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文檔簡介
1、合眾齒科口腔醫(yī)療連鎖加盟、合作說 明 書合眾醫(yī)療集團公司簡介:合眾醫(yī)療集團成立于2007年,由韓國PDH醫(yī)療集團(PDH Medical Group)與北京合眾齒科管理公司傾力打造,目前已發(fā)展成為國內(nèi)大型現(xiàn)代化口腔醫(yī)療連鎖機構(gòu)。合眾齒科自創(chuàng)立至今,已發(fā)展成為包括口腔門診連鎖、技術(shù)培訓(xùn)公司、醫(yī)療管理公司、醫(yī)療器械公司等口腔上下游的綜合性醫(yī)療集團??谇会t(yī)療連鎖由北京地區(qū)發(fā)展至貴州省各級城市,已成功開設(shè)5家大型口腔醫(yī)院,12家高端齒科診所,獲得中國人壽、中國人保、Tie care International 、中意人壽、ING等國際大型保險公司的直接結(jié)算服務(wù),能夠提供包括韓語、英語、法語、日語等語言
2、服務(wù),已經(jīng)成為世界500強企業(yè)駐京機構(gòu)以及部分領(lǐng)事館的首選醫(yī)療機構(gòu)。12家高端齒科診所、醫(yī)院為別為:1:合眾京州口腔醫(yī)院(含貴州地區(qū)) 2:合眾索羅斯口腔醫(yī)院 3:合眾朝陽門昆泰門診部 4:合眾萬達廣場萬達門診部 5:合眾望京君輝門診部 6:合眾望京萬和門診部 7:合眾百之灣門診部 8:合眾增光路口腔門診部 9:合眾奧運村口腔門診部 10:合眾天通苑口腔門診部 11:合眾麗瑞口腔門診部 12:合眾媒體村口腔門診部合眾醫(yī)療集團秉承“以人為本、精益求精”企業(yè)理念,堅持“學(xué)習(xí)、求精、和諧、發(fā)展”的企業(yè)精神,貫徹“患者第一、服務(wù)第一、信譽第一”的經(jīng)營理念,所有醫(yī)護人員以“文明行醫(yī)、微笑服務(wù);團結(jié)協(xié)作、
3、和諧共贏;鉆研業(yè)務(wù)、精益求精;求同存異、服從大局”為行為準則,為后期發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。合眾醫(yī)療集團立志做中國的牙科典范,為口腔醫(yī)生提供更廣闊的發(fā)展平臺,成為最優(yōu)秀的中國口腔醫(yī)療企業(yè)。企業(yè)理念(院訓(xùn)):以人為本、精益求精企業(yè)精神:學(xué)習(xí)、求精、和諧、發(fā)展經(jīng)營理念:信譽第一 ,患者第一、服務(wù)第一、企業(yè)愿景: 創(chuàng)造一流的牙科企業(yè)、成就牙醫(yī)夢想的平臺企業(yè)使命: 為中華口腔醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展而努力!一、連鎖經(jīng)營二十一世紀主導(dǎo)商業(yè)模式在美國,在開業(yè)第一年就失敗的自營店鋪比例高達30%35%,而采取特許經(jīng)營方式的店鋪同比只有3%5%。在世界范圍內(nèi),特許經(jīng)營企業(yè)在5年內(nèi)仍連續(xù)經(jīng)營其業(yè)務(wù)的占97%,且所有者維持不
4、變的占86%;而采用其它形式的商業(yè)公司成功率:2年內(nèi)占40%,10年內(nèi)僅占10%。 大趨勢的作者John Naisbitt認為:“特許經(jīng)營將成為21世紀主導(dǎo)商業(yè)模式”。中國是世界上零售業(yè)中零散度最大的國家,單個的小商店超過零售網(wǎng)點總數(shù)的90%,他們的生存與發(fā)展隨著中國流通領(lǐng)域的競爭而加劇,小店要提升自己的組織化程度,降低經(jīng)營管理成本,采取加盟連鎖的方式無疑是最好的選擇。據(jù)預(yù)測,到2010年,中國的流通業(yè)中連鎖企業(yè)將掌握流通的主導(dǎo)權(quán),并將占據(jù)商品零售總額第一位的份額。 1、什么是連鎖經(jīng)營連鎖經(jīng)營方式首創(chuàng)于美國,到現(xiàn)在已有多年的歷史。本世紀年代以后,伴隨著美國經(jīng)濟的繁榮發(fā)展,連鎖商業(yè)也進入了高速發(fā)
