秘書四級試題三

1、秘書資格考試四級秘書試卷試卷總分：125第一部分 職業(yè)道德（1-25題，共25道題）職業(yè)道德基礎理論與知識部分（第117題）答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 錯選、少選、多選，則該題均不得分。一、單項選擇(第1題第7題，每題1分，共7分。)1領導意圖是指領導為實現(xiàn)組織目標的意見和()。1分A態(tài)度B想法C傾向D行為2公務員在所從事的活動中，要嚴格按照憲法和法律、法規(guī)的規(guī)定，使自己的行為符合法制。這就是()。1分A依法執(zhí)政B愛崗敬業(yè)C熱愛

2、群眾D嚴謹治學3接待工作要從心理上尊重別人、關(guān)心別人、理解別人、體貼別人、()。1分A幫助別人B啟發(fā)別人C引導別人 D善待別人4下列關(guān)于職業(yè)道德說法中正確的是()。1分A所有行業(yè)的職業(yè)道德在內(nèi)容上是相同的B職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性C職業(yè)道德在內(nèi)容上時常變化D講究職業(yè)道德有時會降低企業(yè)競爭力5俗話說，“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”，你認為這說明了()。1分A“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”B“小勝靠智，大勝靠德”C“天時不如地利，地利不如人和”D“成由勤儉敗由奢”6員工在職業(yè)活動中，平等地對待服務對象，符合()的職業(yè)道德要求。1分A平等待人B作風正派C熱情友好D理想遠大7關(guān)于法律和道

3、德的關(guān)系，下列說法中正確的是()。1分A法律調(diào)查范圍廣于道德B道德調(diào)查范圍小于法律C道德與法律調(diào)查范圍相同D道德與法律無任何關(guān)系二、多項選擇(第8題第12題，每題1分，共5分。)8致意是人際交往中最簡單、最常用的道德禮節(jié)，其形式主要有()。1分A微笑致意B欠身致意C起立致意D脫帽致意9關(guān)于社會主義職業(yè)道德的特點，說法正確的是()。1分A社會主義職業(yè)道德是孤立地產(chǎn)生和形成的B社會主義職業(yè)道德是先進的職業(yè)道德C遵循社會主義職業(yè)道德要依靠從業(yè)人員的自覺努力D由于多種經(jīng)濟成分并存，社會主義職業(yè)道德表現(xiàn)出層次性10丹丹是某代理記賬公司提供專業(yè)服務的會計人員，你認為她在為客戶提供的下列服務中，違背了職業(yè)道

4、德要求的做法有()。1分A向委托單位提出改進內(nèi)部會計控制的建議B利用專業(yè)知識向委托單位提出偷稅建議C在委托單位舉辦會計知識培訓，幫助他們樹立依法理財觀念D為幫助委托單位負責人完成年度業(yè)績，提出將固定資產(chǎn)折舊和銀行借款利息掛賬處理的建議11關(guān)于職業(yè)紀律表述正確的是()。1分A每個從業(yè)人員開始工作前，就應明確職業(yè)紀律B從業(yè)人員只有在工作過程中才能明白職業(yè)紀律的重要性C對違反職業(yè)紀律造成損失的從業(yè)人員要追究其責任D職業(yè)紀律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國家法律無關(guān)12“能使愚蠢的人學會一點東西的，并不是言辭，而是厄運?！标U述了()的道理。1分A厄運使人屈從命運B厄運是人生的學校C逆境是最好的老師D厄運是使人產(chǎn)

