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文檔簡介

1、A.新能源汽車的外部宏觀環(huán)境分析新能源汽車是指除汽油、柴油發(fā)動機(jī)之外所有其它能源汽車。 包 括燃料電池汽車、混合動力汽車、氫能源動力汽車和太陽能汽車等。 其廢氣排放量比較低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全世界現(xiàn)有超過400萬輛液化 石油氣汽車,100多萬輛天然氣汽車。中國市場上在售的新能源汽車 都是混合動力汽車。一、政策因素1.能源戰(zhàn)略中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)始于21世紀(jì)初。2001年,新能源汽車研究項(xiàng)目被列入國家“十五”期間的“ 863 ”重大科技課題,并規(guī)劃了 以汽油車為起點(diǎn),向氫動力車目標(biāo)挺進(jìn)的戰(zhàn)略。“ 一五”以來,我國提出“節(jié)能和新能源汽車”戰(zhàn)略,政府高度關(guān)注新能源汽車的研 發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。2.產(chǎn)業(yè)政策200

2、8年,新能源汽車在國內(nèi)已呈全面出擊之勢。2008年成為我國“新能源汽車元年”。2009年,在密集的扶持政策出臺背景下,我國新能源汽車 駛?cè)肟焖侔l(fā)展軌道。雖然新能源汽車在中國汽車市場的比重依然 微乎其微,但它在中國商用車市場上的增長潛力已開始釋放。相 比在乘用車市場的冷遇,“新能源汽車”在中國商用車市場已開始 迅猛增長。2010 年,我國正加大對新能源汽車的扶持力度, 2010 年 6月 1日起,國家在上海、長春、深圳、杭州、合肥等 5個城市 啟動私人購買新能源汽車補(bǔ)貼試點(diǎn)工作。 2010 年 7 月,國家將十 城千輛節(jié)能與新能源汽車示范推廣試點(diǎn)城市由 20 個增至 25 個。 新能源汽車正進(jìn)入

3、全面政策扶持階段。在能源和環(huán)保的壓力下, 新能源汽車無疑將成為未來汽車的發(fā)展方向。二、經(jīng)濟(jì)因素:(一)油價(jià) 新華網(wǎng)紐約 11 月 30 日電(記者喬繼紅)國際油 價(jià) 11 月呈震蕩上漲趨勢,當(dāng)月紐約商品交易所原油期貨價(jià)格近半年 以來兩次收于每桶 100 美元上方。但市場分析師認(rèn)為, 鑒于全球經(jīng)濟(jì) 前景仍面臨諸多挑戰(zhàn),并出現(xiàn)明顯放緩跡象,且美元上漲壓力增大, 油價(jià)漲勢或不可持續(xù)。 所以在油價(jià)既不穩(wěn)定又持續(xù)高升的現(xiàn)在, 新能 源的利用也將是大勢所趨。(二)燃油稅 燃油稅是指政府對燃油在零售環(huán)節(jié)征收的專項(xiàng)性 質(zhì)的稅收。通過征稅的辦法從油價(jià)中提取一定比例作為養(yǎng)路等費(fèi)用。 其基本原理是: 車輛類型及行駛

4、里程長短, 載貨量大小是與耗油量的 多少緊密相連的,耗油越多證明其享有使用公路的權(quán)力越多,因此, 包含在油價(jià)中上交的燃油稅就隨之增多, 對公路養(yǎng)護(hù)所盡的義務(wù)也就 越多。而使用新能源汽車可有效的避免這一稅收的形成, 減輕有車一 族的負(fù)擔(dān)。三)有望購車免稅中國汽車工程學(xué)會常務(wù)副理事長兼秘書長付于武2010 年 8月在黑龍江省齊齊哈爾市舉行的中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論 壇上表示,未來消費(fèi)者購買純電動車、充電式混合動力汽車,可 能會免征車輛購置稅、車船稅等。節(jié)能、環(huán)保和安全技術(shù)是汽車 工業(yè)“永恒的三大主題”,在能源和環(huán)保的壓力下,新能源汽車成 為全球汽車業(yè)共同的戰(zhàn)略,誰在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新中領(lǐng)先,誰就將主

