網(wǎng)上圖書館倫理初探

1、網(wǎng)上圖書館倫理初探l9卷第6期情報(bào)條志Journa【ofInnna2000年11月N0v2000理論探討?z一午摘要基礎(chǔ)上關(guān)鍵詞網(wǎng)上圖書館倫理初探師550001-4.7f/,rU,(貴州師范太學(xué)貴陽(yáng))網(wǎng)上圖書館一倫理問(wèn)題l書批b短垣數(shù)十年內(nèi),現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以盂此迅速的速度改變著舀書館的面貌,一十寬滿著彈性和活力的網(wǎng)上圖書館巳脫穎而出,再也不是技術(shù)的神話同上圖書館從它的存在形式,服務(wù)方式,管理方法都和傳統(tǒng)的圖書館太相徑庭.它的運(yùn)作已不是在我們所熟悉的館舍,藏書等物理空問(wèn)進(jìn)行.而是在虛擬的電子空間進(jìn)行.在同上圖書館,們的角色行為和社會(huì)責(zé)任都與在傳統(tǒng)圖書館的物理空間有很大不同.們將擺脫諸如鄰里角

2、色,現(xiàn)實(shí)直觀角色等在物理實(shí)在中制約們的道德環(huán)境.而在超地域的范圍內(nèi)發(fā)揮更大的社會(huì)作用.遮意味著.在傳統(tǒng)圖書館條件下形成的圖書館倫理及其運(yùn)行機(jī)制并不完生適用于同上圖書館.因此.有必要在充分吸取傳統(tǒng)圖書館佗理優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上根據(jù)網(wǎng)上圖書館的特點(diǎn),對(duì)雷書館倫理進(jìn)行研究.1新的倫理同題現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展是同上圖書館存在的先決條件,由于現(xiàn)代化信息拄術(shù)在很大程度上改變了圖書館原有的存在形式和運(yùn)作方式.它在給圖書館帶來(lái)效率和進(jìn)步的同時(shí),也帶來(lái)了各種新的倫理問(wèn)題.11網(wǎng)上圖書館向讀者提供的萑駐不是館藏的文獻(xiàn)宴體.而是罔上的電千信息貴澤由于信息生產(chǎn)的部九繁多,源頭廣泛.有用信息和信息垃圾被同時(shí)生產(chǎn).這就給我們

3、提出了這樣一個(gè)問(wèn)題:一方要充分地提供信息,另一方面又要對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行過(guò)濾:于是就產(chǎn)生了充分提供和有效控制舶矛盾.12讀者在任何時(shí)問(wèn),任坷地點(diǎn).只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能連A網(wǎng)上國(guó)書館訪fl有些凄者甚至可終身不進(jìn)圖書館的大門卻終身享用網(wǎng)上圖書館的服務(wù)這是一種從圖書館為中心到用戶為中心的1衄底轉(zhuǎn)變這種不是人與面對(duì)面的服務(wù),使得網(wǎng)上圖書館館員的角色,使命都有了重大的改變因此.對(duì)館員的職業(yè)道德規(guī)范也將提出更高的要求13社會(huì)信息市場(chǎng)業(yè)已影氙,多家信息機(jī)構(gòu)參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)讀者來(lái)說(shuō),選擇的途徑更多,范圍更廣,在窳多的而且都頗具競(jìng)爭(zhēng)力的信息源中圖書館只不過(guò)是他們的選擇之一,但是對(duì)于圖書館來(lái)說(shuō),讀者卻始終是它的唯一選擇.在這種