5、生焦慮、憂愁的情緒體驗三、離散選擇(第13題第17題，每題1分，共5分。)13在學習和工作上，你的態(tài)度是()。1分A非?？燎笞约築隨大流C常常落后D無所謂14你做事情的時候()考慮速度和數(shù)量而是在精雕細琢上下功夫。1分A從不B較少C較多D總是15某用戶反映公司新產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，公司派出四位質(zhì)檢員分別進行調(diào)查。他們有以下四種不同表現(xiàn)，你最認可的做法是()。1分A甲檢查完畢后，寫出產(chǎn)品所發(fā)生問題的部位B乙檢查完畢后，寫出產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因C丙檢查完畢后，寫出了用戶發(fā)牢騷時的情景D丁檢查完畢后，寫出了產(chǎn)品的改進建議16你()快而容易地學習新內(nèi)容。1分A完全能B可以C勉強能D不能17你()會婉轉(zhuǎn)地把

6、爭議的激烈程度減弱下來。1分A從不B偶爾C大多D總是職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第1825題）答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。四、單項選擇(共1分。)18岳律師在代理一起民事訴訟案件時，因與法院承辦人是大學同學，遂多次約請該承辦人到某咖啡廳邊喝咖啡邊談案情。岳律師的做法是()。1分A向法官請客送禮B向法官行賄C干擾訴訟的正常進行D違反規(guī)定會見法官五、多項選擇(第19題第21題，每題1分，共3分。)19下列關(guān)于誠實守信的說法中，你認為正確的有()。1分A誠實守信是市場經(jīng)濟法則B誠實守信是企

7、業(yè)的無形資本C誠實守信是為人之本D奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足20關(guān)于從業(yè)人員辦事公道的說法中，正確的是()。1分A堅持真理是從業(yè)人員辦事公道的內(nèi)在要求B辦事公道是對領導的要求，對一般從業(yè)人員不存在這一要求C從業(yè)活動中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾D辦事公道涉及到服務對象的人格尊嚴和實際利益21個人主義強調(diào)()。1分A個人中心B個人的目的C個人利益高于一切D個人價值高于社會價值六、離散選擇(第22題第25題，每題1分，共4分。)22在工作中，你可以將自己描述為()小心謹慎。1分A從不B較少C較多D總是23關(guān)于勞動者和用人單位簽訂勞動合同，違約方要支付違約金這種制度，我認

8、為()。1分A是合理的，這樣單位和個人都有保障B是合理的，這樣單位才能留住人才C不合理，這種制度對員工不公平D不合理，這種制度限制了個人的自由24假如公司的設備突然出故障，你會()。1分A幫忙查明原因并想法解決B等專業(yè)人員維修后再繼續(xù)工作C反正壞了，不如出去歇歇D去做其他的事情25你和上司意見出現(xiàn)分歧時，你會()以折衷的方式解決。1分A從不B偶爾C大多D總是第二部分 理論知識（26-125題，共100道題，滿分為100分）七、單項選擇(第26題第85題，每題1分，共60分。)26將收到的文書按照一定范圍和運行辦法發(fā)送給有關(guān)人員或承辦部門的過程稱為()。1分A收文處理B文書登記C文書簽收D文書分

9、辦27下列關(guān)于電子郵件中所包含信息的敘述，正確的是()。1分A只能是文字B只能是文字與圖形、圖像信息C只能是文字與聲音信息D可以是文字、聲音與圖形、圖像信息28( )是秘書協(xié)助上司通過與各方協(xié)商，對自己和上司的一天活動做出合理安排，并予以實施的輔助工具。1分A周計劃表B工作日志C時間表D商務通29某電視臺上班時間發(fā)生火災，造成了極嚴重的后果，須向上級部門寫報告，此報告屬于()。1分A工作報告B情況報告C答復報告D呈轉(zhuǎn)報告30下列文體中不能使用第一稱的是()。1分A報告 請示B邀請信 慰問信C計劃 總結(jié)D通報 會議紀要31在Windows中，“磁盤碎片整理程序”的主要作用是()。1分A縮小磁盤空

