跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)策劃書

1、第一屆“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)主辦方：江蘇科技大學(xué)（張家港）社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)部門江蘇科技大學(xué)（張家港）社團(tuán)聯(lián)合會(huì)陽光紅十字協(xié)會(huì)二零一二年四月 江蘇科技大學(xué)（張家港）跳蚤市場(chǎng)策劃書目錄一、活動(dòng)背景3二、活動(dòng)目的3三、活動(dòng)對(duì)象3四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)3五、活動(dòng)宣傳3六、活動(dòng)參與方式3七、活動(dòng)參與條件3八、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置4九、活動(dòng)流程4十、活動(dòng)人員安排 5十一、活動(dòng)費(fèi)用5十二、注意事項(xiàng) 5十三、附錄一（活動(dòng)期間管理制度 ）6十四、附錄二（“跳蚤市場(chǎng)” 活動(dòng)攤位協(xié)議書） 8十五、附錄三（活動(dòng)攤位登記表） 9十六、附錄四（活動(dòng)場(chǎng)記人員記錄表） 10十七、附錄五（工作人員簽到表） 11十八、附錄六（愛心攤位捐贈(zèng)表）12

2、十九、 附錄七（跳蚤市場(chǎng)前期調(diào)查問卷） 13二十、附錄八（跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷） 15一、活動(dòng)背景部分高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐即將畢業(yè)離校，有許多物品他們不再需要又還有價(jià)值，帶回家去 又不方便，若被二手市場(chǎng)以低價(jià)收購(gòu)則會(huì)再被以高價(jià)回賣給學(xué)生造成浪費(fèi)，另外還有很多同學(xué)沖動(dòng)之下買的對(duì)自己無用的東西，為發(fā)掘其市場(chǎng)潛力，并給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐創(chuàng)新的空間，以便適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)時(shí)代和競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我們提供了一個(gè)互惠互利的跳蚤市場(chǎng)交易平臺(tái)、活動(dòng)目的1. 既可幫助同學(xué)們清出對(duì)自己無用的東西又可使無固定收入的學(xué)生得以以低廉價(jià)格買 到對(duì)自己有用的東西，節(jié)省上學(xué)開支2. 可使資源充分利用，向?qū)W生們宣傳勤儉樸素的生活作風(fēng)，有

3、助于校園文明建設(shè)以及倡導(dǎo)節(jié)約型社會(huì)3. 活躍校園氣氛，增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力，讓學(xué)生們?cè)诮灰字性鰪?qiáng)理財(cái)觀念和人際溝通技巧，增強(qiáng)大家的誠(chéng)信溝通意識(shí)4. 通過提倡義賣義捐等形式培養(yǎng)同學(xué)們的奉獻(xiàn)精神三、活動(dòng)對(duì)象全體在校師生（張家港校區(qū)）四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)間:5月10日地點(diǎn)：一食堂門前五、活動(dòng)宣傳1, 印制適量宣傳單進(jìn)行宿舍間的宣傳2, 設(shè)置宣傳橫幅及海報(bào)置于校園醒目位置，包括一食堂門口、 教學(xué)樓宣傳欄以及各宿舍樓 層宣傳欄3, 在網(wǎng)絡(luò)論壇上進(jìn)行跟蹤報(bào)告，包括QQ群、百度貼吧、校園網(wǎng)主頁4，通過校園廣播臺(tái)滾動(dòng)宣傳5，在校園網(wǎng)站及各類論壇上公布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片和視頻六、活動(dòng)參與方式1, 以個(gè)人（或團(tuán)隊(duì)）

4、形式報(bào)名注冊(cè)攤位，可發(fā)短信或打電話給相應(yīng)責(zé)任人報(bào)名預(yù)置攤位2，以寄售方式進(jìn)行。即委托出售，由主辦方接收某些不方便親自擺攤的賣家（托管費(fèi)根據(jù)銷售所得提成）3, 義賣義捐，即物品所有者將物品無償捐獻(xiàn)給青協(xié)紅協(xié)等組織七、活動(dòng)參與條件參加者必須是執(zhí)有有效證件的在校師生八、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置1, 對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃，按學(xué)院分區(qū)。攤位擺放為雙線型，方便人流活動(dòng)2, 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一服務(wù)臺(tái)，派專人在此為顧客答疑解惑，同時(shí)接受同學(xué)們的投訴和建議 并進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品寄售及攤位租用的相關(guān)事宜的辦理3, 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一管理臺(tái)，提供包括秩序管理以及價(jià)格公信等服務(wù)4，寄售點(diǎn)，不方便親自到場(chǎng)的攤主委托出售點(diǎn)4，自售點(diǎn)，本校學(xué)生登記注