5、 宰綠色發(fā)展的潮流。付于武說,備受關(guān)注的汽車與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃 (2011 年 2020 年)在征求意見結(jié)束后很快會出臺。預(yù)計(jì)中央 財(cái)政將投入上千億元,支持節(jié)能與新能源汽車核心技術(shù)的研發(fā)和 推廣。未來消費(fèi)者購買純電動車、充電式混合動力汽車,可能會 免征車輛購置稅、車船稅等。規(guī)劃還提出到 2020 年,新能源汽 車產(chǎn)業(yè)化和市場規(guī)模達(dá)到世界第一,新能源汽車保有量達(dá)到 500 萬輛。以混合動力汽車為代表的節(jié)能汽車銷量達(dá)到世界第一,年 產(chǎn)銷量達(dá)到 1500 萬輛以上。去年 6 月 1 日,財(cái)政部、科技部、工信部、發(fā)改委等聯(lián)合發(fā) 布了關(guān)于開展私人購買新能源汽車補(bǔ)貼試點(diǎn)的通知,并圈定 上海、長春、深

6、圳、杭州、合肥等 5 個城市啟動私人購買新能源 汽車補(bǔ)貼試點(diǎn)工作,對于滿足條件的新能源汽車將進(jìn)行3000元6 萬元的補(bǔ)貼。隨后,在深圳、杭州、上海、北京等城市地方政府也相繼出臺了更加豐富的新能源汽車補(bǔ)貼大禮包??梢灶A(yù)見,隨著購置稅優(yōu)惠 政策的到期,新能源汽車補(bǔ)貼或?qū)⒆喑?2011 年車市的最強(qiáng)音。三、社會因素環(huán)保意識人類意識到生產(chǎn)和消費(fèi)過程中出現(xiàn)的過量碳排放是形成氣 候問題的重要因素之一,因而要減少碳排放就要相應(yīng)優(yōu)化和約束 某些消費(fèi)和生產(chǎn)活動。盡管仍有學(xué)者對氣候變化原因有不同的看 法,但由于“低碳生活”理念至少順應(yīng)了人類“未雨綢繆”的謹(jǐn)慎原則 和追求完美的心理與理想,因此“寧可信其有,不愿信其

7、無” ,“低碳 生活”理念也就漸漸被世界各國所接受四、技術(shù)突破 :科技攻關(guān)點(diǎn)在: 1、電池能力; 2、發(fā)動機(jī)系統(tǒng); 3 、電控系 統(tǒng);精品資料B.國美的內(nèi)部環(huán)境分析國美電器有限公司成立于 1987 年元月一日, 是中國最大的以家 電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。國美電器在中國大中型城市擁有直營門店 1500 多家,年銷售能 力 1500 億元以上。2003 年國美電器在香港開業(yè),邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際 化第一步; 2004 年國美電器在香港成功上市。2009 年以來,國美電器全面推進(jìn)以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升單店盈利能 力的戰(zhàn)略,以不斷調(diào)整變化的服務(wù)模式滿足客戶的需求,于 2010 年

8、完成了新的未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃并開始了全方位的實(shí)施與推進(jìn)。 國美電 器持續(xù)的以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向, 進(jìn)一步以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升單店盈 利能力為核心, 進(jìn)一步擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋保持有效規(guī)模增長, 并注重精細(xì) 化管理,領(lǐng)導(dǎo)中國家電零售市場。作為具有卓越競爭力的民族連鎖零售企業(yè),國美電器堅(jiān)持“薄利 多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng) 營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個性化、多樣化的服務(wù), 國美品牌得到中國廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的 企業(yè)發(fā)展理念,國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、 互惠的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系, 成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng) 銷商

9、。一、 內(nèi)部資源分析(一)分析現(xiàn)有資源1. 管理者和管理組織資源管理人員的綜合素質(zhì)較高,相較之同行業(yè)的其他企業(yè),管理人員的 素質(zhì)普遍較高, 企業(yè)內(nèi)的有關(guān)信息和溝通系統(tǒng)則有待提高, 高級管理 人員制定戰(zhàn)略的能力很強(qiáng), 比如并購上海永樂, 啟用陳曉作為職業(yè)經(jīng) 理人等。2. 企業(yè)員工資源國美的人才理念即為“品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭 業(yè) 績導(dǎo)向 獎懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長 ”。 人力資源是公司的第一資 本,國美始終重視人才隊(duì)伍建設(shè)。國美堅(jiān)持以“品德為先、文化認(rèn)同” 的原則選拔人才;堅(jiān)持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才;堅(jiān) 持“業(yè)績導(dǎo)向、獎懲分明”的原則考核人才;堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共

