設(shè)計(jì)教育之實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師制度的實(shí)證探討

1、.設(shè)計(jì)教育之實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師制度的實(shí)證探討:以工業(yè)設(shè)計(jì)系參與實(shí)習(xí)學(xué)生之觀點(diǎn)為案例黃啟梧 江潤(rùn)華 洪偉肯明志技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系摘要為加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，結(jié)合理論與實(shí)務(wù)，明志技術(shù)學(xué)院自1999年起實(shí)施三明治教學(xué)，即安排二技部的學(xué)生以讀書實(shí)習(xí)讀書的方式來(lái)學(xué)習(xí)，濃縮學(xué)生在校讀書的時(shí)間，以完整的一年時(shí)間，安排學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)，仿效醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)醫(yī)師的制度，進(jìn)行為期一年的實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，由學(xué)校的指導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)場(chǎng)所的主管共同來(lái)指導(dǎo)考核學(xué)生，期滿成績(jī)及格授與學(xué)分。為了解工業(yè)設(shè)計(jì)系實(shí)施本制度的成效，本研究以問(wèn)卷調(diào)查及深度訪談，訪談了參與實(shí)習(xí)的28名學(xué)生，並將調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生們認(rèn)為在一年實(shí)習(xí)期間獲益良多，

2、且多認(rèn)為自己很能投入實(shí)習(xí)工作。進(jìn)一步的內(nèi)容分析揭露學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)中的收穫為何，有何困難，以及對(duì)實(shí)習(xí)制度的建議等，可以作為本制度改進(jìn)的參考。關(guān)鍵詞: 工業(yè)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)教育、設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)、實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、實(shí)習(xí)制度、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)；7一、緒論為落實(shí)技職教育理念中理論與實(shí)務(wù)相互印證的要求，實(shí)習(xí)制度一直為技職體系教育的一大特色，而此人力資源的培育與應(yīng)用，是近代經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)體系中最重要的一環(huán)，同時(shí)也是技職教育的重大課題1。目前國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)正致力於產(chǎn)業(yè)升級(jí)，甚至自創(chuàng)品牌以提升產(chǎn)品形象，如何使技職體系中設(shè)計(jì)教育能配合社會(huì)與產(chǎn)業(yè)的需求，實(shí)施妥善的實(shí)習(xí)制度實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。明志技術(shù)學(xué)院的前身明志工專自1964年創(chuàng)校以來(lái)即實(shí)施工讀實(shí)習(xí)制度2。為

3、更強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)務(wù)能力，結(jié)合理論與實(shí)務(wù)，明志技術(shù)學(xué)院自1999年起實(shí)施三明治教學(xué)，安排二技部的學(xué)生以讀書實(shí)習(xí)讀書的方式來(lái)學(xué)習(xí)，濃縮學(xué)生在校讀書的時(shí)間，以完整的一年時(shí)間，安排學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)，仿效醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)醫(yī)師的制度，進(jìn)行為期一年的實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)3。實(shí)習(xí)期間，由學(xué)校的指導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)場(chǎng)所的主管共同來(lái)指導(dǎo)考核學(xué)生，期滿成績(jī)及格授與學(xué)分。依據(jù)全校的實(shí)習(xí)制度明志技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系亦訂定了實(shí)施辦法4，推行實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師制度。為瞭解實(shí)施的成效，本研究訪談了曾經(jīng)參與實(shí)習(xí)的工設(shè)系學(xué)生，以評(píng)價(jià)一年專業(yè)實(shí)習(xí)的成效，尤其希望能發(fā)掘?qū)W生在制度設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)意願(yuàn)、收穫及困難等的詳細(xì)資訊，以作為將來(lái)改進(jìn)之參考。二、研究方法本研究採(cǎi)用問(wèn)卷調(diào)查法