10、間B擴大磁盤空間C提高文件訪問速度D修復損壞的磁盤32在準備會議資料時，來賓登記表、住宿登記表、用餐分組表屬于()。1分A來賓資料B會務資料C溝通資料D宣傳資料33關(guān)于反饋會議信息的要求，下面做法不正確的是()。1分A反饋的目的要明確B只通過正反饋信息幫助領導營造良好的會場氛圍C重視會議的反饋信息溝通D做到適時、適量、適度34下列表述不正確的選項是( )。1分A為上司制定工作日志應熟悉上司的偏好與工作規(guī)律B要保持兩本工作日志信息的一致C工作日志只給上司查閱D秘書是上司工作時間的“警察”35某公司有一個大型項目，項目組的成員分布在有很大時差的不同國家中，很多項目組的成員在本國地域分布也很廣，該項

11、目組溝通的最好方法是()。1分A電子郵件B使用帶密碼的環(huán)球網(wǎng)C頻繁的電話會議D面對面的會議36高秘書在接待“公司新產(chǎn)品使用技術(shù)宣講會”時，遇到了前來要求采訪會議的某休閑養(yǎng)生雜志的記者，高秘書應采取的正確做法是()。1分A請他進入會場B因其沒有預約，請他下次提前預約注冊C向他解釋此次會議主要是針對本公司使用新產(chǎn)品的客戶，與該雜志關(guān)注的內(nèi)容無關(guān)，不能接受采訪D請保安勸其離開37在Windows的“資源管理器”窗口中，如果單擊文件夾中的圖標，則()。1分A在左窗口中擴展該文件夾B在右窗口中顯示文件夾中的子文件夾和文件C在左窗口中顯示文件夾中的文件D在右窗口中顯示該文件夾中的文件38傾聽過程的第一步是

12、()。1分A寒喧問候B提出問題C準備傾聽D身體前傾39代表著與企業(yè)生存和發(fā)展具有密切關(guān)系的利益群體是()。1分A上級領導B社會名流C員工代表D銷售商40單位印章的作用不包括()。1分A標志作用B權(quán)威作用C宣傳作用D法律和憑證作用41開幕詞、閉幕詞、歡迎詞、發(fā)言稿等屬于()。1分A會議書面信息B會議講話信息C會議聲像信息D會議交流信息42為了加快分散閱文的速度，可()。1分A減少閱文人員B實施閱文登記C摘抄文書內(nèi)容D復印文書副本43“你公司關(guān)于對員工進行技能培訓的函（中遠人20088號）收悉?！睆暮念愋蛠砜?，這是一份()。1分A詢問函B答復函C批答函D商調(diào)函44應用文書運用語言的標準中對平實的

13、理解不正確的一項是()。1分A平易實在B樸素規(guī)范C明白流暢D通俗易懂45企業(yè)從銀行取得貸款獲得經(jīng)營資金的融資活動是()。1分A股權(quán)融資B債務融資C資產(chǎn)融資D債券融資46承諾生效的時間是()。1分A了解生效B投郵生效C到達生效D發(fā)盤生效47海潮公司正在舉行“2009年新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定會”，一位客人來到會議值班室聲稱要尋找負責此次技術(shù)鑒定的王院士，值班秘書采取的正確做法是()。1分A讓客人自己進去尋找B請客人在值班室稍坐，自己立即代他進行尋找C請客人在值班室稍事休息，等到會議休息之時再進去把王院士請到值班室D告知客人王院士正在主持重要的技術(shù)鑒定會議，謝絕見客，請他離開48感謝信寫作不要求()。1分A

14、敘事真實、具體B敘事簡練、精當C事情具有典型性D語言表達情真意切49為及時應對人身安全事件，工作場所應該()。1分A安放隱患提示標志B張貼安全檢測須知C備有急救箱D備有工具箱50對“說明”這種表達方式的說法不正確的是()。1分A說明是對事物或?qū)θ宋锏冗M行客觀解釋、介紹的表達方式B說明的對象可以是實體的，也可以是抽象的C對人物的經(jīng)歷、特征、狀況作介紹是實體的D對事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、功能等作介紹，是抽象的51某公司在民政部門主辦的大型賑災義演會上，當眾宣布向民政部門設立的救災基金捐贈100萬元。事后，該公司遲遲未支付捐款。下列意見正確的是()。1分A此項捐贈的允諾沒有法律約束力，但該公司

