汽車(chē)零件銷(xiāo)售與維修

1、汽車(chē)零件銷(xiāo)售與維修創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、八、亠刖言隨著改革開(kāi)放的深入，我國(guó)汽車(chē)工業(yè)和汽車(chē)服務(wù)業(yè)得到了飛 躍的成長(zhǎng)和發(fā)展。目前，我國(guó)汽車(chē)保有量急劇增加，從1978年 的136萬(wàn)輛到2003年已達(dá)到2000萬(wàn)余輛。增加了 14. 6倍。據(jù) 汽車(chē)工業(yè)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測(cè)到2012年，我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)2.23億輛，汽車(chē) 保有量達(dá)1.04億輛，大中城市中汽車(chē)保有量達(dá)到 100萬(wàn)輛以上的城市數(shù)量達(dá)14 個(gè)。目前全球汽車(chē)保有量約為10億輛，中國(guó)占據(jù)了其中的10%。其中轎車(chē)占 50%。快速增長(zhǎng)的汽車(chē)保有量為汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)，給汽車(chē)維修行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)。我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。以往公款購(gòu)車(chē)的大格

2、局 早已打破，隨之而來(lái)是大量的轎車(chē)進(jìn)入老百姓的家庭，經(jīng)濟(jì)型轎 車(chē)的私人消費(fèi)占70%以上，北京、深圳每百戶(hù)家庭擁有轎車(chē)的比 例分別達(dá)到12輛和9輛。轎車(chē)進(jìn)入百姓消費(fèi)勢(shì)頭之猛，真讓汽 車(chē)維修行業(yè)感到振奮！據(jù)美國(guó)一位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者預(yù)測(cè)：以中國(guó)的人均收入 每年增長(zhǎng)6%。汽車(chē)需求彈性為2. 6計(jì)算，到201 5年，中國(guó)的家 庭和企業(yè)每年將購(gòu)買(mǎi)10 00萬(wàn)輛轎車(chē)！這將是一個(gè)與美國(guó)市場(chǎng)相 匹敵的大市場(chǎng)。只要有汽車(chē)運(yùn)行，就需要維修業(yè)的服務(wù)和保障。 其實(shí)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)使汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)向服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。 在一浪接一浪的汽車(chē)降價(jià)潮面前，國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn) 約占整個(gè)汽車(chē)行業(yè)利潤(rùn)的20%,零部件供應(yīng)

3、利潤(rùn)約占20 %而汽車(chē) 維修業(yè)的利潤(rùn)達(dá)到27 %。中國(guó)的汽車(chē)發(fā)展前景是可觀的，隨之相應(yīng)的汽車(chē)服務(wù)行業(yè)更需要成熟和發(fā)展。 因此，中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展前景，被稱(chēng)為美好的“朝陽(yáng)行 業(yè)”。目錄一 公司概述 二 商業(yè)計(jì)劃三 市場(chǎng)分析及營(yíng)銷(xiāo)策略四 汽車(chē)維修與美容服務(wù)項(xiàng)目 五 成本計(jì)算六 預(yù)算情況七 市場(chǎng)研究八 風(fēng)險(xiǎn)分析九 公司目標(biāo)公司概括1 公司介紹(1)公司名稱(chēng)：汽車(chē)零件銷(xiāo)售與維修(2)公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司(3)主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù)；如汽車(chē)日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)，車(chē)輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。(4)公司面積：250平方米左右(5)公司預(yù)計(jì)初刀期投入資金：30萬(wàn)(投入

