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文檔簡介

1、實習的內容便是依據實習要求中的具體流程操作。下面是關于藥廠畢業(yè)的內 容,歡迎閱讀!關于藥廠畢業(yè)實習報告作為沈陽藥科大學工商管理學院大三年級的一名學生,在教學計劃的第八周 學校安排我們去藥廠進行了實習。在為期一周的生產實習中我們參觀了沈陽志鷹 制藥廠和藥大藥業(yè)兩個藥廠,通過第一次走進生產線,我有了很大的感觸。一、志鷹制藥廠沈陽志鷹制藥廠是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的,具有一定綜合實力的 國家 gmp 認證制藥企業(yè)。 1970 年建廠,現有員工 400 余人,其中各類技術人 員達 100 人,主要產品有玻璃瓶裝大容量注射劑、 非 pvc 軟袋大容量注射劑和凍 干粉針劑共 30 余個品種。車間處于

2、國內同類車間的先進水平,設備的先進性和 自動化程度比較高,非 pvc 軟袋車間實現了全自動化和智能化控制。 “質量第一 誠信為本,靠質量求生存,圖發(fā)展”是該廠質量管理的永恒主題。已進入藥廠赫 大的標語“ gmp 是全廠員工的行為準則” 便映入眼簾。過硬的產品質量,良好的 服務在廣大用戶心目中樹立了良好的信譽,成為遼寧省輸液產品的知名品牌。該 廠“柳燕”牌商標連續(xù)多年被遼寧省工商行政管理局認定為“遼寧省商標“,企 業(yè)被評為遼寧省“重合同守信用”單位和“遼寧省知名企業(yè)”在入廠的第一天上午,我們所有參加實習的學生在會議廳進行藥廠培訓,一 位藥廠的工人為我們進行了講解。她告訴我們,志鷹制藥主要生產銷售

3、帶裝輸液 和瓶裝輸液,隨后向我們講述了瓶裝輸液的整個生產工藝和流程 (從原料到成品 ), 讓我們熟悉了相關規(guī)則,了解了生產中的知識原理和安全事項。然后一位管理人 員跟我們講解了藥廠的廠區(qū)布局、車間布局和參觀過程。首先工作人員帶我們參觀了瓶裝藥品的生產車間,整個車間對衛(wèi)生有著很高 的要求, 同時生產過程在密閉空間中全部機械化, 我們看到了藥瓶的粗洗、 精洗, 以及藥瓶的裝液、密閉、封口和貼標簽。而生產的潔凈區(qū)也按照新的 gmp 要求 分為了百級、萬級、十萬級、三十萬級,使藥品的純凈度得到了保證。隨后工作人員又帶我們進入了藥品的監(jiān)察部門。在這里讓我感受到了書本上 理論與實際結合時的欣喜, 藥品監(jiān)察

4、的一間間小屋子就像是學校里的實驗室一樣。 進入一個實驗室時,工作人員正在對藥品的砷鹽進行限量監(jiān)察,用的正是老師上 課強調的古蔡氏法??吹竭@樣的場景不僅讓我意識到了我們現在學習的知識不僅 僅是為了應付考試,而是之后在工作中切實會用到的技能以及關系到藥品投入市 場使用的安全性把關問題,讓我更加明白了學習的真正目的,明白了學習的時候 應該以嚴謹的態(tài)度去思考問題,同時也更覺得書本上的知識更加生動有趣。隨后 參觀的藥品檢察室也都是對藥品進行的靈敏度和專屬性檢察,也見識到了書本上 說的熔點檢查儀、氣象色譜儀、高效液相色譜儀等等。工作人員告訴我們,所有 對藥品的檢察都是按照最新的 2010 版 中國藥典 執(zhí)

5、行的之后我們進入了存放藥品的倉庫,工作人員告訴我們,藥品存放有著嚴格的 溫度要求,一年四季都要求溫度在 20 攝氏度左右,特殊藥品由于理化性質要求 需要在 1020 攝氏度存放,這些藥品都被特別存放在了倉庫的另一個房間。在 倉庫,我們還看到了有專門用來存放不合格和退貨藥品的空間,工作人員告訴我 們這都是國家新下發(fā)的藥品規(guī)定中要求的。不同類別的藥品還要進行分堆,每堆 藥品之間間隔 10 公分。倉庫中的每箱藥品不僅疊放整齊,還有電子標簽,如果 任何一箱藥品出現問題都可以通過這個電子標簽查到藥品的出廠地址和出廠時 間。參觀過程中,同學都發(fā)現,在壘起的藥品中,有的藥堆上栓的是黃線,有的 栓的是綠線。工