5、冊(cè)后在該區(qū)擺攤出售5, 愛心捐贈(zèng)攤位，擺放義賣義捐物品，收入所得將全數(shù)捐出九、活動(dòng)流程時(shí)間負(fù)責(zé)人要求聯(lián)系號(hào)碼I活動(dòng)正式開始前9: 00 9: 10活動(dòng)場(chǎng)地各工作人員 簽到就位，并布置好 場(chǎng)地9:10 9:30各小組組長(zhǎng)短暫會(huì) 議，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn) 備情況，并對(duì)可能出 現(xiàn)的問題預(yù)案處理9:30 9:50工作人員協(xié)助攤位賣家擺放好物品II活動(dòng)中10: 0012: 00檢杳組定時(shí)巡杳，維 護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。服務(wù)組 負(fù)責(zé)相關(guān)辦理手續(xù)的 處理，解決現(xiàn)場(chǎng)買賣 雙方的問題及相關(guān)接 待服務(wù)。機(jī)動(dòng)組隨時(shí) 待命，解決現(xiàn)場(chǎng)的突 發(fā)狀況12: 0012: 10各小組做好預(yù)期收尾 工作，將現(xiàn)場(chǎng)記錄資 料整理上交至組長(zhǎng)處皿活動(dòng)后

6、工作12: 1012: 20各小組進(jìn)行收尾工 作，并協(xié)助攤主整理 物品及現(xiàn)場(chǎng)道具12: 2012: 30各小組組長(zhǎng)短暫會(huì) 議，對(duì)工作觀察和記錄做簡(jiǎn)要報(bào)告，會(huì)后 將報(bào)告上交存檔留作 活動(dòng)分析總結(jié)十、活動(dòng)人員安排活動(dòng)前期進(jìn)行內(nèi)部人員安排調(diào)整1. 宣傳組（活動(dòng)前期為活動(dòng)進(jìn)行宣傳，活動(dòng)進(jìn)行中負(fù)責(zé)拍照等以便活動(dòng)后進(jìn)行宣傳總結(jié)）小組成員：社聯(lián)宣傳部成員和紅十字協(xié)會(huì)宣傳部成員2. 服務(wù)組（負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)手續(xù)處理，包括工作人員簽到以及攤位主來時(shí)協(xié)助他們到指定位置等工作。另負(fù)代售攤位的銷售任務(wù)）小組成員：紅十字協(xié)會(huì)成員與社聯(lián)秘書部成員3. 調(diào)查組（活動(dòng)前期考察工作）小組成員：社聯(lián)紀(jì)檢部成員與籌劃部成員4. 機(jī)

7、動(dòng)組（隨時(shí)待命以防人員短缺）小組成員：社聯(lián)主席團(tuán)成員十一、活動(dòng)費(fèi)用（一）攤主收費(fèi)部分1. 學(xué)生攤位寄售者需根據(jù)商品銷售量交給委托人員5%的提成2. 若通過廣播臺(tái)宣傳商品需支付一定廣播費(fèi)用3. 其余均不會(huì)向攤主收取費(fèi)用，請(qǐng)攤主注意，不要上當(dāng)受騙（二）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算宣傳圖片宣傳顏料場(chǎng)地劃分線各類表格打印工作人員飲水其他費(fèi)用總計(jì)：十二、注意事項(xiàng)1. 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員注意禮貌問題2. 如若預(yù)期活動(dòng)當(dāng)天遇到氣候問題應(yīng)避開雨天，提前做好預(yù)防措施防止意外發(fā)生3. 如若活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象應(yīng)從速調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)組調(diào)劑人員控制人流速度,4. 如若物品提前賣完，攤主可到報(bào)名處登記提前離開5. 工作人員積極配合上級(jí)指示，不得

