企業(yè)微信認證考試2.0重點

1、 服務商報備資金結算周期是多久？(A. 按周結算B B. 按月結算 C. 按季度結算誰可以設置客戶朋友圈的開啟/關閉(2分)A. 超級管理員A B. 分級管理員 C. 應用負責人 D. 應用協(xié)助管理人員含微信聯(lián)系人的外部群，會話支持多長時間撤回？A. 5分D B. 24小時 C. 48小時 D. 2分鐘A服務商，通過銷售二維碼自動報備企業(yè)微信用戶，最終活躍50人，可獲得補貼=基本補貼+掃碼開通補貼一共是多少元？(2分) A. 1050C B. 1700 C. 2500 D. 2400 補貼用戶數(shù)申請的獎勵在哪個時間段進行結算(2分) A. 月初C B. 月中 C. 月末關于朋友圈，以下哪些說法

2、是錯的。A. 管理員支持查看個人發(fā)表的朋友圈 B. 朋友圈規(guī)則設置數(shù)量上限是100個。 C. 支持企業(yè)管理員發(fā)布朋友圈 D. 朋友圈不支持評論 群直播可以支持多少人同時觀看(2分)A. 100D B. 300 C. 500 D. 目前沒有限制 一個企業(yè)最多能加入幾個企業(yè)互聯(lián)圈(2分)A. 3C B. 5 C. 10 D. 20審批記錄的保存期限A. 半年D B. 一年 C. 五年 D. 永久保存分級管理員什么情況下可以到管理端添加自定義應用(2分)A. 只要開通分級管理員即可B B. 被設置了擁有“創(chuàng)建應用與小程序”的權限 C. 什么情況下都不可以企業(yè)成功升級200人互通群，微信用戶創(chuàng)建的互通

3、群人數(shù)上限是多少？(2分)A. 20A B. 50 C. 100 D. 120企業(yè)群發(fā)消息到客戶群，一個月可以發(fā)送多少次(2分)A. 4A B. 50 C. 100 D. 無上限服務商需在報備成功之后，引導用戶在企業(yè)微信客戶端進行用戶確認，方可完成關系確認。操作路徑是？(2分) A. 工作臺-上門服務A B. 移動端服務商助手-工具-活躍補貼報備 C. 工作臺服務商信息活躍用戶階梯達到1000-1999，基礎補貼范圍在多少元左右？(2分)A. 20700A B. 24700 C. 16700 D. 13700由企業(yè)微信團隊按照一定標準分發(fā)上門服務線索，滿足上門服務的規(guī)范和要求后，可額外獲得上門

4、服務補貼多少元(2分)A. 100D B. 300 C. 400 D. 200全員群的上限為_人。A. 一萬A B. 三千 C. 一千 D. 五百單次可以給多少個客戶群進行消息群發(fā)(2分)A. 100B B. 200 C. 300 D. 500企業(yè)微信建群上限是多少(2分)A. 1000D B. 2000 C. 3000 D. 無上限 管理端在哪里可以找到【會議】該功能(2分)A. 應用管理A B. 管理工具 C. 小程序 D. 硬件會議開始后誰是主持人(2分)A. 參會人員中隨機選取C B. 第一個參會人 C. 會議發(fā)起人群聊里回執(zhí)消息超過多少個人時確認回執(zhí)之后會出現(xiàn)“當前群聊人數(shù)較多”(2

5、分) A. 10B B. 20 C. 30 D. 40購買了微盤容量，容量到期前_天超管會收到提醒？A. 10D B. 15 C. 20 D. 30關于管理員管理已離職員工的外部聯(lián)系人的說法，以下正確的是？A. 都可以管理B B. “客戶聯(lián)系”權限范圍內(nèi)成員添加的“客戶”才支持外部群（含微信聯(lián)系人）人數(shù)上限為_人(2分)A. 10D B. 20 C. 50 D. 200關于審批功能的描述，以下哪個說法是錯誤的A. 審批流程的審批人上限是10個節(jié)點。D B. 分級管理員無法設置審批類型和流程。 C. 審批流程設置請假時間單位，可按天數(shù)或小時設定。 D. 審批轉審可以同時選擇多個人進行轉審操作。