6、作人員告訴我們他們用這種方法是為了區(qū)分可以出廠的藥品和等 待檢驗的藥品。黃線栓的是待檢藥品,綠線栓的是出廠藥品 ;同時,每當一壘藥品 通過檢驗,工作人員會將藥品堆上掛的“帶檢驗”標識牌換成“合格品”的標識 牌??梢猿鰪S的藥品按照“新近新出,后進后出”的原則發(fā)往市場。在參觀結束之后,我了解了藥品生產的粗略流程,同時也了解到藥品生產的 嚴謹性和嚴肅性。、藥大藥業(yè)有限責任公司沈陽藥大藥業(yè)有限責任公司前身是沈陽藥科大學藥廠, 隸屬于沈陽藥科大學, 始建于 1958 年,經過 50 余年的不斷努力與發(fā)展,現已成為一家集科研、生產、 銷售為一體的現代化股份制高科技制藥企業(yè)。公司建立了以質量為中心的管理網

7、絡,以銷售為運營方式的營銷模式,以研究為根基的新藥開發(fā)保障。公司現有凍 干粉針劑、小容量注射劑、片劑、軟膏劑、口服劑、中藥提取、生化前處理、化 學合成八條生產線,各劑型均取得國家 gmp 認證證書。主打藥品鴉膽子油乳注 射液,由沈陽藥科大學姚崇舜教授研究,曾榮獲遼寧省政府科學技術進步獎并已 列入國家醫(yī)保目錄, 和中藥保護品種?!罢\實做人, 踏實做事” 是藥大人始終如一 的堅定信念 ;“以人為本,以科學技術為先導,以資產為紐帶,以生產經營和資本 運營為手段”是藥大的經營方針 ;雄厚的科技開發(fā)力量、專業(yè)的藥品生產手段、一 流的企業(yè)管理制度,是藥大不懈追求的目標。在藥大藥業(yè)一天的參觀過程中, 企業(yè)的

8、工作人員首先為我們講解了企業(yè)文化。 隨后,在帶隊人的帶領下,我們組成了各個分隊對企業(yè)廠房外地上的枯樹葉進行 了清掃。老師教育我們,不要小看這項打掃衛(wèi)生的工作,作為一家合格的藥廠, 清潔的衛(wèi)生對藥品質量是有著重要意義的。下午,我們參觀了藥大藥業(yè)的車間, 由于其正在為 gmp 標準進行清洗工作,機器并沒有開動,但是其中規(guī)模和流程 大致與志鷹制藥相同。雖然這次短暫的實習結束了,但是這段經歷對我有著很大的影響和教育。實 習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,一個最真實地感受社會的窗口。在實習 過程中, 豐富了自己的專業(yè)知識, 積累了工作經驗, 為以后走上工作崗位打基礎, 還找到自身的不足之處,早日彌補,

9、增強了自己適應社會的能力。它不僅使我在 理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且更讓我感受到了理論與現實結 合的重要性,增長了見識,開拓了視野。通過這次實習,我發(fā)現了不少問題,自 己的缺點、不足,早該摒棄陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。關于藥廠畢業(yè)實習報告按教學計劃安排,本學期第 8 教學周為我們的生產實習周。實習地點為天士 力大藥房南塔店和沈陽第一制藥廠。4 月 23 日下午,我們來到了位于沈河區(qū)南塔附近的天士力大藥房南塔店。 作為連鎖藥店中的一家, 該點坐落

10、在居民聚居區(qū)域, 并南臨南塔鞋城等商業(yè)街區(qū), 北臨省醫(yī)院,東面與頤瑪特超市相對。沈河區(qū)作為市中心,人口相對集中,交通 便利,居民生活水平相對水平相對較高, 因此南塔店在選址上具備了充足的客源, 一定的顧客夠買力,便利的交通以方便顧客的前來購買和配送中心送貨運輸。南 塔店的入口設計為封閉型入口, 面向大街一面。 進入店內, 左面為非處方藥專柜, 右面為處方藥專柜。緊貼店內側的是中藥飲片專柜,旁邊還設立了一個醫(yī)療器械 專柜,作為經營的副業(yè)以增加銷售量。為了充分利用營業(yè)面積,在店中央設立了 藥島,將柜臺銷售與貨架銷售有機結合。藥島和周圍的柜臺在整個店內形成口字 型通道方便顧客從身邊兩冊同時瀏覽選購藥