5、展階段。到年代,美國連鎖商業(yè)從內(nèi)容到形式日益完善,進入現(xiàn)代連鎖商業(yè)時代。連鎖作為一種非常成熟的經(jīng)營方式被廣泛應(yīng)用于商業(yè)零售、餐飲、旅店等許多服務(wù)行業(yè)。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計,全美個較大的行業(yè)都已連鎖化。年美國零售業(yè)銷售額億美元,占的,零售業(yè)銷售額的是連鎖商業(yè)創(chuàng)造的。它的主要有以下三種連鎖形式:直營連鎖RC(Regular Chain)。有兩個特點:一是所有權(quán)統(tǒng)一,全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理。總部掌握著全公司的經(jīng)營管理權(quán)和人事權(quán),統(tǒng)一負責采購、計劃、配送和廣告等,所屬各分店實行標準化管理。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大,零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉儲式商店即屬于這
6、種類型。自由連鎖VC(Voluntary Chain)。其特點,自由連鎖也稱自愿連鎖。連鎖公司的店鋪均為獨立法人,各自的資產(chǎn)所有權(quán)關(guān)不變,在公司總部的指導(dǎo)下共同經(jīng)營。各成員店使用共同的店名,與總部訂立有關(guān)購、銷、宣傳等方面的合同,并按合同開展經(jīng)營活動。在合同規(guī)定的范圍之外,各成員店可以自由活動。根據(jù)自愿原則,各成員店可自由加入連鎖體系,也可自由退出。特許加盟連鎖FC(Franchise Chain,又稱特許加盟,連鎖加盟)。其特點:一、是以特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓為核心,特許權(quán)批發(fā)商把注冊商標和經(jīng)營模式賣給特許權(quán)經(jīng)營商??偛繛檗D(zhuǎn)讓方,加盟店為受讓方。二、是所有權(quán)分散在加盟店,經(jīng)營權(quán)集中在總部??偛刻峁┘夹g(shù)
7、專利和商號信息,加盟店按總部統(tǒng)一指令經(jīng)營。特許加盟連鎖,是連鎖經(jīng)營高級形式。總部把自己開發(fā)的商品、服務(wù)和營業(yè)系統(tǒng)(包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)場所和區(qū)域)以合同形式,授予加盟店在規(guī)定地區(qū)的營業(yè)權(quán)或統(tǒng)銷權(quán)??偛控撠熃?jīng)營方式(商品、價格、銷售方法、運作、管理、廣告等),加盟店按照總部確定的方式方法經(jīng)營,獲得預(yù)期收益,加盟店的法人一般為公司也可以為獨立法人。 總部以加盟金、品牌使用費、廣告宣傳費、指導(dǎo)費(含人事、裝修、培訓(xùn)、年審效驗等)等方式從加盟店中提取一部分收益。其中加盟金亦稱特許費,一次性收取(一般占投資額的20%),品牌使用費、廣告費、經(jīng)營指導(dǎo)費等一般都在加盟店的銷售款中提
8、成。特許經(jīng)營具有和一般連鎖經(jīng)營一樣的規(guī)模經(jīng)濟效益,總部采取所有權(quán)分散、經(jīng)營權(quán)集中的方式能在極短時間內(nèi)迅速擴張。特許經(jīng)營在組織管理、市場定位、服務(wù)方面均具有一般連鎖店不可比擬的優(yōu)勢。按照組織分工原理,總部負責經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、商品服務(wù)開發(fā)等,可以為加盟店提供整套經(jīng)營技術(shù),并通過培訓(xùn)以及不間斷的意見、調(diào)查和發(fā)展計劃以及統(tǒng)一采購配送和廣告宣傳來幫助加盟店獲得更大的收益。而加盟店則可以用較少的投資在短時間內(nèi)獲得經(jīng)營訣竅,并把精力集中放在連鎖店的經(jīng)營管理、顧客服務(wù)上。特許經(jīng)營是一種操作最簡單、成功率最高,是當今世界上最流行的企業(yè)擴張和個人創(chuàng)業(yè)途徑之一。因而,特許經(jīng)營從19世紀末至今長盛不衰。根據(jù)美國特許經(jīng)營
