2015新員工培訓總結

1、_2015 新員工培訓總結第 1 篇：書店新員工崗前培訓總結轉眼間，兩個月的新員工已經結束了。由于培訓計劃周密安排，這一段時間過得緊張有序，受益匪淺。一、培訓內容為了使培訓達到更好的效果，結合集團的實際情況，我們進行了分階段的培訓工作。（一）書店實習。在濟南泉城路新華書店我的工作內容主要分為以下幾個方面：促銷出口成章 系列及 許友彬溫情懸疑系列 圖書；統(tǒng)計濟南泉城路新華書店我社圖書每日銷售碼洋，并匯報給萬經理；整理我社的圖書，并調整我社圖書的擺放位置，放到較為醒目并且容易拿到的地方；協(xié)助書店工作人員做好日常工作，主動與他們溝通，了解圖書的市場需求。通過書店實習，我也總結了影響圖書銷售的幾個因素

2、：1、封面設計。2、電視節(jié)目類的推廣。3、名人類的書籍。4、強制銷售圖書。5、書籍的品牌效應。6、圖書的擺放位置。7、書名的選取。8、書籍的價格。9、促銷活動。10、書的內容。（二）物流實習。如果說在書店實習可以讓我們了解到圖書市場的需求是什么，在物流公司實習則可以很直觀地讓我們看到實際銷售量?？吹秸庹鈲湫碌膱D書擺在退貨區(qū)，大家心里都有說不出的滋味兒。 如何能夠減少退貨， 我想編輯的責任是十分重大的。在今后的編輯工作中，我覺得應該注意以下幾個問題：選題一定要新穎、合理，確定選題之前，一定要做好市場調研工作；印數(shù)的確定要慎重，不能單純?yōu)榱私档统杀?，而盲目地加大印?shù)；封面設計要醒目，特別針對教

3、輔圖書，要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區(qū)分；版權頁盡量放在容易翻看的位置，便于物流工作人員查看，這一點也是針對教輔圖書。通過物流公司的實習使我體會到溝通的重要性，無論是部門內部之間，還是部門與部門之間，都要及時、良好地溝通，才能促進共同進步。就拿編輯與物流之間的溝通來說，及時、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實際銷售情況，以及何種包裝比較不容易損害，對以后的編輯的工作有很好的指導作用。在今后的工作中，我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。（三）拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間，但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力，而拓展訓練則是提高了我們的

4、團隊能力。 所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱，而要看整個團隊的協(xié)作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。 室內授課部分由張洪勝老師主講。 通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態(tài)。此外，在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧，這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協(xié)作能力，使我們的凝聚力得到了很大的提升。（四）專業(yè)培訓。 專業(yè)理論知識培訓課程使我們對圖書出版發(fā)行每個環(huán)節(jié)都有了全面深入的了解。在這期間，我們了解了出版社發(fā)展概況，懂得了如何做一個好員工。在隨后的業(yè)務課程中， 編校技巧和成本核算等內容都是我們將來具體工作中經常會用到的，是精品資料_一個

5、編輯應該具備的基本技能。通過學習，我深刻地體會到要做好市場圖書，就是要做好市場圖書的策劃與營銷； 我還了解了圖書銷售的各種渠道，特別是日漸繁榮的網(wǎng)絡銷售；在圖書的營銷策劃中，定價策略非常重要。二、培訓收獲（一）了解了集團的文化通過半個多月的課程學習，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。（二）員工職業(yè)素養(yǎng)的生成這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點：1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡

6、，只能以實用為導向，取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以， 而是虔誠，

7、不是盡力而為， 而應全力以赴， 沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。（三）團隊合作意識的提高在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。 大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。 為什么在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法， 只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而

8、滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。（四）個人責任意識的提高責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求

9、， 不因位卑而消沉，不以責小而松懈 。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓，我提高了自己的業(yè)務能力，調整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的精品資料_一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！第 2 篇：新員工入職培訓總結剛走出大學校門， 我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7 月 14 日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公

