21春南開大學(xué)《渠道管理與區(qū)域規(guī)劃》在線作業(yè)參考答案

1、21春南開大學(xué)渠道管理與區(qū)域規(guī)劃在線作業(yè)參考答案所謂交易成本分析法是指根據(jù)不同渠道結(jié)構(gòu)所要求的資本成本的不同，在加以比較的基礎(chǔ)上評(píng)估出可獲得最大利潤(rùn)的分銷渠道結(jié)構(gòu)。()T.對(duì)F.錯(cuò)效率模板用來(lái)測(cè)量渠道成員在完成渠道流時(shí)產(chǎn)生的成本和創(chuàng)造的價(jià)值。()A.錯(cuò)誤B.正確戰(zhàn)略利潤(rùn)模型中，杠桿比率用來(lái)衡量資產(chǎn)流動(dòng)性，評(píng)價(jià)按時(shí)履行財(cái)務(wù)義務(wù)的能力。()T.對(duì)F.錯(cuò)渠道結(jié)構(gòu)的描述包括渠道中各種類型的成員，市場(chǎng)上共存的每一類型成員的密度和數(shù)量，以及市場(chǎng)上共存的不同渠道的數(shù)目。()A.錯(cuò)誤B.正確零基渠道是以最小的成本滿足服務(wù)產(chǎn)出需求，執(zhí)行必需的渠道流的渠道。()A.錯(cuò)誤B.正確非零基渠道存在需求方差距或者供應(yīng)方差

2、距或者兩者都有。()A.錯(cuò)誤B.正確渠道經(jīng)理的目標(biāo)是渠道協(xié)調(diào)，即渠道成員的行為與整個(gè)渠道的目標(biāo)相一致，而不是追求各自獨(dú)立的目標(biāo)。()A.錯(cuò)誤B.正確特許經(jīng)營(yíng)不只是快速增長(zhǎng)、獲取資金或者避免管理費(fèi)用的方法。特許經(jīng)營(yíng)是營(yíng)銷渠道中一種靈活的通用的管理激勵(lì)體制。()A.錯(cuò)誤B.正確國(guó)際分銷過程的三個(gè)環(huán)節(jié)：本國(guó)國(guó)內(nèi)分銷渠道、進(jìn)入進(jìn)口國(guó)的分銷渠道、進(jìn)口國(guó)的分銷渠道。()T.對(duì)F.錯(cuò)自組銷售隊(duì)伍與銷售代理商相比，企業(yè)要支付工資，固定成本相對(duì)較高，但員工受企業(yè)專門培訓(xùn)，更加了解企業(yè)及產(chǎn)品。()T.對(duì)F.錯(cuò)建立聯(lián)盟的條件可以創(chuàng)造出來(lái)，但是聯(lián)盟的出現(xiàn)是不確定的。()A.錯(cuò)誤B.正確良性竄貨常發(fā)生于產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期

3、中的導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期的前階段。()T.對(duì)F.錯(cuò)長(zhǎng)渠道戰(zhàn)略相對(duì)密集分銷戰(zhàn)略而言，具有市場(chǎng)覆蓋面廣、廠家可以將中間商的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì)、減輕廠商費(fèi)用壓力等優(yōu)勢(shì)。()T.對(duì)F.錯(cuò)公平原則指渠道體系中的報(bào)酬應(yīng)該建立在渠道流的參與度及其創(chuàng)造的價(jià)值之上。()A.錯(cuò)誤B.正確效率模板描述了渠道成員在執(zhí)行營(yíng)銷流時(shí)所做工作的種類和數(shù)量;每一個(gè)渠道流對(duì)于提供消費(fèi)者所需服務(wù)產(chǎn)出的重要性;每個(gè)渠道成員所能分享到的渠道利潤(rùn)。()A.錯(cuò)誤B.正確與通過批發(fā)分銷商相比，通過代理人代銷的制造商對(duì)渠道有更大的控制權(quán)。()A.錯(cuò)誤B.正確三種情況下戰(zhàn)略聯(lián)盟更合適：一方有特殊的需求、潛在伙伴有滿足這些需求的能力、雙方都面臨著退出