8、擅離崗位十二、附錄活動(dòng)期間管理制度I總則1、為了加強(qiáng)和規(guī)范市場(chǎng)行為，維護(hù)正常的市場(chǎng)交易秩序，保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán) 利，并根據(jù)我校實(shí)際情況特制定本條例2、本條例所指跳蚤市場(chǎng)是指有若干經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者入場(chǎng)集中進(jìn)行交易的場(chǎng)所，是社團(tuán)聯(lián) 合會(huì)主辦的一個(gè)我校大學(xué)生自主管理的綜合性市場(chǎng)3、凡在跳蚤市場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織和個(gè)人都必須遵守本條例4、校園“跳蚤市場(chǎng)”的管理及現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)由紀(jì)檢部干事負(fù)責(zé)5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理員有權(quán)依據(jù)本條例對(duì)市場(chǎng)中的各種銷售行為進(jìn)行管理n市場(chǎng)管理1、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的主體是江蘇科技大學(xué)（張家港）全體在校學(xué)生，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)主動(dòng)通過有關(guān) 部門仔細(xì)了解相關(guān)規(guī)章制度，并進(jìn)行相關(guān)詳細(xì)登記，經(jīng)審核登記

9、后，到指定攤位擺攤2、在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的時(shí)期現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)保障顧客的合法權(quán)益，第一時(shí)間解除糾紛，并且妥 善處理好各項(xiàng)工作3、對(duì)于違反跳蚤市場(chǎng)管理?xiàng)l例的經(jīng)營(yíng)人員將給予警告或取消其經(jīng)營(yíng)資格的處罰川人員管理1. 現(xiàn)場(chǎng)工作人員的編制和受用計(jì)劃統(tǒng)一由社聯(lián)主席團(tuán)安排，并負(fù)責(zé)工作人員的培訓(xùn)和上 任2. 現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須遵守國(guó)家和學(xué)校的法律法規(guī)規(guī)章以及各項(xiàng)政策規(guī)定3. 現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)佩戴由主辦方統(tǒng)一發(fā)放的有效證件4. 工作人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，不得超越職權(quán)和濫用職權(quán)，不得以權(quán)謀私5. 現(xiàn)場(chǎng)工作人員的調(diào)動(dòng)和開除，由主辦方負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能執(zhí)行IV 交易制度1. 行為規(guī)范，經(jīng)營(yíng)者和管理者應(yīng)注意自身形象，經(jīng)營(yíng)時(shí)需穿著得體，服

10、務(wù)態(tài)度良好，用語 禮貌，崇尚禮讓，微笑待人，耐心解釋，態(tài)度和善，不斤斤計(jì)較，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，買賣公平自愿2. 和平共處，不搶占攤位，相鄰攤位之間能相互幫助，友善共處，不惡性競(jìng)爭(zhēng)3. 意外事故損失自負(fù)，因不可抗拒的自然因素引發(fā)的災(zāi)難，損失自負(fù)4. 產(chǎn)品合法，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品必須合法，來路正當(dāng)5“跳蚤市場(chǎng)”嚴(yán)禁銷售發(fā)布任何違反國(guó)家法律、行政法規(guī)性質(zhì)的物品；嚴(yán)禁未經(jīng)他人同意，張貼涉嫌侵犯他人版權(quán)，或其他有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容；嚴(yán)禁散步淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的信息；嚴(yán)禁出售假冒偽劣產(chǎn)品。6. 關(guān)于商品的責(zé)任問題，不能出售質(zhì)量不合格的產(chǎn)品以免出現(xiàn)退還問題，交易的同時(shí)請(qǐng)與消費(fèi)者說清自愿交易，若商品出

11、現(xiàn)質(zhì)量問題，與主辦單位無關(guān)。7. 消費(fèi)者在進(jìn)行商品購(gòu)買時(shí)可向經(jīng)營(yíng)者索取收據(jù)8. 矛盾自理。交易雙方因態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致發(fā)生的糾紛，由雙方自主解決，雙方不能解決的可上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，再統(tǒng)一協(xié)商處理。9. 只允許在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在跳蚤市場(chǎng)進(jìn)行交易，一旦結(jié)束市場(chǎng)關(guān)閉， 經(jīng)營(yíng)方須自主離開， 停止在市場(chǎng)內(nèi)的交易活動(dòng)，其他非活動(dòng)時(shí)間也禁止在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行交易。10. 如果經(jīng)營(yíng)者提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)，主辦方有權(quán)結(jié)束經(jīng)營(yíng)者在跳蚤市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)的 權(quán)利。11. 服從管理，必須在指定攤位銷售。依法經(jīng)營(yíng)，不亂設(shè)、私設(shè)攤位，配合工作人員統(tǒng)一 調(diào)配場(chǎng)地，服從糾紛調(diào)解，自尊自重。12. 禁止使用大音響等太過吵鬧的機(jī)器。13 ,交