4、勢(shì)志下,圖書館也只能芷無(wú)反顧地投1凡信息市場(chǎng)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)之中.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則也給圖書館傳統(tǒng)倫理理念提出了挑戰(zhàn).14有償與無(wú)償,收費(fèi)和免費(fèi)一直是困擾著國(guó)書館的兩難選擇從信息的使用上看信息的使用價(jià)值可被無(wú)限擻分享而無(wú)傷毫發(fā).因此只有充分地共享信息才能充丹發(fā)揮信息的潛在價(jià)值,這才是道德的.但是從信息的生產(chǎn)來(lái)看信息生產(chǎn)需要?jiǎng)?chuàng)造性的發(fā)揮和投,一些太的信息產(chǎn)品所耗費(fèi)的勞動(dòng)和投往往是巨大的.信息產(chǎn)品生產(chǎn)者要求占有信息產(chǎn)品的所有權(quán)通過(guò)信息產(chǎn)品的銷售,補(bǔ)償其授井獲取利潤(rùn)又是旨情合理的.從信息的傳播來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理是需要大量投資的.網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)者也期望在網(wǎng)絡(luò)使用者身上得到必要回報(bào).15信息技術(shù)手段可以輕而易舉地

5、夏制知識(shí)扣信息產(chǎn)品.這對(duì)知識(shí)產(chǎn)敏的保護(hù)帶來(lái)了一幕l的擊律和道德上的問(wèn)題擊年王蒙等六位著名作家狀告世紀(jì)互聯(lián)通訊技術(shù)有限公司未經(jīng)許可將他們已經(jīng)發(fā)表的作品復(fù)制上同幔權(quán)糾紛案,已引起了社會(huì)各界的特別美注據(jù)報(bào)載.但北京梅淀區(qū)人民法院1999年1月至9月已受理同上知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛集有12起.當(dāng)前在網(wǎng)上發(fā)生得最多的侵權(quán)行為還是侵犯著作權(quán)行為,如擅自將網(wǎng)上的作品下載后復(fù)制,傳播或者未經(jīng)著作權(quán)許可將他人作品數(shù)字化后置于網(wǎng)上.那幺網(wǎng)絡(luò)空問(wèn)ee著作權(quán),傳播者蹦丑公眾之間的利益平衡應(yīng)當(dāng)遵循怎樣的原則?同絡(luò)的臺(tái)理使用如何把握?如已經(jīng)出現(xiàn)的圖書館蔣作品上網(wǎng)引出的著作權(quán)問(wèn)題等等.2借鑒和繼承任何事釘都不是靜止孤立地存在的,它們

6、總是處于不第6期慷迅川:弼l二I館倫理蠶?63斷的發(fā)展變化之中.和其他事鈞有若這樣或那樣的聯(lián)系.由于同上圖書館是建立在信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的它的咤理問(wèn)題必然和同絡(luò)倫理密切相關(guān)正如圖書館是一十不斷生長(zhǎng)的有機(jī)體,圖書館倫理曲構(gòu)建也是一十不斷充實(shí),斷完善的過(guò)程,是一個(gè)在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新的過(guò)程.這兩點(diǎn)是研究網(wǎng)上圖書館倫理時(shí)不得不重視的問(wèn)題21借鑒盅達(dá)國(guó)家的幢理規(guī)范肫絡(luò)忙理醑究的歷史不長(zhǎng).但在一些發(fā)達(dá)國(guó)家卻相當(dāng)活躍,如華盛頓布魯克林計(jì)算機(jī)倫理協(xié)會(huì)從1992年越每年都召開關(guān)于計(jì)算機(jī)倫理的年會(huì).此外.國(guó)外的一些計(jì)算機(jī),通訊,法律擠會(huì)和專業(yè)組織內(nèi)部,還設(shè)有倫理問(wèn)題分都,專門研究計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的倫理問(wèn)題.這些機(jī)掏為網(wǎng)絡(luò)

7、用戶制定了一系列相應(yīng)規(guī)這些規(guī)則涉及了同絡(luò)行為的各葉方面,如電子信件使用的語(yǔ)言格式,通信同協(xié)議,匿名郵件傳播協(xié)議等其申較為著名的有美國(guó)計(jì)算機(jī)倫理協(xié)嘗制定的計(jì)算機(jī)倫理十戒.其內(nèi)容為:你不應(yīng)用計(jì)算機(jī)擊傷害剝;休不應(yīng)干擾別的計(jì)算機(jī)工作;體不應(yīng)窺探剮的文件你不應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行偷竊;體不應(yīng)用計(jì)算機(jī)作假證:休不應(yīng)使用或拷貝設(shè)有付鋟曲轅件;你不應(yīng)未經(jīng)許可使用別的計(jì)算機(jī)資源;體_應(yīng)盜用別人的智力成果;體應(yīng)考慮怙所縮程序的社會(huì)后果j體應(yīng)探思熟慮和慎重的方式來(lái)使用計(jì)算杌.美國(guó)南加利輻尼亞大學(xué)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)倫理的聲明指出了各種同絡(luò)不道德行為類型,這些行為包括:有意地造成網(wǎng)絡(luò)女通混亂或擅自聞人同絡(luò)及其相聰?shù)南到y(tǒng);商業(yè)性地或欺騙