6、一個成員最多創(chuàng)建多少個團隊A. 1B B. 5 C. 10 D. 無上限以下哪項不屬于二類違規(guī)累計第二次的處罰措施 A. 解除協(xié)議、終止合作A B. 扣除當月應發(fā)補貼 C. 扣除當月報備客戶后續(xù)活躍補貼 微信掃碼登錄企業(yè)微信管理端提示“當前微信號未注冊”，以下說法正確的是？A. 需要使用企業(yè)微信app掃碼登錄。D B. 當前微信號被限制 C. 不是當前企業(yè)的管理員。 D. 網(wǎng)絡延遲。引導客戶對其他服務商進行惡意評價，或借助其他工具或渠道對其他服務商進行惡意評價這種行為屬于二類違規(guī)中的哪種規(guī)范？A. 安全規(guī)范B B. 運營規(guī)范 C. 服務規(guī)范二類違規(guī)累計幾次扣除當月報備客戶后續(xù)活躍補貼A. 1B

7、 B. 2 C. 3個人群發(fā)助手，一次最多支持選擇_人群發(fā)A. 50D B. 100 C. 150 D. 200活躍用戶階梯達到1000-1999，基礎補貼范圍在多少元左右？A. 20700A B. 24700 C. 16700 D. 13700企業(yè)成功升級200人互通群，微信用戶創(chuàng)建的互通群人數(shù)上限是多少？A. 20A B. 50 C. 100 D. 120微信用戶創(chuàng)建的群聊，可以把群主轉給誰 A. 企業(yè)微信成員C B. 微信成員 C. 都可以 D. 都不可以 群直播可以支持多少人同時觀看A. 100D B. 300 C. 500 D. 目前沒有限制互聯(lián)企業(yè)邀請企業(yè)加入二維碼有效時長是？A.

8、 24小時A B. 48小時 C. 12小時 D. 72小時客戶群，入群歡迎語素材庫上限幾條？A. 10條B B. 20條 C. 30條 D. 40條發(fā)送企業(yè)消息（企業(yè)群發(fā)）限制一周最多能發(fā)送幾條消息A. 1C B. 3 C. 4 D. 5企業(yè)微信在電話會議中支持會議記錄嗎A. 支持B B. 不支持外部群（不含微信聯(lián)系人）群聊人數(shù)上限為_人A. 一萬D B. 三千 C. 一千 D. 五百營業(yè)執(zhí)照/組織機構代碼注冊次數(shù)：同一個主體證件能注冊幾個企業(yè)微信A. 3B B. 5 C. 7 D. 10 微信用戶創(chuàng)建的群聊，可以把群主轉給誰 A. 企業(yè)微信成員C B. 微信成員 C. 都可以 D. 都不可

9、以刪除離職成員后，該成員發(fā)送的公告可以保留多久 A. 刪除成員，成員已發(fā)的公告不會被刪除。A B. 刪除成員，成員已發(fā)的公告會立即清空。 C. 刪除成員，成員已發(fā)的公告會保留180天。 D. 刪除成員，成員已發(fā)的公告會保留90天。 客戶群，入群歡迎語素材庫上限幾條 A. 10條B B. 20條 C. 30條 D. 40條手機當日驗證次數(shù)上限超過多少次會提示身份驗證失敗A. 3次A B. 5次 C. 10次 D. 20次會議應用，會議的主持人身份不可以轉讓A. 對B B. 錯 外部群（不含微信聯(lián)系人）群聊人數(shù)上限為_人A. 一萬D B. 三千 C. 一千 D. 五百在知悉服務商及其渠道商存在違規(guī)

10、情形后，企業(yè)微信將向服務商發(fā)送包括但不限于電子郵件、通知書，服務商應在企業(yè)微信發(fā)出通知之日起幾個工作日內(nèi)提供書面回復A. 7C B. 5 C. 3企業(yè)微信服務商違規(guī)行為按自然年，連續(xù)多少個月內(nèi)累計計算A. 6B B. 12 C. 24關于企業(yè)驗證/認證的說法，以下哪項是不正確的A. 個體工商戶若營業(yè)執(zhí)照上有企業(yè)名稱的話，則支持法人驗證。沒有全稱則不支持法人驗證。D B. 目前同一家公司可以認證5個企業(yè)微信，簡稱不能重復。 C. 法人代表驗證，目前只支持中國大陸的營業(yè)執(zhí)照進行驗證，且法人需要有中國大陸身份證。 D. 管理端進入【我的企業(yè)】【企業(yè)信息】進行驗證主體信息，企業(yè)成員都可進入驗證系統(tǒng)。企