4、資金籌措方式采取均攤制)(6)公司面向群體：有車(chē)一族(7)公司經(jīng)營(yíng)策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)(8)裝修風(fēng)格：整潔中檔2公司各部門(mén)及職責(zé)總經(jīng)理：由各位出資者構(gòu)成，主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。企業(yè)負(fù)責(zé)人：由總經(jīng)理推薦選舉產(chǎn)生，全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)， 對(duì)公司負(fù)責(zé)，并且對(duì)公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安 排和監(jiān)督。財(cái)務(wù)部：設(shè)主管一職，主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。維修部：設(shè)維修主管一名，主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)的各類(lèi)維修。銷(xiāo)售部門(mén)：設(shè)銷(xiāo)售主管一名，主要負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng)，并且 負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。商業(yè)計(jì)劃在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在越來(lái)越多 的人開(kāi)始向私家車(chē)

5、看齊。如今，汽車(chē)行業(yè)已成為我國(guó)的一大支柱行業(yè)， 而伴隨著汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。隨著汽車(chē)的日益普及，汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了，汽 車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大，伴隨著這樣的形式，我以及我的伙伴 的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。因此，建議汽車(chē)維修行業(yè)在自身的發(fā)展 中，應(yīng)重視轉(zhuǎn)變觀念，將過(guò)去的“以企業(yè)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變?yōu)?“以客戶(hù)為中心”的理念。三市場(chǎng)分析1市場(chǎng)描述隨著汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃 金時(shí)期，汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的 勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤(rùn)豐 厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目

6、前，全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家， 從業(yè)人員近300萬(wàn)人，每年都在以10 %左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集 體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車(chē)維修企業(yè)在 共同發(fā)展，4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專(zhuān)項(xiàng) 維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng)，形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣， 分布廣泛，服務(wù)方便，能夠滿(mǎn)足不同消費(fèi)層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，特別是私人汽車(chē)消費(fèi)，在未來(lái) 20 年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)維 修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展，按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè) 算，中國(guó)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2

7、1 53. 55億元。全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)2. 33億輛。其中，汽車(chē)1. 14億輛，摩托 車(chē)1.03億輛。全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)诉_(dá)2. 47億人，其中汽車(chē)駕駛?cè)?.86億 人。今年上半年，全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量增加826萬(wàn)輛，增長(zhǎng)3. 67 %。全國(guó)8個(gè)省的機(jī)動(dòng)車(chē)保有量超過(guò)1 000萬(wàn)輛，其中山東省和廣東省機(jī)動(dòng) 車(chē)保有量超過(guò)2000萬(wàn)輛。截至6月底，全國(guó)汽車(chē)保有量為1.14億輛，與去年年底相比， 增加811萬(wàn)輛，增長(zhǎng)7. 66 %。汽車(chē)保有量占機(jī)動(dòng)車(chē)總量的48. 87% ,比 去年底上升1.81個(gè)百分點(diǎn)。全國(guó)1 7個(gè)城市的汽車(chē)保有量超過(guò)1 00萬(wàn)輛， 其中北京、成都、天津、深圳、上海等5個(gè)城市的汽車(chē)保有量超

8、過(guò)200 萬(wàn)輛。私人汽車(chē)保有量達(dá)861 3萬(wàn)輛，占全部汽車(chē)保有量的75. 62 % ,比 去年底上升1.21個(gè)百分點(diǎn)。隨著我國(guó)從2009年開(kāi)始連續(xù)兩年超過(guò)美國(guó)，成為全球第一大汽車(chē) 產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)，越來(lái)越多的跨國(guó)公司把目光集中到我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售后產(chǎn)生的市場(chǎng) 空間這塊“蛋糕”上，盯緊了汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的錢(qián)袋子。如何迎 接“汽車(chē)后市場(chǎng)”的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，近日在沈陽(yáng)舉辦的“汽車(chē)工業(yè)發(fā)展新 趨勢(shì)研討會(huì)”上，專(zhuān)家們就此進(jìn)行了探討。龐大的“汽車(chē)后市場(chǎng)”據(jù)中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張小虞介紹，自2001年加入世界貿(mào) 易組織以來(lái)，我國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展迅猛，汽車(chē)產(chǎn)量從2000年的200萬(wàn)輛 增加至2010年的1800萬(wàn)輛，進(jìn)入了汽

