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文檔簡介
1、第二節(jié)寧夏醫(yī)科大學附屬醫(yī)院老專家醫(yī)療質量咨詢監(jiān)督小組工作職責醫(yī)、護、技質量的好壞,是醫(yī)院生存與發(fā)展的生命所在。上乘的醫(yī)療質量和良好的服務態(tài)度可促進醫(yī)院在市場競爭中取勝,亦可促進醫(yī)學科學發(fā)展,同時得到患者的信任,保持醫(yī)院的優(yōu)秀聲譽,使我院成為實實在在的百姓放心醫(yī)院。老專家咨詢監(jiān)督小組,在院長領導下,在醫(yī)務科的協(xié)調下本著上述宗旨工作。給院長在醫(yī)療質量管理上提供信息和咨詢意見供院長決策時參考。具體工作內容如下:一、職責1、監(jiān)督小組在醫(yī)務科協(xié)調下直接向院長負責。2、按照寧夏醫(yī)學院附屬醫(yī)院績效評估體系和各級人員的崗位職責,對我院臨床、門診與醫(yī)技科室的工作質量進行調查研究、監(jiān)督,定期進行綜合分析、評價,提
2、出提高醫(yī)療質量及改進工作的建議。3、每月參與并監(jiān)督住院醫(yī)師出科考試。4、執(zhí)行醫(yī)院安排的臨時任務。二、 16 名老專家組成 5 個分組,按指定分派的科室,由召集人負責對其醫(yī)療或(和)技術質量管理職責及服務態(tài)度進行檢查監(jiān)督并做好記錄。三、以寧夏醫(yī)學院附屬醫(yī)院績效評估體系、各級人員崗位職責為依據,發(fā)現問題隨時同相關科室主任聯系,及時糾正。四、定期或不定期地查崗,查各種記錄或技術報告,對那些符合要求,病歷完整、詳實者向全院展示加以推廣,建議院方給獎勵。相反,給予批評或按規(guī)定予以懲罰。五、檢查各科對醫(yī)院各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,檢查各級專業(yè)人員對基本理論、基本技術的掌握情況。臨床科室還要檢查各項急救設備是否
3、能正常運行,專業(yè)人員是否會使用等。六、臨床科室檢查的重點是:對新入院,急重危、疑難病例及出院患者的診治記錄,是否按規(guī)定完成各項處置,是否按時觀察病人,是否做到盡職盡責,以防范醫(yī)療事故,減少醫(yī)療糾紛。查手術科室,對于手術指征,反指征掌握的程度,對于術中、術后并發(fā)癥的防范,術前討論制度的執(zhí)行情況。家屬工作是否到位,手術無菌技術及操作規(guī)程的執(zhí)行情況。術后觀察及管理等。重點是檢查高齡、急、重病患者的手術。查院內會診:院內會診是否及時,是否由主治醫(yī)師擔任會診,會診記錄及處置是否規(guī)范、完整且能解決問題。七、門診及急診科是醫(yī)院的門面,對于在門診及急診科工作的各級醫(yī)護人員,除要求按質、按量完成醫(yī)療、護理任務外,還要求有良好的服務態(tài)度及嚴格的上、下班交接班等紀律約束,尤其是專家門診時間、質、量。八、醫(yī)技科室重點檢查各種設備的管理、維護,能否做到有效運轉。診斷報告或檢查報告是否準確,是否清晰,是否能按時發(fā)放。重要的報告有無上級或科主任的簽字把關。九、老專家醫(yī)療質量監(jiān)督小組每月召集一至二次會議,交流情況并加以匯總分析,將結果上報給醫(yī)務科及院長,并以內部通告形式向
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