11、業(yè)微信通訊錄部門的最大層級和部門最多總數(shù)正確的是A. 10層、3萬個B B. 15層、3萬個 C. 10層、2萬個 D. 15層、2萬個 互聯(lián)企業(yè)邀請企業(yè)加入二維碼有效時長是A. 24小時A B. 48小時 C. 12小時 D. 72小時關于會議主持人描述正確的是？(2分)A. 主持人可開啟/關閉會議成員的麥克風（可一鍵關閉所有人）ACD B. 一個會議可多個主持人 C. 主持人暫不支持限制其他成員要請人員加入會議 D. 主持人身份支持轉讓可以在工作臺上使用客戶朋友圈的有(2分)A. 分級管理員BC B. 超級管理員 C. 具有使用權限的成員 D. 全成員以下哪些行為屬于侵犯或損害騰訊企業(yè)微信

12、品牌和形象的行為(2分)A. 偽造企業(yè)微信的授權書ABC B. 冒充騰訊企業(yè)微信的員工，沒有表明服務商的身份 C. 未經(jīng)企業(yè)微信授權，對外宣傳中以聯(lián)合企業(yè)微信的名義進行推廣 D. 制作企業(yè)微信的名片，名片中明確辨識到是企業(yè)微信的服務商以下哪些行為屬于違反服務規(guī)范的行為(2分)A. 辱罵客戶ACD B. 對客戶反饋的問題在12小時內(nèi)沒及時響應 C. 過度承諾最后沒兌現(xiàn)造成客戶投訴 D. 操作或溝通不當引發(fā)客戶不滿關于企業(yè)查看成員的客戶列表問題，以下說法錯誤的是？A. 企業(yè)所有類型的管理員可以查看企業(yè)全部客戶列表。ACD B. 企業(yè)的超級管理員在手機端【工作臺】-【客戶聯(lián)系】-【配置】-【企業(yè)全部

13、客戶】中查看 C. 企業(yè)所有類型的管理員手機端【工作臺】-【客戶聯(lián)系】-【配置】-【企業(yè)全部客戶】中或者是管理后臺【客戶聯(lián)系】-【客戶】中查看。 D. 不支持查看，僅支持員工自己查看。以下幾種場景，騰訊企業(yè)微信團隊將不予支付補貼獎勵，并取消服務商推廣資格.(2分) A. 學校老師身份及家長身份的真實性ABCD B. 人員重復率超過合理比例 C. 非正常使用，突擊批量拉活用戶 D. 被客戶嚴重投訴，欺騙營銷等關于刪除朋友圈，描述正確的是(2分)A. 企業(yè)群發(fā)圈：管理員不能刪，成員發(fā)表后可以刪除自己推出的企業(yè)群發(fā)AB B. 個人群發(fā)圈：成員可以刪自己的個人群發(fā)，企業(yè)管理員不能刪個人群發(fā) C. 企業(yè)

14、群發(fā)圈：管理員能刪，成員發(fā)表后可以刪除自己推出的企業(yè)群發(fā) D. 個人群發(fā)圈：成員可以刪自己的個人群發(fā)，企業(yè)管理員也能刪個人群發(fā)已注冊企業(yè)微信的客戶報備流程中，客戶要做什么？(2分)A. 客戶登錄企業(yè)微信獲取服務嗎ACD B. 客戶將服務碼給銷售 C. 引導客戶確認與驗證 D. 客戶點擊“確認服務完成”關于企業(yè)微信認證/驗證，以下描述正確的選項是？A. 企業(yè)微信驗證，可選擇三種驗證方式，分別是企業(yè)微信認證（需支付300）、法定代表人驗證、支付驗證。 B. 點擊通過微信公眾號授權驗證后，企業(yè)微信全稱和簡稱可以與授權的公眾號不一致。 C. 目前只支持中國大陸的營業(yè)執(zhí)照進行驗證，且法人需要有中國大陸身