9、車(chē)制造工業(yè)大國(guó)行列?！笆晃濉?期間，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量保持高速增長(zhǎng)，年均增速為25%，汽車(chē)產(chǎn)量占世 界總產(chǎn)量的23. 5%。所謂“汽車(chē)后市場(chǎng)”，指的是汽車(chē)售出之后的維修、保養(yǎng)、服務(wù)以及 所需的汽車(chē)零配件、汽車(chē)用品和汽車(chē)材料的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年我國(guó) “汽車(chē)后市場(chǎng)”的營(yíng)業(yè)額為880億元，至U 2009年增加至U 2400億元，到 2012年左右增至4900億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為26. 9%。最近在沈陽(yáng)舉行 的汽車(chē)工業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)研討會(huì)上傳出信息，“汽車(chē)后市場(chǎng)”正逐漸成為 整車(chē)銷(xiāo)售之后的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)第二塊“大蛋糕”。一汽豐田公司工會(huì)主席霍裕民表示，在國(guó)際上重要的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)中， 售后服務(wù)利潤(rùn)是整車(chē)銷(xiāo)

10、售利潤(rùn)的3倍。因此，“汽車(chē)后市場(chǎng)”是這些公 司的重要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前在中國(guó)，首次購(gòu)車(chē)比例高達(dá)80% ,而在國(guó)外 不足20%。一旦中國(guó)的首次購(gòu)車(chē)比例下降到50% , “汽車(chē)后市場(chǎng)”的容 量將會(huì)更大。如此龐大的汽車(chē)增長(zhǎng)，將會(huì)催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行 情？而我們的維修企業(yè)缺的是什么？如何去迎接這樣的機(jī)遇呢？那么，在當(dāng)前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢(shì)下，我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)該如 何當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展 戰(zhàn)略，汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力，改進(jìn)企 業(yè)管理水平，完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn)，做大做強(qiáng)。2典型問(wèn)題競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：1. 入行時(shí)間早2.

11、 有固定顧客和渠道3. 合適的管理模式4. 員工工作熟悉穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：1. 服務(wù)理念落后2. 管理模式相對(duì)固定死板3. 維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱公司的優(yōu)勢(shì)：公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。非 常具有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和 超強(qiáng)的凝聚力，使得我們團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服 務(wù)，有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題， 這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng) 對(duì)辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn)，進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè)，公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適 時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制，未來(lái)能力允許的

12、情況下，多招攬優(yōu)秀人才。營(yíng)銷(xiāo)策略1客戶(hù)群的建設(shè)和維護(hù)通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)，汽車(chē)維修知識(shí)的傳授等措 施吸引人氣，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶(hù) 群體。2產(chǎn)品定價(jià)對(duì)于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些，提高銷(xiāo)售量贏得客戶(hù)。；四、汽車(chē)維修與美容服務(wù)項(xiàng)目這個(gè)汽車(chē)維修與美容系列服務(wù)能夠更好地為廣大擁有車(chē)輛的 愛(ài)好者提供良好的服務(wù)，維修與美容保養(yǎng)一體化能夠更方便對(duì)客 戶(hù)的服務(wù)，能夠在保養(yǎng)美容時(shí)對(duì)車(chē)進(jìn)行簡(jiǎn)單的初步檢查，為客戶(hù) 進(jìn)行免費(fèi)的檢查，同樣的我們用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)，能夠體現(xiàn) 我們的專(zhuān)業(yè)化，也 能夠得到廣大的客戶(hù)的認(rèn)可，信賴(lài)我們，成為 我們的老客戶(hù)，能夠在市場(chǎng)打下堅(jiān)

