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文檔簡介
1、3 文檔編號: WEB XX 001 版本號:Version 1.01 XX網站建設 可行性分析報告 文檔名稱: XX網站可行性分析報告.doc 項目名稱: XXXX代表處網站建設 項目負責人: 編寫人員: XXXX信息有限公司 引言 1.2 1.3 1.4 編寫目的 背景. 項目前景 定義. 可行性研究的前提 2.1 2.2 要求 目標 市場調研、預測 假定和約束. 2.3 2.4 系統(tǒng)架構、技術實施方案 3.1 系統(tǒng)概貌 3.1.1 XX網站概覽 3.1.2 網站結構圖. 3.1.3 頁面設計 3.2 3.3 系統(tǒng)數據流程圖 技術實施方案設計 3.3.1 網站運行環(huán)境 3.3.2 網站功能
2、模塊列表. 3.3.3 系統(tǒng)功能詳細說明. 3.3.4 網站預留擴展功能模塊 3.4: 系統(tǒng)數據需求 3.4.1 數據字典 3.4.2 數據的采集 項目組織與管理 4.1 4.2 4.3 項目組織結構圖 項目工程實施進度 項目工程預算. 3 3 3 4 5 6 6 6 8 10 11 11 11 11 11 11 12 4 可行性分析報告 1引言 1.1編寫目的 1.2背景 隨著XX高速發(fā)展的進程與網絡時代的到來,現代網絡生活已經遍布每個家 庭。XX公司作為IT行業(yè)的生力軍,也擁有著現代化的網絡運作平臺,所謂的電 子商務動力港的建設,代表著一個企業(yè)跨入網絡商務時代的標志之一。 互聯網技術的不斷
3、革新與發(fā)展為全球經濟帶來了新的變化,也改變了整個商 業(yè)競爭的格局。XX已經深深意識到信息時代企業(yè)運作已從以技術和產品為中心 的商業(yè)模式轉變到了以顧客和市場為中心的商業(yè)模式上來。有研究表明,企業(yè)一 般有80%勺收益是來自老客戶,同時爭取一個新客戶所耗費的成本是留住一個老 客戶所需成本的5倍;企業(yè)流失客戶,有68%!由于不滿企業(yè)所提供的服務。秉 承“著想每一個中國家庭,倡導優(yōu)質新生活”XX的一貫思想,依靠互聯網,利 用其交互性、時時性的特點,為用戶增加服務內容、提高服務質量,即時與客戶 溝通交流以提高客戶的滿意度和忠誠度。 1.3 項目前景 1、 2、 3、 4、 XX品牌的深度宣傳; XX(XX
4、的形象宣傳 建立新的溝通通道; 按信息化社會的要求完善售后服務體系; 12 5、企業(yè)內部信息化 1.4定義 2可行性研究的前提 2.1要求 2.2目標 2.3市場調研、預測 2.4假定和約束 3系統(tǒng)架構、技術實施方案 3.1系統(tǒng)概貌 3.1.1XX網站概覽 本著貫徹XX以客戶為中心,為客戶提供更多、更好的服務內容,隨時隨地 為客戶服務的思想,同時擴大XX電腦部在XX本地知名度。我們通過與XXXX 代表處的深入接觸,在網站結構上以XX的服務內容和產品信息為主,突出網站 的互動性,讓客戶和服務商更方便的隨時了解 XX的各種動態(tài)變化。在頁面色彩 選擇上采用XX電腦的傳統(tǒng)色彩,讓客戶在瀏覽時加深對XX
5、電腦的映象,頁面 新潮而不花俏,操作方便有親切感。 3.1.2網站結構圖 3.1.3頁面設計 3.2系統(tǒng)數據流程圖 3.3技術實施方案設計 3.3.1網站運行環(huán)境 設備 IIS服務器:支持2-4個CPU便于以后擴充,主頻500MHZ 15G以上 SCSI硬盤,內存256M以上。 數據庫服務器:配置可參照IIS服務器。15G以上雙SCSI硬盤,磁盤鏡 相。 100M In ternet 接入 100M網卡 支持軟件 MS Win dow NT 4.0 MS IIS 4.0 MS SQL SERVER 7.0 MS Visual Studio 6.0 3.3.2網站功能模塊列表 1. 基礎功能模塊
6、 1.1. 即時反饋 1.1.1. Email 1.1.2 .傳真 1.1.3. Wb 1.2. 用戶跟蹤 1.3. 遠程控制 1.4. 智能統(tǒng)計 1.5. 集團郵件 1.5.1. 添加用戶 1.5.2. 刪除用戶 1.5.3. 狀況查詢 2. 網站信息管理 2.1. 信息發(fā)布 2.2. 信息刪除 2.3. 信息修改 2.4. 網上調查 2.5. 信息搜索 2.5.1. 按關鍵字 2.5.2. 按時間 3. 產品信息管理 3.1. 添加產品目錄(三級) 3.2. 刪除產品目錄 3.3. 添加產品信息 3.4. 刪除產品信息 3.5. 查詢產品信息 3.5.1. 按名稱 3.5.2. 按型號 4
