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文檔簡介
1、精品南充信誠公司2003年工作總結(jié)及2004年工作安排一、2003年工作總結(jié);在總公司決策層的正確決策,我司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的努力下,根本完成去年的年初方案,主要完成了以下工作: 1、加緊信誠川北生產(chǎn)資料批發(fā)市場的建設(shè)工作,在2003年年初,為確保該工程的順利進(jìn)行,通過努力,在南充計(jì)委辦妥了立項(xiàng)手續(xù),完成了該工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙并通過了招投標(biāo),確定了技術(shù)力量強(qiáng)的施工隊(duì)伍,在3月25日正式進(jìn)場施工,為該工程的盡早完工奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。在施工期間,公司領(lǐng)導(dǎo)屢次到現(xiàn)場檢查提出了不少意見和建議,我們清楚的知道,工程早一日完工,就能早一日投入使用,為抓工期保質(zhì)保量完成批發(fā)市場的建設(shè),我司在管理上狠下工夫采取了以
2、下的措施:聘請了監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量的監(jiān)理公司,公開招聘了現(xiàn)場管理監(jiān)督人員,在施工質(zhì)量上進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,做到不合格的施工段必須返工。對施工方進(jìn)行平安教育,監(jiān)督檢查平安措施的落實(shí)到位,使該工程在施工期間沒發(fā)生一起平安事故。在公司員工和施工方的共同努力下,現(xiàn)工程已經(jīng)完成總工程量的80%,1、2號辦公樓,以及1、2號倉庫都已經(jīng)按期完工并通過了初驗(yàn),道路正在加緊硬化,由于3號倉庫要加裝行吊,結(jié)構(gòu)比擬復(fù)雜,預(yù)計(jì)要2004年三月完工。2、關(guān)閉注銷中林苗木,中林苗圃位于南充市同仁鄉(xiāng),是我司投資興建的以經(jīng)營林木種苗的種植及銷售為主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,根據(jù)市場情況和總公司的要求,我司解除了與南充市順慶區(qū)同仁鄉(xiāng)人民政府
3、的土地租賃合同,根據(jù)協(xié)議中林苗圃將所屬自建的提灌站及排灌系統(tǒng)、蓄水池、泵房,現(xiàn)租賃地內(nèi)全部新生泡桐苗木無償捐贈(zèng)給南充市同仁鄉(xiāng)人民政府。3、在總公司對企業(yè)改制的整體要求下,我公司積極貫徹總公司的精神,對本公司所屬的正式職工工齡進(jìn)行了一次性買斷,原我司有正式職工13人,經(jīng)過買斷工齡后,我司結(jié)合改制精神進(jìn)行大膽改革,通過人員的重新組合,優(yōu)化上崗,有四人離開了公司,通過改制,企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,帶動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性。 4、為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的開展,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,上級決定;將四川麗江明珠餐飲娛樂劃分出去,成立為兩個(gè)獨(dú)立法人單位,信誠公司主要運(yùn)作信誠川北生產(chǎn)資料批發(fā)市場工程。經(jīng)過分帳,我
4、司現(xiàn)有資產(chǎn)17,814,044.58元 ,負(fù)債17,629,724.52元,實(shí)收資本6,000,000.00元,資本公積507,600.00元。2003年,我司在完成總公司下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)當(dāng)中,行動(dòng)積極,一絲不茍的執(zhí)行總公司的指示,較好的完成了總公司下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù),在2004年,我們要更加努力的工作,把川北生產(chǎn)資料批發(fā)市場做大做強(qiáng)。信誠公司在分帳和分業(yè)經(jīng)營后,面臨許多問題,信誠川北生產(chǎn)資料批發(fā)市場距達(dá)成線南充火車貨站倉庫約50米,此處在南充市十里工業(yè)街經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),地理位置十分優(yōu)越,無可替代。南充是川北地區(qū)物質(zhì)集散集中地和交通樞紐,承當(dāng)著川北地區(qū)生產(chǎn)資料的儲(chǔ)運(yùn),有著廣闊的消費(fèi)市場。在工程
