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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔你我共享單選題1.我們銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到的第一個(gè)問(wèn)題是回答:正確4.1.2.3.客戶(hù)難找2.銷(xiāo)售人員要做的事情是最大可能去:回答:正確1.挖掘產(chǎn)品的技術(shù)2.搞好產(chǎn)品的服務(wù)3.搞好產(chǎn)品的銷(xiāo)售4.挖掘產(chǎn)品的價(jià)值D3.銷(xiāo)售人員的價(jià)值是:回答:正確1.恒心、責(zé)任心A2.與顧客溝通3.產(chǎn)品促銷(xiāo)4.把NO變成YES4.讓客戶(hù)決定買(mǎi)不買(mǎi)你們的產(chǎn)品和服務(wù)是:回答:正確1.談判技巧2.B銷(xiāo)售技巧3.服務(wù)技巧4.演說(shuō)技巧5.顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員做銷(xiāo)售是:回答:正確1.線式銷(xiāo)售2.面式銷(xiāo)售3.點(diǎn)式銷(xiāo)售精品文檔你我共享精品文檔你我共享回答:正確7.客戶(hù)很多時(shí)候拒絕我們其實(shí)是:回答:正確1.2.3.4.在理解我們?cè)诰芙^

2、我們8.拜訪客戶(hù)之前非常重要的是你的:回答:正確1.衣著打扮9.自我介紹應(yīng)該:回答:正確1.2.3.4.A F 先介紹公司再介紹你產(chǎn)品先介紹產(chǎn)品再介紹你用途C先介紹自己再介紹你公司D * 先介紹公司再介紹你自己10.給客戶(hù)算收益的時(shí)候要用:回答: 正確4.D環(huán)式銷(xiāo)售6.做銷(xiāo)售要把大部分的時(shí)間和精力放在:1.A * 挖掘客戶(hù)的需求上2.B客戶(hù)的維護(hù)上3.C感情的聯(lián)絡(luò)上4.D生活的細(xì)節(jié)上1.A巴乘法廣2.B除法C3.C加法在看我們?cè)诘任覀傿2.B精品文檔你我共享4.DO減法11.與客戶(hù)相處的時(shí)候要保持好的1.A心態(tài)2.Br形象3.Ca距離回答:正確12. 口碑來(lái)自于:回答:正確1.2.3.4.A

3、顧客的推動(dòng)B r新客戶(hù)的推動(dòng)小客戶(hù)的推動(dòng)* 老客戶(hù)的推動(dòng)13.挖掘需求其實(shí)就是:回答:正確回答:錯(cuò)誤4.D 信任1.A要找到關(guān)系2.B要解決問(wèn)題3.C * 要找到問(wèn)題4.D要思考問(wèn)題14.不屬于“讓客戶(hù)痛苦并快樂(lè)的三步曲”的一項(xiàng)是:1. Ar揭傷疤2. Bn撒鹽3. C解決客戶(hù)的問(wèn)題4. D買(mǎi)單15.銷(xiāo)售是從:回答:正確1. A 客戶(hù)拒絕開(kāi)始3. C客戶(hù)付錢(qián)開(kāi)始精品文檔你我共享T 克4. D客戶(hù)成交開(kāi)始沁園春雪北國(guó)風(fēng)光,千里冰封,萬(wàn)里雪飄。望長(zhǎng)城內(nèi)外,惟余莽莽;大河上下,頓失滔滔。山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高。須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈。江山如此多嬌,引無(wú)數(shù)央雄競(jìng)折腰。惜秦皇漢武,略輸文米;唐宗宋祖,

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