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1、附件五:赤峰政通市政工程有限公司經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議甲方:赤峰市自來水總公司乙方:赤峰政通市政工程有限公司為加強(qiáng)企業(yè)管理,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,激發(fā)政通公司全體員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,本著“強(qiáng)化施工安全管理、突出維修服務(wù)質(zhì)量、降低管網(wǎng)漏失率、推行績(jī)效考核管理”的原則和逐步使政通公司實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,不斷促進(jìn)市政工程隊(duì)伍發(fā)展的工作思路,特制定本經(jīng)營(yíng)承包方案。一、指導(dǎo)原則政通公司要及時(shí)完成總公司的管網(wǎng)維修、閥門管理、接戶施工等任務(wù),重點(diǎn)突出提高維修搶漏及時(shí)率、準(zhǔn)確率和服務(wù)時(shí)限,降低管網(wǎng)漏失率和維修成本,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)供水維修服務(wù),樹立水司良好的社會(huì)形象的前提下,經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向?yàn)橹鸩阶呦蚴袌?chǎng),
2、在市場(chǎng)中承攬工程項(xiàng)目,自我完善、自主經(jīng)營(yíng),不斷發(fā)展壯大,逐步成為具有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)秀市政工程企業(yè)。二、承包方式自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自收自支、盈虧自負(fù)。三、承包期限承包期限為每輪一年,本輪承包期自 2011 年 1 月 1 日 至 2011 年 12 月 31 日止。四、承包指標(biāo)(一)效益指標(biāo)1 .政通公司負(fù)責(zé)承擔(dān) 24 名正式職工的工資、 獎(jiǎng)金、 保險(xiǎn)、住房公積金及其它一切福利待遇,保證職工工資不低于總公司人均發(fā)放標(biāo)準(zhǔn), 超出發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)部分, 須經(jīng)總公司進(jìn)行審批。2 .已簽定用工合同的 14 名臨時(shí)工工資及其保險(xiǎn)、 福利待遇等由政通公司承擔(dān)(二)管理指標(biāo)1 .管網(wǎng)維修及時(shí)率:95%以上及時(shí)
3、修漏次數(shù)計(jì)算方法:管網(wǎng)維修及時(shí)率 =X100%管網(wǎng)破損次數(shù)此指標(biāo)作為控制漏失率關(guān)鍵協(xié)作指標(biāo)2 .閥門使用完好率:80%以上閥門關(guān)閉、開啟自然臺(tái)數(shù)計(jì)算方法:閥門使用完好率 =X100%全部閥門的總臺(tái)數(shù)3 .井室維修、維護(hù)完好率:90%以上井室完好數(shù)量計(jì)算方法:維修、維護(hù)完好率 = X100%全部井室數(shù)量4 .接戶工程時(shí)限率:98%以上按程序時(shí)限要求完成件數(shù)計(jì)算方法:接戶工程時(shí)限率 =X100%全部工程總件數(shù)5 .工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率:100%工程質(zhì)量驗(yàn)收的合格項(xiàng)數(shù)計(jì)算方法: X100%全部工程項(xiàng)數(shù)6 .施工安全保障率:100%工程施工無事故件數(shù)計(jì)算方法:X100%全部工程總件數(shù)(三)服務(wù)指標(biāo)1 .
4、用戶投訴及時(shí)處理率:98%以上用戶投訴及時(shí)解決件數(shù)計(jì)算方法: X100%用戶投訴總件數(shù)2 .用戶投訴滿意率:95%以上M00%受理總件數(shù)一服務(wù)態(tài)度投訴一服務(wù)質(zhì)量投訴一重復(fù)問題投訴計(jì)算方法:受理總件數(shù)五、優(yōu)惠政策1 .總公司為政通公司提供辦公用房,承包期內(nèi)免收房屋的水、電、余熱、物業(yè)管理費(fèi)用,其它辦公費(fèi)用自理。2 .總公司將現(xiàn)有8 噸汽車吊、挖掘機(jī)、工程搶修車等大型施工運(yùn)輸機(jī)械和原管網(wǎng)管理公司現(xiàn)有工具、設(shè)備登記造冊(cè),撥給政通公司使用。3 .為扶持政通公司發(fā)展,2011 年 1 5 月份總公司以暫借的形式從資金上對(duì)政通公司予以支持,從6 月份開始政通公司可完全自收自支,并逐步歸還所借資金。4 .企