12、易過程中本著公平公正的原則，禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后取消賣方學(xué)生參與活動(dòng)資格，買方學(xué)生強(qiáng)制退場(chǎng)。14，維護(hù)衛(wèi)生。保持?jǐn)偽徽麧?，不亂潑臟水油污，不隨便丟棄垃圾廢棄物，始終保持市場(chǎng) 周圍環(huán)境清潔衛(wèi)生，收攤后必須將攤位整理干凈15.所有市場(chǎng)活動(dòng)參與者都必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以及本校規(guī)定十四、附錄二 “跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)攤位協(xié)議書江蘇科技大學(xué)（張家港）首屆“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)攤位協(xié)議書甲方：社聯(lián)主席團(tuán)部門、陽光紅十字協(xié)會(huì)乙方：攤主經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商，雙方達(dá)成協(xié)議如下:1、乙方以自愿原則參與本次活動(dòng)，并遵守相關(guān)的管理制度及規(guī)章。2、作為首屆跳蚤市場(chǎng)的組織者，甲方為乙方提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等物品，出現(xiàn)以下情況時(shí)，要做 相關(guān)

13、賠償或處罰：損壞帳篷或桌子等提供的物品的；活動(dòng)結(jié)束后沒有清潔好場(chǎng)地的；動(dòng)期間和其他攤主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并不積極配合調(diào)解的。 其他不良情況。3、甲方向乙方提供攤位編號(hào)及經(jīng)營(yíng)許可證明。4、 甲方向乙方所提供的攤位為自售物品攤位，也可寄售委托（收取營(yíng)業(yè)額的5%交與紅十字 協(xié)會(huì)）。5、乙方不得出售一切不健康、不文明、易爆易燃物品、假冒偽劣產(chǎn)品。屆時(shí)，甲方會(huì)成立 物品審核檢查組對(duì)物品進(jìn)行核查，乙方必須積極配合。如有違反，甲方有權(quán)取消乙方攤 位使用權(quán)，并將按學(xué)校有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。6、乙方在活動(dòng)當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)范圍為規(guī)定攤位以內(nèi)，使用攤位時(shí)，甲方必須負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維 持，以確保乙方的正常使用攤位。7、活動(dòng)之后乙方務(wù)必清

14、理好自己攤位以及附近三米內(nèi)的垃圾，若乙方未能配合，甲方將在活動(dòng)后派有關(guān)部門照相證明并當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系攤位主，若攤位人員沒有根據(jù)甲方的規(guī)定清理好其攤位的垃圾，甲方則有權(quán)進(jìn)行相關(guān)追究行為。8、協(xié)議一式兩份。甲方對(duì)本次活動(dòng)有最終解釋權(quán)。甲方：（簽字、蓋章）乙方：（簽名）十五、附錄三 活動(dòng)攤位登記表攤位登記表姓名專業(yè)申請(qǐng)攤位號(hào)寢室號(hào)聯(lián)系方式備注十六、附錄四一一 活動(dòng)場(chǎng)記人員記錄表活動(dòng)場(chǎng)記人員記錄表時(shí)間攤位（區(qū)域）詳細(xì)記錄注：由于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要完善的地方較多， 請(qǐng)務(wù)必記錄完成后及時(shí)交予 組長(zhǎng)處審核。十七、附錄五-工作人員簽到表跳蚤市場(chǎng)工作人員簽到表小組姓名簽到時(shí)間備注注：因個(gè)人原因無法到場(chǎng)的請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)人