8、性地利用大學(xué)計(jì)算機(jī)資源:偷竊資料,設(shè)備或智力皮糶j未經(jīng)許可而接近他人文件;在蟄共彤戶孥音做出引囂隧蔑造成破壞的行為;偽造電子郵件信息這些同絡(luò)倫理規(guī)范的建立,在一定程度上規(guī)范了制使用計(jì)算機(jī),進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的行為,在便用同培為社去為人類作出貢獻(xiàn).尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)及他人的隱私權(quán).喚起行為主體道德意識(shí).樹立臺(tái)理價(jià)值觀,形成網(wǎng)絡(luò)秩序等方面都起到了積極作用.這些艷理規(guī)范郡是我們?cè)跇?gòu)建尾上圖書館倫理時(shí)可以借鑒和吸取的.2.2發(fā)商優(yōu)良傳統(tǒng)任掏建同上圖書館倫理時(shí),我們貶要看到由于同上圖書館出現(xiàn)而產(chǎn)生的新的倫理問(wèn)豆和圖書館既有道錐的差異.但也要看到圖書館遭德發(fā)展的連續(xù)性和可繼承性.我們不能片面地強(qiáng)嘲網(wǎng)上圖書館倫理和傳統(tǒng)

9、圖書館倫理的差別,且而為在網(wǎng)圈書罐要成一個(gè)與傳統(tǒng)圖書館倫理完全同的道德體系西書館道德是在圖書館長(zhǎng)期的歷史過(guò)程中逐步成前.它的一般原理和基本的運(yùn)行機(jī)制反踺了函書館話動(dòng)的一殷規(guī)律,它對(duì)規(guī)范們的開為,保障圖書館的正常運(yùn)作璺行之有效日j在硼建同上圖書館道德規(guī)范時(shí).我們應(yīng)引躅書館既有道德的運(yùn)行機(jī)制,發(fā)揚(yáng)圖書館既有道德的優(yōu)良傳統(tǒng),利用圖書館既有道德的一般原則.培養(yǎng)網(wǎng)上圖書館倫理的生成和運(yùn)行機(jī)制.3原則和規(guī)范31高度開放,高度資源共享的理臺(tái)信息資藹共享是一個(gè)老話題,圖書館界長(zhǎng)期來(lái)l為此做了大量的工作.如國(guó)際交接,館際互借,聯(lián)臺(tái)目錄等等但從宴際效果來(lái)看,這些方式的作用是有限的,再加上條塊分割的圖書館管理體制和

10、地理要素的制約,也給資源茹享造成T很大障礙因持網(wǎng)的迅速推廣和普及有力地推進(jìn)了圖書館信息環(huán)境的變化,為繭書館的信息資源和信息服務(wù)在碌匿和廣度上發(fā)生質(zhì)的變化提供了可能性同上圖書館的信息不扳是數(shù)字化的信甚,而且是網(wǎng)絡(luò)化的信息,是極具知識(shí)裂變惜力的知識(shí)基因或知識(shí)基因的包窖悻.它不受時(shí)空限制.可隨時(shí)隨地調(diào)用;不受館藏?cái)?shù)量限制.可以同時(shí)被多十遠(yuǎn)程用戶埔用,所同上圖書館不論在理患上還是在實(shí)踐上都應(yīng)該是商度開艘的,高度資源共享的.32趨刮避害的原則在信息網(wǎng)絡(luò)超地域性傳統(tǒng)地域概忠己戔去意義的前題下,在當(dāng)前文化多元化的沖擊.在信息環(huán)境的污染和失衡目趨嚴(yán)重的情況下,網(wǎng)上圖書培應(yīng)對(duì)流,流出的信息進(jìn)行控制,過(guò)濾,以凈化