5、業(yè)的財(cái)產(chǎn)、第三者保險(xiǎn)費(fèi)由總公司交納,保險(xiǎn)公司理賠“管網(wǎng)財(cái)產(chǎn)” 、 “第三者險(xiǎn)”返回部分作為對(duì)政通公司維修資金的補(bǔ)充(特殊情況除外) 。5 .為進(jìn)一步支持政通公司發(fā)展,政通公司將當(dāng)年應(yīng)上繳的承包利潤(rùn)返還總公司投入的設(shè)備款項(xiàng),剩余利潤(rùn)經(jīng)總公司批準(zhǔn)后,購(gòu)置工作所需設(shè)備或留做企業(yè)發(fā)展資金,為進(jìn)一步承攬工程創(chuàng)造條件。6 .三級(jí)市政工程施工資質(zhì)出借收取的管理費(fèi)用,留給政通公司使用。7 .總公司投資建設(shè)的內(nèi)部工程項(xiàng)目在政通公司有承接能力的條件下,按市場(chǎng)化運(yùn)作形式,交由政通公司承建施工。以上優(yōu)惠政策僅適用于第一輪承包期,從第二輪承包期開始將做出適當(dāng)調(diào)整。六、政通公司責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1 .組織與機(jī)構(gòu):政通公司是
6、隸屬于赤峰市自來水總公司下屬的獨(dú)立核算單位,主要負(fù)責(zé)人由總公司總經(jīng)理聘任,其內(nèi)部機(jī)構(gòu)按照現(xiàn)代股份制企業(yè)制度設(shè)置。2 .勞動(dòng)與人事:按照總公司核定的職工人數(shù)合理配置到各個(gè)工作崗位,經(jīng)營(yíng)者有權(quán)對(duì)本公司人員采取競(jìng)聘制或?qū)嵭衅溉沃?,有?quán)自行采取優(yōu)化組合、擇優(yōu)競(jìng)崗等方式安排非管理崗位的各類人員,有權(quán)按規(guī)定獎(jiǎng)懲員工。根據(jù)工作需要,有權(quán)按正常手續(xù)決定臨時(shí)工的聘用與解聘。3 .管網(wǎng)施工工程( 1 )管網(wǎng)工程國(guó)債項(xiàng)目,根據(jù)招投標(biāo)的相關(guān)規(guī)定,總公司將進(jìn)行社會(huì)公開招標(biāo),政通公司中標(biāo)后,工程款原則上按工程進(jìn)度撥付。( 2 )對(duì)于總公司交辦的管網(wǎng)施工工程項(xiàng)目,必須按規(guī)定及要求按時(shí)完成,資金原則上予以保證。( 3 )政通
7、公司應(yīng)積極開拓市場(chǎng),努力承攬外部工程項(xiàng)目。對(duì)外承攬工程項(xiàng)目,使用或出借政通公司資質(zhì)證書,應(yīng)經(jīng)過總公司審核批準(zhǔn)。承攬工程項(xiàng)目,要在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)論證、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上,積極穩(wěn)妥地組織施工。4 .管網(wǎng)維修和閥門管理( 1 )嚴(yán)格履行社會(huì)服務(wù)承諾制,遵守維修服務(wù)時(shí)限,小修不超 24 小時(shí),大修不超36 小時(shí)。( 2 )對(duì)所有閥門及井室進(jìn)行巡察、清理、維修,確保閥門開啟、關(guān)閉靈活,井室不被侵占、埋壓。( 3)對(duì)公司內(nèi)部的管網(wǎng)維修工程,總公司負(fù)責(zé)材料費(fèi)、破路費(fèi),由工程技術(shù)部門核定各項(xiàng)費(fèi)用與工程量,填寫作業(yè)單,實(shí)行預(yù)決算控制,結(jié)算方式為總經(jīng)理審批并按時(shí)撥付。內(nèi)部管網(wǎng)維修領(lǐng)用材料必須制定嚴(yán)格的材料領(lǐng)退手
8、續(xù),總公司相關(guān)部門將對(duì)維修材料的使用進(jìn)行監(jiān)督復(fù)核。( 4 )企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)及第三者險(xiǎn)由總公司交納,保險(xiǎn)公司理賠“管網(wǎng)財(cái)產(chǎn)” 、 “第三者險(xiǎn)”返回部分可由政通公司支配。政通公司應(yīng)加強(qiáng)和保險(xiǎn)公司的溝通聯(lián)系工作,及時(shí)辦理保險(xiǎn)公司的理賠手續(xù)??偣緦?duì)管網(wǎng)維修工程量的核定將以保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)核定記錄為主要依據(jù)。( 5 )政通公司必須加大維修工作力度,因政通公司責(zé)任,維修不及時(shí)造成經(jīng)濟(jì)損失的,由政通公司負(fù)責(zé)賠付。損失較大,影響較壞的,將直接追究承包人責(zé)任。( 6 )認(rèn)真做好來人、來電、來訪的接待、解答及記錄工作, 對(duì) 96266 熱線交辦的業(yè)務(wù)要按時(shí)完成并及時(shí)反饋信息。( 7 )努力做好同新聞媒體及市長(zhǎng)公開電
9、話等部門的聯(lián)系、溝通工作,積極維護(hù)好總公司在社會(huì)上的聲譽(yù)。5 .接戶施工工作( 1 )接戶施工設(shè)計(jì)由總公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé),政通公司負(fù)責(zé)具體施工。在接戶施工中,總公司收取設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)量費(fèi)、水損費(fèi)、水表安裝費(fèi),其余費(fèi)用由政通公司收取。( 2 )接戶施工任務(wù)及時(shí)限由總公司下達(dá),政通公司必須按照總公司的要求保質(zhì)、保量及時(shí)完成接戶施工任務(wù)。( 3 )竣工圖紙及竣工決算書由政通公司提供,總公司相關(guān)部門進(jìn)行審核、 審計(jì)后, 由工程技術(shù)部送交檔案室管理、保存。6 .業(yè)務(wù)與技術(shù)( 1 )政通公司必須接受總公司工程技術(shù)部門的指導(dǎo)與監(jiān)督,在總公司有關(guān)技術(shù)規(guī)劃原則指導(dǎo)下,開展技術(shù)研發(fā)、技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)管理等項(xiàng)工作。( 2