15、背信行為應受輿論譴責B此項捐贈的允諾沒有法律約束力，但對于該公司以虛假允諾騙取宣傳報道的行為，民政部門可給予行政處罰C此項捐贈的允諾有法律約束力，但該公司有權(quán)在支付捐款之前予以撤銷D此項捐贈的允諾有法律約束力，該公司無權(quán)撤銷，受贈人有權(quán)要求支付捐款52某秘書設計的“銷售團隊人員招聘問題研討會”的議程有:經(jīng)理介紹基本情況；提出各自新的方法；對新的招聘方法進行表決；安排下一步的工作。在這4項議程中，安排不當?shù)膬?nèi)容是()。1分A B C D 53公共關(guān)系的主體要素是指()。1分A社會組織B社會公眾C傳播手段D新聞媒介54簡報應該篇幅簡短，一事一報。如果內(nèi)容太多的話，其處理的辦法是()。1分A壓縮內(nèi)容

16、，提煉要點B把簡報分期，連續(xù)編發(fā)C縮小字號，充分利用版心D將簡報裝訂成冊編發(fā)55安排會議禮儀服務時，不屬于通用禮儀的是()。1分A會議文書禮儀B迎送禮儀C發(fā)言者禮儀D參會禮儀56校對是核對檢查文書的()。1分A定稿B原稿C校樣D樣章57下列關(guān)于數(shù)碼相機的敘述，錯誤的是()。1分A數(shù)碼相機的感光是將光信號轉(zhuǎn)換成電信號B數(shù)碼相機是以化學方法記錄圖像的C數(shù)碼相機存在“限幅”D數(shù)碼相機拍攝的影像可輸入計算機進行處理58主題是通過文章()所表達出來的基本觀點或中心思想。1分A全部內(nèi)容B主要內(nèi)容C重點內(nèi)容D關(guān)鍵內(nèi)容59適合于大型代表性會議、紀念性會議、工作性會議等的會場布局是()。1分A回字形B圓形C長方

17、形D大小方形60在文書處理程序中，根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正的過程稱為()。1分 A檢查 B復核C校對D審核61柱狀圖多用于()。1分A表示趨勢B表示百分比C劃分數(shù)字區(qū)域D統(tǒng)計數(shù)字的比較62數(shù)碼相機的核心部件是()。1分A 鏡頭B 光圈C CCDD LCD63字母分類法是按照()的字母順序?qū)⑿畔⒎诸惤M合。1分A信息目錄B作者姓名 C分類體系D信息系統(tǒng)64按溝通領域不同，可將溝通劃分為()。1分A書面語言溝通、口頭溝通、態(tài)勢語溝通B人與人溝通、人與機械溝通、組織間溝通C網(wǎng)絡溝通、團隊溝通、跨文化溝通D平行溝通、橫向溝通、縱向溝通65在Windows中，當程序因某種原因陷入死循環(huán)，能較好地結(jié)束

18、該程序的操作是()。1分A按Ctrl+Alt+Del鍵，然后選擇結(jié)束任務結(jié)束該程序的運行B按Ctrl+Del鍵，然后選擇結(jié)束任務結(jié)束該程序的運行C按Alt+Del鍵，然后選擇結(jié)束任務結(jié)束該程序的運行D直接按Reset鍵，使計算機結(jié)束該程序的運行66下列選項中不正確的表述是( )。1分A印章在正式啟用前應備文通知有關(guān)單位B填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求C公章要蓋在署名上方，上壓正文，下要騎年蓋月D蓋印章時要用力均勻，落印平穩(wěn)67鮮花和綠植在辦公室環(huán)境布置中的主要深層次作用是()。1分A優(yōu)化環(huán)境布局B調(diào)節(jié)色彩層次C引導員工放松心情D遮擋屏蔽作用68在面試開始時，首先請應聘者簡單介紹自己

