuàng)新是推動(dòng)管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力， 體制的創(chuàng)新對(duì)管理提出新的需求， 要 求著管理方式

38、的變革， 管理的變革又會(huì)受到技術(shù)方面的限制， 從而要求技術(shù)的創(chuàng)新。 同時(shí)體 制的創(chuàng)新是管理好技術(shù)創(chuàng)新的體制保障， 在政府中， 如果沒有體制的保障， 任何創(chuàng)新都沒有 合法性、持續(xù)性，所以體制的創(chuàng)新在制度方面為管理、技術(shù)創(chuàng)新提供了體制的保障。7 7、結(jié)合IOTIOT管理模式，試述“數(shù)據(jù)”在現(xiàn)代管理中的心臟（DNADNA）地位物聯(lián)網(wǎng)管理模式：四端聯(lián)動(dòng)、三位一體四端：感知端感知數(shù)據(jù)、傳輸端傳輸數(shù)據(jù)、云端智能處理數(shù)據(jù)、應(yīng)用端應(yīng)用數(shù)據(jù)，四端 都需要數(shù)據(jù)， 我們的技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新都圍繞數(shù)據(jù)展開， 所以數(shù)據(jù)是中心、 心臟、 DNADNA。在信息時(shí)代，數(shù)據(jù)一定是最重要的資源之一。&結(jié)合IOTIOT管理

39、模式舉例談?wù)劕F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的重要性這是我們公共管理很重要的一個(gè)東西，我們想，上了這門課以后，以后你們出去， 我們就不是說我學(xué)這個(gè)方向的，那方向的，不管咯，一個(gè)人的問題，他可能涉及很多部門，這些 部門都是割裂的， 我們?cè)趺创罱ㄒ粋€(gè)平臺(tái)， 現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)了就是網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)， 原來只是一個(gè) 管理平臺(tái)， 建立一個(gè)機(jī)構(gòu)， 現(xiàn)在這個(gè)機(jī)構(gòu)就建在網(wǎng)上了， 一個(gè)人的所有問題都可以到這兒去 問，至于這個(gè)問題歸哪個(gè)部門管，那是上面的事情，是不是應(yīng)用了電商的概念？9 9、結(jié)合IOTIOT管理模式從管理的角度談?wù)勗朴?jì)算及其平臺(tái)的重要意義在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐的背景下，物聯(lián)網(wǎng)管理模式（簡(jiǎn)稱IOTIOT管理模式）是組織（政府、企業(yè)

40、及其他組織 ）由感知端、傳輸端、云端和應(yīng)用端四端協(xié)同聯(lián)動(dòng)，各端集技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和 制度創(chuàng)新為一體，整體頂層設(shè)計(jì)的一種過程化、精確化、智慧化、個(gè)性化的創(chuàng)新管理模式。而云計(jì)算及其平臺(tái) （云端） 則是為大腦的智能處理做支撐。 云端處于物聯(lián)網(wǎng)管理模式的第三 層，是物聯(lián)網(wǎng)管理模式得以實(shí)現(xiàn)智能管理、 科學(xué)決策和推送優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大腦， 是物聯(lián)網(wǎng)帶智掘等新興信息技術(shù)和管理技術(shù)，使用多種計(jì)算資源解決專業(yè)計(jì)算和專業(yè)處理問題，提高對(duì)海量數(shù)據(jù)的計(jì)算速度和處理能力，慧的核心端。從感知端得到“物體”設(shè)備及業(yè)務(wù)資源的海量數(shù)據(jù)后，經(jīng)過傳輸端到達(dá)云端， 在云端利用“云計(jì)算”包括大數(shù)據(jù)中心（資源中心 ）處理、專業(yè)分工處理、模糊