10、 )國(guó)債工程及總公司交辦的內(nèi)部施工工程所涉及到的材料必須按招投標(biāo)規(guī)定或到總公司指定地點(diǎn)購(gòu)買。外攬工程項(xiàng)目所需材料,政通公司可自行決策。( 3 )三級(jí)市政工程施工資質(zhì)年審及晉級(jí)工作由政通公司按時(shí)完成,必須保證資質(zhì)有效。7 .質(zhì)量與安全( 1 )各種類別項(xiàng)目施工質(zhì)量必須符合各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和合同條款的技術(shù)要求,確保質(zhì)量合格。( 2 )在施工過程中,要有安全防范措施。具體工作目標(biāo)詳見附件六二。一一年政通公司施工安全生產(chǎn)管理責(zé)任書 。8 .財(cái)務(wù)與審計(jì): 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行稅法,不定期接受總公司財(cái)務(wù)與審計(jì)部門的檢查、審計(jì)。在承包期內(nèi),其企業(yè)的“應(yīng)付帳款”和“其它應(yīng)付款”期末余
11、額不能擴(kuò)大。9 .法律與責(zé)任:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī),依法經(jīng)營(yíng)、依法納稅,經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,民事責(zé)任和刑事責(zé)任。七、承包保證金交納標(biāo)準(zhǔn)1 .政通公司董事長(zhǎng)作為主要承包人, 年度需繳納 6000 元 承包保證金。2 .政通公司其余班子人員交納標(biāo)準(zhǔn)由政通公司內(nèi)部制定。3 .承包協(xié)議簽定后,主承包人承包保證金直接交到總公司勞人部。八、考核辦法:總公司將由企管部牽頭, 工程技術(shù)部、 經(jīng)理辦、 財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、勞人部、生產(chǎn)調(diào)度室、相關(guān)人員組成考核組,對(duì)政通公司承包任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。1 .年終考核未完成全年承包任務(wù)的,扣罰主承包人承包保證金。2 .年終考核完成全年承包任務(wù)的,退還主承包
12、人承包保證金,按照獎(jiǎng)罰對(duì)等原則兌現(xiàn),內(nèi)部獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)報(bào)總公司審核。3 .確屬政通公司責(zé)任,因維修不及時(shí)或維修服務(wù)不周,被媒體曝光的,將視情節(jié)輕重每次處以 500 元至 5000 元罰款;因服務(wù)質(zhì)量問題被用戶舉報(bào)或投訴經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,每次處罰 200 元至 2000 元。并對(duì)承包責(zé)任人給予警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過等行政處罰。4 .被電視、晚報(bào)等新聞媒體表揚(yáng)的,每次獎(jiǎng)勵(lì) 200 元,接受新聞媒體采訪須經(jīng)總公司批準(zhǔn)。九、其它1 .本協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。2 .本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方代表簽字:乙方經(jīng)營(yíng)主承包人簽字:二。一一年月 日人生最大的幸福,莫過于連一分鐘都無法休息零
13、碎的時(shí)間實(shí)在可以成就大事業(yè) 珍惜時(shí)間可以使生命變的更有價(jià)值 時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連 一個(gè)人越知道時(shí)間的價(jià)值,就越感到失時(shí)的痛苦 得到時(shí)間,就是得到一切用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光來看,時(shí)間就是一種財(cái)富 時(shí)間一點(diǎn)一滴凋謝,猶如蠟燭漫漫燃盡 我總是感覺到時(shí)間的巨輪在我背后奔馳,日益迫近 夜晚給老人帶來平靜,給年輕人帶來希望 不浪費(fèi)時(shí)間,每時(shí)每刻都做些有用的事,戒掉一切不必要的行為 時(shí)間乃是萬物中最寶貴的東西,但如果浪費(fèi)了,那就是最大的浪費(fèi)我的產(chǎn)業(yè)多么美,多么廣,多么寬,時(shí)間是我的財(cái)產(chǎn),我的田地是時(shí)間 時(shí)間就是性命,無端的空耗別人的時(shí)間,知識(shí)是取之不盡,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。 新想法常常瞬息即逝,必須集中精力,牢記在心,及時(shí)捕獲。 每天早晨睜開眼睛,深吸一口氣,給自己一個(gè)微笑,然后說: “在這美妙的一天,我又要獲得多少知識(shí)??! ” 不要為這個(gè)世界而驚嘆,要讓這個(gè)世界為你而驚嘆! 如果
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