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文檔簡介
1、2021年銷售晉升述職報告范文我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機(jī)會成為銷售部的一份子而感到榮幸。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我_年的工作情況向各位述職。今年我的銷售工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求
2、我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài)(范本),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)(范本)管理,作好客戶滿意度調(diào)
3、查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)
4、。短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。未來我將努力改進(jìn)工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。銷售晉升述職報告范文(二)自_年_月調(diào)入省
5、林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團(tuán)結(jié)求實,溫暖友愛的_里,親身感受到了_的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束,讓我懂得了許多,學(xué)會了許多,也在磨練中成長了許多?,F(xiàn)將近一年來的工作情況向_作以匯報:一、政治思想方面,突出一個“學(xué)”字第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位_的各種學(xué)習(xí)活動,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改
6、造豐富了我的人生觀和價值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅定、行動上始終同_保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨性認(rèn)識、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實地、服務(wù)大局、求真務(wù)實、敢于作為的工作作風(fēng)。第二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實森林防火業(yè)務(wù)知識。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗和能力,但進(jìn)入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會,又是從中“見習(xí)”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務(wù),就
7、是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過勤奮學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作的責(zé)任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人堅持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路,努力使自己的業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。二、業(yè)務(wù)工作方面,注重一個“干”字公務(wù)員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應(yīng)新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅持不會就學(xué),不懂就問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己業(yè)務(wù)水平,一邊積極參加實踐,
8、掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗,一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項任務(wù)。在實際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗、及時提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實。通過實干、苦干加巧干,給_交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時,對我來說業(yè)務(wù)知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態(tài)度,正確對待,時刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時性安排的任務(wù),無論是編寫防火信息簡報還是火災(zāi)報表,無論是日常事務(wù)還是材料
9、準(zhǔn)備,都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實敬業(yè)。對我來說,務(wù)實就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和不斷提高實踐技能,認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成任務(wù)。三、工作紀(jì)律方面,維護(hù)一個“和”字在日常工作中,自覺遵守_紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,發(fā)揮個人誠實的優(yōu)點,以誠待人、以信處事、以實干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),注重在實踐中總結(jié)探索,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,干事講團(tuán)結(jié),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)各項工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的
10、工作作風(fēng),注重加強(qiáng)個人品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,既堅持原則又不失靈活,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),從未向_提出任何要求。在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí),更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己。四、存在的缺點和不足一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,取得一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾
11、個方面:一、政治理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠扎實,理論和實踐結(jié)合還有待鍛煉。二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。一年的工作即將結(jié)束,在工作中學(xué)會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),深思自己不足,擺正自己位置,嚴(yán)格要求自己,全身心的投入到森林防火各項工作中去,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié),不妥之處,懇請_批評指正,我將虛心接受_對我的_和考驗!銷售晉升述職報告范文(三)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好!我叫_,安徽_人,_年_月畢業(yè)
12、于安徽_學(xué)院機(jī)電工程系。現(xiàn)在在一禾資產(chǎn)營銷四部任職,主要是銷售蘇寧天御國際廣場的項目。自從_年_月_日入職以來,我深深地感覺到這個銷售團(tuán)隊與我之前的工作是截然不同的;它對個人的素質(zhì)及專業(yè)知識要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,使我深深地認(rèn)識到自己的差距及專業(yè)的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠在上一份工作中,我在福美來房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項目五部工作(_年_月入職),主要是銷售_周邊城市的別墅、住宅、商鋪和酒店式公寓(嘉興、嘉善、昆山);那個時候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會的學(xué)生,是模具設(shè)計專業(yè),對于銷售更是一無所知,只是簡單的認(rèn)為靠嘴吃飯。經(jīng)過一年的工作,使我已從一名初出社會的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)
13、房地產(chǎn)銷售人員,實現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價值的升華。期間,我也多次接受了公司“關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人”的培訓(xùn)活動,集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營銷專業(yè)知識及團(tuán)隊的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā)展模式,在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高,逐步從熟練操作“營銷之術(shù)”向發(fā)現(xiàn)掌握“營銷之律”過渡。但是公司規(guī)定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,同時所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢想可以說是遙不可及,我毅然決定辭職。當(dāng)我面試到蘇寧案場從最初的銷售員做起,由于所接觸的客戶群體不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調(diào)整,不斷的去潛心學(xué)習(xí)。逐步的認(rèn)識到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方
14、式去定義、去開發(fā)。到目前為止,仍然沒有開單,但是我不灰心,一定堅持下去,同時也要與領(lǐng)導(dǎo)及時匯報與溝通自己工作中所遇到的問題;完善自己,使自己更快速的成長。由于公司發(fā)展速度很快,對公司所有員工的成長速度要求更快,同時又大力培養(yǎng)人才。公司發(fā)展的殷切需要,響應(yīng)公司育人理念,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)申請晉升營銷四部營銷主管一職,我有信心組建好一個永當(dāng)?shù)谝坏膱F(tuán)隊假如我被公司領(lǐng)導(dǎo)錄用,我的工作開展如下:(一):在實踐中系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究房地產(chǎn)相關(guān)知識,特別是寫字樓的市場調(diào)研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫字樓的關(guān)系;(二):對團(tuán)隊人員的培訓(xùn)及制度的定制;:培訓(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識;:培訓(xùn)對于電話開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶、渠
15、道開發(fā)客戶的方式方法,與組員共同探討,研究出最佳的方案;:制定團(tuán)隊的規(guī)章制度與獎罰措施;:每天開早晚會,時間不超過_分鐘,早會提高大家的_,晚會總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的維護(hù)與要約,同時也安排一下明天的工作行程。(三):最近宋總工作比較忙,要負(fù)責(zé)蘇寧與安信兩個項目,工作要兩邊跑;目前蘇寧部分人員現(xiàn)讓我來負(fù)責(zé)一下,要我起帶頭模范作用。當(dāng)宋總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大。這壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡單,更不僅僅只是起到帶頭作用。我知道作為管理層,必須要在各個方面都起到一定的模范作用;同時也要讓大家覺得跟著我一起工作有希望,能在我的帶領(lǐng)下來實現(xiàn)自己的人生夢想。否則這個團(tuán)隊就沒
16、有活力、凝聚力,會造成人員流失,團(tuán)隊散亂,工作就無法開展。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)我?guī)е@個問題想了很久,這個團(tuán)隊的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同,肯定不能用之前的方法來進(jìn)行管理。(四):通過這幾天工作的開展,我覺得無論怎么樣的去開展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否則不能服眾。對團(tuán)隊每個人的培訓(xùn)都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,了解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通,大家團(tuán)結(jié),這樣工作就能順利的開展。團(tuán)隊的凝聚力就會越來越強(qiáng)。目前各項工作進(jìn)展的都比較順利。其間也遇到過執(zhí)行力的問題,開始的時候分配的工作于指標(biāo),大家都有點抵觸。通過慢慢的溝通與交流,聽取各位的意見,共同探討問題;我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問題都能很好有效地解決。(五)1、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識與服務(wù)意識、增強(qiáng)責(zé)任感,積極主動地把工作做到點上、落到實處。同時,與銷售部同事互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊利益為重,達(dá)成共同的價值觀,形成命運共同體,營造營銷團(tuán)隊精英文化。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)目標(biāo)計劃。人的需求是不同的層次,客戶的需求也是多樣化,更是會不斷的變化。因此,金融理財知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)的知識都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、保持對生活與工作的熱情。對于購房者來說,營銷人員的熱情及專業(yè)知識能夠讓人體
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