41、識(shí)別、數(shù)據(jù)挖最終將數(shù)據(jù)處理成可用的真實(shí)、 及時(shí)、 科學(xué)信息， 將“物體”設(shè)備及業(yè)務(wù)信息資源整合、 分類， 為應(yīng)用端提供高質(zhì)量的服務(wù)， 與此同時(shí)在云端建立資 源整合后的數(shù)據(jù)資源中心， 用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段進(jìn)行處理， 從傳統(tǒng)管理事務(wù)中將專業(yè)事務(wù)性工 作分離出來 （如將政務(wù)分離出專業(yè)政務(wù)預(yù)決策、規(guī)劃、監(jiān)督等和常規(guī)事務(wù)），從管理學(xué)角度整合業(yè)務(wù)和機(jī)構(gòu)資源，建立各類專業(yè)機(jī)構(gòu)子云、職業(yè)精英團(tuán)隊(duì)子云、事務(wù)處理子云、業(yè)務(wù)處 理子云等， 將從感知端獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確化的整合、共享、 分類和分析，以方便應(yīng)用端快 速、高效地識(shí)別和使用這些科學(xué)有效信息， 為應(yīng)用端做出決策與服務(wù)提供有力的支撐。 云端 也是物聯(lián)網(wǎng)管理模式中將

42、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的核心部分，通過“數(shù)據(jù)資源中心”實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備、 數(shù)據(jù)及資源整合，形成高信息容量、高信度、高效度并且安全可靠的大數(shù)據(jù)。1010、試述傳感、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算三大技術(shù)之間的相互關(guān)系和對(duì)未來管理的重大意義相互關(guān)系：隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶互動(dòng)的增多， 物聯(lián)網(wǎng)傳感器感應(yīng)的實(shí)時(shí)信息每時(shí)每刻都在產(chǎn)生大量的結(jié) 構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)， 這些數(shù)據(jù)分散在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)， 體量極其巨大。 這些數(shù)據(jù)中 蘊(yùn)含了對(duì)經(jīng)濟(jì)，科技，教育等等領(lǐng)域非常寶貴的信息。這就是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算有著千絲萬縷的聯(lián)系， 如數(shù)據(jù)是資產(chǎn)， 是不可或缺的基礎(chǔ)資源， 需要大 數(shù)據(jù)和云計(jì)算平臺(tái)為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供儲(chǔ)存、 訪問和計(jì)算的支撐， 云計(jì)算

43、是一種應(yīng)用模式， 核心 是數(shù)據(jù)處理技術(shù)，盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，使其為國家治理、企業(yè)決策、個(gè)人生活服務(wù)是大數(shù)據(jù)的核 心，也是云計(jì)算的最終方向。 大數(shù)據(jù)和云計(jì)算平臺(tái)， 相似性很高， 有時(shí)甚至共用同一個(gè)平臺(tái)。 大數(shù)據(jù)和云計(jì)算平臺(tái)是進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算的基礎(chǔ)。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)之間是相輔相成， 相得益彰的關(guān)系。 大數(shù)據(jù)挖掘處理需要云計(jì)算作為平 臺(tái)，而大數(shù)據(jù)涵蓋的價(jià)值和規(guī)律則能夠使云計(jì)算更好的與行業(yè)應(yīng)用結(jié)合并發(fā)揮更大的作用。 云計(jì)算將計(jì)算資源作為服務(wù)支撐大數(shù)據(jù)的挖掘， 而大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)是對(duì)實(shí)時(shí)交互的海量數(shù) 據(jù)查詢、分析提供了各自需要的價(jià)值信息。對(duì)未來管理的重大意義：大數(shù)據(jù)是信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，它把我們的注意力從因果關(guān)系轉(zhuǎn)向了相關(guān)關(guān)系， 第一次使人類有機(jī)會(huì)和條件在多領(lǐng)域和深層次獲得和使用全面、完整、 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。 大數(shù)據(jù)使得通過數(shù)據(jù)分析獲得知識(shí)、 商機(jī)和公共服務(wù)能力從以往局限于少數(shù)學(xué)術(shù)精英擴(kuò)大到了普通 的機(jī)構(gòu)、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)在將云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，人們就可以利用高效、 低成本的 計(jì)算資源分析海量數(shù)據(jù)的相關(guān)性， 快速找到共性規(guī)律， 加速人們對(duì)于客觀世界有關(guān)規(guī)律的認(rèn) 識(shí)。1111、試述 O2OO2O 模式在將來信息社會(huì)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革中的作用和意義O2OO2O