19、情況的面試模式是()。1分A模式化面試B壓力式面C非指導性面試D心理測試69會議記錄要求做到“清楚”，指的是()。1分A依實記錄B有條理C不隨意添加內(nèi)容D有思路70在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于()。1分A方便部門之間的往來B把工作失誤減少到最低限度C構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D方便上司掌握每位員工的狀態(tài)71對議論理解不正確的是)。1分A事實材料即論據(jù)B觀點即論點C邏輯推理即論證D議論的三要素即論點、論據(jù)、論證72下列對訂貨單表述不正確的是()。1分A訂貨單由買賣雙方填寫B(tài)訂貨單和意向書一樣，都不具有合同的性質(zhì)C訂貨單不適宜大宗貨物交易D沒有簽字蓋章的訂貨單是無效訂單73市場信息屬于()。

20、1分A動態(tài)信息B靜態(tài)信息C預測信息D比較信息74企業(yè)召開選舉會議時必備的用品是()。1分A打印機B照相機C錄像D投票箱75下列對意向書表述準確的是()。1分A意向書簽定后須公證B意向書表達的意思比較全面C意向書與合同一樣簽定后具有法律效力D意向書可以用文種作標題76電腦屏幕顯示的圖像不清楚時，可通過調(diào)整顯示器的()來進行提高清晰度。1分A顏色B分辨率C屏幕背景D外觀77下列對報告這一文種表述準確的是()。1分A答復報告是被動行文B情況報告應以說明、議論為主 C報告因為不要求回復，因此可以有兩個以上的主送機關(guān)D報告必須事前行文78對一般領導的重要講話常采用的速記方法是()。1分A完全記錄法B要點

21、記錄法C精詳記錄法D補充記錄法79于介紹信的描述，以下不正確的選項是()。1分A介紹信具有介紹和證明雙重作用B出具介紹信要經(jīng)過單位領導同意C介紹信上要蓋騎縫章D介紹信沒有時限要求80每支出一筆現(xiàn)金，秘書均應及時( )。1分A向主管領導匯報B向財務部門報銷C在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D核對現(xiàn)金余額81下列若干公文要素中，屬于文頭部分的是( )。1分A簽發(fā)人姓名B附注C標題D主題詞82把單詞cta改成cat，再把teh改成the后，單擊“撤消上一次”按鈕會顯示()。1分A ctaB catC tehD the83下列不屬于以溝通手段分類的溝通形式是( )。1分A書面語言溝通B態(tài)勢語言溝通C口頭語言溝通D

22、橫向溝通84公司內(nèi)部方便查詢和存儲的最好溝通方式是()。1分A談話錄音B電話C面談D會議簡報85下列關(guān)于數(shù)碼相機使用注意事項的描述，錯誤的是()。1分A數(shù)碼相機適宜拍攝自然風光B使用數(shù)碼相機拍攝時要盡量靠近被攝體C拍攝時被攝體最好處在順光的位置D在逆光拍攝時要使用閃光燈進行補光八、多項選擇(第86題第125題，每題1分，共40分。)86“公司同意第一分公司提出的安全質(zhì)量檢查方案，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行?！闭埢卮鸫宋牡奈姆N以及給此文所擬標題最恰當?shù)氖?)。1分A轉(zhuǎn)發(fā)通知B批轉(zhuǎn)通知C總公司批轉(zhuǎn)第一分公司關(guān)于安全質(zhì)量檢查方案的通知D總公司轉(zhuǎn)發(fā)第一分公司關(guān)于安全質(zhì)量檢查方案的通知87下列關(guān)于刻錄

