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文檔簡介

1、擔保信息化管理系統(tǒng)南京益高信息科技有限公司南京益高信息科技有限公司index公司概況公司概況1行業(yè)背景行業(yè)背景 2設計思路設計思路3產品介紹產品介紹4系統(tǒng)演示系統(tǒng)演示5公司簡介l南京益高信息科技有限公司(南京益高信息科技有限公司(nanjing yigao information technology co.,ltd)是一家從事計算機軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及應用的高科技信息產業(yè)公司。是一家從事計算機軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及應用的高科技信息產業(yè)公司。l南京益高信息科技有限公司融合前沿科技與現(xiàn)代管理,專業(yè)從事各企事業(yè)單位的南京益高信息科技有限公司融合前沿科技與現(xiàn)代管理,專業(yè)從事各企事業(yè)單位的網(wǎng)站及信息系統(tǒng)

2、的開發(fā)、融資擔保管理信息系統(tǒng)、計算機語音集成技術(網(wǎng)站及信息系統(tǒng)的開發(fā)、融資擔保管理信息系統(tǒng)、計算機語音集成技術(cti)的開發(fā)與應用、企事業(yè)單位專網(wǎng)計費、信息網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)集成和信息技術服務的開發(fā)與應用、企事業(yè)單位專網(wǎng)計費、信息網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)集成和信息技術服務等業(yè)務,致力于為客戶提供高效、全面的信息系統(tǒng)解決方案和技術服務,為企業(yè)等業(yè)務,致力于為客戶提供高效、全面的信息系統(tǒng)解決方案和技術服務,為企業(yè)提供更好的窗口,提高企事業(yè)單位的工作效率,降低運營成本,提高利潤,提高提供更好的窗口,提高企事業(yè)單位的工作效率,降低運營成本,提高利潤,提高企事業(yè)單位的服務質量。益高系列產品穩(wěn)定、可靠,并具有極高的

3、性價比,已得企事業(yè)單位的服務質量。益高系列產品穩(wěn)定、可靠,并具有極高的性價比,已得到廣泛應用。到廣泛應用。l公司擁有一支具有中高級技術職稱的專業(yè)化隊伍,主要業(yè)務骨干長期從事政府、公司擁有一支具有中高級技術職稱的專業(yè)化隊伍,主要業(yè)務骨干長期從事政府、電力、煤炭、電信等行業(yè)的系統(tǒng)軟件的開發(fā)及項目集成,在業(yè)務和技術方面有雄電力、煤炭、電信等行業(yè)的系統(tǒng)軟件的開發(fā)及項目集成,在業(yè)務和技術方面有雄厚的技術開發(fā)能力和豐富的項目實施經(jīng)驗。通過對客戶業(yè)務需求以及現(xiàn)有裝備的厚的技術開發(fā)能力和豐富的項目實施經(jīng)驗。通過對客戶業(yè)務需求以及現(xiàn)有裝備的廣泛的了解和細致分析,結合對新興科技發(fā)展動態(tài)的密切跟蹤和深入消化,從企廣

4、泛的了解和細致分析,結合對新興科技發(fā)展動態(tài)的密切跟蹤和深入消化,從企事業(yè)單位的長遠發(fā)展考慮,提出高效合理的解決方案,并根據(jù)企事業(yè)單位的需求事業(yè)單位的長遠發(fā)展考慮,提出高效合理的解決方案,并根據(jù)企事業(yè)單位的需求不斷更進。不斷更進。l益高信息科技秉承客戶需求至上原則,努力為客戶提高最新的技術成果和最佳的益高信息科技秉承客戶需求至上原則,努力為客戶提高最新的技術成果和最佳的響應服務。響應服務。公司主要產品l擔保信息化管理系統(tǒng)擔保信息化管理系統(tǒng)l移動短信通知管理系統(tǒng)移動短信通知管理系統(tǒng)l電信語音管理系統(tǒng)電信語音管理系統(tǒng)l電信計費業(yè)務管理系統(tǒng)電信計費業(yè)務管理系統(tǒng)l360行在線錄音管理系統(tǒng)行在線錄音管理系