9、協(xié)會統(tǒng)計資料,有超過40%的零售業(yè)務(wù)屬于特許經(jīng)營行業(yè)。目前,全美有5060萬家特許經(jīng)營企業(yè),一年締造了超過6000億美元的銷售業(yè)績。特許經(jīng)營在歐洲、日本同樣獲得了長足發(fā)展,其發(fā)展迅速遠超一般的連鎖經(jīng)營形式。澳大利亞的人口只有兩千萬,但是起特許加盟店超過5萬家,特許經(jīng)營收入占國民收入的20%。特許經(jīng)營在中國本土剛剛起步,但已顯示出強大的生命力!2、特許加盟連鎖的定義特許加盟連鎖(又稱特許加盟,加盟連鎖),是指特許者將自己所擁有的商標(包括服務(wù)商標)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、 經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支
10、付相應(yīng)的費用。1997年11月國內(nèi)貿(mào)易部發(fā)布的商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(試行)第二條 特許加盟連鎖究其本質(zhì),實際上是企業(yè)與企業(yè)之間,不同的所有者之間基于共同經(jīng)營所需要的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等,開展合作、實現(xiàn)贏利而進行的一種分工協(xié)作的現(xiàn)代商業(yè)行為。是社會高度分工協(xié)作發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 3、特許加盟連鎖體系有哪些意義作為當今世界上使用最廣泛的連鎖經(jīng)營方式,特許加盟連鎖通過加盟合約的形式將特許總部的品牌、產(chǎn)品、管理經(jīng)驗等有形和無形資產(chǎn)授權(quán)給加盟商。而加盟商通過總部的授權(quán)和幫助,降低經(jīng)營風(fēng)險,借總部之力,實現(xiàn)自身的成功。連鎖加盟的最大好處是可以用最低的風(fēng)險,做成功的創(chuàng)業(yè)者。具體而言對加盟商有七大好處: l
11、 自己做老板,享受成功樂趣,依靠大公司,降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險; l 得到總部系統(tǒng)的管理訓(xùn)練和營業(yè)幫助,依靠總部成功的經(jīng)驗走向成功; l 統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,降低進貨成本,保證優(yōu)質(zhì)、可靠貨源,減少資源浪費; l 使用總部良好的品牌和商譽,分享知名品牌帶來的人氣和利潤; l 統(tǒng)一宣傳,小廣告支出,大市場效應(yīng),減少宣傳費用,降低成本; l 持續(xù)不斷的得到總部先進的經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù); l 廣泛的信息來源,準確的市場決策;二、產(chǎn)業(yè)與市場概況在經(jīng)濟生活日趨富庶與穩(wěn)定的今天,人們對口腔保健的要求有日漸增高的趨勢,所要求的不僅僅止于維持健康,而是更進一步的希望能夠增進美觀。然而中國的口腔保健資源卻有嚴重不足的現(xiàn)象。根據(jù)美