23、機使用注意事項的敘述，正確的有()。1分A在安裝刻錄機時要注意散熱B要避免在刻錄機工作時出現(xiàn)震動和搖擺C應避免刻錄機長時間工作D在刻盤的過程中可以進行上網(wǎng)等操作88信息存儲的工作程序包括()。1分A編碼B校核C登記D排列89文書傳閱的方式包括()。1分A使用BBS傳閱B開辟閱文室C利用會議集中傳閱D利用內(nèi)部刊物90復雜商品說明書的結(jié)構(gòu)除了正文外，還包括()。1分A封面B目錄C概述D封底91請示的寫作要求是()。1分A標題采用三元素形式B標題中不出現(xiàn)“申請”、“請求”C請示的緣由應概括簡潔D請示事項應具有典型性92意向書的特點是()。1分A協(xié)商性B科學性C靈活性D簡略性93收集會議文件資料時應注

24、意的事項是()。1分A確定收集范圍B運用不同方式C遵守保密制度D嚴格登記手續(xù)94庫存控制的作用主要包括()。1分A保證大量的資金不被不必要的庫存占用B保證空間不被用來存儲不必要的貨物C能監(jiān)督個人和部門對物品的使用D可以利用準確的庫存進行估價95實現(xiàn)會議決策目標的最主要環(huán)節(jié)是()。1分A分工B落實C反饋D傳達96根據(jù)我國商標法規(guī)定，下列說法正確的是(ABD)。1分A注冊商標有效期10年，期滿可以續(xù)展B在商標專用權(quán)取得方面施行使用在先的原則C可以以原產(chǎn)地標志申請注冊集體商標或證明商標D注冊商標專用權(quán)的保護期限自授予之日起計算97在文書處理程序中，繕印工作包括()。1分A打字、油印B電腦打印C校對D

25、復印98下列人員中適用勞動法的有()。1分A某民辦大學教師B某公司監(jiān)事會召集人C某公司公關(guān)部經(jīng)理D國家環(huán)境保護部臨時聘用的駕駛員99以下關(guān)于訂購和儲備辦公用品的行為中，正確的有()。1分A保留一張購貨訂單，收到貨物時一一核對打勾B讓員工們隨意領取辦公用品C通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度D用庫存一覽表來管理辦公用品100信息存儲的裝具與設備有()。1分A文件夾B文件袋C敞開式資料架D直式文件柜101在外地召開的重大會議，其通知所涉及的地址有()。1分A報到地址B會議地址C聯(lián)系單位地址D住宿地址102信息收集中的詢問法是秘書直接與員工進行()。1分A電話交流B書面詢問C問題答疑D面對面交

26、談103進行文書繕印要做到()。1分A字跡清晰B符合規(guī)定體式C裝訂牢固D標題只能排成一行104方便歸類的檔案分類方法有()。1分A年度分類法B標準分類法C問題分類法D組織機構(gòu)分類法105信息分散管理系統(tǒng)的弱點是()。1分A不利于提高文檔質(zhì)量B不利于信息的綜合管理C不利于發(fā)揮部門業(yè)務優(yōu)勢D不利于建立統(tǒng)一的分類體系106廣義的會議成本包括()。1分A日常培訓費用B機會成本C會議直接經(jīng)費D時間成本107舉辦重大的商業(yè)活動需要邀請主管部門領導，可以用()。1分A通知B邀請信C推薦信D請柬108下列關(guān)于投影儀使用的敘述，正確的有()。1分A應保持投影儀鏡頭的清潔B投影儀關(guān)機后應立即斷電C在投影過程中不能用鏡頭蓋遮擋畫面D不要帶電插拔電纜信號線109文書繕印的要求中包括()。1分A文字準確，符合規(guī)定體式B可以根據(jù)需要自主改動原稿C裝訂齊整牢固D注意保密110鑒定檔案價值的形式特征標準包括()。1分A文書的名稱B文書形成時間C文書記錄方式D文書需求方向111下列選項中，對手勢描述正確的是()。1分A澳大利亞人認為豎起大拇指，尤其是橫著伸出，是一種侮辱B“OK”手勢在南美洲一些國家是一種侮辱性的手勢C伸出手，掌心向下?lián)]動，在美國是喚狗的手勢D使用“V”字手勢代