10、同成長” 的原則培育人才。 因此產(chǎn)生了一批較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為國美的 成長與壯大,貢獻(xiàn)了自己的力量。3. 市場與營銷資源連鎖經(jīng)營,國美電器采用多樣化開發(fā)手段,將城市作為重點(diǎn),開發(fā) 核心商圈, 建立一級、二級市場,甚至三級市場, 同時提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)、 確立合理規(guī)模,據(jù)獲悉,國美電器在中國大中型城市擁有直營門店 1500 多家,年銷售能力 1500億元以上。同時又在香港上市。4. 設(shè)備和設(shè)施資源自建物流配送體系,作為第三利潤源泉,商業(yè)物流目前正在國際、 國內(nèi)風(fēng)起云涌。國美對物流配送中心的建立都表現(xiàn)出了積極的態(tài)度。 截止到 2007 年底,國美集團(tuán)共有 131 個配送中心, 其中一級市場 36 個,

11、二級市場 95 個;配送中心總面積為 53.53 萬平方米,其中一級 市場 37.67 萬平方米,二級市場 15.86 萬平方米。在物流模式,國美 電器將部分配送業(yè)務(wù)外包二 企業(yè)能力分析(一) 營銷能力分析1. 產(chǎn)品競爭能力分析(1)產(chǎn)品市場地位分析,產(chǎn)品的知名度。 產(chǎn)品知名度高,宣傳到位。( 2) 產(chǎn)品競爭性分析企業(yè)有信得過的產(chǎn)品,同時具有價(jià)格優(yōu)勢也很重要。對于同樣品牌 的產(chǎn)品, 或可替代產(chǎn)品, 溫飽型消費(fèi)者和小康初級階段消費(fèi)者愿意購 買價(jià)格較低者, 而且這個過程還將持續(xù)很長一段時間。 國美成功的深 層次原因是他的“天天降價(jià)”的戰(zhàn)略,他們既考慮客戶的利益,創(chuàng)造了 客戶價(jià)值,同時又取得了客戶給

12、予他們成功的回報(bào),其結(jié)果是雙贏。2. 銷售活動能力分析(1)銷售渠道分析 會員營銷在營銷策略上,公司實(shí)行會員制,這是增加營業(yè)收入的重 要營銷手段。對持有會員卡的會員,他們實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠、異地購物、 積分增值、以舊換新等多種服務(wù)。國美截至 2007 年末會員達(dá)到約 1140 萬人,比上年提升 70.15% 。同時,會員品質(zhì)也在不斷提升。會 員制作為一個以市場為導(dǎo)向、以提升顧客忠誠度為宗旨的重要舉措, 吸引更多價(jià)值型顧客進(jìn)行長期消費(fèi)。同時公司的價(jià)值節(jié)節(jié)攀升。(2)促銷活動分析1.以消費(fèi)者為中心 ,制定總體促銷計(jì)劃。 目的是激發(fā)顧客的隨機(jī)購買 , 有效地促使計(jì)劃性購買的顧客做出果斷決策 ,實(shí)現(xiàn)即時即地

13、的購買。2. 建立包括事先告知和相互諒解的廠、 商互通機(jī)制 ,能夠促進(jìn)國美和各 廠家信息溝通的雙向性和營銷活動的互利性。3. 整合促銷工具。在各種各樣的促銷手段和措施令人眼花繚亂時 ,要加 強(qiáng)各種促銷手段的整合 ,系統(tǒng)而準(zhǔn)確有力的傳播促銷信息 ,以發(fā)揮出1 + 1 2的整合促銷效果。4. 促銷效果的評價(jià)工作相當(dāng)重要 ,可以為以后的促銷活動提供指導(dǎo)。 所 以,要系統(tǒng)、定量和節(jié)約的選擇恰當(dāng)?shù)脑u估方法或體系 ,從而有效地選 擇優(yōu)化的促銷組合。(三)企業(yè)文化分析1. 企業(yè)文化現(xiàn)狀分析國美使命 成就品質(zhì)生活國美愿景 在2015 年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一 核心價(jià)值 企業(yè)利益高于一切 敬業(yè)感恩