12、國貿(mào)易署1999年的一項抽樣調(diào)查資料顯示,在美國平均每9個人擁有一名牙醫(yī),然而,在中國平均每一名牙醫(yī)必須服務(wù)5333人、每一名牙齒技師則必須服務(wù)四萬人,而每一牙醫(yī)診所的服務(wù)范圍為18,648人。此資料透露中國醫(yī)療牙科資源的嚴重不足。在齒科美容方面,也由于口腔保健的觀念才日漸展開,雖然民眾的需求日益增高,但在技術(shù)和產(chǎn)品的供應(yīng)方面卻有不敷所求的現(xiàn)象。中國醫(yī)療牙科和美容牙科資源的嚴重不足,顯示中國口腔醫(yī)療業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。三、合眾齒科的連鎖加盟模式合眾齒科口腔以合眾醫(yī)療集團之深厚經(jīng)營,經(jīng)過長時間的探索和科學(xué)的論證,設(shè)計出了一套加盟連鎖店從開發(fā)到經(jīng)營、管理的運營模式,并以其直營之北京合眾齒科的成功發(fā)展,開
13、拓出了一條在中國以特許經(jīng)營的形式發(fā)展的齒科連鎖業(yè)之路。合眾醫(yī)療集團以“誠信、創(chuàng)新、專業(yè)、服務(wù)”為連鎖事業(yè)之經(jīng)營理念,致力于發(fā)展口腔??崎T診“合眾齒科” 連鎖店,竭誠為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的良好愿望,經(jīng)友好協(xié)商,在平等、信任的基礎(chǔ)上為使各自加快工作進展,以至于盡快完成公司各項審批立項和其他準備工作,現(xiàn)就以下三種合作方式說明如下:(以下公司簡稱:甲方 合作加盟商為:乙方)A:乙方委托甲方辦理口腔門診部的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)衛(wèi)生許可證、工商、稅務(wù)營業(yè)手續(xù),乙方應(yīng)提供甲方辦理上述手續(xù)所需的相關(guān)資料(醫(yī)生,護士,法人代表,投資人,消防證明,房屋產(chǎn)權(quán)等)。國家行政收費(限于衛(wèi)生、
14、工商、X光費用),由甲方承擔,環(huán)境評價、工商注冊資金由乙方負責。甲方協(xié)助指導(dǎo)乙方門診開業(yè)前期工作:選址、房屋租賃、裝修指導(dǎo)、設(shè)備采購人員培訓(xùn)并提供門診部經(jīng)營管理涉及的人事、財務(wù)、營銷等相關(guān)問題提供咨詢。B:加盟方式一:乙方支付給甲方加盟金,本加盟金包含甲方辦理的口腔門診部的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)衛(wèi)生許可證、工商、稅務(wù)營業(yè)手續(xù)、按設(shè)備配備標準辦理門診日常開業(yè)所有的設(shè)備器材、材料。選址、房屋租賃、裝修、人員培訓(xùn)提供幫助并提供門診部經(jīng)營管理涉及的人事、財務(wù)、營銷、年審校驗等相關(guān)問題。公司不參與入股。設(shè)備可根據(jù)乙方意愿自行選擇,甲方提供支持,但所產(chǎn)生超出的費用由乙方承擔。品牌使用費從第二年開始,每年按3萬元標準
15、收取。品牌使用及推廣費包含(乙方使用甲方的商標、logo、門診主任、護士培訓(xùn)費、年會、以及公司品牌推廣宣傳費等)具體細節(jié)按特許加盟合同甲乙方式雙方權(quán)利執(zhí)行。C:加盟方式二:乙方支付給甲方加盟金,并以委托辦理醫(yī)療衛(wèi)生許可證相關(guān)費用(A形式)、品牌使用及推廣費、設(shè)計、人事招聘、人員培訓(xùn)、財務(wù)協(xié)助、營銷宣傳、年審校驗、年會等產(chǎn)生的費用入該門診30%的股份。加盟金包含甲方辦理工商、稅務(wù)營業(yè)手續(xù)、門診日常開業(yè)按標準配備的設(shè)備器材、材料。選址、房屋租賃、裝修等提供支持。設(shè)備可根據(jù)乙方意愿自行選擇,甲方提供選擇,但所產(chǎn)生超出的費用由乙方承擔。具體細節(jié)按特許加盟合同甲乙方式雙方權(quán)利執(zhí)行。(備注:具體內(nèi)容可參照