5、統(tǒng)l360行網(wǎng)站建設管理系統(tǒng)行網(wǎng)站建設管理系統(tǒng) 五大優(yōu)勢l較強的總體策劃能力較強的總體策劃能力l較強的應用系統(tǒng)研發(fā)能力較強的應用系統(tǒng)研發(fā)能力l卓越的軟件產品卓越的軟件產品l優(yōu)秀的信息化項目實施和管理能力優(yōu)秀的信息化項目實施和管理能力l一流的技術服務及保障體系一流的技術服務及保障體系行業(yè)背景l(fā)擔保行業(yè)是信息和知識應用高度密集型行業(yè),其業(yè)務開展依靠對客戶資料和社會、政策、環(huán)境、行業(yè)等各方面信息的準確把握,因此,相關信息的采集、提取、分析和應用工作對于業(yè)務的成功與否至關重要。對信息的高度依賴性決定了擔保機構經(jīng)營策略制定、業(yè)務運作、內部管理、分析決策等一系列行為都必須要建立在高質量信息平臺的基礎上。l

6、而目前因為擔保機構興起比較晚,到目前為止還沒有一個比較通用的流程模式,每家企業(yè)都有自己的運作模式;對于客戶的認證多數(shù)都是通過手工的模式,主觀的因素比較多,因此風險也比較大,容易造成代償?shù)惹闆r出現(xiàn);人的管理一直是企業(yè)的難題,包括員工績效、工資、業(yè)務水平、工作能力等等,如何客觀公正的對一個員工進行評價,是每一個企業(yè)都很頭疼的問題。 擔保機構存在的主要問題l風險控制能力和風險控制l人員管理及業(yè)務考核制度l業(yè)務流程、擔保業(yè)務運作的管理l擔保機構存在的風險控制問題1、主觀造成的風險2、客觀存在的風險3、流程缺陷造成的風險產品設計特點 根據(jù)以上行業(yè)存在的風險問題,系統(tǒng)設計采用根據(jù)以上行業(yè)存在的風險問題,系

7、統(tǒng)設計采用三條總線結構集成管理,規(guī)范流程,避免風險:三條總線結構集成管理,規(guī)范流程,避免風險: 一一 、規(guī)范的流程管理、規(guī)范的流程管理 在規(guī)范流程方面,從一開始客戶資料的輸入到最在規(guī)范流程方面,從一開始客戶資料的輸入到最后項目的結束,形成一套完善規(guī)范的業(yè)務流程。后項目的結束,形成一套完善規(guī)范的業(yè)務流程。 二二 、科學的風險評估體系、科學的風險評估體系 獨特的自定義風險評估體系,由用戶自己定義適獨特的自定義風險評估體系,由用戶自己定義適合自己情況的風險評分,有效的避免人為主觀、客觀合自己情況的風險評分,有效的避免人為主觀、客觀存在的風險。存在的風險。 三三 、完善的績效考核管理、完善的績效考核管

8、理 在管理上,有績效考核、業(yè)務費用管理、詳細的在管理上,有績效考核、業(yè)務費用管理、詳細的報表說明報表說明, ,幫助擔保企業(yè)進行有效的規(guī)范管理。幫助擔保企業(yè)進行有效的規(guī)范管理。產品說明 本系統(tǒng)提供了在線擔保申請、辦理、資信評估、本系統(tǒng)提供了在線擔保申請、辦理、資信評估、逐級審核、簽訂合同、保后跟蹤、逐級審核、簽訂合同、保后跟蹤、 逾期代償追償、逾期代償追償、績效考核、報表管理等的全過程化管理;并著眼于根績效考核、報表管理等的全過程化管理;并著眼于根據(jù)角色分工不同,多人協(xié)同處理擔保業(yè)務,展現(xiàn)了項據(jù)角色分工不同,多人協(xié)同處理擔保業(yè)務,展現(xiàn)了項目的業(yè)務處理過程;可對擔保項目狀況進行動態(tài)統(tǒng)計目的業(yè)務處理