15、十八、附錄六-愛心攤位捐贈(zèng)表愛心攤位捐贈(zèng)物品記錄表姓名專業(yè)捐贈(zèng)物品捐贈(zèng)寄語備注注：捐贈(zèng)者可匿名捐贈(zèng)十九、附錄七-跳蚤市場(chǎng)前期調(diào)查問卷跳蚤市場(chǎng)前期調(diào)查問卷性別 年級(jí) 專業(yè)1、 如果學(xué)校建立了跳蚤市場(chǎng)，您能否接受？A.不能接受 B. 無所謂 C.可以接受D.非常歡迎2、 如果您有舊東西是否愿意將其出售到跳蚤市場(chǎng)上？A愿意B.不愿意3、您愿意自賣還是托人代賣？A.自賣B.托人代賣4、如果是您擁有攤位將會(huì)出售哪類物品呢？（多選）_A. 電器類（電扇，臺(tái)燈，電線插板，電腦極其配件，手機(jī)）B. 學(xué)習(xí)用品（臺(tái)燈，書夾，耳機(jī)，計(jì)算器，畫板，書籍）C. 生活用品（廚具，飲水機(jī)，衣架，鏡子，涼席，被子及被套等床上

16、 用品，衣服，裝飾品，自行車，電動(dòng)車，收納盒，電腦桌）D. 體育用品（各類球，球拍，輪滑鞋，健身器材，武術(shù)隊(duì)服，跆拳 道服，各種表演道具）如有其他的請(qǐng)自行補(bǔ)充5、如果您去挑選跳蚤市場(chǎng)的物品， 一般對(duì)哪些類型的物品感興趣?A. 上述“ A、B C、D中的一項(xiàng)或多項(xiàng)B. 如有其它的請(qǐng)自行補(bǔ)充6、對(duì)于愛心攤位，您覺得有必要設(shè)置嗎？您愿意捐出部分物品嗎？A. 有，愿意B.沒有，不愿意7、 您覺得跳蚤市場(chǎng)地點(diǎn)選在何處更加方便？A. 一食堂門口 B.體育館前涼亭C.小竹林處 D.其他8、您覺得本次活動(dòng)老師一起參與有好處嗎？A.有B.沒有9、您覺得什么時(shí)間自己會(huì)去參加跳蚤市場(chǎng)呢？A.五月上旬B.五月中旬C.

17、 六月上旬 D.六月中旬10、您對(duì)跳蚤市場(chǎng)最擔(dān)心的問題是什么？A.商品質(zhì)量B. 商品價(jià)格 C.其他希望您能對(duì)本次活動(dòng)提一些意見和建議，我們會(huì)認(rèn)真審閱，來改 善本次活動(dòng)，謝謝。二十、附錄八-跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷親愛的同學(xué)你好，為了更好的總結(jié)跳蚤市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)， 以便為大家 提供更好的交易平臺(tái)，將我們自己的市場(chǎng)變得更加精彩，社團(tuán)聯(lián)合會(huì) 特開展本次問卷調(diào)查活動(dòng)。本次問卷調(diào)查采取匿名制，謝謝合作。性別 年級(jí) 專業(yè)1, 本次的跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)您參加了嗎?A.只是路過B.參加到購(gòu)買中C. 參加到擺攤銷售中D.不知道這個(gè)活動(dòng)2, 在跳蚤市場(chǎng)上您準(zhǔn)備買或賣的東西是（多選）A. 電器類（

18、電扇，臺(tái)燈，電線插板，電腦極其配件，手機(jī)）B. 學(xué)習(xí)用品（臺(tái)燈，書夾，耳機(jī)，計(jì)算器，畫板，書籍）C. 生活用品（廚具，飲水機(jī)，衣架，鏡子，涼席，被子及被套等床上 用品，衣服，裝飾品，自行車，電動(dòng)車，收納盒，電腦桌）D. 體育用品（各類球，球拍，輪滑鞋，健身器材，武術(shù)隊(duì)服，跆拳 道服，各種表演道具）如有其他的請(qǐng)自行補(bǔ)充3, 若將跳蚤市場(chǎng)由實(shí)體的轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)上的您還愿意參加嗎？A.覺得網(wǎng)絡(luò)交易不可靠B.覺得方便快捷C.覺得整個(gè)過程麻煩D.擔(dān)心交易價(jià)格4,您對(duì)攤位工作人員的滿意度A.滿意B.很滿意C.較滿意d.不y滿意、5,對(duì)這個(gè)跳蚤市場(chǎng)整體的滿意度A.滿意B.很滿意C.較滿意d.不y滿意、6,下次活動(dòng)您還會(huì)參加嗎？A.會(huì)B.不會(huì)7,參與此活動(dòng)你最擔(dān)心的問題是什么（或應(yīng)該注意的問題）