5、論證的初期,南充沒有一個(gè)在規(guī)模和檔次上與之相適應(yīng)的生產(chǎn)資料銷售市場。故公司決策層普遍對該工程的前景看好,并制定了遠(yuǎn)景目標(biāo)為:把南充市信誠川北生產(chǎn)資料批發(fā)市場建設(shè)成為上與國家級,省級批發(fā)市場聯(lián)網(wǎng),下輻射川北地區(qū)及南充市各縣市區(qū)生產(chǎn)資料市場的川北大型批發(fā)市場。形成生產(chǎn)資料的批發(fā)交易、展示窗口、倉儲(chǔ)集散、加工配送、價(jià)格形成、信息網(wǎng)絡(luò)等六大功能的物流企業(yè)。以原來的公司實(shí)力、市場條件和雄厚資金支撐下完成這個(gè)方案的把握較大??墒牵谏霞壒拘磐型顿Y公司政策性的關(guān)閉進(jìn)入清理整頓,我公司拆分后,首先內(nèi)部的問題是:1原有的硬件條件有了較大的變化,財(cái)務(wù)狀況發(fā)生了變化,經(jīng)過分帳,我公司的總資產(chǎn)減少了,固定資產(chǎn)由原來
6、的4191萬元下降到1781萬元,而銀行負(fù)債過大。2人員劃分后變動(dòng)大,造成管理體系不健全,缺少有經(jīng)驗(yàn)的中層管理干部,公司人才匱乏,現(xiàn)有人員對商貿(mào)比擬熟悉,對倉儲(chǔ)物流的流程不懂,不能滿足于新業(yè)務(wù)開展的需要。公司現(xiàn)有的用人機(jī)制和工資分配制度,不能與現(xiàn)代物流、倉儲(chǔ)企業(yè)的相適應(yīng)。二、環(huán)境分析:現(xiàn)代社會(huì)日新月異,在公司內(nèi)部經(jīng)營體制發(fā)生大的變化時(shí),外部環(huán)境也在悄然發(fā)生變化,南充近年經(jīng)濟(jì)開展迅猛,政府大力開展交通根底設(shè)施建設(shè),由于城南高速公路的開通,公路運(yùn)輸以其方便靈活,手續(xù)簡便,運(yùn)輸周期短等優(yōu)勢,鐵路運(yùn)輸存在著手續(xù)繁瑣,上下車轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多,運(yùn)輸周期長的缺點(diǎn),使得鐵路運(yùn)輸受到較大的沖擊,達(dá)成鐵路的貨運(yùn)量不如預(yù)
7、先估算的一小半。隨著南充政府招商引資的強(qiáng)勢政策,外地沿海有實(shí)力的客商也看好物流、儲(chǔ)運(yùn)在南充剛起步,有廣闊的開展前景,紛紛前來,投入巨資建立大型的物流企業(yè),利用其雄厚的資金實(shí)力和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),爭搶市場份額。具調(diào)查得知,南充現(xiàn)有一沿海大型企業(yè)集團(tuán)投資數(shù)億元在南充嘉陵區(qū)建立特大型物流基地。南充火車東站附近也有一些零散的、小規(guī)模的民房式建筑被用于貨物倉儲(chǔ)之用,他們是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民利用自家的房屋,用極低的價(jià)格出租給商家的,這給我們又構(gòu)成了不小的威脅。現(xiàn)階段企業(yè)不僅要解決倉儲(chǔ)運(yùn)輸和商品配送這些根本問題,更重要的是為了在如今瞬息萬變的市場環(huán)境中求生存、求開展?!癝WOT分析法 是企業(yè)戰(zhàn)略管理中最為常見的一種分
8、析工具。 我們可以通過分析現(xiàn)行物流系統(tǒng)的優(yōu)勢因素與劣勢因素,市場因素與威脅因素, 來判斷物流的競爭情況,利用優(yōu)勢瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī),克服威脅,從而適時(shí)調(diào)整現(xiàn)行的物流系統(tǒng)和經(jīng)營策略。根據(jù)200余家知名企業(yè)的物流咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),物流的SWOT分析應(yīng)主要考慮如下因素:潛在的內(nèi)部劣勢:比方企業(yè)在物流人才、物流本錢、物流技術(shù)、物流設(shè)備、物流規(guī)模、物流策略和顧客形象等方面。缺乏物流統(tǒng)一管理或較專業(yè)的物流人才、物流總本錢明顯高于主要競爭者等等。 潛在的外部威脅:比方本錢較低的本地農(nóng)民的介入、主要競爭對手物流規(guī)模、資金的強(qiáng)大,以及整個(gè)市場的不景氣、物流量達(dá)不到預(yù)期值,整個(gè)鐵路運(yùn)輸業(yè)的疲軟等等。 通過比照分析,我公司暴露出