11、信息環(huán)境:應(yīng)堅(jiān)持所提供給讀者的信息對(duì)使用者是有益的.同時(shí)對(duì)他不舍造成損害的原則33確立信息盼忤值琨和商品觀我們將進(jìn)知識(shí)經(jīng)薪時(shí)代.知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論中將知識(shí),科技成果,技術(shù)創(chuàng)新視為生產(chǎn)的外生變量的觀念.認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)更直接地取決于翱識(shí)的投資當(dāng)前信息已發(fā)展成為當(dāng)夸世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的資本,由于信息車身具有成本竹值,價(jià)格等商品的要素.而這種特殊商品在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用所以確立信息資探的價(jià)值觀和商品屬性,研究在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信息這一特殊商品的生產(chǎn),流通,交流和使用的規(guī)律.對(duì)于同上圖書嬉倫理的構(gòu)建有著重要的意義.34遵l福平,栽信原州我們面臨著一場(chǎng)歷史的挑戰(zhàn).也就是世界拄術(shù)

12、革命的挑戰(zhàn).借助于困特網(wǎng)和多媒體技術(shù)而出現(xiàn)的各種信息腦務(wù)機(jī)掏在信息市場(chǎng)上已形成群雄蓮慝的局面,他們都是圖書館的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.目前的問(wèn)題是我們能不能適應(yīng)這種新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式和各種牡告信息壬r【掏相比,圖書館的主體韭務(wù)就顯得閉關(guān)自守,在競(jìng)爭(zhēng)斗處于落后狀態(tài).同上圖書館的出理井不在乎增加一種發(fā)展形式,而重要的是促使觀念的更新和變革:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我們應(yīng)以積極的志度參與信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律.由于市場(chǎng)經(jīng)嶄的競(jìng)爭(zhēng)原則和效率原卿,情報(bào)雜志第19卷就要求網(wǎng)上圖書館在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中遵循公平原則,誠(chéng)信原蚵.3.5提高法律意識(shí),樹立法制觀憊高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)一方面結(jié)人們利用信息帶來(lái)了便利,另一方面也

13、給各種各樣的信息惡行(諸如侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),侵犯?jìng)€(gè)人隱私,計(jì)算機(jī)犯罪等)創(chuàng)造了條件.為此在周上圖書館的運(yùn)作中應(yīng)更加注重提高洼律意識(shí),樹立法眚I觀忠.旨法地從事信息活動(dòng)不僅是公正,自由的信息交流所必須的,而且也是信息文明的發(fā)展所不可缺少的.所法律意識(shí),法制理念也是阿上圖書培倫理規(guī)范的一項(xiàng)重要內(nèi)容.36田結(jié)協(xié)作的目隊(duì)精神利用電子網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上圖書館是依靠臺(tái)作而實(shí)現(xiàn)的,只有加強(qiáng)音作與協(xié)調(diào)才能更好地共享贅豫,提高整體效益已成為一種共識(shí).近年來(lái).一批圖書錆發(fā)起建立數(shù)字圖書培協(xié)會(huì),在數(shù)字化資探建設(shè)中相互臺(tái)作協(xié)調(diào).收到較好的效果.1995年,IBM餌議成立全球數(shù)字圖書館學(xué)會(huì);1996年.G7計(jì)劃得弱了許多國(guó)家的響應(yīng)

