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文檔簡介
1、(三)四個層次我們在傳承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,梳理思路,概括理念,從四個層次來豐富企業(yè)文化。1、戰(zhàn)略層核心價值:堅持“國家利益、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,維護煙農(nóng)、零售客戶、卷煙工業(yè)企業(yè)利益。企業(yè)愿景:親情鑄就百年企業(yè)。2、策略層企業(yè)精神:親情、制度、素質(zhì)。企業(yè)哲學(xué):敬德修為、以情系業(yè)。主業(yè)定位:烤煙生產(chǎn)經(jīng)營是發(fā)展工程,卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是基礎(chǔ)工程,專賣監(jiān)督管理是保障工程。3、執(zhí)行層管理方針:提高綜合素質(zhì),強化責(zé)任意識,著力發(fā)展創(chuàng)新,實現(xiàn)安全優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)良。經(jīng)營理念:集約經(jīng)營、量化管理、規(guī)范專銷、共同發(fā)展。品牌觀:打造“昆明金葉品牌”、“親情營銷品牌”。市場觀:誠信為本、消
2、費先導(dǎo)、服務(wù)至上、求精求好。科技觀:科技興煙、特色原料、數(shù)字煙草。人才觀:育才、聚才、用才。學(xué)習(xí)觀:創(chuàng)新創(chuàng)效、學(xué)無止境。4、企業(yè)特色四親精神:消費者為親、煙農(nóng)為親、客戶為親、員工為親。四力機制:決策力、控制力、執(zhí)行力、競合力。四感教育:危機感、責(zé)任感、使命感、知足感。六個平衡:善解人意、善待自己、善待別人;知足常樂、助人為樂、自得其樂。三、突出特色企業(yè)文化建設(shè)在貫徹上級方針政策,落實行業(yè)部署的同時,最終是為了實現(xiàn)提高企業(yè)管理水平,提升企業(yè)的核心競爭力。因此,昆明市局(公司)在企業(yè)文化建設(shè)中,始終做到“四個堅持”,突出“四個結(jié)合”。(一)四個堅持堅持行業(yè)價值觀,切實維護國家利益,維護消費者和煙農(nóng)
3、利益。這是全行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,是煙草落實立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,是我們從事煙草管理、經(jīng)營活動以及每個煙草人必須遵循的行為準則。堅持“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的行業(yè)核心經(jīng)營管理理念。誠信是基石,創(chuàng)新是動力,業(yè)績是目標,和諧是保障,這四個內(nèi)容是有機的統(tǒng)一整體,體現(xiàn)了煙草行業(yè)經(jīng)營管理決策和行為的價值取向。堅持“集約經(jīng)營、量化管理、專銷結(jié)合、共同發(fā)展”的昆明煙草經(jīng)營理念。這十六個字源于我們的網(wǎng)建經(jīng)營理念,是我們經(jīng)過多年實踐證明、行之有效的企業(yè)文化基礎(chǔ),是昆明煙草實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)保障和關(guān)鍵因素。堅持“親情、制度、素質(zhì)”的企業(yè)精神。企業(yè)文化的精髓體現(xiàn)在企業(yè)精神上,親情、制度、素質(zhì)在長期
4、的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,已經(jīng)被全體職工認可,形成共識,成為大家自覺遵守的行動指南和準則。用親情營造和諧,就是要處理好公司內(nèi)、外關(guān)系,通過親情輻射,提高員工、消費者、零售戶、煙農(nóng)的忠誠度,樹立良好形象,當(dāng)好社會公民,與社會和諧發(fā)展;用制度規(guī)范行為,就是要通過行為約束,進一步規(guī)范公司和職工的行為,建立按制度辦事、靠制度管理的內(nèi)控機制和企業(yè)自律機制,有效防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范;用素質(zhì)促進發(fā)展,就是要突出以人為本,全面提高員工的文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊伍。(二)四個結(jié)合、與國家局、省局的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標相結(jié)合,使企業(yè)的發(fā)展服從、服務(wù)于行業(yè)的發(fā)展。、與企業(yè)實際情況相結(jié)合,著眼
5、于企業(yè)的現(xiàn)在和未來,實實在在的建設(shè)企業(yè)文化。、與創(chuàng)建“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的昆明煙草”相結(jié)合,打造“昆明煙草品牌”。、與企業(yè)特色相結(jié)合,建設(shè)具有昆明煙草特色的企業(yè)文化。四、工作體會通過近年的企業(yè)文化整合,為公司發(fā)展提供了新的動力源泉。在此過程中,我們有以下幾點體會:(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。企業(yè)文化在很大程度上體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)是推動企業(yè)文化建設(shè)工作的前提。(二)依靠自身力量是關(guān)鍵。企業(yè)文化建設(shè)從一定程度上就是一個建設(shè)、宣貫、融合同時進行的過程,提高全員參與度,就能提高企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量,加快融合。同時,依靠自身力量,培養(yǎng)自身人才,減少了人力資源成