13、實(shí)的基礎(chǔ)。(一) 、美容新車(chē)開(kāi)蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、同樣飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng) 機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。A、汽車(chē)美容(1 )、外部清洗(2 )、新車(chē)開(kāi)蠟(3 )、整車(chē)封釉(4)、 座艙桑拿(5 )、殺菌消毒(6 )、皮革上光(7 )、輪轂增 亮(8 )、劃痕修復(fù)(9 )、底盤(pán)封塑(10)、漆面打蠟(2 )、剎車(chē)系免拆清洗養(yǎng)護(hù) (4 ) 冷卻系免拆清洗養(yǎng)護(hù) (6 )、發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)外清洗養(yǎng)護(hù) 四輪定位(9)、快速換油B、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)(1) 、燃油系免拆清洗養(yǎng)護(hù)(3) 、潤(rùn)滑系免拆清洗養(yǎng)護(hù)(5)、轉(zhuǎn)向系免拆清洗養(yǎng)護(hù)(7)、漆面劃痕修復(fù)(8)、(10)、換三濾C、汽車(chē)裝飾(1)、貼風(fēng)擋防爆太陽(yáng)膜(2

14、)、中控鎖(3 )、安裝音響、VCD (4 )、倒車(chē)?yán)走_(dá)(5 )、桃木內(nèi)飾(6 )、頂棚開(kāi)天窗 (7)、真皮座椅(8 )、防盜器(9)、隔音工程(10)、 腳墊座套(二) 、維修換機(jī)油、換機(jī)油格、查副水箱水位并補(bǔ)充、查雨括水箱 并補(bǔ)充、查四輪氣壓并補(bǔ)充、例行做一些發(fā)動(dòng)機(jī)的清潔、換空氣 濾芯、汽油濾芯、空調(diào)濾芯、換蓄電池等等。(一)、發(fā)動(dòng)機(jī)(1 )、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油是否虧損，是否需要更換(2) 、檢查自動(dòng)波箱油是否虧損，是否需要更換(3) 、檢查冷凍液的冰點(diǎn)是否虧損，是否需要更換(4) 、檢查剎車(chē)液是否虧損，是否需要更換(5) 、檢查助力轉(zhuǎn)向液是否虧損，是否需要更換(6) 、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)橡膠部件是

15、否老化，連接狀況(真空管)(7 )、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)傳動(dòng)部件(傳動(dòng)皮帶)(8 )、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響(9)、檢測(cè)各水箱管的連接(二)、底盤(pán)檢查(1)、手排檔變速箱離合器壓盤(pán)片是否磨損(打滑)(2 )、檢查傳動(dòng)部件有無(wú)破損(傳動(dòng)球籠、十字軸)異響(3) 、檢查四輪定位軸承有無(wú)異響(4) 、免費(fèi)輪胎調(diào)位(5) 、免費(fèi)更換輪胎、動(dòng)平衡(注：需在本店采購(gòu)輪胎)(6 )、轉(zhuǎn)向球頭是否松動(dòng)(三) 、汽車(chē)裝飾(1) 、檢查防盜器故障(2) 、檢查中控鎖故障(3 )、調(diào)試音響故障(4 )、檢查音響碟盒故障(5) 檢查音響功放故障(6 ) 檢查音響低音炮故障(7) 、檢查電動(dòng)門(mén)窗故障(8) 、檢查電動(dòng)天線故障(9)

16、、檢查電動(dòng)座椅故障(10) 、檢查倒車(chē)?yán)走_(dá)故障(11) 、檢查電動(dòng)天窗故障(12) 、檢查高位剎車(chē)燈故障(13) 、檢查車(chē)載免提故障(四) 、承辦汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)汽車(chē)維修與美容技術(shù)維修站， 要向顧客展現(xiàn)本店的服務(wù)、技術(shù)水平，維修站必 須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料 管理等方面按要 求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，使之成為維修站 的行為習(xí)慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節(jié) 奏，心中自然放心。五成本計(jì)算啟動(dòng)成本項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明成本備注租金一次性交年租金15000 元裝修搭棚及裝修40000 元宣傳費(fèi)用傳單、橫幅、會(huì)員卡等2000 元工具及材料維修工具及其他設(shè)備60000 元雜費(fèi)

