團(tuán)隊(duì)管理辦法

1、團(tuán)隊(duì)管理方法一、目的和范圍為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)各成員間合作意識(shí)，充分發(fā)揮各成員專長(zhǎng)、協(xié)助問題解決、增進(jìn)成員組織 認(rèn)同、提升組織效率與效能，特制訂本方法。本方法適用于中船澄西船舶修造安環(huán)保衛(wèi)部。二、術(shù)語(yǔ)定義團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等 事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。三、團(tuán)隊(duì)管理包含三個(gè)層面的內(nèi)容：1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的 歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一 起，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境

2、感到憂慮。所以國(guó)有企事業(yè)單位在改革開展過 程中，要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓 團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見， 積極參與組織的決策。 二是建立良好的信息溝通渠道。 讓員工有地方、 有時(shí)間、有時(shí)機(jī)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及鼓勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集 體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用，集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán) 隊(duì)不可分割；個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力，但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人，在團(tuán)隊(duì) 內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化。所以，在我們公司，經(jīng)常采取的方式是在對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)

3、 綜合考慮，即成認(rèn)個(gè)人的奉獻(xiàn)，又成認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，在對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文 明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。2、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相 互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠(chéng)、 遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。良好的合作氣氛是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的根底，沒有合作就無(wú)法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。所以，我們?cè)诠ぷ髦校?努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。 一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛。 團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作 二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響，只有團(tuán)隊(duì)成員都具

4、有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能 及與他人合作的意愿的根底上，團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不 是競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪曾說：“前進(jìn)的最正確方式是與別人一道前進(jìn)。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消 除分歧， 達(dá)成共識(shí)， 建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。 很多的管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng)， 嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能， 恐懼下屬的成就超過自己，而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的 規(guī)章制度及合作的標(biāo)準(zhǔn)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公平感， 在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動(dòng)合作，管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作標(biāo)準(zhǔn)， 采取公

5、平的管理原那么。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景，使 大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失，主動(dòng)開展合作。五是要建立長(zhǎng) 久的互動(dòng)關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，要積極創(chuàng)造時(shí)機(jī)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解，融為一體。如 組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種鼓勵(lì)的活動(dòng)等等。3、團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是 士氣。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)非常重要。所 以，我們?cè)诠芾碇?，要始終關(guān)注員工士氣的上下，以提高工作效率

6、。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán) 隊(duì)的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同 , 擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所表達(dá)，員工的 士氣就會(huì)高漲。 二是利益分配要合理。 每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的， 只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高，士氣才會(huì)高昂。三是要充分 發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣。員工對(duì)工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(zhǎng)來安排工作，把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢?上。四是實(shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式，特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很 大。管理

7、層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公正、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)心下屬， 這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營(yíng) 造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)。六是 要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員 出現(xiàn)不滿的情緒。四、處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。 有人說 : “管理者事業(yè)的成功，15由專業(yè)技術(shù)決定， 85與個(gè) 人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩， 是以自己的感情

8、為根底來建立的。 生活中， 工作中， 我們都會(huì)有這樣的感覺， 不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣， 親密的關(guān)系會(huì)使人愉快， 而對(duì)抗的關(guān)系那么會(huì)讓人煩惱。為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單。二是要具體分 析與誰(shuí)的關(guān)系最為緊張。 三是從利人利己的觀念出發(fā)， 找出存在的障礙。 四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問題， 要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，尋求解決。五、團(tuán)隊(duì)管理工具管理一個(gè)公司或者團(tuán)隊(duì)，最困難的事情莫過于追蹤大家的工作狀況，往往是任務(wù)分配下去了，無(wú)法 及時(shí)掌握進(jìn)度。做績(jī)效評(píng)估時(shí)候僅憑主觀判斷，無(wú)法清晰掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作成績(jī)和工作效率

9、。團(tuán)隊(duì)日?qǐng)?bào)、 周報(bào)各種報(bào)表繁多，也是事后總結(jié)，記錄信息散亂，無(wú)法及時(shí)點(diǎn)評(píng)和工作指導(dǎo)。推薦一個(gè)新型團(tuán)隊(duì)管理 工具 Linkwedo 來解決以上問題?？牲c(diǎn)擊進(jìn)入每個(gè)成作為一個(gè)管理者可以在 Linkwedo 領(lǐng)度企業(yè)執(zhí)行與溝通平臺(tái)中關(guān)注你的團(tuán)隊(duì)成員， 員的空間，去了解他們的工作狀況。在成員空間中可以看到該成員的個(gè)人簡(jiǎn)介、工作責(zé)任、工程、任務(wù) 等概況，當(dāng)然還有更多工作詳細(xì)情況。1、明確工作任務(wù)明確員工的工作任務(wù)包含任務(wù)要求、任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)完成時(shí)間、指定任務(wù)執(zhí)行人、任務(wù)匯報(bào)要求， 將工作任務(wù)分配給員工，讓員工清晰了解任務(wù)詳情。這樣任務(wù)列表中就包含了所有員工接受的任務(wù)。因 為在 Linkwedo 所有任務(wù)

10、來源于工程，所以任務(wù)會(huì)自動(dòng)按工程歸類呈現(xiàn)在列表中。2、個(gè)人工作概覽提供時(shí)間管理工具， 在 Linkwedo 中的時(shí)間統(tǒng)計(jì)采用自動(dòng)統(tǒng)計(jì)而非人為統(tǒng)計(jì)的機(jī)制， 通過時(shí)間相比照例的算法，呈現(xiàn)出員工每月花費(fèi)到這些工程里面的時(shí)間百分比，并可展開查看這些時(shí)間里具體做了哪些 工作。通過月度時(shí)間評(píng)估能夠準(zhǔn)確掌握員工每月的工作重點(diǎn)，也可評(píng)估出工作方向是否有偏差。3、日程表提供日程表功能，可以填報(bào)每天的工作情況，也可以自動(dòng)收錄工作溝通過程及操作任務(wù)或者工程的 動(dòng)態(tài)，呈現(xiàn)在日程表中。依此來了解員工每天及每周的工作。4、個(gè)人工作匯報(bào)個(gè)人活動(dòng)流呈現(xiàn)了個(gè)人工作匯報(bào)信息，類似微博，員工隨時(shí)隨地發(fā)布的最新的工作動(dòng)態(tài)，比方記錄 了剛剛完成了哪些工作，進(jìn)行了哪些知識(shí)分