11、品,縮短了行程。在店中環(huán)顧瀏覽時 感覺到南塔店雖然營業(yè)面積不大,但經營藥品的品種很齊全。每個柜臺都分為幾 層擺滿了各種不同的藥品,讓顧客有更大的選擇空間再與營業(yè)員的交流中,營業(yè) 員具備了基本的醫(yī)務能力和營業(yè)素質。對常見病、所售藥品的藥理常識掌握很牢 固,能依據顧客的口述迅速判斷疾病,幫助顧客選準藥品。對治療同種疾病的不 同藥品之間的差別、副作用等都能詳細具體的解釋。處方藥的銷售須嚴格持醫(yī)師 處方銷售。天士力大藥房南塔店之行, 讓我有如下三個方面的收獲 :第一,從經營者的角 度考慮, 藥品銷售是以盈利為核心。 最初的藥店選址應綜合考慮客流量、 購買力、 交通、現有市場和潛在市場等多方面因素,已保

12、障藥品有暢通的銷售渠道。其次 是店面營業(yè)場所的設計,一個好的營業(yè)場所能夠促進藥品銷售、培養(yǎng)顧客忠誠度 并提高工作效率。 在設計過程中, 應根據行業(yè)特點和顧客需求及周邊環(huán)境等因素, 結合各種布局、櫥窗、貨架的優(yōu)缺點綜合設計,揚長避短,以做到有利于顧客、 服務于大眾、突出特色、善于經營、提高效率、增長效益。在天世力大藥房南塔 店的藥品陳設中,讓我不足之處在于藥品的擺設有些混亂。兒童藥品與成人、中 老年人藥品交錯擺設,不便顧客尋找。同時,柜臺分層擺設盡管充分利用了柜臺 空間,但卻沒有充分考慮群體特點。兒童藥品擺在上層,而成人、中老年人相當 一部分藥品卻擺在了下層, 往往需要俯下身去才能看清藥品。 兒

13、童正處于生長期, 而中年人特別是老年人視力減退、行動不便,在正常視覺范圍內很都會造成一定 困難。最后,就是經營策略的選擇上。天士力的促銷策略是會員積分制。當顧客 的積分達到一定不同程度時,增予不同的獎品以刺激顧客的再消費。同時在點內 粘貼 pop 廣告以喚起顧客注意, 渲染氣氛。 經營者應根據本店自身特點兼消費者 的特點選擇合適的促銷模式增加需求、擴大銷售。第二,從經營的范圍來看。銷 售的是藥品,具有特殊性的商品,關系到人的健康與生命問題。經營者要具備良 好的職業(yè)道德。在法律允許范圍內正常營業(yè),不能為了謀取暴力而銷售偽藥、劣 藥,也不能強賣顧客實際并不需要的藥品。由于藥品的特殊性,經營者在經營

14、前要持有相關的法律文件如 藥品經營許可證 、 營業(yè)執(zhí)照 、gsp 認證等。第三, 就是銷售人員自身。銷售人員要有一定的醫(yī)務能力、識別顧客的能力、銷售技巧 和良好的心理素質,給顧客帶去高質量的藥學服務,以體現藥店的核心功能。這 也正是目前我們在校大學生在即將踏入社會成為一名醫(yī)藥銷售者所應具備的最基 本的能力和素質。4 月 24 日下午,我們來到了實習的第二站位于鐵西區(qū)的沈陽第一制藥廠。 接待員在會議室向我們介紹了藥廠的大體概況。沈陽第一制藥廠建于 1949 年, 是我國歷史最悠久的藥廠之一。該廠先總共有 4 種劑型的生產線。其中主要的整 腸生膠囊劑銷量曾位于全國首位。通過幻燈片,接待員向我們介紹了主要生產線 的流水過程,并介紹了其中一些關鍵的生產設備和近年來廠里引進的新技術與新 設備。隨后,我們參觀了整腸生和青霉素的生產線。藥品生產對環(huán)境的要求非常 高,所以只能隔著玻璃觀看里面的工人操作。生產線的機械化水平很高,工人的 操作也很熟練。從沈陽第一制藥廠的整個參觀過程中,的感受就是我國的咿醫(yī)藥產業(yè)正在朝 著更好、更高的方向積極發(fā)展,爭取達到國際先進水平。給我們將來投身藥學事 業(yè)增添動力和希望。醫(yī)藥產業(yè)被稱之朝陽產業(yè),但朝陽產業(yè)是需要各方面共同為之努力奮

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