16、委托協(xié)議或特許加盟合同書 )D:付款方式 第一步:簽訂意向合作書時付一部分定金 第二步:當簽訂委托辦證協(xié)議書或者特許加盟合同書時,拿到(設(shè)置批準書)后付一部分 第三步:等門診開始所需所有證件下來后付剩余尾款 四、合眾醫(yī)療集團的優(yōu)勢管理合眾醫(yī)療集團對特許加盟店實行統(tǒng)一管理:統(tǒng)一的經(jīng)營定位:致力于為中國地區(qū)民眾提供先進的、全面的、方便的牙齒治療、修復(fù)、正畸、美白、種植等服務(wù)。統(tǒng)一的目標成為中國口腔醫(yī)療服務(wù)的先驅(qū),提供國際最新的口腔醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)。統(tǒng)一的經(jīng)營模式即在連鎖店運營統(tǒng)一的營銷策略,管理方式。統(tǒng)一的貨品管理方式各加盟連鎖店由合眾齒科醫(yī)療中心統(tǒng)一配送醫(yī)療器械及藥品。統(tǒng)一的視覺識別即店名、
17、店面、店堂、店服等在統(tǒng)一風(fēng)格的前提下又各具設(shè)計特色。統(tǒng)一的行為識別即行為規(guī)范,服務(wù)標準、營銷手段、服務(wù)用語等。合眾醫(yī)療集團特許加盟店優(yōu)勢分析 比較項目獨立開辦診所加盟合眾齒科地址選擇至少花費2個月時間以及大量財力、人力專業(yè)的選址團隊為您省時、省力、省心,在最短的時間內(nèi)為您提供最適合的位置、最優(yōu)惠的付款方式、最長的免租期衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照辦理至少花費38個月時間,以及大量財力、人力專業(yè)團隊為您省去煩惱,用最短的時間為您將各種執(zhí)照辦理完善裝修無經(jīng)驗、布局不合理、花費高、結(jié)合多家口腔診所裝修經(jīng)驗,科學(xué)合理的設(shè)計方案,統(tǒng)一的標準,最低的價格服務(wù)范圍3001000米以內(nèi)擁有強大廣告支持,可擴展到全
18、市范圍廣告支出費用昂貴費用少,效果事半功倍管理無章可循成熟的口腔診所管理體系經(jīng)營前景全靠自身努力,舉步為艱有品牌保證、廣告支持、人員培訓(xùn)、管理規(guī)范,迅速贏利五、合眾醫(yī)療集團營運策略根據(jù)產(chǎn)業(yè)與市場概況所述,中國的口腔保健市場具有幾項特質(zhì):l 方興未艾地宣傳口腔保健工作,提升了眾人的口腔保健的觀念。l 大環(huán)境經(jīng)濟增長,以及個人收入提高,對醫(yī)療品質(zhì)的要求提高趨勢明顯。l 私人醫(yī)療機構(gòu)興起,帶動消費者主動尋找更好的醫(yī)療服務(wù),消費者由消極轉(zhuǎn)為積極。l 20-60歲居住于城市的主力消費群,人口成長穩(wěn)定,并有帶動消費、和決策消費之能力。針對中國廣大的口腔保健市場,和以上幾項特質(zhì),合眾齒科規(guī)劃的運營策略,在客
19、戶開發(fā)方面以高服務(wù)品質(zhì)和先進技術(shù)吸引收入和消費水平高的主力消費群,再經(jīng)由主力消費群的推薦、拓展至其家庭與人際網(wǎng)絡(luò)。 在公司經(jīng)營發(fā)展方面是以經(jīng)營連鎖口腔門診進入市場,繼而提供其它牙科診療服務(wù),從而進入為美容牙科與醫(yī)療牙科兼?zhèn)涞木C合連鎖口腔醫(yī)院。在經(jīng)營方式上,合眾齒科將美式企業(yè)經(jīng)營方式融合入診所管理,成立市場推廣部門,主動接觸客戶與媒體。此經(jīng)營理念與一般診所被動地等待患者求診不同,一方面靠患者的口碑行銷,一方面快速、廣泛地將合眾齒科的精湛醫(yī)術(shù)和周到服務(wù),打入消費者印象中,增加品牌認知程度,并進一步在消費者有消費需求時,影響消費者決策。合眾醫(yī)療中心自2007年成立以來,始終致力于經(jīng)營的差異化,經(jīng)過6
20、年來的精心策劃和建設(shè),已逐漸形成八大經(jīng)營特色:免費檢查,免費咨詢由導(dǎo)診護士為患者介紹服務(wù)范圍、醫(yī)師技術(shù)專長,并由資深牙醫(yī)為患者免費檢查后提出治療方案。使用一次性用具合眾醫(yī)療中心擁有先進的牙科設(shè)備和嚴格的消毒技術(shù),使用一次性用具,嚴格采用一人一機,避免交叉感染,無論是免費檢查,還是診療,都確保診治設(shè)備的消毒質(zhì)量。免掛號排隊,可電話預(yù)約 合眾醫(yī)療中心門診免掛號排隊,隨時為病人提供高效的服務(wù),專業(yè)醫(yī)師均可電話預(yù)約,從而為病人節(jié)約了時間。自由選擇醫(yī)師在合眾醫(yī)療中心,病人可輕松擁有私人牙醫(yī)。合眾門診同意病人根據(jù)自己對大夫的了解,自主選擇口腔醫(yī)生。價格公開,合理收費合眾醫(yī)療中心各店價格統(tǒng)一、公開,醫(yī)生根據(jù)