4、及深度訪談法進(jìn)行研究。問(wèn)卷調(diào)查主要是蒐集可以量化的資料為目的，首先調(diào)查實(shí)習(xí)單位的基本資料，包括：主力產(chǎn)品、是否有專職設(shè)計(jì)部門、部門人數(shù)及主要工作內(nèi)容等，然後針對(duì)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)、個(gè)人實(shí)習(xí)狀況與學(xué)校教育三方面的細(xì)項(xiàng)問(wèn)題，以李克特(Likert) 5點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度來(lái)加以評(píng)價(jià)。深度訪談之主要目的是要發(fā)掘?qū)W生，在為期一年的專業(yè)實(shí)習(xí)中，是否能按照實(shí)習(xí)計(jì)畫獲得所需之專業(yè)知識(shí)及技能，並能將學(xué)校所學(xué)之理論配合實(shí)習(xí)單位之需要應(yīng)用到設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)上。藉由對(duì)28位實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師所作的訪談，可以從中發(fā)掘到一些在量化問(wèn)卷上所無(wú)法得知的質(zhì)化資訊，而針對(duì)分析結(jié)果可以和問(wèn)卷調(diào)查比對(duì)，以了解事實(shí)的細(xì)節(jié)。訪談的問(wèn)題包含:1. 曾參與專案/上市產(chǎn)

5、品的數(shù)量及內(nèi)容? 2. 經(jīng)常使用的2D、3D軟體工具?3. 實(shí)習(xí)單位的情形，是否有職前訓(xùn)練? 4. 多久時(shí)間適應(yīng)及如何適應(yīng)? 5. 在公司的工作內(nèi)容與方式? 6. 實(shí)習(xí)期間遭遇到最大的問(wèn)題為何?7. 實(shí)習(xí)最大的收穫為何? 8. 什麼是你實(shí)習(xí)前不會(huì)的? 9. 經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)後，認(rèn)為在學(xué)校時(shí)最應(yīng)加強(qiáng)的專業(yè)與非專業(yè)學(xué)能為何?除上述問(wèn)題之外，最後再請(qǐng)學(xué)生自由針對(duì)實(shí)習(xí)制度的其它問(wèn)題進(jìn)行表達(dá)，全程時(shí)間約30分鐘。訪談時(shí)機(jī)選在實(shí)習(xí)結(jié)束後二個(gè)月，如此可以讓學(xué)生消化實(shí)習(xí)所學(xué)，了解實(shí)習(xí)和學(xué)校課程銜接的狀況。擔(dān)任訪談的研究人員有兩人，均為系上未直接參與實(shí)習(xí)指導(dǎo)的老師，以避免學(xué)生因有所顧忌而造成誤差。一次一人學(xué)生按分組接受

6、訪談，地點(diǎn)在老師的辦公室。首先填寫問(wèn)卷，完成後緊接著由訪談人進(jìn)行深度訪談。研究對(duì)象以所有參與專業(yè)實(shí)習(xí)的28位工業(yè)設(shè)計(jì)系學(xué)生為樣本進(jìn)行普查，並以錄音機(jī)記錄後轉(zhuǎn)寫成文字進(jìn)行內(nèi)容分析(content analysis)。三、資料分析與討論資料分析與討論依問(wèn)卷及訪談兩部份敘述如下：(一) 問(wèn)卷表1、對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)部份1.實(shí)習(xí)單位產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及主要工作內(nèi)容在學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)類型與工作內(nèi)容部份，共有28位學(xué)生參與，分布在24個(gè)實(shí)習(xí)單位中，其中有4個(gè)單位同時(shí)僱用兩名實(shí)習(xí)生，其他都只有一名，可見(jiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)很分散。實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域分布很廣，有電腦、文具、五金、玩具、汽車等等，幾乎每一家都不同，可見(jiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)的運(yùn)用範(fàn)

7、圍是很廣的。2.專職設(shè)計(jì)在這些實(shí)習(xí)單位中，有7家企業(yè)部門原本沒(méi)有專職設(shè)計(jì)的人員，或該研發(fā)部門原來(lái)並非從事設(shè)計(jì)工作。3.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容而實(shí)習(xí)生的工作內(nèi)容也相當(dāng)廣，且多樣化，主要以外觀造形為主，共有22人，其次是電腦輔助繪圖(18人)電腦3D模型建構(gòu)(15人)平面設(shè)計(jì)(12人)及機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)(8人)等，也有擔(dān)任廠商聯(lián)繫客戶洽談及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等，大多擔(dān)任3-5項(xiàng)的工作內(nèi)容，最多者從平面設(shè)計(jì)到電腦3D模型有7 項(xiàng)之多。4.對(duì)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)表1為對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)部份的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，表2為自我評(píng)價(jià)部份的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，表3為對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)部份的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果。在李克特(Likert)5點(diǎn)尺度中，學(xué)生對(duì)於該項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，其中評(píng)價(jià)最高的項(xiàng)

