抖音短視頻APP對(duì)民宿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析

1、抖音短視頻APP對(duì)民宿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析關(guān)鍵詞：抖音,民宿,營(yíng)銷(xiāo)策略伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)算法的進(jìn)步, 新媒體已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳的主要手段之一, 而抖音短視頻作為目前國(guó)內(nèi)最大的新媒體平臺(tái), 其在民宿形象宣傳、民宿推廣、民宿體驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)中起著重要作用。本文通過(guò)分析抖音短視頻的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略, 希望能將好的策略運(yùn)用到民宿企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中, 助力民宿的快速發(fā)展。1 抖音短視頻APP1.1 短視頻APP短視頻是指使用移動(dòng)智能終端進(jìn)行拍攝, 然后在各種新媒體平臺(tái)上播放, 人們可以隨時(shí)瀏覽到的, 時(shí)間只有幾秒鐘到幾分鐘的新型短視頻, 例如技能展示、幽默搞笑、時(shí)尚潮流、公益活動(dòng)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容。1.2 抖音

2、(1) 抖音含義抖音短視頻APP是一款活躍于當(dāng)代年輕人的音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件, 可以自行選擇音樂(lè)界面, 添加美顏、慢鏡頭等特效, 創(chuàng)作屬于自己15秒的音樂(lè)短視頻。2016年9月上線, 依靠創(chuàng)意有趣的內(nèi)容及對(duì)用戶的深刻理解, 在2017年底, 反超快手、秒拍, 成為短視頻產(chǎn)業(yè)中的一匹黑馬。目前抖音已成為日活躍量突破2.5億, 國(guó)內(nèi)月活躍用戶突破5億, 成為國(guó)內(nèi)最火爆的短視頻平臺(tái)之一。1(2) 抖音特點(diǎn)抖音是一個(gè)專注年輕人的15秒音樂(lè)短視頻社區(qū), 主要有以下四個(gè)特點(diǎn):第一, 視頻制作簡(jiǎn)單、易于剪輯上傳、門(mén)檻低。用戶根據(jù)自己的喜好選擇背景音樂(lè), 通過(guò)拍攝錄制以及原創(chuàng)特效、濾鏡、場(chǎng)景切換等技術(shù)讓視頻

3、更具創(chuàng)造性, 每個(gè)人都可以創(chuàng)作出一個(gè)屬于自己的15秒短視頻;第二, 視頻定位清晰、準(zhǔn)確。根據(jù)統(tǒng)計(jì), 2017年9月3日, 抖音首次公布用戶年齡分布, 85%的用戶在24歲以下, 用戶基本上都是95后、00后, 而女性占比高達(dá)65.4%, 接近總用戶數(shù)的三分之二;2第三, 內(nèi)容優(yōu)質(zhì)有特色, 普通人也有大流量。盡管有明星、網(wǎng)紅的加入, 但只要拍攝的內(nèi)容夠優(yōu)質(zhì)有趣, 普通人也能吸引大量流量;第四, 抖音也有趣味性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)且傳播范圍廣等特點(diǎn), 使之在短時(shí)間內(nèi)受到了眾多用戶的關(guān)注。2 抖音短視頻平臺(tái)成功的原因分析2.1 優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容抖音成功的關(guān)鍵因素之一就是能夠生產(chǎn)出眾多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容, 而這也是其持

4、續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先抖音自己的產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)質(zhì), 自帶多種風(fēng)格的音樂(lè)背景、特效, 并且可以在短時(shí)間內(nèi)完成操作, 拍攝出視頻;其次, 視頻內(nèi)容本身具有極強(qiáng)的特點(diǎn), 吸引觀眾的眼球。例如Papi醬根據(jù)自己以往的風(fēng)格, 以吐槽的方式將連咖啡推出的雞尾酒莫吉托;展示在抖音視頻中, 觀看后會(huì)發(fā)現(xiàn)從劇情、形式、廣告植入的方式都符合Papi醬的風(fēng)格, 在短短15秒的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有感覺(jué)到一絲的生硬與尷尬, 上一秒哈哈大笑過(guò)后, 廣告來(lái)的是猝不及防。觀眾看完之后肯定會(huì)搜索一下這個(gè)莫吉托;到底是什么, 或者會(huì)買(mǎi)上一杯。Papi醬將廣告以段子的形式表達(dá)出來(lái), 創(chuàng)意性極高, 觀賞度極強(qiáng)。2.2 精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位抖音短視