14、 誠信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè) 追求卓越經(jīng)營之道 創(chuàng)新 開放 合作 競爭人才理念 品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭 業(yè)績導(dǎo)向 獎懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長國美精神待客如友 快樂服務(wù) 言行必果 敢于負(fù)責(zé) 創(chuàng)新務(wù)實(shí)精益求精2.企業(yè)文化特色獨(dú)特的鷹文化,國美的象征,鷹 。翱翔的雄鷹象征著國美的文 化品格, 是所有國美人的精神圖騰。 鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅(jiān)忍不 拔,不懼險(xiǎn)阻;目光敏銳,行動迅猛;高瞻遠(yuǎn)矚,志向遠(yuǎn)大;渴望創(chuàng) 新,勇于變革。國美人堅(jiān)韌不拔、不懼險(xiǎn)阻,猶如鷹擊長空,風(fēng)霜雨雪擋不住它 追求的翅膀, 電閃雷鳴動搖不了它高遠(yuǎn)的心。 無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時 的激流險(xiǎn)灘, 還是連鎖拓展過程中的層

15、層壁壘, 都無法阻擋國美人前 進(jìn)的腳步。國美人目光敏銳,行動迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的 工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行,表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動。 作為國美的員工,對工作要勤于思考,快速反應(yīng)。三、企業(yè)核心能力分析(一)規(guī)模優(yōu)勢國美在完成一系列的并購后, 零售門店在全國有上千家, 連鎖經(jīng) 營模式極大地提升了國美的銷售規(guī)模和商品銷量, 使得國美的年銷售 額相對穩(wěn)定,市場美譽(yù)度高,而且 ,針對連鎖經(jīng)營模式下的規(guī)模經(jīng)濟(jì), 國美采取了批量采購的方式, 其連鎖店都由總部統(tǒng)一進(jìn)行采購, 這樣 不僅能強(qiáng)化庫存,增強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì),而且能降低成本。(二)價(jià)格優(yōu)勢:低成本低價(jià)格策略“物美價(jià)廉、服務(wù)領(lǐng)先”直是

16、國美的核心競爭優(yōu)勢,然而,國美的 價(jià)格優(yōu)勢其實(shí)是建立在規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上, 國美采取了批量采購的 方式,其連鎖店都由總部統(tǒng)一進(jìn)行采購, 取消中間商環(huán)節(jié), 與廠家直 接進(jìn)行貿(mào)易, 門店每天將貨與銷售情況上報(bào)分部, 國美憑借數(shù)量龐大 的定貨合同采購量, 拿到了相當(dāng)高的利潤返還, 使其能以比其他商家 低很多的價(jià)格拿到商品, 使得賣場的成本比其他零售商低了很多, 反 映到市場上, 就是國美店內(nèi)的家電售價(jià)普遍便宜了幾十元, 甚至幾百 元,這么大的價(jià)格讓利成就了其價(jià)格優(yōu)勢, 使得國美的家電銷量呈現(xiàn) 出快速的增長。 而各供應(yīng)廠家通過外包銷售的方式, 節(jié)約了大量廣告 費(fèi)、產(chǎn)品推廣費(fèi)、營銷費(fèi)和倉儲費(fèi)等。(三)明確的組織架構(gòu)和工作指導(dǎo)流程 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)一切經(jīng)營管理活動的載體, 是其競爭優(yōu)勢得以充 分發(fā)揮的物質(zhì)基礎(chǔ), 是戰(zhàn)略目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)的根本保證。 因此,按照連 鎖經(jīng)營的要求。(四)系統(tǒng)優(yōu)勢: ERP 系統(tǒng)管理和集中配送措施2003 年國美導(dǎo)入了 ERP 系統(tǒng),這是一個集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、報(bào)表、 固定資產(chǎn)、人事管理、物流控制、車輛管理及售后服務(wù)的客戶檔案管

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