17、報(bào)裝費(fèi)、工商辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照等4000 元招聘費(fèi)用登報(bào)、貼單張500元消防及環(huán)保消防及環(huán)保辦證30000總成本151500 元運(yùn)營(yíng)成本項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明成本備注月固定成本租金5 000 元廣告500元工資900* 4/1 000/2000*28 600 元雜費(fèi)員工伙食、水電等2000 元變動(dòng)成本工具損毀修 理費(fèi)用每個(gè)月具體情況不 同，總結(jié)有經(jīng)驗(yàn)人們 的說(shuō)明預(yù)計(jì)200元誤工賠償每個(gè)月具體情況不 同，總結(jié)有經(jīng)驗(yàn)人們 的說(shuō)明預(yù)計(jì)500元缺貨補(bǔ)貨1 000 元總運(yùn)營(yíng)成本/月1 6800元六預(yù)算情況序號(hào)品名產(chǎn)地品牌型號(hào)數(shù)量單價(jià)金額一:維修通用加工設(shè)備TY-01簡(jiǎn)易軸承壓力機(jī)上海20T1560560TY-02皮帶式空

18、壓機(jī)臺(tái)灣捷豹EV-800.52/8145004500TY-03電焊機(jī)上海200A1300300二:機(jī)修車(chē)間維修養(yǎng)護(hù)設(shè)備JX-01四輪定位儀上海元征X-63112800028000JX-02四柱舉升機(jī)上海元征455W11600016000JX-03二柱雙缸舉升機(jī)上海元征235SB2560011200JX-04廢油接油抽油機(jī)格林斯31971870870JX-05輪胎拆裝設(shè)備營(yíng)口大統(tǒng)DT-415129002900JX-06輪胎動(dòng)平衡機(jī)營(yíng)口大統(tǒng)DT-2008120002000JX-07解碼器深圳元征X431專(zhuān)家版151005100JX-08蓄電池充電設(shè)備浙江億德40A1160160JX-09總成吊裝設(shè)

19、備上海2T1720720JX-10工作燈鼓DLT15m2290580JX-11工作氣鼓DLT10m2290580JX-12工具小車(chē)河北久旺網(wǎng)式2270540JX-13風(fēng)動(dòng)扳手上海閃電312-2581380380JX-14真空泵+表北京志誠(chéng)1420420三:油漆噴涂車(chē)間設(shè)備PQ-01烤漆房設(shè)備山東天意TY-Q-02噴槍日本勁力下壺1650650PQ-03打蠟拋光設(shè)備上海亞士達(dá)21801320320四:鈑金車(chē)間設(shè)備BJ-01大梁校正儀山東卓越CRE-A J-02鈑金用點(diǎn)焊機(jī)南昌港泰隆8800AT122002200BJ-03二氧化碳焊機(jī)南昌港泰隆N

20、BC250132003200五:清洗美容產(chǎn)品系列MR-01高壓清洗機(jī)370蘇州歐賽特121002100MR-02除塵除垢設(shè)備廣州潔霸70L1700700MR-03泡沫機(jī)上海80L1270270六:工具類(lèi)GJ-01機(jī)修工具組參考卡途汽修工具組215623124GJ-02鈑金工具組參考卡途鈑金工具組117541754紅色備注不一定要買(mǎi)（104170 元）158928 104170 = 54758總計(jì)158928序號(hào)商品名稱(chēng)口 rlxh 品牌型號(hào)/編號(hào)數(shù)量原價(jià)折扣率單價(jià)金額JX-01120件捷科套裝工具捷科0181231939特價(jià)640640JX-02螺絲刀組捷科0500061470.8539.95