5、頻平臺(tái)的產(chǎn)品主要定位三類(lèi)人群。第一類(lèi), 三四線明星、網(wǎng)紅、自媒體, 這部分群體有一定的知名度和影響力, 可以積攢粉絲和口碑, 利于自己品牌的樹(shù)立;第二類(lèi), 喜歡自我表現(xiàn), 樂(lè)于分享和模仿有趣的視頻, 渴望成為網(wǎng)紅;第三類(lèi), 喜歡瀏覽和觀看視頻, 利用閑暇時(shí)間放松自己, 但這類(lèi)人群不喜歡表現(xiàn)自己和發(fā)布視頻。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示2017年11月到2018年10月間, 抖音的大部分用戶覆蓋未成年人到35歲的群體, 主要是30歲以下的年輕用戶為主, 人均在線時(shí)間為40-60分鐘, 用戶主要分布在廣東、江蘇、山東及大部分南方地區(qū)。3這些群體是未來(lái)最有潛力成為付費(fèi)用戶的主力軍, 也是抖音未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ), 產(chǎn)品

6、定位精準(zhǔn)。2.3 明星、網(wǎng)紅助力2017年3月13日, 著名相聲演員岳云鵬在其新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)了一條模仿者拍攝的帶有抖音Logo的視頻, 在第二天抖音的搜索指數(shù)迅速攀升到2000多, 至此抖音人氣持續(xù)上升。默默無(wú)聞的抖音團(tuán)隊(duì)看到了明星助力的強(qiáng)大效應(yīng), 之后陸續(xù)邀請(qǐng)了何炅、鹿晗、吳亦凡、大張偉等明星與之合作拍攝短視頻, 強(qiáng)大的號(hào)召力和眾多的粉絲群體幫助抖音短視頻擴(kuò)大宣傳和影響力。網(wǎng)紅Papi醬在抖音短視頻平臺(tái)有著超高的人氣, 擁有1232.8萬(wàn)名粉絲, 56個(gè)作品, 共有1328.3萬(wàn)次點(diǎn)贊, 在2018年4月19日, Papi醬將連咖啡新推出的雞尾酒飲品莫吉托;拍入了視頻中, 24小時(shí)內(nèi)獲贊超過(guò)6

7、萬(wàn), 評(píng)論超過(guò)800條, 瞬間將產(chǎn)品推向市場(chǎng), 導(dǎo)致莫吉托;的訂單量暴增, 連咖啡+Papi醬+抖音三者結(jié)合, 實(shí)現(xiàn)了三方共贏。這種依靠明星、網(wǎng)紅效應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品推廣的營(yíng)銷(xiāo)策略是非常成功的。2.4 滿足多方的需求抖音根據(jù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及多樣化的創(chuàng)意形式, 建立了一個(gè)能夠滿足多方需求的利益共同體。例如在民宿旅游中, 主要包含抖音短視頻平臺(tái)、民宿企業(yè)、視頻拍攝方和觀眾, 四方都能通過(guò)抖音平臺(tái)找到屬于自己的要求和價(jià)值。例如名為民宿大叔;的抖音號(hào), 作品83個(gè), 獲贊82.8萬(wàn), 粉絲37.2萬(wàn), 其中發(fā)布了一條莫干山10家最佳民宿;的視頻, 點(diǎn)贊量達(dá)到6.1萬(wàn), 評(píng)價(jià)超過(guò)450條。視頻拍攝方為抖音提供優(yōu)質(zhì)的

8、視頻內(nèi)容并吸引流量, 自己也成了關(guān)注的焦點(diǎn);觀賞用戶在休閑時(shí)間觀看視頻、參與評(píng)論互動(dòng)的過(guò)程中貢獻(xiàn)了自己的時(shí)間并創(chuàng)造了流量;十家被播放的莫干山民宿在網(wǎng)絡(luò)的搜索量增加, 訂單量也隨之大增;隨著游客量和民宿銷(xiāo)售收入顯著增加, 抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方也將獲得更多的投資與廣告收入。抖音平臺(tái)也因此制造出了很多網(wǎng)紅民宿;, 為民宿在新媒體的營(yíng)銷(xiāo)提供了幾號(hào)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。3 抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)對(duì)民宿企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響3.1 制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容, 打造品質(zhì)民宿根據(jù)云掌柜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 2017年民宿客源31.3%來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái), 而在2018年這一數(shù)據(jù)增加到45%, 增幅達(dá)到14.7%, 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展, 這一數(shù)據(jù)將會(huì)不斷攀升。因

9、此, 民宿在營(yíng)銷(xiāo)方面也應(yīng)該轉(zhuǎn)移到如抖音之類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)中, 充分利用抖音自帶的多樣化的特效功能及簡(jiǎn)單的制作過(guò)程, 以多維度的視角來(lái)展現(xiàn)民宿企業(yè)。例如, 裸心谷是開(kāi)辦較早的規(guī)?；拿袼奁髽I(yè), 位于國(guó)家4A級(jí)景區(qū)、中國(guó)四大避暑勝地之一的莫干山, 而其山頂?shù)穆阈谋け籆NN評(píng)為除了長(zhǎng)城之外, 15個(gè)你必須要去的中國(guó)特色地方之一;, 得天獨(dú)厚的資源使其具有網(wǎng)紅;的獨(dú)特潛質(zhì)。中國(guó)日?qǐng)?bào)的抖音賬號(hào)在2018年7月27日轉(zhuǎn)發(fā)布了主題為大美中國(guó), 帶你走進(jìn)莫干山裸心谷;的短視頻, 視頻的播出增加了裸心谷民宿的曝光率, 在短時(shí)間內(nèi)吸引了眾多游客前來(lái)體驗(yàn)。獨(dú)特的景觀資源與別具一格的裝修, 持續(xù)的曝光率, 再加上