15、份證。 D. 選擇法人代表驗證的企業(yè)必須有營業(yè)執(zhí)照，否則驗證會失敗。 什么樣的客戶可以報備？(2分) A. 企業(yè)經(jīng)過驗證AD B. 10天內(nèi)注冊的企業(yè)微信 C. 注冊時間大于10天 D. 存量企業(yè)過去90天激活人數(shù)增幅超過10% 企業(yè)微信的管理人員體系里有哪些角色(2分)A. 超級管理員ABCD B. 分級管理員 C. 應用負責人 D. 規(guī)則負責人嚴重損害客戶利益的行為，如欺騙、欺詐客戶，給客戶造成嚴重損失的，將受到怎樣的處罰？ A. 解除協(xié)議、終止合作ABCD B. 回收所有報備客戶 C. 取消服務商未發(fā)放的所有補貼，亦無須承擔任何賠償責任 D. 企業(yè)及法人列入黑名單，永久終止合作 關于群聊

16、人數(shù)上限，以下說法正確的是？(2分)A. 內(nèi)部群人數(shù)上限看管理員設置情況5到2000人不等 B. 外部群人數(shù)上限500人（沒有微信聯(lián)系人） C. 企業(yè)微信成員創(chuàng)建的含有微信聯(lián)系人的群聊，人數(shù)限是200人，如果微信聯(lián)系人退出群聊，則群聊上限可恢復到500人。 D. 外部群需檢查群聊人數(shù)范圍，大于20小于500人的群聊需確認是否有微信聯(lián)系人在群里關于外部聯(lián)系人/群，以下說法正確的是？(2分)A. 添加外部聯(lián)系人員必須進行實名，以及企業(yè)有通過支付驗證、法人驗證或認證后且有外部聯(lián)系人權限的成員支持添加外部聯(lián)系人 B. 每個人的外部聯(lián)系人好友上限是5000人 C. 外部群支持語音會議、視頻會議。 D.

17、外部群不支持紅包功能 企業(yè)微信驗證主體信息的方式有哪些？(2分)A. 法定代表人驗證ABCD B. 支付驗證 C. 企業(yè)微信認證（需支付300人民幣） D. 微信公眾號授權認證 可以通過哪些方式分享直播(2分) A. 直播前分享預約信息ABCD B. 直播中將直播小程序轉發(fā)到聊天 C. 分享到微信側聊天框 D. 通過二維碼方式分享關于外部群（僅企業(yè)微信聯(lián)系人）的介紹，以下說法正確的是？(2分)A. 發(fā)起外部群人數(shù)不能一次超過40人；超過40人的外部群需要確認進群。AB B. 支持24小時內(nèi)撤回會話消息。 C. 創(chuàng)建群聊的時候添加了外部聯(lián)系人，后續(xù)把外部聯(lián)系人移除了，該群聊會變成內(nèi)部群。以下哪幾

18、項屬于一類違規(guī)的處罰措施？(2分)A. 解除協(xié)議、終止合作ABCD B. 在服務商后臺公示通報 C. 取消服務商未發(fā)放的所有補貼，亦無須承擔任何賠償責任 D. 回收所有報備客戶以下服務商資金結算方式哪些是正確的？(2分)A. 平臺向服務商發(fā)出截止到上月末的對賬郵件ACD B. 服務商若對對賬郵件有異議，需于5個工作日內(nèi)回復郵件進行反饋，逾期未反饋視為無異議 C. 服務商開具對應發(fā)票，將發(fā)票郵寄到騰訊 D. 騰訊接收服務商發(fā)票，走內(nèi)部費用申請流程，15-20個自然日打款對于設置隱藏部門，以下哪些操作步驟是錯誤演示？(2分)A. 管理員后臺-我的企業(yè)-權限管理設置acd B. 管理員后臺-我的企業(yè)