9、的許多問題和缺點(diǎn),主要集中在資金、設(shè)備、管理上,還有市場的變化,大多數(shù)的客戶都愿意選擇以公路運(yùn)輸為主。導(dǎo)致以鐵路運(yùn)輸?shù)呢浳锪髁繙p少,競爭對手的強(qiáng)大,給我公司遠(yuǎn)景規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),帶來極大的困難。但是,我們應(yīng)該看到自身潛在的優(yōu)勢。內(nèi)部優(yōu)勢:我公司是較早在南充市高坪區(qū)十里工業(yè)區(qū)投入根底配套設(shè)施建設(shè)的企業(yè)之一,為整個(gè)南充市的形象提升,改善招商引資的硬件條件都作出了奉獻(xiàn),故政府對這個(gè)工程關(guān)注程度較高,公共關(guān)系較融洽。公司跟火車站有良好的合作關(guān)系,能方便的協(xié)調(diào)貨運(yùn)手續(xù)和車皮申請手續(xù)。潛在的外部優(yōu)勢:根據(jù)報(bào)道,鐵道部將在2004年進(jìn)行火車運(yùn)行速度的第四次大提速,鐵路運(yùn)輸所具有運(yùn)量大、運(yùn)費(fèi)低、平安、快捷的優(yōu)勢將顯
10、露出來,特別是西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,必將促使川北地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大開展,與此同時(shí),隨著蘭渝鐵路的開工建設(shè),達(dá)成鐵路即將與全國鐵路聯(lián)網(wǎng),達(dá)成鐵路物資運(yùn)輸也將上一個(gè)新臺階。通過大量的考察和對市場的細(xì)分,我們發(fā)現(xiàn),火車東站周圍已經(jīng)自發(fā)形成了農(nóng)用化肥集中、轉(zhuǎn)運(yùn)、批發(fā)的小規(guī)模氣候,目前有川內(nèi)外的農(nóng)資集團(tuán)在設(shè)點(diǎn)經(jīng)營。但是,現(xiàn)階段在火車東站的倉儲(chǔ)、生活設(shè)施還比擬差,又沒有一個(gè)專業(yè)的中介機(jī)構(gòu)為其提供貨運(yùn)上的效勞,南充下轄的六縣市在經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中,農(nóng)業(yè)還占主導(dǎo)地位,每年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料需求量大,南充是主要的集散地。而市內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)銷點(diǎn)比擬分散,現(xiàn)有的批發(fā)市場主要集中在百貨、建材、食品、電器上,在一定程度上競爭較劇烈。以我公
11、司的實(shí)力去和他們競爭,無疑是處在下風(fēng)地位,專業(yè)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料批發(fā)市場目前還未有大的投資開發(fā)商介入,是尚未開發(fā)的處女地。綜合以上分析,根據(jù)競爭的理論和企業(yè)自身所處的情況,我們認(rèn)為,企業(yè)策略不能建立在企業(yè)的長處之上,如同在沙灘上建樓。按照現(xiàn)階段企業(yè)的實(shí)力,要實(shí)現(xiàn)原定的戰(zhàn)略目標(biāo)有一定的難度,而且還存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)。我們拿什么來戰(zhàn)勝強(qiáng)大的對手呢?既不能采用本錢領(lǐng)先的戰(zhàn)略,又不能走規(guī)模效益這一條路,因?yàn)槲覀兡壳皼]有這樣的實(shí)力。只有在觀念上、管理上、策略上創(chuàng)新才是唯一的出路。這就是細(xì)分市場,通過對市場的細(xì)分,我們看到了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料這個(gè)市場有開展的條件和商機(jī),我公司應(yīng)整合現(xiàn)有資源,揚(yáng)長避短,在戰(zhàn)略開展和經(jīng)營
12、策略上應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整,使之適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。2004年的工作安排:根據(jù)以上分析,在原遠(yuǎn)景規(guī)劃大體不變的前提下,結(jié)合總公司提出的要求,我們經(jīng)營團(tuán)隊(duì)提出2004年的工作方案為:調(diào)整原設(shè)想的單純依托所處的地理位置優(yōu)勢,一步到位式的建立大市場、大倉儲(chǔ)、大流通、大信息、大配送的物流企業(yè)的經(jīng)營方針,針對市場的需要和本企業(yè)的實(shí)際情況,運(yùn)用差異化戰(zhàn)略思想,把工作重點(diǎn)放在建立一個(gè)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為主的批發(fā)市場,工程定位于建立信息化批發(fā)中心并且能夠提供代收代發(fā)、市場交易、信息交流、倉儲(chǔ)保管、停車住宿等多項(xiàng)效勞的物流中介企業(yè)。運(yùn)用現(xiàn)代物流理念和現(xiàn)代信息技術(shù),把它做大、做強(qiáng),在別的競爭對手還沒有進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)