10、抖音平臺(tái)自身所帶的優(yōu)勢(shì), 使裸心谷成為了名副其實(shí)的網(wǎng)紅民宿;。3.2 精準(zhǔn)定位客戶, 擴(kuò)大市場(chǎng)容量2018年5月15日, 國(guó)家信息中心發(fā)布中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018, 報(bào)告數(shù)據(jù)顯示, 民宿主要的用戶群體是00后, 參與共享民宿的房東均有年輕化和高學(xué)歷等特點(diǎn), 女性房東成了主力軍, 平均年齡在33歲, 而在實(shí)際入住客源方面的統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn), 超過(guò)70%的房客年齡在18-30歲。4通過(guò)數(shù)據(jù)的分析能清晰地看到目前民宿的客源呈現(xiàn)年輕化特點(diǎn), 且民宿企業(yè)與抖音平臺(tái)兩者在客戶群體方面有著極高的吻合度。因?yàn)槊袼?0%的客源也是抖音短視頻平臺(tái)的鐵桿粉絲, 潛在的付費(fèi)消費(fèi)者, 他們喜歡創(chuàng)造和分享, 參與度高, 而

11、且抖音強(qiáng)大的社交功能, 無(wú)論是具有交互性的短視頻還是評(píng)論區(qū)的互動(dòng), 都可以很好滿足這一群體的需求。所以, 民宿企業(yè)可以利用抖音短視頻平臺(tái)及抖音龐大的客戶群體進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳, 讓更多的年輕人關(guān)注民宿, 影響潛在的民宿消費(fèi)者, 擴(kuò)大市場(chǎng)容量。3.3 利用網(wǎng)紅效應(yīng), 助力民宿營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)紅Papi醬在抖音短視頻以講段子的形式將雞尾酒飲品莫吉托;展示給大家, 短時(shí)間內(nèi)急劇增加了莫吉托;的訂單量, 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)大獲成功。民宿企業(yè)可以邀請(qǐng)網(wǎng)紅前來(lái)民宿進(jìn)行試睡體驗(yàn), 或者在網(wǎng)紅景點(diǎn)拍攝, 并將短視頻、照片發(fā)布在新媒體平臺(tái), 他們擁有大量的粉絲群體, 有著極強(qiáng)的號(hào)召力, 可以提高民宿企業(yè)的影響力, 形成新的熱點(diǎn)。這

12、也是民宿企業(yè)借助網(wǎng)紅效應(yīng)達(dá)到的最佳效果。一方面, 節(jié)省了大量的廣告費(fèi)用;另外, 這些網(wǎng)紅背后的粉絲群體也是民宿的潛在用戶, 雙方存在極大的鍥合度, 可以讓民宿的營(yíng)銷(xiāo)走上快車(chē)道。3.4 線上線下宣傳, 提高用戶參與度抖音根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)需要會(huì)不定期地舉行線上與線下活動(dòng), 同時(shí)不斷的制造話題進(jìn)行討論, 讓更多的用戶不斷參與和關(guān)注, 從而擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和知名度。借鑒抖音的這種模式, 民宿企業(yè)經(jīng)常在抖音平臺(tái)發(fā)布與民宿、旅游有關(guān)的話題, 比如桂林陽(yáng)朔有許多適合攀巖的地方, 可以組織探討攀巖技巧;的話題。很多用戶有攀巖的想法, 但苦于找不到合適的場(chǎng)地與志同道合的朋友而始終沒(méi)有邁出實(shí)施的腳步, 但是探討攀巖技巧;則為這些用戶提供了更多攀巖技巧, 也提高了攀巖的興趣, 有可能讓本來(lái)只是在幕后看抖音的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的創(chuàng)作者, 提供了優(yōu)質(zhì)的關(guān)于民宿的內(nèi)容, 增加了用戶的活躍度。民宿也應(yīng)該不定期的舉辦線下活動(dòng), 如沿漓江徒步;戶外騎行;家庭親子聚會(huì);等活動(dòng), 利用線下活動(dòng)增加與用戶交流的機(jī)會(huì), 并將活動(dòng)時(shí)時(shí)發(fā)布在抖音平臺(tái)、微信公眾號(hào)平臺(tái)等新媒體中, 這些活動(dòng)會(huì)提高用戶對(duì)民宿企業(yè)的關(guān)注度, 他們會(huì)去影響更多潛在的客戶。結(jié)束語(yǔ)抖音短視頻APP的快速發(fā)展在于創(chuàng)意性的營(yíng)銷(xiāo), 這為民宿企業(yè)的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì), 二者的相互學(xué)習(xí)與借鑒也會(huì)產(chǎn)生更大