8、目為我很投入實(shí)習(xí)工作(mean=4.32 std=0.67)，在4以上的項(xiàng)目依序?yàn)槲页５玫街鞴艿墓膭?lì)與嘉勉(mean=4.00 std=0.61)、公司根據(jù)學(xué)生專長(zhǎng)善用學(xué)生(mean=4.00 std=0.82)與我覺(jué)得一年的實(shí)習(xí)獲益良多(mean=4.00 std=0.98)，在對(duì)該項(xiàng)目的看法均相當(dāng)集中。而評(píng)價(jià)最低的項(xiàng)目則為公司在一年的實(shí)習(xí)中，提供完整的培訓(xùn)計(jì)畫(mean=2.96 std=0.92)，其次為我畢業(yè)後有回到公司繼續(xù)上班的意願(yuàn)(mean=3.04 std=1.17)、學(xué)校老師與公司主管在指導(dǎo)學(xué)生有所共識(shí)(mean=3.11 std=1.03)。表2、自我評(píng)價(jià)部份本研究以ANOV

9、A檢定對(duì)部門是否專職設(shè)計(jì)與各項(xiàng)目進(jìn)行檢定，可發(fā)現(xiàn)在公司在一年實(shí)習(xí)中，提供完整的培訓(xùn)計(jì)畫(F=9.82 p0.05)、我覺(jué)得一年的實(shí)習(xí)受益良多(F=5.83 p0.05)有顯著差異。顯示若該部門過(guò)去若無(wú)設(shè)計(jì)的背景條件或資源，較無(wú)法提供完整的培訓(xùn)，同時(shí)也使得學(xué)生對(duì)一年實(shí)習(xí)的效果的評(píng)價(jià)大打折扣。另以研發(fā)部門人員數(shù)(5位以下、514位、15位以上)與各項(xiàng)目進(jìn)行檢定，結(jié)果在我很投入實(shí)習(xí)的工作有顯著差異(F=5.19 p0.05)，研發(fā)部門15位以上的部份，學(xué)生對(duì)投入實(shí)習(xí)的工作的同意程度較低?？赡苁且?yàn)椴块T大、分工細(xì)，重覆作相同的工作較沒(méi)挑戰(zhàn)性吧！縱觀問(wèn)卷結(jié)果，可發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)於自己在實(shí)習(xí)的表現(xiàn)與努力的自我評(píng)

10、價(jià)相當(dāng)高，並相當(dāng)投入實(shí)習(xí)工作，此點(diǎn)與深度訪談時(shí)學(xué)生所陳述的內(nèi)容一致，並與陳俊宏5、康敏嵐6等人的研究結(jié)果相似，即實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生而言是收獲良多。惟公司一般並未提供人員培訓(xùn)，學(xué)生對(duì)於設(shè)計(jì)工作的方法，常需自己摸索而來(lái)。對(duì)於整體實(shí)習(xí)制度的平均整體評(píng)價(jià)約持正面的態(tài)度(平均在3以上)，訪談中亦請(qǐng)學(xué)生為整個(gè)實(shí)習(xí)制度，以滿分100分來(lái)打個(gè)分?jǐn)?shù)，絕大多數(shù)同學(xué)均以8090分表示相當(dāng)認(rèn)同，且最低者也有75分，而詢及未能滿分的原因則較分岐，如認(rèn)為報(bào)告繳交次數(shù)過(guò)於頻繁、亦有認(rèn)為一年時(shí)間太長(zhǎng)、或?qū)Υ銎汀贤ü艿赖葌€(gè)別情況之因素。(二)訪談表3、對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)部份在深度訪談中每個(gè)受訪者所被問(wèn)之問(wèn)題雖然是相同的，但由於是開(kāi)