4、關(guān)系的壁壘。()A.錯(cuò)誤B.正確五種權(quán)力來(lái)源包括獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)、合法權(quán)、感召權(quán)。()A.錯(cuò)誤B.正確自營(yíng)或外包是涉及成本(資源、風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任)、收益以及權(quán)責(zé)如何在雙方渠道成員間分配的連續(xù)決策。()A.錯(cuò)誤B.正確分銷中六種關(guān)鍵的公司特殊能力包括專用知識(shí)、關(guān)系、與渠道伙伴合作產(chǎn)生的品牌資產(chǎn)、定制化的有形設(shè)施、專用能力、地點(diǎn)專用性。()A.錯(cuò)誤B.正確快速反應(yīng)(quick response，QR)集中于連續(xù)補(bǔ)貨項(xiàng)目、有效定價(jià)與促銷、產(chǎn)品引入的變化、廣告促銷的變化四個(gè)領(lǐng)域。()A.錯(cuò)誤B.正確六種影響戰(zhàn)略包括許諾戰(zhàn)略、威脅戰(zhàn)略、法律戰(zhàn)略、請(qǐng)求戰(zhàn)略、信息交換戰(zhàn)略、建議戰(zhàn)略。()A.錯(cuò)誤B.正確所

5、謂間接激勵(lì)是指，通過幫助成員提高服務(wù)水平、提高銷售效率和效果擴(kuò)大利益，并且給予中間商物質(zhì)、金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)渠道成員的積極性，建立雙贏的渠道關(guān)系。()T.對(duì)F.錯(cuò)退出營(yíng)銷渠道是化解渠道沖突的方法之一，該方法就包括企業(yè)自身退出渠道，也包括廠商將某渠道成員從渠道中清退。()T.對(duì)F.錯(cuò)渠道控制是一個(gè)渠道成員就某一個(gè)渠道成員就某一特定產(chǎn)品(或品牌)為其他渠道成員制定營(yíng)銷政策的能力。()T.對(duì)F.錯(cuò)企業(yè)與經(jīng)銷商合作初期，經(jīng)銷商為了得到企業(yè)的好感和更多的渠道地位，往往用盡方法提高銷售業(yè)績(jī)。這樣的合作背景，可能導(dǎo)致竄貨的發(fā)生。()T.對(duì)F.錯(cuò)如果渠道費(fèi)用持續(xù)上升而不能得到有效控制，尤其是當(dāng)渠道費(fèi)用的增長(zhǎng)速度

6、和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度不能保持在一個(gè)合理水平時(shí)，可能就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。()T.對(duì)F.錯(cuò)一種理解權(quán)力的方法是：把A的權(quán)力等同于B的依賴性。()A.錯(cuò)誤B.正確有效的差異化不僅可以通過產(chǎn)品屬性來(lái)定義，同樣也可以通過渠道創(chuàng)新來(lái)獲得。()A.錯(cuò)誤B.正確供應(yīng)鏈管理的前提是進(jìn)入市場(chǎng)的方式(下游)應(yīng)該與制造的過程(上游)相協(xié)調(diào)。()A.錯(cuò)誤B.正確“年終獎(jiǎng)勵(lì)”是激勵(lì)渠道成員和處理渠道沖突的重要手段，但需要妙使用，若如使用不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致竄貨發(fā)生。()T.對(duì)F.錯(cuò)庫(kù)存補(bǔ)貼包括點(diǎn)存貨補(bǔ)貼、恢復(fù)庫(kù)存補(bǔ)貼。點(diǎn)存貨補(bǔ)貼：促銷活動(dòng)前，清點(diǎn)中間商庫(kù)存，再加上進(jìn)貨量，減去促銷活動(dòng)后剩余的庫(kù)存量，其差額即是廠商應(yīng)給予的實(shí)際銷貨量?；?/p>