21、病人的收入情況和要求,為病人選擇最適合的治療方案,合理的收費消除病人的疑慮。為病人建立口腔醫(yī)療檔案合眾醫(yī)療中心為病人及家屬建立口腔醫(yī)療檔案,堅持跟蹤服務(wù),保證病人口腔病史的完整,便于病例的分析。超長服務(wù)時間 合眾醫(yī)療中心門診營業(yè)時間為早9:00晚21:00,節(jié)假日不休。始終保持超長的服務(wù)時間。設(shè)立咨詢專線 合眾醫(yī)療中心設(shè)立醫(yī)療咨詢專線,隨時接受病人的咨詢和的監(jiān)督。六、風(fēng)險規(guī)避、特許加盟支持和保障體系投資回報和投資風(fēng)險是投資人最關(guān)心的問題,在目前國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境下人們可能更關(guān)心的是投資風(fēng)險。經(jīng)營風(fēng)險規(guī)避合眾醫(yī)療集團加盟連鎖保障支持體系,為你規(guī)避了更多經(jīng)營風(fēng)險。我們的目標是讓加盟者風(fēng)險降至最低,為使
22、風(fēng)險額度最小,我們還將采取以下措施:l 我們向申請加盟者提供合眾齒科的商業(yè)計劃書,內(nèi)容包括市場環(huán)境分析、投資預(yù)算、回報分析等。l 合眾齒科醫(yī)療中心通過計算機等信息管理手段,對加盟店的日常經(jīng)營管理進行實時控管,根據(jù)加盟店的運營情況隨時提出指導(dǎo)意見或建議,協(xié)助加盟者做好口腔醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)營管理。l 對于經(jīng)營不善的加盟店,由公司總部派出經(jīng)營管理專家進行現(xiàn)場診斷,從加盟店的選址、賣場布局、經(jīng)營定位、營銷策略、管理方式、醫(yī)護水平以及市場環(huán)境等方面進行深入的調(diào)查和分析,并提出解決方案,幫助加盟店走出困境,穩(wěn)定和提升銷售業(yè)績。l 對于確實難以改善經(jīng)營的加盟店,在確保加盟者利益的前提下,公司總部對加盟店提出妥善
23、的退出方案,或關(guān)閉或轉(zhuǎn)讓,幫助加盟者安全退出連鎖系統(tǒng)。開業(yè)支持:從簽訂合同至門診開業(yè),加盟商可以獲得總部全面、專業(yè)的支持。l 總部提供衛(wèi)生許可證辦理、工商注冊等全力支持;l 總部專員在店鋪選址、人員招聘、開業(yè)初期等方面提供的運營指導(dǎo);l 財務(wù)專家提供的投資回報分析、稅務(wù)等相關(guān)咨詢;l 法律專家提供的開業(yè)相關(guān)的人事、工商等法律、法規(guī)咨詢。品牌形象支持:總部為加盟商提供全套的品牌形象、店面設(shè)計支持。l 店面形象設(shè)計標準;l 店內(nèi)裝修標準;l 貨品擺放布局;l 品牌宣傳用品。員工培訓(xùn)支持:總部為加盟店員工提供專業(yè)化的培訓(xùn)課程,迅速提高員工素質(zhì)。l 口腔醫(yī)療專業(yè)知識培訓(xùn);l 醫(yī)療服務(wù)及話術(shù)的培訓(xùn);l 團隊精神培訓(xùn);l 自我激勵培訓(xùn)。店面管理支持:針對口腔醫(yī)療行業(yè)特點,總部為加盟商設(shè)計了更高層次的門店管理課程,并在日常管理中提供專業(yè)化的指導(dǎo)和幫助。l 店面管理培訓(xùn);l 人力資源管理培訓(xùn);l 物品庫存管理培訓(xùn)。信息化管理的支持:醫(yī)療服務(wù)的信息化管理是口腔連鎖發(fā)展的重要基礎(chǔ)。l 口腔門診電子管理系統(tǒng)的建設(shè);l 口腔門診管理軟件使用培訓(xùn)。廣告宣傳支持:總部為加盟商提供全面的廣告宣傳策劃,使加盟商以最少的廣告投入得到最大的經(jīng)濟效益。l 電
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