簡歷篩選與電話溝通

1、簡歷篩選及電話溝通簡歷篩選及電話溝通一、簡歷篩選一、簡歷篩選簡歷篩選目的3、縮短招聘周期，促進(jìn)招聘工作快速有效達(dá)成。1、節(jié)約時(shí)間；2、向用人部門提供合適候選人；實(shí)際操作中簡歷篩選的難點(diǎn)一、簡歷篩選一、簡歷篩選搜索合適的簡歷難1簡歷篩選量大，耗時(shí)長2簡歷內(nèi)容真假難辨3如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn)一、簡歷篩選一、簡歷篩選搜索合適的簡歷難搜索關(guān)鍵詞設(shè)置：搜索關(guān)鍵詞設(shè)置：1 1、設(shè)置、設(shè)置2-32-3個(gè)關(guān)鍵個(gè)關(guān)鍵詞；詞；2 2、建議用以下信、建議用以下信息做關(guān)鍵詞：公司息做關(guān)鍵詞：公司名、品牌名、部門名、品牌名、部門職能、崗位職能、職能、崗位職能、行業(yè)類別。行業(yè)類別。人才網(wǎng)后臺搜索簡人才網(wǎng)后臺搜索簡歷時(shí)建

2、議不要通過歷時(shí)建議不要通過網(wǎng)站設(shè)置的選擇性網(wǎng)站設(shè)置的選擇性條件去過濾，而是條件去過濾，而是通過關(guān)鍵詞篩選。通過關(guān)鍵詞篩選。如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn)一、簡歷篩選一、簡歷篩選簡歷篩選量大，耗時(shí)長簡歷篩選量大，耗時(shí)長用5秒左右快速篩選簡歷客觀條件與崗位要求匹配度快速瀏覽簡歷中其原工作公司名稱、任職部門、職位、匯報(bào)對象、下屬情況、任職時(shí)間段、離職原因等針對每一招聘崗位就其工作職責(zé)設(shè)置好關(guān)鍵詞組，從候選人工作經(jīng)歷中尋找事先設(shè)置的關(guān)鍵詞組。（如：分銷主管 【關(guān)鍵詞組：地/縣級或三、四級市場、經(jīng)銷商或代理商、分銷等】）123如何解決簡歷篩選工作難點(diǎn)一、簡歷篩選一、簡歷篩選簡歷內(nèi)容真假辨別簡歷內(nèi)容真假辨別簡歷

3、前后內(nèi)容邏輯性判斷簡歷內(nèi)容虛假信息判斷 如：2000年 *大學(xué) 人力資源本科畢業(yè)簡歷疑點(diǎn)記錄，電話溝通釋疑123篩選簡歷常見情況信息分析：一、簡歷篩選一、簡歷篩選1、謹(jǐn)慎有余，不自信的表現(xiàn)2、看重這份工作及所應(yīng)聘的公司3、正在上班ing，應(yīng)充分尊重其個(gè)人隱私。 4、屬于嚴(yán)重的小錯(cuò)誤，“病急亂投醫(yī)”，對職業(yè)規(guī)劃甚少，應(yīng)付了事，可淘汰。 5、條理性不清晰，規(guī)劃性差。 6、其中可能存在虛假信息。1、在幾分鐘之類，連續(xù)發(fā)出兩份以上相同的簡歷：2、在最近一段時(shí)期限內(nèi)連續(xù)發(fā)出一份相同的簡歷：3、工作經(jīng)歷中未寫出公司的具體名稱，如寫某大型公司 ：4、同一份簡歷應(yīng)聘公司多個(gè)不同類型的職位：5、自制簡歷格式凌亂

4、無突出點(diǎn)：6、簡歷中的任職部門及職位與其描述的工作內(nèi)容差距較大：一、簡歷篩選一、簡歷篩選7、職位不具體，只寫出“管理”、“業(yè)務(wù)”或列出虛職 ： 閃爍其詞，不敢具體化，注意各企業(yè)職務(wù)序列的不同，不實(shí)不具體，慎之亦可不選。 8、能明確的寫出工作經(jīng)歷證明人為所供職公司的老板或上級： 誠信度尚可，敢于正視自身走過的歷程 。 9、薪資要求或求職崗位與其工作經(jīng)驗(yàn)差距較大（如工作1年，求職招聘經(jīng)理，薪資要求10萬/年以上）： 基本屬于好高騖遠(yuǎn)型，一般不做考慮。 10、培訓(xùn)內(nèi)容羅列較雜： 典型的萬金油，也許他自身的職業(yè)規(guī)劃亦不明確。 11、工作以來，所供職的單位之間沒有時(shí)間間隔： 不是心懷二主，也至少也是騎驢

5、找馬，正常狀態(tài)，但辭職原因是可究的 。12、簡歷過于簡單，對工作內(nèi)容一筆帶過或只字未提： 并非誠心找工作，對待工作態(tài)度較差，一般淘汰。篩選簡歷常見情況信息分析：二、電話溝通二、電話溝通初次篩選時(shí)模棱兩可的簡歷（如應(yīng)聘者薪資要求與崗位定薪有一定差距）；初次篩選時(shí)簡歷中存在疑點(diǎn)；應(yīng)聘者在外地，盡量確定具備一定匹配度后再約面談123什么情況下電話篩選簡歷？什么情況下電話篩選簡歷？4外部同崗位薪資調(diào)查二、電話溝通二、電話溝通記錄下要詢問的問題（如簡歷中缺失的信息，最好能附上期望得到的答案）提前準(zhǔn)備如何向應(yīng)聘者介紹公司及崗位信息做好工作安排，打電話過程中最好不要做其他工作或小動(dòng)作123如何準(zhǔn)備電話篩選如

6、何準(zhǔn)備電話篩選4控制好時(shí)間，一般電話溝通過程中盡量不要給應(yīng)聘者提問時(shí)間，同時(shí)也要為常見性問題做好準(zhǔn)備二、電話溝通二、電話溝通如何進(jìn)行電話篩選如何進(jìn)行電話篩選u按照事先準(zhǔn)備的問題進(jìn)行咨詢u注意使用開放式問題u候選人回答分析u感謝對方接受自己的電話咨詢u如有意向則可直接發(fā)出面試邀約或介紹接下來的流程結(jié)束結(jié)束詢問與確認(rèn)詢問與確認(rèn)u確認(rèn)溝通對象及自我介紹u介紹公司及崗位u告知電話目的開場開場二、電話溝通二、電話溝通簡歷哪些地方需進(jìn)一步詢問？簡歷哪些地方需進(jìn)一步詢問？u申請者是否提供了確切的數(shù)字以體現(xiàn)其職責(zé)或工作業(yè)績（比如管理人員數(shù)目，管理預(yù)算數(shù)目，銷售目標(biāo)及達(dá)成情況）u職務(wù)vs職責(zé)u工作時(shí)間長短與專業(yè)深度匹配情況（如發(fā)現(xiàn)簡歷中的工作時(shí)間很短，而體現(xiàn)出來的工作內(nèi)容卻是比較精深）u應(yīng)聘者能否通過過去的事項(xiàng)表明其對某項(xiàng)知識或技能的掌握程度u篩選簡歷中存在的疑問點(diǎn)u應(yīng)聘者目前薪資情況、能接受的薪資底限及其他要求u應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)二、電話溝通二、電話溝通電話溝通良好習(xí)慣電話溝通良好習(xí)慣 公平對待所有人，盡量采取相同的詢問方式、順序、相類似的問題電話溝通電話溝通良好習(xí)慣良好習(xí)慣用心傾聽對方談話，掌