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1、會(huì)計(jì)學(xué)1管理心理學(xué)王曉鈞群體團(tuán)隊(duì)與管理管理心理學(xué)王曉鈞群體團(tuán)隊(duì)與管理第1頁/共55頁第2頁/共55頁第3頁/共55頁第4頁/共55頁一、群體的含義和類型一、群體的含義和類型第5頁/共55頁第6頁/共55頁第7頁/共55頁第8頁/共55頁證大學(xué)非正式群體的健康存在。證大學(xué)非正式群體的健康存在。第9頁/共55頁第10頁/共55頁第11頁/共55頁第12頁/共55頁第13頁/共55頁第14頁/共55頁第15頁/共55頁由于人們?cè)谀骋蝗后w或組織中占據(jù)特定由于人們?cè)谀骋蝗后w或組織中占據(jù)特定位置而被期望來履行的一套行為模式。位置而被期望來履行的一套行為模式。 第16頁/共55頁第17頁/共55頁第18頁/
2、共55頁第19頁/共55頁第20頁/共55頁第21頁/共55頁 近年來,學(xué)者們?cè)噲D用心理契約這個(gè)概念來解釋組織近年來,學(xué)者們?cè)噲D用心理契約這個(gè)概念來解釋組織中的角色期待。中的角色期待。 心理契約這一術(shù)語在阿吉里斯在心理契約這一術(shù)語在阿吉里斯在2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代初年代初提出的一個(gè)管理心理學(xué)概念,正是這種心理契約規(guī)定提出的一個(gè)管理心理學(xué)概念,正是這種心理契約規(guī)定了每個(gè)角色的行為期待。了每個(gè)角色的行為期待。第22頁/共55頁第23頁/共55頁第24頁/共55頁第25頁/共55頁第26頁/共55頁圖圖7-3 7-3 凝聚力是群體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)凝聚力是群體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)第27頁/共55頁第
3、28頁/共55頁第29頁/共55頁n高凝聚力高凝聚力高一致高一致性性第30頁/共55頁第31頁/共55頁第32頁/共55頁第33頁/共55頁第34頁/共55頁第35頁/共55頁第36頁/共55頁 區(qū)別區(qū)別團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)群體群體1.工作績(jī)效工作績(jī)效每個(gè)成員各自完成每個(gè)成員各自完成自己的工作自己的工作每個(gè)成員工作績(jī)效每個(gè)成員工作績(jī)效的總和的總和 2.領(lǐng)導(dǎo)方式領(lǐng)導(dǎo)方式明確集中的領(lǐng)導(dǎo)明確集中的領(lǐng)導(dǎo)分享的領(lǐng)導(dǎo)分享的領(lǐng)導(dǎo)3.工作責(zé)任心工作責(zé)任心成員自己認(rèn)為他們成員自己認(rèn)為他們應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為成員應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為成員應(yīng)對(duì)工作負(fù)責(zé)工作負(fù)責(zé)4.工作目標(biāo)工作目標(biāo)成員對(duì)目標(biāo)有著共成員對(duì)目標(biāo)有著共同的承諾同的承諾無須通過承諾去實(shí)無須通過承諾去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)現(xiàn)目標(biāo)5.工作結(jié)果工作結(jié)果只有集體的工作結(jié)只有集體的工作結(jié)果果成員可以有自己的成員可以有自己的工作結(jié)果工作結(jié)果6.技能水平技能水平單一不同的技能單一不同的技能互補(bǔ)的多種技能互補(bǔ)的多種技能第37頁/共55頁第38頁/共55頁第39頁/共55頁第40頁/共55頁質(zhì)量圈質(zhì)量圈-問題解決團(tuán)隊(duì)問題解決團(tuán)隊(duì) 第41頁/共55頁第42頁/共55頁第43頁/共55頁第44頁/共55頁第45頁/共55頁第46頁/共55頁第47頁/共55頁第48頁
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