7、復(fù)庫(kù)存補(bǔ)貼：如果經(jīng)銷商恢復(fù)到過去的最高水平，廠家給予一定的補(bǔ)助。()T.對(duì)F.錯(cuò)銷售代理商顧客接觸面廣，銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，且不用支付工資，因此是優(yōu)于制造商自組銷售隊(duì)伍的明智選擇。()T.對(duì)F.錯(cuò)有形資產(chǎn)是渠道成員的顧客滿意度評(píng)估的重要指標(biāo)，主要包括有形設(shè)施、裝備、工作人員及交通設(shè)施等。()T.對(duì)F.錯(cuò)零售終端分布過密或交叉，可能導(dǎo)致價(jià)格沖突。()T.對(duì)F.錯(cuò)專業(yè)店指專門經(jīng)營(yíng)或經(jīng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)制造商品牌，以滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的選擇需求的零售業(yè)態(tài)。()A.錯(cuò)誤B.正確程序上的公平指各種獎(jiǎng)勵(lì)如何在渠道成員之間分配。()A.錯(cuò)誤B.正確物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、

8、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。()T.對(duì)F.錯(cuò)分銷商信用惡化，容易造成企業(yè)的呆賬或壞賬，也是分銷商經(jīng)營(yíng)管理或合作意愿可能出現(xiàn)問題的一個(gè)重要標(biāo)志。()T.對(duì)F.錯(cuò)對(duì)收集的渠道運(yùn)營(yíng)資料和渠道檢測(cè)的情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，如果出現(xiàn)渠道的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況與控制標(biāo)準(zhǔn)不一致，要判斷這種不一致的程度和性質(zhì)，同時(shí)要分析原因，尋找問題的癥結(jié)，并制訂解決問題的方法。()T.對(duì)F.錯(cuò)選擇性分銷是用于支持高質(zhì)量定位策略的。()A.錯(cuò)誤B.正確渠道成員的產(chǎn)出與行為評(píng)價(jià)中，產(chǎn)出評(píng)價(jià)用的最多的指標(biāo)是，總體經(jīng)銷容量、總體經(jīng)銷利潤(rùn)、銷售毛利率、存貨周轉(zhuǎn)率、市場(chǎng)份額。()T.對(duì)F.錯(cuò)零售指把商品和服務(wù)銷售給

9、最終消費(fèi)者用于其個(gè)人消費(fèi)的一切活動(dòng)。()A.錯(cuò)誤B.正確竄貨擾亂了渠道正常秩序，對(duì)于任何渠道成員都沒有好處。()T.對(duì)F.錯(cuò)渠道成員的產(chǎn)出與行為評(píng)價(jià)中，行為評(píng)價(jià)最常用的方法是，服務(wù)部門、保修或顧客投訴處理、固定設(shè)施、辦公系統(tǒng)、員工激勵(lì)計(jì)劃。()T.對(duì)F.錯(cuò)服務(wù)產(chǎn)出需求分析的最終目的是評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的吸引力;定位于某些細(xì)分市場(chǎng);以及為每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)定制營(yíng)銷渠道系統(tǒng)。()A.錯(cuò)誤B.正確便利店與超級(jí)市場(chǎng)相比具有規(guī)模小、顧客購(gòu)物便捷、商品價(jià)格高等特點(diǎn)。()T.對(duì)F.錯(cuò)縱向一體化的決策本質(zhì)上不是渠道流的決策，而是渠道結(jié)構(gòu)取舍的決策。()A.錯(cuò)誤B.正確同舟共濟(jì)原則是渠道成員選擇的最難實(shí)現(xiàn)的原則，也就是人們通常所說(shuō)“門當(dāng)戶對(duì)”，渠道成員的形象，在很大程度上，代表著廠商的企業(yè)形象、品牌形象、商品檔次等。()T.對(duì)F.錯(cuò)“為處于不利地位或偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者服務(wù)的程度”按照3E模型，這是在評(píng)估營(yíng)銷渠道的公平性。()T.對(duì)F.錯(cuò) 參考答案：F參考答案：B參考答案：F參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：T參考答案：T參考答案：B參考答案：T參考答案：F參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：F參考答案：T參