19、-通訊錄管理設置 C. 管理員后臺-我的企業(yè)-聊天管理設置 D. 超級管理員進入手機端的企業(yè)微信app工作臺管理企業(yè)成員與部門管理設置 以下哪幾項屬于一類違規(guī)的處罰措施 A. 解除協(xié)議、終止合作ABCD B. 在服務商后臺公示通報 C. 取消服務商未發(fā)放的所有補貼，亦無須承擔任何賠償責任 D. 回收所有報備客戶 關于消息撤回以下正確的是A. 支持撤回語音、文字、圖片、文件、視頻、名片、位置、分享的鏈接消息ABC B. 消息撤回后，雙方都可以在會話框看到提示 C. 消息撤回方法：長按已發(fā)送的消息=撤回，可將已發(fā)送的消息撤回 以下哪幾項屬于二類違規(guī)A. 冒充任何人或機構，或以虛偽不實的方式陳述或謊

20、稱與任何人或機構有關；BD B. 惡意引導客戶解散企業(yè)，重新創(chuàng)建企業(yè)； C. 侵犯其他主體商標權、著作權、肖像權、專利權等合法權利； D. 對外宣傳信息及市場活動中存在夸大、虛假、過度承諾、絕對化描述的行為；刪除成員和禁用成員有什么區(qū)別？A. 刪除成員：成員所有信息和日志將被清除不可恢復，將自動從企業(yè)微信全員群退出；AB B. 禁用成員：成員信息和日志仍得以保留，無法登錄企業(yè)微信。 C. 禁用成員：成員信息和日志仍得以保留，正常登錄企業(yè)微信。 D. 沒有區(qū)別關于會議功能描述正確的是？ A. 支持查看會議記錄（會議時長，會議參與人員情況等）ABC B. 支持文檔演示 C. 開啟了視頻會議，成員可

21、以選擇“暫停畫面”進行關閉視頻，關閉后可以選擇恢復 D. 若一開始發(fā)起的是語音會議，會議中支持直接轉為視頻會議以下哪些場景屬于違規(guī)行為A. 未經(jīng)客戶同意非法獲取客戶的信息來創(chuàng)建企業(yè)微信并進行報備ABCD B. 向客戶透露企業(yè)微信的服務商政策，還制作書面文件對外發(fā)布 C. 對外宣傳說注冊企業(yè)微信即可享受1萬元的補貼 D. 在客戶側詆毀企業(yè)微信工作人員或另外一家服務商如何進行企業(yè)認證？A. 超級管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】【企業(yè)信息】進行驗證或者認證AD B. 創(chuàng)建人登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】【權限管理】進行驗證或者認證 C. 分級管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的

22、企業(yè)】【企業(yè)信息】進行驗證或者認證。 D. 超級管理員進入手機端的企業(yè)微信app【工作臺】【管理企業(yè)】【企業(yè)信息】【企業(yè)簡稱】進行驗證或者認證。報備完成后，需要注意什么問題?A. 引導用戶確認服務ACD B. 再獲取服務碼進行重新報備 C. 引導用戶完成企業(yè)驗證 D. 為企業(yè)提供企業(yè)微信的使用幫助和技術服務，激發(fā)企業(yè)持續(xù)使用，促進活躍值增長 誰可以在PC端發(fā)公告A. 超級管理員ABC B. 應用負責人 C. 有公告管理權限的分級管理員以下哪些行為屬于違反服務規(guī)范的行為 A. 辱罵客戶ACD B. 對客戶反饋的問題在12小時內(nèi)沒及時響應 C. 過度承諾最后沒兌現(xiàn)造成客戶投訴 D. 操作或溝通不當

23、引發(fā)客戶不滿目前除了基礎通用，學習地圖的考試類目有哪一些A. 通用區(qū)域推廣ABCD B. 教育行業(yè)推廣 C. 會話內(nèi)容存檔 D. 硬件服務商什么樣的客戶可以報備？A. 企業(yè)經(jīng)過驗證ABD B. 10天內(nèi)注冊的企業(yè)微信 C. 注冊時間大于10天 D. 存量企業(yè)過去90天激活人數(shù)增幅超過10%嚴重損害客戶利益的行為，如欺騙、欺詐客戶，給客戶造成嚴重損失的，將受到怎樣的處罰？A. 解除協(xié)議、終止合作ABCD B. 回收所有報備客戶 C. 取消服務商未發(fā)放的所有補貼，亦無須承擔任何賠償責任 D. 企業(yè)及法人列入黑名單，永久終止合作企業(yè)微信個人紅包采用的支付方式是什么？ A. 發(fā)送企業(yè)微信紅包，采用的支