11、放式的意見(jiàn)表達(dá)，受訪者可以自由地針對(duì)所認(rèn)為重要之問(wèn)題詳述，亦可以以簡(jiǎn)答略過(guò)不重要之問(wèn)題。這些意見(jiàn)涵蓋學(xué)生之工作環(huán)境，學(xué)生之適應(yīng)程度，工作之內(nèi)容，學(xué)生與主管同事間之互動(dòng)，學(xué)校與建教公司之間的互動(dòng)，建教公司之選擇，學(xué)校課程之改進(jìn)和實(shí)習(xí)成績(jī)之評(píng)量等。就訪談的意見(jiàn)中得知學(xué)生對(duì)於學(xué)校給予實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師的機(jī)會(huì)都有相當(dāng)認(rèn)同，這些正面的回應(yīng)大多集中在最大收穫這部分，和問(wèn)卷中所提到“我覺(jué)得一年的實(shí)習(xí)受益良多”有極高評(píng)價(jià)之結(jié)果相互契合。而對(duì)於實(shí)習(xí)制度執(zhí)行之方式則包含許多負(fù)面之意見(jiàn)，這亦和問(wèn)卷中所提到有關(guān)“學(xué)校老師與公司主管在指導(dǎo)學(xué)生上有所共識(shí)”有較低評(píng)價(jià)之結(jié)果有一致性。至於建議之部分則圍繞在學(xué)生課程之改善與實(shí)習(xí)單位之

12、確認(rèn)。以下就最大收穫、遭遇到的困難及對(duì)實(shí)習(xí)制度的建議分項(xiàng)敘述如下：1. 最大收穫瞭解企業(yè)的真實(shí)面在設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)上，表達(dá)最強(qiáng)烈的是實(shí)習(xí)生經(jīng)過(guò)一年的工作歷練後，都能夠充分了解到所實(shí)習(xí)之部門在各個(gè)企業(yè)中所扮演之角色以及如何運(yùn)作以配合整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)，雖然並非所有的單位都有設(shè)有設(shè)計(jì)部門，或是有機(jī)會(huì)由始到終讓學(xué)生參與所有的設(shè)計(jì)流程和決策，但多少都能體會(huì)到企業(yè)行事真實(shí)的一面，在同時(shí)，學(xué)生能將學(xué)校所學(xué)在實(shí)際工作上得到印證比較的機(jī)會(huì)，而實(shí)務(wù)和學(xué)?？偸怯行┎罹?。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)後，學(xué)生可能比較能以更寬廣之角度如公司策略，市場(chǎng)或成本來(lái)作設(shè)計(jì)之考量。例如有位同學(xué)說(shuō)： “比較大的收穫應(yīng)該是外面設(shè)計(jì)部門它的營(yíng)運(yùn)方式，一樣產(chǎn)品它從開(kāi)始提

13、案然後發(fā)展一直到它的生產(chǎn)流程，跟上市銷售以後它的那種市場(chǎng)回饋，我覺(jué)得是感觸比較多的?！绷硪晃槐硎荆骸霸趯W(xué)校都很單純，就是同學(xué)對(duì)同學(xué)，或同學(xué)對(duì)老師，但在業(yè)界就複雜多了，可能是設(shè)計(jì)師對(duì)上司，可能是設(shè)計(jì)師對(duì)客戶，種種的因素，更加局限住創(chuàng)新的空間，可能老闆要的或客戶要求的和你的理想有差距，如何扮演好一個(gè)溝通者，就非常的重要，要在中間取捨，如何才算是最好，這其實(shí)是非常的困難，但至少讓我了解到這點(diǎn)，且這項(xiàng)訓(xùn)練更算的上是大收獲?！睂W(xué)習(xí)到專業(yè)技能在專業(yè)技巧上，由於每個(gè)實(shí)習(xí)生之工作內(nèi)容不同且公司屬性亦不盡相同，多數(shù)同學(xué)可以在各自的工作崗位上獲得此一專業(yè)領(lǐng)域更精深的知識(shí)，如模具設(shè)計(jì)中拔模之問(wèn)題，機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)中材料應(yīng)用