21、39.95JX-03卡簧鉗捷科0810014230.8519.5578.2JX-04尖嘴鉗8”捷科0824081280.8523.823.8JX-05斜嘴鉗6捷科0825081290.8524.6524.65JX-06鋼絲鉗7捷科0823071270.8522.9522.95JX-07鯉魚(yú)鉗8捷科0803081210.8517.8517.85JX-08活動(dòng)扳手10捷科0401101240.8520.420.4JX-098件套兩用快板捷科0410081810.8568.8568.85JX-109件套內(nèi)六角扳手捷科0219391950.8580.7580.75JX-1115件梅花兩用扳手捷科040

22、82513600.85306306JX-12穿心螺絲批捷科0525862450.8538.2576.5JX-13T型套筒8mm捷科0165081220.8518.718.7JX-14T型套筒10mm捷科0165101220.8518.718.7JX-15T型套筒12mm捷科0165121220.8518.718.7JX-16T型套筒13mm捷科0165131220.8518.718.7JX-17T型套筒14mm捷科0165141220.8518.718.7JX-18數(shù)顯測(cè)電筆捷科14010117.90.856.7156.715JX-19木柄圓頭錘24oz（1.5磅）捷科1201241240.8

23、520.420.4JX-2010鋰刀（平園）捷科110133224.50.8520.82541.65合計(jì)1562七 市場(chǎng)研究（1）行業(yè)分析：隨著汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費(fèi)的迅速普及， 汽車(chē)終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，就像冰箱。電視一樣成為我們 的生活用品。隨著汽車(chē)家庭化，大眾化，人車(chē)一體 生活成為時(shí)尚。不 僅愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)?yán)砟钜褲u入人心，且時(shí)尚。（2）消費(fèi)分析：現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求。所以開(kāi)一家 維修公司成為了市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)在的維修行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大的發(fā) 展空間，再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往，以使帶 來(lái)新的更多的客源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，和市場(chǎng)份額。八風(fēng)險(xiǎn)因素員工

24、技術(shù)不夠硬朗，客戶(hù)進(jìn)店維修一次后不再到此店維修，缺少回 頭客。 解決辦法：在招聘員工的之時(shí)，應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過(guò) 硬，比如開(kāi)店?duì)I業(yè)之前，在二手車(chē)市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)有技術(shù)故 障的車(chē)輛，讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修，如合格方可留用。管理者經(jīng)營(yíng)不善，管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷(xiāo)售目標(biāo)，管理 者應(yīng)關(guān)愛(ài)自己的員工，高度調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)應(yīng)與車(chē)輛保險(xiǎn)公司查 勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，避免產(chǎn)生矛盾，僵化關(guān)系。解決辦法：和員工 保持良好的合作關(guān)系，最好的辦法以心換心，多和員工交流。同時(shí)在不 同程度上偶爾給一些小恩小惠，讓員工覺(jué)得跟著你干會(huì)有前途，如每月 能超額完成任務(wù)時(shí)，應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，如集體去吃飯，玩耍

25、之類(lèi)。投資資金緊缺，在開(kāi)店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在4-5萬(wàn)，已備應(yīng)急。 避免在初期投資未見(jiàn)收益時(shí)，不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞，導(dǎo)致資金鏈斷裂。 解決辦法：開(kāi)店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資55000元+廠房租賃資金20000 元+辦理開(kāi)店證件1 0000元+流動(dòng)資金50000元合計(jì)為1 35000元。合理 利用有限的準(zhǔn)備資金，開(kāi)店之初個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃 資金用途，讓每一分錢(qián)都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目（除特殊情況外）， 應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也 會(huì)越來(lái)越大；一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新，并且建立良好的企 業(yè)形象和完善的信息平臺(tái)，所以要求經(jīng)