24、付方式是【微信支付】。AB B. 支持使用微信帳號中綁定的借記卡（儲蓄卡）和零錢進行支付，暫不支持信用卡。 C. 發(fā)送企業(yè)微信紅包，采用的支付方式是【企業(yè)支付】。 D. 支持使用微信帳號中綁定的借記卡（儲蓄卡）和零錢進行支付，支持信用卡支付。在哪里可以發(fā)起群直播A. 企業(yè)微信內(nèi)部群聊界面ABD B. 企業(yè)微信外部群聊界面 C. 微信端群聊界面 D. 企業(yè)微信工作臺服務商不可將數(shù)據(jù)以任何形式直接或間接地_給任何第三方A. 出售ACD B. 協(xié)助 C. 轉讓 D. 共享推廣類活躍獎勵階梯有哪些A. 基本補貼ABC B. 掃碼開通 C. 上門服務 D. 提貨折扣朋友圈超級管理員的權限有哪些A. 支持

25、查看個人發(fā)表的朋友圈ABCD B. 支持查看企業(yè)發(fā)表的朋友圈 C. 支持選項成員/部門進行查看 D. 點擊某個內(nèi)容，支持查看具體發(fā)送的對象。如何在樂享平臺上搜索相關資料？A. 選擇課堂或者知識庫、樂問后通過搜索欄搜索AB B. 直接在搜索欄全文搜索 C. 點擊個人中心后搜索 D. 在首頁上搜索 關于企業(yè)查看成員的客戶列表問題，以下說法錯誤的是？A. 企業(yè)所有類型的管理員可以查看企業(yè)全部客戶列表。ACD B. 企業(yè)的超級管理員在手機端【工作臺】-【客戶聯(lián)系】-【配置】-【企業(yè)全部客戶】中查看 C. 企業(yè)所有類型的管理員手機端【工作臺】-【客戶聯(lián)系】-【配置】-【企業(yè)全部客戶】中或者是管理后臺【客

26、戶聯(lián)系】-【客戶】中查看。 D. 不支持查看，僅支持員工自己查看。二類違規(guī)累計三次及以上會有什么處罰措施 A. 扣除服務商名下未發(fā)放的所有補貼，亦無須承擔任何賠償責任ABCD B. 回收名下報備所有客戶 C. 解除協(xié)議、終止合作 D. 在服務商后臺公示通報以下哪些行為屬于一類違規(guī)A. 偽造、隱瞞或有意提交虛假的重要信息資料，如：準入相關資料等，且性質(zhì)惡劣；AD B. 數(shù)據(jù)造假行為，包括但不限于虛假企業(yè)、手機刷機、人員重復率超過合理比例、非正常使用、突擊批量拉活用戶等； C. 惡意競爭，如惡意誹謗、貶低競爭對手或惡意搶占市場的方式影響競爭結果； D. 服務商的工作人員收集了用戶信息后協(xié)助導入通訊

27、錄，所有信息存放到公司電腦，在公司電腦送去維修時被維修人員盜取了相關的信息售賣給了第三方運營數(shù)據(jù)公司服務商需要具備以下哪些條件方可加入獎勵計劃 A. 已注冊企業(yè)微信，并完成企業(yè)微信認證，有意愿推廣企業(yè)微信ABCD B. 認可企業(yè)微信產(chǎn)品，遵守騰訊有關企業(yè)微信的相關推廣制度和規(guī)范 C. 服務商自身公司需熟練使用企業(yè)微信 D. 每個服務商公司至少有3人通過【服務商成長計劃入門考試】 如何進行企業(yè)認證A. 超級管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】【企業(yè)信息】進行驗證或者認證AC B. 創(chuàng)建人登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】【權限管理】進行驗證或者認證 C. 分級管理員登錄企業(yè)微信管理后