14、之問(wèn)題以及軟體使用之技巧等，透過(guò)單位中資深設(shè)計(jì)師之經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的傳授，相較於實(shí)習(xí)前，學(xué)生在經(jīng)過(guò)一年的訓(xùn)練回到學(xué)校後便可以看到極明顯之進(jìn)步，多數(shù)同學(xué)對(duì)特定之領(lǐng)域都學(xué)有專精。有位同學(xué)指出：“就是製造跟生產(chǎn)上，要畫給模型公司CNC加工的時(shí)候那個(gè)圖如何，模具的問(wèn)題，就是畫設(shè)計(jì)圖的問(wèn)題，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校通常只畫外觀圖而已，不會(huì)去探討那個(gè)部分，可是在那邊要去CNC加工的物件，都要明明白白地畫出來(lái)?！碧找痹O(shè)計(jì)素養(yǎng)在設(shè)計(jì)素養(yǎng)上-在業(yè)界經(jīng)過(guò)一年的訓(xùn)練後，學(xué)生在心態(tài)上已有所轉(zhuǎn)變，從原本認(rèn)為自己只是一個(gè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生改變成一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的設(shè)計(jì)師，雖然不能根據(jù)訪談所述確定學(xué)生是否真的有此能力，但在心態(tài)上部分學(xué)生已有此信心達(dá)

15、到業(yè)界之要求。更重要的是，藉由與客戶，廠商及產(chǎn)業(yè)環(huán)境的種種接觸，能使實(shí)習(xí)學(xué)生充分發(fā)掘自身的性向以及適合何種設(shè)計(jì)行業(yè)。例如有位同學(xué)說(shuō)：“對(duì)成果的要求卻更講究，你會(huì)變得比較顧慮到產(chǎn)品的全面性及完整性，且個(gè)人也成長(zhǎng)許多，感覺(jué)上，去業(yè)界多學(xué)了一點(diǎn)東西，就向社會(huì)更邁進(jìn)了一步。.”另一位則說(shuō)：“看到外面的一個(gè)世界才知道外面在幹什麼，知道自己出去要吃什麼樣的飯。.”2. 實(shí)習(xí)中遭遇的困難認(rèn)知與溝通的問(wèn)題由於各實(shí)習(xí)單位之規(guī)模，領(lǐng)域與制度不一，或是公司主管對(duì)設(shè)計(jì)之認(rèn)知角度不同，因此造成實(shí)習(xí)生在工作適應(yīng)上之困難，例如一些公司一開(kāi)始便視實(shí)習(xí)生為其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中之正式成員，使其適得其所充分發(fā)揮，反之，如果無(wú)法迅速確認(rèn)實(shí)習(xí)

16、生在公司所扮演之角色，則會(huì)使實(shí)習(xí)生無(wú)所適從，導(dǎo)致從過(guò)多非專業(yè)之雜務(wù)，因而造成對(duì)公司產(chǎn)生怨言。而這種情況大多發(fā)生在制度尚未建全或是完全沒(méi)有設(shè)計(jì)部門之公司。例如有位同學(xué)說(shuō)： “最大的問(wèn)題應(yīng)是溝通上；我覺(jué)得在那邊，他們會(huì)把我當(dāng)成一個(gè)學(xué)生看待，可是有些事我覺(jué)得我能做，他們也沒(méi)拿給我，我蠻想試試看，可惜沒(méi)辦法試，因?yàn)樗麄円捕际撬麄儾粫?huì)把工讀生當(dāng)作是很專業(yè)的人吧，他們也不敢一下子就放很多工作給我。”這些情形所衍生之問(wèn)題包括一些實(shí)習(xí)生所作之設(shè)計(jì)案常常無(wú)疾而終，而實(shí)習(xí)生完全不明瞭錯(cuò)誤所在。例如一位學(xué)生說(shuō)：“我們公司比較大的問(wèn)題，他都沒(méi)有一個(gè)明確，他都會(huì)問(wèn)你什麼時(shí)候可以結(jié)束?？墒怯袝r(shí)候沒(méi)有達(dá)成，他也沒(méi)有任何表示