9、過程;可對擔保項目狀況進行動態(tài)統(tǒng)計分析,便于決策層對各項業(yè)務指標進行全面監(jiān)控,從分析,便于決策層對各項業(yè)務指標進行全面監(jiān)控,從而控制并降低業(yè)務風險而控制并降低業(yè)務風險 融資擔保軟件設計思路l結合多家大型融資擔保機構的實際業(yè)務需求及業(yè)務流程精心設計,并結合多家大型融資擔保機構的實際業(yè)務需求及業(yè)務流程精心設計,并得到經(jīng)貿委、中小局、信息化咨詢專家的認證;得到經(jīng)貿委、中小局、信息化咨詢專家的認證;l通過工作流管理,集成了擔保業(yè)務從擔保申請、業(yè)務辦理、業(yè)務審核、通過工作流管理,集成了擔保業(yè)務從擔保申請、業(yè)務辦理、業(yè)務審核、合同管理、保后跟蹤、項目終結、統(tǒng)計分析等全周期管理,設計靈活,合同管理、保后跟蹤

10、、項目終結、統(tǒng)計分析等全周期管理,設計靈活,功能全面,打造一條信用擔保業(yè)務管理、企業(yè)運作生產線功能全面,打造一條信用擔保業(yè)務管理、企業(yè)運作生產線;lyigyig擔保管理信息系統(tǒng)通過科學的,可自定義的資信評估體系,擔保擔保管理信息系統(tǒng)通過科學的,可自定義的資信評估體系,擔保企業(yè)可分行業(yè)或者分類進行信用標準自定義,規(guī)范操作流程,可以有企業(yè)可分行業(yè)或者分類進行信用標準自定義,規(guī)范操作流程,可以有效控制人為影響和降低擔保資金風險。效控制人為影響和降低擔保資金風險。 系統(tǒng)技術特點(一) 基于互聯(lián)網(wǎng)技術:采用流行的基于互聯(lián)網(wǎng)技術:采用流行的b/sb/s架構開發(fā),界面架構開發(fā),界面友好,易學,易用,易維護,

11、支持廣域網(wǎng)遠程在線應用。友好,易學,易用,易維護,支持廣域網(wǎng)遠程在線應用。 系統(tǒng)靈活性:靈活規(guī)范的工作流程、完善的信息欄系統(tǒng)靈活性:靈活規(guī)范的工作流程、完善的信息欄目、簡潔美觀的界面,提供資信評估模型自定義化,提目、簡潔美觀的界面,提供資信評估模型自定義化,提供豐富的報表內容,可以自定義查詢,在業(yè)務增長或發(fā)供豐富的報表內容,可以自定義查詢,在業(yè)務增長或發(fā)生變化時,可以按照具體的需求定制新的應用或修改現(xiàn)生變化時,可以按照具體的需求定制新的應用或修改現(xiàn)有應用。有應用。 技術特點(二)l集成式管理,方便用戶安裝維護:系統(tǒng)軟件的安裝調集成式管理,方便用戶安裝維護:系統(tǒng)軟件的安裝調試僅需在服務器上進行,