28、臺，選擇【我的企業(yè)】【企業(yè)信息】進行驗證或者認證。 D. 超級管理員進入手機端的企業(yè)微信app【工作臺】【管理企業(yè)】【企業(yè)信息】【企業(yè)簡稱】進行驗證或者認證。通用行業(yè)服務商被報備企業(yè)需要滿足以下哪幾種條件A. 企業(yè)經(jīng)過驗證ABCD B. 10天內(nèi)注冊的企業(yè)微信 C. 注冊時間大于10天，且活躍人數(shù)小于5人 D. 存量企業(yè)過去90天激活人數(shù)增幅不超過10%；并且當前活躍人數(shù)/當前激活人數(shù)小于20%企業(yè)微信可以設置哪幾種語言進行使用A. 英文ABD B. 簡體中文 C. 西班牙文 D. 繁體中文關于微文檔，以下哪些說法是正確的A. 支持在移動端企業(yè)微信app-工作臺-微文檔中瀏覽和編輯文檔ABCD

29、 B. 支持在微盤（原文件盤）內(nèi)創(chuàng)建和整理微文檔 C. 利用微盤共享空間，可以與同事批量分享文檔 D. 微文檔支持更細致的權限管理，新增申請權限功能沒有開通自動發(fā)送邀請，收到邀請加入企業(yè)的通知，請問如何進行排查？A. 在管理工具-獎勵設置進行關閉自動發(fā)送紅包態(tài)，開關默認是開啟的。ABCD B. 在管理端-我的企業(yè)-設置-未使用成員提醒進行關閉，開關默認是開啟的。 C. 查看管理端-管理工具-成員加入-自動發(fā)送邀請是否開啟，開關默認是關閉的。 D. 查看手機端-工作臺-管理企業(yè)-成員加入-自動發(fā)送邀請是否開啟，開關默認是關閉的。企業(yè)微信認證后的優(yōu)勢是A. 對外名片可展示“已認證”標識，增加企業(yè)可

30、信度ABCD B. 簡稱具有唯一性 C. 可使用企業(yè)支付、自定義客戶端啟動頁、分享接口、選擇微信卡包里的電子發(fā)票接口等更多功能 D. 企業(yè)通訊錄人數(shù)上限可無限制客戶聯(lián)系使用范圍內(nèi)的成員添加客戶有什么要求A. 無需對成員進行設置，即可添加客戶BCD B. 添加客戶的成員需實名。 C. 添加客戶的成員需綁定微信。 D. 不在外部聯(lián)系人的權限范圍內(nèi)的成員，若被設置了客戶聯(lián)系使用范圍，則可添加客戶。以下哪些行為屬于惡意引導客戶解散企業(yè)的行為A. 跟客戶說解散企業(yè)微信重新注冊可以獲得補貼ABD B. 跟客戶說不解散原有企業(yè)微信，就使用不了某些功能 C. 在客戶知道解散的后果，及同意的情況下主動解散企業(yè)

31、D. 用政府的名義引導客戶解散一直在使用的企業(yè)微信企業(yè)內(nèi)哪些人可以操作企業(yè)群發(fā)消息到客戶群A. 超級管理員AC B. 分級管理員 C. 有權限的負責人 D. 所有成員分配離職成員的群聊,哪些是正確的A. 管理端入口：管理后臺-客戶聯(lián)系-配置-分配離職成員的資產(chǎn)-選擇需要查看的離職人員-待分配的群。ABCD B. 手機端入口：管理員/負責人可在手機端-工作臺-客戶群-配置中看到入口。 C. 電腦端入口：工作臺-客戶群-配置，非管理員的負責人可見入口，若是管理員，看不到“配置”入口。 D. 分配后會將舊群主踢出群，將新群主拉入群。某管理員在手機端只能看到部分打卡規(guī)則，以下原因不正確的是A. 用戶身