17、，就這樣不了了之?！?. 實(shí)習(xí)制度最需改善的地方學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的聯(lián)繫學(xué)校老師與公司間之互動(dòng)需要加強(qiáng)。例如一位學(xué)生說(shuō)：“學(xué)校和公司，沒(méi)甚麼時(shí)間或機(jī)會(huì)交集或連結(jié)的地方，學(xué)校老師知道，我有反應(yīng)過(guò)，但是跟公司的話人比較多，比較困難傳吧，而且他們也沒(méi)有時(shí)間管我們工讀生再幹嘛，對(duì)阿，而且其他的主管，他管不到我們幹嘛，就是想到有什麼事再叫我們做?！睂?shí)習(xí)報(bào)告之問(wèn)題由於學(xué)生在實(shí)習(xí)期間還得修一門專題設(shè)計(jì), 學(xué)生除了每三個(gè)月必須返校就實(shí)習(xí)內(nèi)容作口頭及書面報(bào)告外，另外每三個(gè)月則需就專題進(jìn)度作口頭報(bào)告，換句話說(shuō)每隔一個(gè)半月便要準(zhǔn)備報(bào)告一次，有些學(xué)生認(rèn)為負(fù)擔(dān)太重，並且易與實(shí)習(xí)報(bào)告混淆。例如有位同學(xué)說(shuō)：“我覺(jué)得返校報(bào)告次數(shù)

18、太多了，對(duì)啊!專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告次術(shù)太多了，次數(shù)太多，就便得差異性不大，每次發(fā)表的內(nèi)容都大同小異，老師聽(tīng)了也乏味.”課程銜接之問(wèn)題有兩位同學(xué)提到有關(guān)實(shí)習(xí)完成後與學(xué)校課程銜接之問(wèn)題。基本上在一年的專業(yè)實(shí)習(xí)後，每個(gè)同學(xué)已經(jīng)習(xí)慣各實(shí)習(xí)單位特有的設(shè)計(jì)流程和評(píng)價(jià)方式來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，在立足點(diǎn)上已經(jīng)完全不一的情況下，學(xué)生與學(xué)生或是學(xué)生與老師之互動(dòng)情況有明顯降低。例如有位同學(xué)說(shuō)： “我覺(jué)得我這一年感覺(jué)有點(diǎn)亂，學(xué)校跟工讀沒(méi)有銜接好?；貋?lái)之後覺(jué)得跟同學(xué)之間有點(diǎn)亂掉，就是我覺(jué)得工讀完以後，每個(gè)人的進(jìn)度都不太一樣，應(yīng)該說(shuō)每個(gè)人的情況都不太一樣。因?yàn)樵诠ぷ鲿r(shí)跟學(xué)校那一套不太一樣，回來(lái)評(píng)量的時(shí)候?qū)W生多少會(huì)比較care那個(gè)東西。

19、但是我覺(jué)得每個(gè)人回來(lái)後，大家不是在同一個(gè)起跑線上，我覺(jué)得要適應(yīng)蠻難的。因?yàn)槲矣X(jué)得一整年之後，我已經(jīng)開(kāi)始適應(yīng)公司那一套了，但是每個(gè)人又都不太一樣.”選修課程有關(guān)選修課程之意見(jiàn)可分成兩類兩極化之反應(yīng)，一類意見(jiàn)是要求學(xué)校針對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)界所需之專業(yè)技巧及知識(shí)特定課程開(kāi)設(shè)更進(jìn)階之課程，以期減少實(shí)習(xí)初期時(shí)所遭遇之專業(yè)挑戰(zhàn)，例如更實(shí)務(wù)之機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)課程或是高階之Pro-E軟體應(yīng)用技巧。例如有位同學(xué)說(shuō)：“電腦輔助設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。雖然學(xué)校有開(kāi)有關(guān)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的課，但和外界仍有差異。另外我也覺(jué)得工程圖有再加強(qiáng)的必要.”另一方面亦有人提出必須增加課程之廣度，實(shí)習(xí)生認(rèn)為以學(xué)校學(xué)所之知識(shí)足以應(yīng)付業(yè)界之需求，反道增開(kāi)一些如創(chuàng)意思考