6、本,節(jié)省成本費用,保障深入、持久、長效開展。(三)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營是重點。企業(yè)文化不能脫離生產(chǎn)經(jīng)營而獨立存在,而應(yīng)該融合在行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營中,為促進生產(chǎn)力的發(fā)展、提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、增強企業(yè)核心競爭力服務(wù),這樣的企業(yè)文化才具有生命力。(四)人心融合是方向。取消縣級公司法人資格后,如何促進人心融合是企業(yè)文化建設(shè)需要解決的首要問題。在保障和穩(wěn)定各方面利益的基礎(chǔ)上,通過企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一思想和目標,加強員工的認同感和使命感,有利于增強凝聚力,促進公司的穩(wěn)定發(fā)展。(五)文化整合是傳承與創(chuàng)新的統(tǒng)一。傳承是對原有優(yōu)秀文化的有效延續(xù),有利于企業(yè)穩(wěn)定;創(chuàng)新則是企業(yè)文化必須適時根據(jù)企業(yè)內(nèi)外條件的變化進行相應(yīng)的調(diào)整
7、、充實與完善,以契合甚至領(lǐng)先于社會和行業(yè)的發(fā)展。(六)長效機制是文化“落地”的保障。企業(yè)文化的建設(shè)過程中,從理念到行為,從思想到實踐,需要有長效機制作為保障,而長效機制則是通過制度管理來實現(xiàn)。通過融合先進的制度管理方式,形成優(yōu)秀的管理制度文化,以制度固化文化,以制度優(yōu)化文化,才能實現(xiàn)企業(yè)文化的真正“落地”。五、下步工作重點省局余局長在 8 月 8 日黨組中心組學(xué)習(xí)會上指出,要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),不斷提升企業(yè)凝聚力和企業(yè)活力。按照領(lǐng)導(dǎo)指示,我們將從以下方面入手,加大企業(yè)文化建設(shè)力度。(一)繼續(xù)宣貫1、深入基層、一線進行企業(yè)文化宣貫。開展企業(yè)文化扎根基層活動,提高基層員工素質(zhì),真正從基層提高企
8、業(yè)管理水平,把基層管理建立在務(wù)實的企業(yè)文化之上。2、利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),搭建企業(yè)文化平臺。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使之成為員工教育、學(xué)習(xí)、交流、研討的平臺,充實企業(yè)文化建設(shè)的途徑。3、以會代訓(xùn)。部門負責(zé)人帶頭宣講,公司領(lǐng)導(dǎo)適時輔導(dǎo),全方位開展宣貫。4、加強宣傳陣地建設(shè)。利用好宣傳欄、公開欄、內(nèi)外網(wǎng)站等,開辟企業(yè)文化欄目,發(fā)動員工,開展演講比賽、知識競賽、暢談體會等活動,使企業(yè)文化深入人心。5、構(gòu)造統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化“硬環(huán)境”。在條件具備的生產(chǎn)區(qū)域和辦公區(qū)域設(shè)置企業(yè)文化相關(guān)宣傳標語,營造濃郁的文化氛圍。6、加大對外宣傳力度。通過新聞發(fā)言人,選擇性地加強與行業(yè)內(nèi)外媒體的聯(lián)系,提高公司美譽度。(二)塑造形象1、建
9、立文化陳列室,展示公司概況、產(chǎn)品、成果、企業(yè)文化、地方特色煙標、煙具等,設(shè)立小型藏品展示區(qū)。2、在辦公樓大廳、過道、樓梯間、餐廳、休閑吧等地方,用集煙草知識性、趣味性于一身,短小精干的圖片形式,圖文并茂地展示昆明以及云南、中國、世界煙草文化,讓員工在一個充滿文化氛圍的環(huán)境里輕松工作,讓客戶充分體驗煙草文化,提升公司文化形象。3、選擇性地建設(shè)形象零售店,吸引消費者眼球,體驗煙草文化,在店鋪經(jīng)濟效益得到提升的同時,也使煙文化知識、企業(yè)文化風(fēng)格得到較好的展示,讓文化也成為生產(chǎn)力,也能創(chuàng)造經(jīng)濟效益。4、通過培訓(xùn),統(tǒng)一服務(wù)標準,加強行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效率,進一步提高煙葉、卷煙、專賣等部門對公司上下內(nèi)外的
10、服務(wù)水平。(三)提升管理1、從企業(yè)文化建設(shè)的高度,把企業(yè)文化融入制度建設(shè),使經(jīng)濟的自覺與文化的自覺相輔相成、相得益彰,雙管齊下,互為支撐,從而提高制度效率,降低管理成本。2、加快勞動工資改革步伐,制定與之相配套的人事勞資制度,梳理工作職責(zé),充分調(diào)動每個職工的內(nèi)在積極性、主觀能動性、創(chuàng)新精神和主人翁責(zé)任感。3、結(jié)合“三標一體”管理體系運行工作,持續(xù)改進,高效運行,在實現(xiàn)管理標準化的同時,把企業(yè)文化融入其中,體現(xiàn)親情、制度、素質(zhì)的企業(yè)精神。4、構(gòu)建決策系統(tǒng)科學(xué)、組織結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、激勵考核機制健全、公司內(nèi)外和諧的學(xué)習(xí)型企業(yè),進一步增強公司控制力、執(zhí)行力、凝聚力,用物質(zhì)文明促企業(yè)文化。5、內(nèi)化槽刻,融會貫通,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,讓企業(yè)文化深入人心,成為職工自覺遵守的準則,成為全體員工的自覺行動。(四)營造和諧1、美化環(huán)境。綠化、美化、凈化、亮化,為員工提供高效、安全、舒適的辦公環(huán)境,營造上班是幸福,工作是愉快的和諧氛圍。2、注重環(huán)保。積極開展節(jié)能減排,節(jié)約資源,減少成本,注重環(huán)境保護,保護
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