32、份不是超級管理員。BD B. 管理員在手機端只能看到“固定上下班”類型的打卡規(guī)則。 C. 部分打卡規(guī)則沒有設置可見權限。 D. 新修改規(guī)則還沒有生效。通用行業(yè)服務商被報備企業(yè)需要滿足以下哪幾種條件A. 企業(yè)經(jīng)過驗證ABCD B. 10天內(nèi)注冊的企業(yè)微信 C. 注冊時間大于10天，且活躍人數(shù)小于5人 D. 存量企業(yè)過去90天激活人數(shù)增幅不超過10%；并且當前活躍人數(shù)/當前激活人數(shù)小于20%在哪里可以查看到報備客戶的活躍情況A. 銷售客戶端工作臺-服務商助手-工具-活躍補貼報備-右上角引號BC B. 服務商后臺-客戶列表-點進去客戶詳情 C. 企業(yè)微信客戶端-服務商助手-活躍補貼報備-點進去客戶詳

33、情企業(yè)發(fā)布內(nèi)容到客戶朋友圈可以做的有哪些 A. 可以選擇可見內(nèi)容的范圍ABCD B. 可以選全部客戶進行選擇發(fā)送。 C. 可以選擇按企業(yè)標簽進行發(fā)送。 D. 可以選擇企業(yè)內(nèi)成員的客戶進行選擇發(fā)送如何進行企業(yè)認證 A. 超級管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】【企業(yè)信息】進行驗證或者認證AC B. 創(chuàng)建人登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】【權限管理】進行驗證或者認證 C. 分級管理員登錄企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】【企業(yè)信息】進行驗證或者認證。 D. 超級管理員進入手機端的企業(yè)微信app【工作臺】【管理企業(yè)】【企業(yè)信息】【企業(yè)簡稱】進行驗證或者認證。 服務商不可將數(shù)據(jù)以任何形式

34、直接或間接地_給任何第三方 A. 出售ACD B. 協(xié)助 C. 轉讓 D. 共享 以下服務商資金結算方式哪些是正確的A. 平臺向服務商發(fā)出截止到上月末的對賬郵件ACD B. 服務商若對對賬郵件有異議，需于5個工作日內(nèi)回復郵件進行反饋，逾期未反饋視為無異議 C. 服務商開具對應發(fā)票，將發(fā)票郵寄到騰訊 D. 騰訊接收服務商發(fā)票，走內(nèi)部費用申請流程，15-20個自然日打款推廣類活躍獎勵階梯有哪些A. 基本補貼ABC B. 掃碼開通 C. 上門服務 D. 提貨折扣對于設置隱藏部門，以下哪些操作步驟是錯誤演示A. 管理員后臺-我的企業(yè)-權限管理設置ACD B. 管理員后臺-我的企業(yè)-通訊錄管理設置 C.

35、 管理員后臺-我的企業(yè)-聊天管理設置 D. 超級管理員進入手機端的企業(yè)微信app工作臺管理企業(yè)成員與部門管理設置為什么在微信中無法搜索到我的企業(yè)微信帳號A. 請在手機端企業(yè)微信側【我】-【設置】-【隱私】中確認是否已經(jīng)打開【允許別人找到當前企業(yè)身份】。ABCD B. 請確保微信已更新到最新版本。 C. 企業(yè)微信版本不是最新的。 D. 沒有對外聯(lián)系的權限。法人驗證支持哪些主體類型A. “有限合伙”類型ABC B. 企業(yè)類型 C. 政府/事業(yè)單位 D. 營業(yè)執(zhí)照有企業(yè)名稱的個體工商戶關于企業(yè)查看成員的客戶列表問題，以下說法錯誤的是A. 企業(yè)所有類型的管理員可以查看企業(yè)全部客戶列表。ACD B. 企業(yè)的超級管理員在手機端【工作臺】-【客戶聯(lián)系】-【配置】-【企業(yè)全部客戶】中查看 C. 企業(yè)所有類型的管理員手機端【工作臺】-【客戶聯(lián)系】-【配置】-【企業(yè)全部客戶】中或者是管理后臺【客戶聯(lián)系】-【客戶】中查看。 D. 不支持查看，僅支持員工自己查看。問題對錯一個企業(yè)可以認證5個企業(yè)微信(2分)管理端的客戶聯(lián)系入口目前只有超級管理員可見(2分)未經(jīng)授權，不可以擅自以騰訊、微信、企業(yè)微信等名義進行任何銷售及宣傳活動(2分) 二類違規(guī)行為累計第二次就會被延遲一個月結算(2分) 群