7、. 網站會員管理 4.1. 會員認證 4.2. 會員信息錄入 4.3. 刪除會員 4.4. 圭寸會員ID 4.5. 郵件列表 4.6. 會員信息查詢 4.6.1. 按時間 4.6.2. 按名字 463.按產品編號(XX電腦用戶可) 5. 服務商管理 5.1. 添加服務商 5.2. 刪除服務商 6.內部信息管理 6.1. 檔案管理 6.2. 銷售管理 6.3. 內部公告欄 6.4. 個人助理 6.4.1. 個人名片夾 6.4.2. 個人收藏夾 6.4.3. 個人文檔夾 6.4.4. 員工通訊錄 3.3.3系統(tǒng)功能詳細說明 即時反饋系統(tǒng): 用戶可以利用即時反饋系統(tǒng)很輕松的時時獲得網站以及來自其它(
8、如: 公司內部通知、員工信息交流、客戶遞交的信息等)的動態(tài)信息,只要系統(tǒng) 的任何一端發(fā)出訴求,相對信息匹配端將自動彈出信息提示框提示信息內 容,迅速在供需兩端之間建立起即時通信管道,進行方便的信息溝通! 反饋的形式可以是Email、傳真以及 WEB多種方式,真正做到讓用戶不 管身處何處以及是否上網都能隨時快捷的了解網站、公司的變化,抓住每一 個商機! 用戶跟蹤系統(tǒng): 通過用戶跟蹤系統(tǒng)可以客觀的了解訪客和用戶在網站的潛在行為,知道 客戶訪問了哪些頁面,對哪些信息感興趣,客戶喜好什么產品,從而為市場 營銷、調研以及商業(yè)決策提供有價值的資料和依據。 遠程控制系統(tǒng): 通過In ternet對網站數據、
9、企業(yè)內部信息進行監(jiān)控、維護、修改等遠 程操作。 智能統(tǒng)計系統(tǒng): 高效可靠的統(tǒng)計網站相關數據信息,如:網站訪問量、用戶來路、訪客 區(qū)域、網頁訪問量等等,而且不僅僅局限于網站的信息統(tǒng)計在企業(yè)內部信息 化,利用智能統(tǒng)計系統(tǒng)可以快捷方便的統(tǒng)計各種報表,如:銷售、財務、物 品等等。 集團郵件管理系統(tǒng): 依靠集團郵件系統(tǒng),用戶可以自己在線管理信箱,添加、刪除自己的郵 箱,查看郵箱使用情況。 動態(tài)發(fā)布系統(tǒng): 用戶利用發(fā)布系統(tǒng)可以在線對網站的動態(tài)數據 (如:產品信息、產品目 錄、服務政策、服務介紹等網站信息)進行添加、刪除、修改等操作,使復 雜的網站維護工作變?yōu)楹唵蔚奈淖咒浫牒蛨D片上傳, 大大減少工作量縮短工
10、 作周期,加快網站更新速度。 網上調查系統(tǒng): 網絡調查的匿名性讓參與調查者得以輕松主動地表明自己的真實想法, 具有很高的客觀性;此外,反饋速度快,準化程度高,統(tǒng)計數據準確,調查 成本低,與傳統(tǒng)的方式相比其優(yōu)越性自是不言而喻。 利用網絡調查系統(tǒng)用戶可以在線創(chuàng)建、編輯、刪除調查表,并且內部員 工可以隨時遠程控制和管理調查表,調查結果可以自動、即時的以文字、圖 形方式表現,且在In ternet上自動發(fā)布,每次調查結果自動存入數據庫方 便歷史瀏覽。 搜索引擎系統(tǒng): 采用先進的數學算法,迅速、高效的智能搜索到用戶所要查找的內容, 并且按關鍵字的出現頻率,網頁的相關性級別動態(tài)的將優(yōu)化后的搜索結果呈 現在用戶面前。 自動提醒系統(tǒng): 通過對信息時時跟蹤即時響應的方法, 讓用戶與其客戶、服務商以及內 部員工之間隨時交流溝通。 級別認證系統(tǒng): 能夠通過WEBT式即時對網站會員進行管理和控制,可以錄入、添加、 刪除以及封鎖會員等操作。 時時交流系統(tǒng): 用戶可以利用時時交流系統(tǒng)與其客戶在線進行問題解答、疑難幫助等操 作,并且可以設置時時交流機器人,這樣通過對機器人輸入常見問題及答案, 就可利用機器人對客戶的常見問題進行解答。 檔案管理系統(tǒng): 添加服務商 刪除服務商 銷售管理 內部公告欄 個人助理 個人名片夾 個人收藏夾 個人文檔夾 員工通訊錄 3.3.4網站預留擴展
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