14、;1997年7月,環(huán)太平洋數(shù)字國(guó)書培聯(lián)盟組成,成員包括美唇,日本,新加坡,韓唇,澳大利亞沖國(guó)等國(guó)的部丹大學(xué)圖書館.這些組織有力地促邂了數(shù)字化,電子化,網(wǎng)絡(luò)化的邂程.網(wǎng)上圖書館的發(fā)展需要信息交流同中的每一個(gè)方面的積極參與密切配臺(tái),相互理解和相互支持,所團(tuán)結(jié),協(xié)作精神是罔上圖書館的又一重要倫理規(guī)范.3.7努力學(xué)習(xí),適丘變革.平等待人.服務(wù)王上在網(wǎng)上圖書館.讀者和培員改變了傳境的掾索取,我給予的單向信息交流方式,代之以一種互變,互動(dòng)的信息交贏形式.由于網(wǎng)絡(luò)的使用和信息系統(tǒng)檢索界面的逐步改善,使得用戶能直接存取自己所需的信息,讀者獲取信息的自由度增大,鬃道增多,從而減少了對(duì)館員中介作用的依幀.今后館員

15、在行為上更多扮演的是幫助的角色,顧同的角色和教育的角色.造反映到館員的道德修養(yǎng)上,除了要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)甘作人梯饈崗敬業(yè),讀者第一等優(yōu)良傳統(tǒng)外.還凸現(xiàn)了努力學(xué)習(xí),服務(wù)至上,平等待等晶格.因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)努力學(xué)習(xí),才能使我們成為信息赍撩管理方面的專家.成為周上信息的導(dǎo)航員.才能完底角色的轉(zhuǎn)換;只有樹立服務(wù)至上的信念,平等地對(duì)待一切讀者,我們才能不精地iII加服務(wù)類型,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模.刺激服務(wù)雷求,以適應(yīng)網(wǎng)上讀者需求復(fù)雜化,個(gè)性化的持點(diǎn)才能通過(guò)罔上與讀者和其他錆員的積投互動(dòng),完成我們的角色行為.4當(dāng)前的任務(wù)41同上圖書錆是一個(gè)不斷生長(zhǎng)和發(fā)展的新生事物,周上國(guó)書錆的倫理也是在不斷地完善的過(guò)程中,但它的發(fā)展似乎沒(méi)有

16、跟上罔上圖書錆技術(shù)發(fā)展的步伐.有人預(yù)言,21世紀(jì)的圖書錆是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐的時(shí)代.我們?nèi)绾文晖掠糜?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所蘊(yùn)涵的巨大潛能而避免其負(fù)面作用?怎樣I導(dǎo)人們合理善意地使用網(wǎng)上圖書錆?這就不是技術(shù)車身應(yīng)該或是能夠回答的問(wèn)題了,我們有必要超越技術(shù)層面.在遭替,價(jià)值觀層面上對(duì)罔上圖書館逆行考察和研究我鍆應(yīng)從全局的觀念.加快同上圖書錆倫理的構(gòu)建.促使用上圖書館不論從技術(shù)的角度還是從人文的角度都健康地,全面地,可持續(xù)地發(fā)展.42由于網(wǎng)絡(luò)行為具有獨(dú)持的虛擬性,同上圖書錆的讀者行為往往是在虛擬實(shí)在的情況下逆行.罔絡(luò)行為主體的匿名匿形而導(dǎo)致的攫鞭.使規(guī)范所體現(xiàn)的倫理道德理念已難再放到傳境意義上的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐中加以認(rèn)識(shí),檢驗(yàn)和適用.在這種情況下,罔上周書館的倫理建設(shè)應(yīng)由偏重于自律型的弱的道薔.轉(zhuǎn)由偏重于他律型的強(qiáng)的道替.要把倫理規(guī)范射定得完備壤密,但更要注重其可操作性,可監(jiān)控性.形成一種欲想人不知,髂非已莫為的客觀條件.43網(wǎng)上周書館的發(fā)展迅速,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)還處于初級(jí)階殷,故它的立法彥削工作相對(duì)滯后.法律是建立在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的社會(huì)意識(shí)形態(tài)和上層建筑,它對(duì)健康的社會(huì)道德的形成起到巨大的促進(jìn)作用.我國(guó)憲法明璃地規(guī)定了我國(guó)社會(huì)主義道蕾的法律地位,其它各種有關(guān)法規(guī)也都貫穿著憲法的這一基奉精神.各種有關(guān)法律法規(guī)的完善.特別是圖書館法的制定和規(guī)范們網(wǎng)絡(luò)行為的法律的制定,必定舍促成周上圖書館道