20、和語(yǔ)言，溝通等之課程則可增廣設(shè)計(jì)涉及之領(lǐng)域。另一位同學(xué)則說(shuō)：“不一定要吸收太多的專業(yè)知識(shí)呀像人工的那些東西，那東西太專業(yè)的話反而會(huì)限制那種想法，我覺(jué)得反而去讀一些，一些像另外開(kāi)的課程呀，針對(duì)比較活潑的阿，像是說(shuō)創(chuàng)新的或是理性與感性的課程”實(shí)習(xí)單位及早確認(rèn)可以理解的是實(shí)習(xí)環(huán)境之不同將有可能導(dǎo)致完全不同的課程需求，如果能儘早讓學(xué)生了解到欲實(shí)習(xí)單位之工作需求，工作性質(zhì)則可以在實(shí)習(xí)開(kāi)始前一個(gè)學(xué)期修一些對(duì)工作內(nèi)容有直接助益之相關(guān)課程，以求在最短時(shí)間適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。例如有位同學(xué)說(shuō)：“就工讀來(lái)看，應(yīng)該要早點(diǎn)讓學(xué)生接觸和自己領(lǐng)域相關(guān)的公司，預(yù)先學(xué)習(xí)、熟悉自己所該具備得技能，才不會(huì)到了二技之後，對(duì)工作太生疏，也不

21、造成學(xué)生認(rèn)為之前的工讀是空窗期或是浪費(fèi)時(shí)間，學(xué)生應(yīng)具有和工作單位得相關(guān)認(rèn)知，工作單位也不會(huì)太訝異學(xué)生的素質(zhì)?！绷硗庖晃粍t說(shuō)：“很多同學(xué)都說(shuō)這個(gè)要加強(qiáng)、那個(gè)要加強(qiáng)，那我們?nèi)藬?shù)又很少，很多課都開(kāi)不了.我覺(jué)得要是提前就知道之後要實(shí)習(xí)的工作是什麼都話，那我們選課就能針對(duì)，比如OA，人體工學(xué)很重要，室內(nèi)設(shè)計(jì)很重要，那也有其它同學(xué)可能塑膠成型對(duì)他就很重要，這樣在選課上就能有所調(diào)配?！彼?、結(jié)論與建議(一)結(jié)論綜合以上之問(wèn)卷和訪談結(jié)果，從學(xué)生的觀點(diǎn)，一年實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)可以增長(zhǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)知能及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)如下：1. 學(xué)生認(rèn)為他們都很投入實(shí)習(xí)工作且，經(jīng)常得到主管嘉勉與鼓勵(lì)，受益良多，公司也頗能善用他們的專長(zhǎng)能力

22、。越有專職設(shè)計(jì)部門的公司，學(xué)生越覺(jué)得實(shí)習(xí)受益良多。2. 雖然實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師多無(wú)正式的人員培訓(xùn)計(jì)畫，學(xué)生多由實(shí)作中學(xué)習(xí)，但在實(shí)務(wù)及技能上皆能有成長(zhǎng)。3. 學(xué)生最大的收穫在1)體會(huì)到企業(yè)的真實(shí)面，例如：市場(chǎng)、成本的考慮；2)學(xué)習(xí)到專業(yè)技能，例如：Pro-E軟體、開(kāi)模等；3)陶冶設(shè)計(jì)素養(yǎng)對(duì)從事設(shè)計(jì)工作更有自信。(二)建議由學(xué)生的觀點(diǎn)，可以發(fā)現(xiàn)一些與實(shí)習(xí)相關(guān)的問(wèn)題，以下將就這些潛在之問(wèn)題根據(jù)前面之討論，提出相關(guān)之建議。1. 加強(qiáng)學(xué)校指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位及學(xué)生的聯(lián)繫，充分與實(shí)習(xí)單位溝通，讓實(shí)習(xí)單位了解實(shí)習(xí)的要求與執(zhí)行方式，配合公司需求充分運(yùn)用實(shí)習(xí)生之專業(yè)，將可以與學(xué)生和學(xué)校二方面建立一互信、互動(dòng)的機(jī)制，以達(dá)到實(shí)習(xí)教育的目的。2.