13、域時(shí),我們利用現(xiàn)有的優(yōu)勢地理優(yōu)勢、公共關(guān)系、時(shí)機(jī),可謂占盡天時(shí)、地利、人和,找到了一個(gè)很好的切入點(diǎn),既避開了跟大的物流企業(yè)在貨源上、設(shè)備上、管理經(jīng)驗(yàn)上的競爭,又防止了跟農(nóng)民出租房在價(jià)格上的競爭。比擬切合現(xiàn)階段市場的實(shí)際需求和企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營能力。在完成該工程的根底和配套設(shè)施的建設(shè)后,努力提高批發(fā)市場的知名度和價(jià)值認(rèn)同度,通過評估機(jī)構(gòu)的評估增值,盡早完成在中國銀行的抵押物置換手續(xù)。為到達(dá)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)著重抓好的工作是:1管理體制改良:由于原來企業(yè)是多元化開展,在管理方式上根本采用的是事業(yè)部型的管理體制,事業(yè)部內(nèi)的跨職能的協(xié)調(diào)在事業(yè)部結(jié)構(gòu)內(nèi)得到最大的加強(qiáng),在以往的企業(yè)中是非常有效的管理方式,可是,現(xiàn)階
14、段的工作不適應(yīng)由這樣的管理方式。我們認(rèn)為,應(yīng)采取職能型結(jié)構(gòu)的管理方式,這種組織結(jié)構(gòu)能提高各部門的工作效益,簡化職能部門制訂決策的過程,并使上層管理部門保持對公司經(jīng)營情況的戰(zhàn)略控制。對現(xiàn)企業(yè)應(yīng)該是較適應(yīng)的管理方式。2企業(yè)文化的建設(shè):營造一個(gè)良好的經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)部環(huán)境,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略得以成功實(shí)施的條件,這個(gè)內(nèi)部環(huán)境主要指與經(jīng)營戰(zhàn)略完全和諧統(tǒng)一致的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條開展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)開展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。我公司的企業(yè)文化是:保證職工的就業(yè)、職工絕對忠誠于公司,內(nèi)部逐級提升、重視效勞、統(tǒng)一的管理
15、方式。我們要?jiǎng)?chuàng)造有利于新戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化,要做到樹立典范,保證企業(yè)管理者的行為與公司提倡的價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)相一致;改變形象,使新的文化可以促進(jìn)新戰(zhàn)略的實(shí)施。3建立與戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的人力資源管理和薪酬體系:在原有的用人體制上,我公司還沿用國有企業(yè)的管理體制,這就造成了在崗的人沒有勝任工作的能力,而有能力的人有嫌工資太低又不愿意來,員工缺乏勞動(dòng)熱情和工作積極性。我們要建立現(xiàn)代企業(yè)的用人機(jī)制,以適應(yīng)現(xiàn)企業(yè)的需要,要引進(jìn)人才實(shí)施新戰(zhàn)略。我認(rèn)為要在鼓勵(lì)手段上下功夫,薪酬和職業(yè)開展是兩種最主要的員工鼓勵(lì)手段。越來越多的國有企業(yè)開始通過設(shè)計(jì)薪酬體系來進(jìn)行員工鼓勵(lì),但很少有企業(yè)將員工職業(yè)開展作為一種鼓勵(lì)手段給予足夠的重視。依據(jù)馬斯洛的需要層次理論,物質(zhì)需要是人類較低層次的需要,而自我實(shí)現(xiàn)才是人的最高層次的需要。職業(yè)開展屬于滿足人的自我實(shí)現(xiàn)需要的范疇,因而會(huì)產(chǎn)生更大的鼓勵(lì)作用。5建立良好的企業(yè)的公共關(guān)系:公共關(guān)系是指組織在經(jīng)營管理中運(yùn)用信息傳播溝通媒介,促進(jìn)組織與相關(guān)公眾之間的了解、理解、信任與合作,為組織機(jī)構(gòu)樹立良好的公眾形象。我們應(yīng)利用原來在政府和公眾的良好形象,加強(qiáng)與政府的交流與合作能力,爭取政府在政
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