12、實現(xiàn)零客戶端維護;系統(tǒng)管試僅需在服務器上進行,實現(xiàn)零客戶端維護;系統(tǒng)管理、用戶設置、安全配置、數(shù)據(jù)維護集成在同一界面理、用戶設置、安全配置、數(shù)據(jù)維護集成在同一界面中,按照相同的方式進行管理;中,按照相同的方式進行管理;l結構體系開放,易于移植與擴展:應用支持所有主流結構體系開放,易于移植與擴展:應用支持所有主流平臺,適應各種用戶軟硬件環(huán)境;開放的體系與接口,平臺,適應各種用戶軟硬件環(huán)境;開放的體系與接口,易與其它類型系統(tǒng)進行界面或數(shù)據(jù)的掛接??煞奖氵M易與其它類型系統(tǒng)進行界面或數(shù)據(jù)的掛接??煞奖氵M行數(shù)據(jù)的導入與導出。行數(shù)據(jù)的導入與導出。產品功能模塊簡介l在線業(yè)務申請在線業(yè)務申請 業(yè)務辦理業(yè)務辦理

13、l業(yè)務審核業(yè)務審核 合同管理合同管理l保后跟蹤保后跟蹤 報表管理報表管理l績效考核績效考核 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理l附件管理附件管理 臺帳查詢臺帳查詢l十大子系統(tǒng)包含了擔保公司日常的業(yè)務管理,能進行十大子系統(tǒng)包含了擔保公司日常的業(yè)務管理,能進行業(yè)務控制、業(yè)務查詢、財務控制、財務查詢、人員考業(yè)務控制、業(yè)務查詢、財務控制、財務查詢、人員考核、資料查詢等所有擔保公司的管理。核、資料查詢等所有擔保公司的管理。擔保業(yè)務流程框架 企業(yè)用戶企業(yè)用戶通過在通過在線注冊,可在線申請擔線注冊,可在線申請擔保業(yè)務:貸款擔保、工資支付保函擔保、工保業(yè)務:貸款擔保、工資支付保函擔保、工程款支付保函擔保等。可在線提交相應的企程

14、款支付保函擔保等??稍诰€提交相應的企業(yè)資料,業(yè)資料,填寫填寫資產負債表、利潤表,如果用資產負債表、利潤表,如果用戶填寫表格不合格,在客戶經(jīng)理戶填寫表格不合格,在客戶經(jīng)理驗證驗證駁回后,駁回后,企業(yè)用戶可在線修改或重新填寫相應表單。企業(yè)用戶可在線修改或重新填寫相應表單。也可隨時查也可隨時查詢到詢到自己提交的業(yè)務申請的辦理自己提交的業(yè)務申請的辦理狀態(tài)。狀態(tài)。業(yè)務申請業(yè)務申請資產負債表利潤表業(yè)務辦理 客戶經(jīng)理通過網(wǎng)上或網(wǎng)下收到客戶申客戶經(jīng)理通過網(wǎng)上或網(wǎng)下收到客戶申請,先把客戶資料完善好,將一些客戶資請,先把客戶資料完善好,將一些客戶資料不完整或不全的信息補充完成,進入辦料不完整或不全的信息補充完成,

15、進入辦理環(huán)節(jié),填好貸款擔保保前調查表,就可理環(huán)節(jié),填好貸款擔保保前調查表,就可以進入審核流程。以進入審核流程。業(yè)務辦理業(yè)務審核 業(yè)務辦理進入業(yè)務審核階段,首先由業(yè)業(yè)務辦理進入業(yè)務審核階段,首先由業(yè)務部門經(jīng)理查閱由客戶經(jīng)理提交的相關業(yè)務表格,務部門經(jīng)理查閱由客戶經(jīng)理提交的相關業(yè)務表格,包括業(yè)務申請表、資產負債表和利潤表,審核沒包括業(yè)務申請表、資產負債表和利潤表,審核沒有問題的話,同意上報給風險部門經(jīng)理審批有問題的話,同意上報給風險部門經(jīng)理審批, ,同樣同樣, ,風險部經(jīng)理審核風險部經(jīng)理審核, ,同意則上交給總經(jīng)理董事長簽批;同意則上交給總經(jīng)理董事長簽批;如果在其中任何一級審核不通過,將退回到業(yè)務