10、司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、 公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程， 以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這 50 多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。在同一天， 張書記為我

11、們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的 3 個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。 有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的， 這正是 工作著并快樂著 的感覺，讓我感到無比的滿足。第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知

12、識。經過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。 并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識用了一天的時間， 我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最

13、終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。 這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是 pdca 循環(huán)：從 play （計劃）到 do（實施）到 check （分析檢查）到 action （持續(xù)改進） 。不管是 qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)

14、始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。第四，學習了公司檔案與人事方面的知識最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔精品資料_案室工作，并且已經進行過 2 個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用， 在別人需要資料的時候， 能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了 50 幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基

15、本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用， 并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。 公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。最后，培訓中領導對我們提出的要求。這次培訓中我學到了很多知識， 但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就

16、是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了 2 個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。 最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。到現(xiàn)在為止我已經在公司工作了3 個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識， 更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標， 水不流則

17、腐，人不進則退 ，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走 新、特、精 強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的 新、特、精 ，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行！第 3 篇：新員工培訓總結一直在公司負責培訓這方面的工作，新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃、實施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成。看著自己培訓出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長， 真的感覺非常欣慰。 以下是我對新員工培訓心得體會，今天整理出來和大家分享一下。 （我這里所說的新員重要是銷售人員。）一、

18、企業(yè)理念的導入企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標是什么？在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣， 第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好， 我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展，只有 5%的新員會談到其它原因。 當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。 所以在新員入職培訓中應把企業(yè)理念的導入作為一種非常關鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。 因為只有在認同了企業(yè)的價

19、值觀后，他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人（最好是高管）組織講授，內容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力，一開始就給他們灌輸團結一致，迎接挑戰(zhàn) 的思維模式，讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答 為何做 的問題。精品資料_二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓練在培訓過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經驗缺乏， 所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行業(yè)（培訓行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行強化訓練：1、團隊意

20、識：認知團隊，團隊角色、團隊配合等；2、有效溝通：溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等；3、目標計劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理4、商務禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等三、市場、產品、業(yè)務流程的介紹在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調各部門經理來給新員介紹有關市場、產品、業(yè)務流程等方面的情況。 當然這只是一個初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。四、選拔和提高對于中小型企業(yè)來說新員培訓通常安排在 4 天 5 天，在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時候對企業(yè)了解得更透徹更全面，同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的 情景考察 。因此這更有利

21、于雙方的進一步慎重的選擇。選拔的工作結束后， 培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單，不是那么容易搞定， 市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產品和內部配合的缺陷等等，此時新員的熱

22、情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的 1 3 月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期，減少公司人員流動率，我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對口培訓為方法，以實戰(zhàn)訓練為手段，提高新員實戰(zhàn)業(yè)務技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫助新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題， 就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學習課上消化。經過多次訓練，感覺到這種方法比較有效。另外，在陪訪過程中除了指出新

23、員銷售動作存在的問題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責，要給他們一個成長的過程。以上就是我工作中的一些心得，希望能帶給大家一些幫助！第 4 篇：新員工培訓總結入職 * 公司已有 2 月有余，期間，公司組織了 1 次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路， 技術項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了 1 次全面系統(tǒng)的培訓。此次培訓雖然時間就短短兩天， 但大家都感覺受益匪淺。 不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。 我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。#總講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，

24、但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。 與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工精品資料_應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面， 比如預交各項行政費用。 公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工

25、作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的 1 系列的優(yōu)惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業(yè)務，以望在質上節(jié)省。同時 #總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。接待文秘隸屬于行政人事部， 行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。 自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導致工作越做

26、越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。 唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的 4 步驟：第 1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1 切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1 條主線，多思考，多問為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎， 如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?，F(xiàn)在每天1 早上班，我都會小列 1 下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1 件事，標明完成記號，總結經驗和教育。培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。第 5 篇：新員工培訓總結在一首激昂的怒放的生命的歌聲中，公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視，反映了公司 重視人才、培養(yǎng)人才 的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公