26、營(yíng)者不斷學(xué)習(xí)，不要停留在“原 地”，不斷地“進(jìn)步” 這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。九公司目標(biāo)收入穩(wěn)定，達(dá)到一定利潤(rùn)。向市推廣，在英德市開(kāi)設(shè)分店。在市里穩(wěn)住腳而且有一定量的利潤(rùn)之后，推向各地。辦證流程規(guī)劃工商核名消防環(huán)保交通局 （道路運(yùn)輸證）工商執(zhí)照先到交通運(yùn)輸管理部門(mén)申請(qǐng)，交通管理部門(mén)根據(jù)你廠房規(guī)模、設(shè)備、職工技術(shù)（職稱(chēng)），需要幾級(jí)能力，確定資質(zhì)，交通運(yùn)輸管理部門(mén)的證先辦下來(lái)。然后再辦工商執(zhí)照。首先租地廠房裝修辦證（二類(lèi)/三類(lèi)）設(shè)備進(jìn)廠開(kāi)始營(yíng)業(yè)一、辦事程序申請(qǐng)、審核、登記、發(fā)證二、申報(bào)材料申報(bào)二類(lèi)維修企業(yè)申報(bào)材料1 、申請(qǐng)書(shū)，注明申請(qǐng)類(lèi)別、主修車(chē)型、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系電話及法人代表或 具體負(fù)責(zé)人2 、可行

27、性報(bào)告3 、汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)審批表4 、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上人民政府證明5 、工商行政管理部門(mén)“企業(yè)名稱(chēng)予先核準(zhǔn)通知書(shū)”6 、房屋房產(chǎn)證、房屋租賃協(xié)議及合同7 、廠區(qū)、廠房平面圖8、證明材料.法人身份證復(fù)印件 設(shè)備購(gòu)置發(fā)票復(fù)印件、資金證明、管理 制度、企業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)證書(shū)及花名冊(cè)等資料。機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第 2部分:二類(lèi)汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)表1關(guān)鍵崗位人員配備表崗位配備人數(shù)（人）基本要求企業(yè)管理負(fù)責(zé)人11. 熟悉汽車(chē)維修業(yè)務(wù)，了解汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，掌 握汽車(chē)維修相關(guān)的政策、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定，具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理能力。2. 持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)管理負(fù)責(zé)人從業(yè)資格證技術(shù)負(fù)責(zé)人 1持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修技術(shù)負(fù)

28、責(zé)人從業(yè)資格證質(zhì) 量 檢 驗(yàn) 員總質(zhì)檢員 11. 取得機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員從業(yè)資格證2年以上（含2年）。2. 取得與承修車(chē)型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。3. 經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量總檢驗(yàn)員從業(yè)資格證質(zhì)檢員 11. 取得汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)初級(jí)以上（含初級(jí)）專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)（或職業(yè)水平）證書(shū)，或高中以上（含高中）學(xué)歷并取得機(jī)動(dòng)車(chē)維修機(jī)修工或電器 維修工從業(yè)資格證 2年以上（含2年）。2. 取得與承修車(chē)型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，并有2年以上（含2年）駕駛經(jīng)歷。3. 持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員從業(yè)資格證業(yè)務(wù)接待員 11. 取得咼中以上（含咼中）學(xué)歷，熟悉汽車(chē)維修檢測(cè)作業(yè)，從事汽車(chē)維 修工作3年以上（含3年），具備豐富的汽車(chē)技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗(yàn)，熟練 掌握汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。2. 持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)務(wù)接待員從業(yè)資格證價(jià)格核算員 11. 取得高中以上（含高中）學(xué)歷，了解汽車(chē)維修業(yè)務(wù)和相關(guān)政策法規(guī)， 熟悉汽車(chē)維修服務(wù)價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn)，掌握汽車(chē)維修工時(shí)定額和零配 件的計(jì)費(fèi)方法。2. 持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修價(jià)格核算員從業(yè)資格證主 要 維 修 工 種機(jī)修工 4持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修機(jī)修工從業(yè)資格證電器維修工 1持有機(jī)動(dòng)車(chē)維修電器維修工從業(yè)資格