16、如果在其中任何一級審核不通過,將退回到業(yè)務辦理狀態(tài),如果總經(jīng)理或董事長覺得項目存在風辦理狀態(tài),如果總經(jīng)理或董事長覺得項目存在風險,或風險比較大,在填寫相應的否決意見后,險,或風險比較大,在填寫相應的否決意見后,直接否決該項目的申請。而客戶或客戶經(jīng)理等可直接否決該項目的申請。而客戶或客戶經(jīng)理等可在網(wǎng)上申請內的駁回業(yè)務查詢里查看到業(yè)務狀態(tài)在網(wǎng)上申請內的駁回業(yè)務查詢里查看到業(yè)務狀態(tài)及駁回原因。及駁回原因。業(yè)務審核保后跟蹤 在擔保業(yè)務審核完成,簽定相關合在擔保業(yè)務審核完成,簽定相關合同后,項目進入保后跟蹤階段??蛻艚?jīng)理要同后,項目進入保后跟蹤階段。客戶經(jīng)理要定期對該企業(yè)經(jīng)營情況進行跟蹤調研,填寫定期對

17、該企業(yè)經(jīng)營情況進行跟蹤調研,填寫在??蛻舯:蟾櫾u價表在??蛻舯:蟾櫾u價表, ,跟蹤客戶還款情跟蹤客戶還款情況況, ,然后由各級經(jīng)理對企業(yè)進行評級,填寫然后由各級經(jīng)理對企業(yè)進行評級,填寫財務評價,分析風險點,填寫相關預警信息。財務評價,分析風險點,填寫相關預警信息。這樣,方便擔保公司對項目相關企業(yè)進行綜這樣,方便擔保公司對項目相關企業(yè)進行綜合管理,時刻掌握企業(yè)相關信息,避免發(fā)生合管理,時刻掌握企業(yè)相關信息,避免發(fā)生業(yè)務風險。業(yè)務風險。保后跟蹤合同管理 在一筆業(yè)務申請通過逐級審核,最終通在一筆業(yè)務申請通過逐級審核,最終通過后,就需要簽定相應的擔保合同,系統(tǒng)根過后,就需要簽定相應的擔保合同,系統(tǒng)

18、根據(jù)用戶提供的相應合同模板,生成相應的擔據(jù)用戶提供的相應合同模板,生成相應的擔保業(yè)務合同,用戶只需填寫一些必須手填項保業(yè)務合同,用戶只需填寫一些必須手填項目后,預覽打印合同樣式后,直接打印出合目后,預覽打印合同樣式后,直接打印出合同文本。同文本。合同管理績效考核 績效考核是對公司客戶經(jīng)理某個時間段績效考核是對公司客戶經(jīng)理某個時間段內業(yè)務情況的一個統(tǒng)計,形成一份完整的業(yè)內業(yè)務情況的一個統(tǒng)計,形成一份完整的業(yè)務績效考核表,可能看到某個客戶經(jīng)理在某務績效考核表,可能看到某個客戶經(jīng)理在某個時間段內的所做業(yè)務的擔保額度,產生的個時間段內的所做業(yè)務的擔保額度,產生的擔保費用,以及花費在其中的業(yè)務費用。還擔保費用,以及花費在其中的業(yè)務費用。還可以查閱某個客戶經(jīng)理所操作的哪些客戶及可以查閱某個客戶經(jīng)理所操作的哪些客戶及相關業(yè)務信息。幫助公司管理者實現(xiàn)對公司相關業(yè)務信息。幫助公司管理者實現(xiàn)對公司業(yè)務部的管理考評工作。業(yè)務部的管理考評工作。績效考核詳細的報表詳細的報表詳細的報表詳細的報表詳細的報表詳細的報表系統(tǒng)展望l益高擔保管理信息系統(tǒng)具備良好的業(yè)務品種益高擔保管理信息系統(tǒng)具備良好的業(yè)務品種擴展性,包括:流動資金貸款擔保、再擔保、擴展性,包括:流動資金貸款擔保、再擔保、委托評審、小額托放款、保

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