某IT公司個(gè)人季度績效考核量表

1、-xxxx 財(cái)年第季度計(jì)劃 /考核表姓名：部門：崗位：填表日期：月日季度主要工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重參與評(píng)自評(píng) 上級(jí)(%)資源支持承諾得分 評(píng)分價(jià)者1 、2 、3 、4 、5 、6 、7 、8 、計(jì)劃確認(rèn)簽字：本人直接上級(jí)本人自評(píng)結(jié)果：直接上級(jí)考核結(jié)果：考核結(jié)果 =（評(píng)分 * 權(quán)重）制定1.“季度主要工作任務(wù)”一般不超過6 項(xiàng)，不能確定的用“上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)”表示，但權(quán)重不能超過10 。2.“考核標(biāo)準(zhǔn)”要 具體并能夠衡量 ，一般從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性、所節(jié)約的資源和客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)等方面確定。計(jì)劃3.“資源支持承諾”指為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上級(jí)的支持，經(jīng)雙方確認(rèn)后填寫；“參與評(píng)價(jià)者”指直接上級(jí)在

2、評(píng)分前需要征求意見的對(duì)象。填寫4.要求 管理人員 在本季度管理業(yè)績方面賦予2040 的權(quán)重，建議從 計(jì)劃與組織 、指導(dǎo)與監(jiān)控 、決策與授權(quán) 、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 和內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè)角度制定。說明特別強(qiáng)調(diào)：若季度內(nèi)出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整（如權(quán)重大于20 的工作任務(wù)取消或新增；現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重增減超過20 ），須重新填寫本表作為工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 100分 創(chuàng)造性地、 完全超乎預(yù)期地 達(dá)成目標(biāo)； 80 分 明顯超越 目標(biāo)； 60分達(dá)成目標(biāo)并 有所超越 ；40分基本達(dá)成目標(biāo)，但有所不足 ；評(píng)分20 分與目標(biāo) 存在明顯差距 ；0分 未進(jìn)行 此項(xiàng)工作精選資料-說明評(píng)分說明： 單項(xiàng)評(píng)分超過75 分和低于

3、25 分時(shí)，要 在述職報(bào)告或上級(jí)評(píng)定中進(jìn)行文字說明。精選資料-xxxx 財(cái)年季度述職 / 考核表一基本信息本人評(píng)價(jià)日期：上級(jí)評(píng)價(jià)日期：被考核人姓名部崗 位門考核人姓名部崗 位門二工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)說明：評(píng)分說明：1顯著不足 ：表現(xiàn)出嚴(yán)重背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為1.可以打以 .5 結(jié)尾的分2有所不足 ：表現(xiàn)出背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為2.打 4 分（含）以上和2 分（含）以3一般 ：未出現(xiàn)背離該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體行為下時(shí)，要在自評(píng)說明或上級(jí)說明欄4良好 ：有具體行為證明在該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)良好中寫明具體事例。5優(yōu)秀 ：有具體行為證明在該項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中表現(xiàn)十分出色上最評(píng)價(jià)自評(píng)級(jí)終指標(biāo)典型行為或事件

4、舉例（參照標(biāo)準(zhǔn)）自評(píng)說明上級(jí)說明得分評(píng)得分分1由于不嚴(yán)格、 認(rèn)真，導(dǎo)致工作出現(xiàn)疏漏， 并沒有及時(shí)補(bǔ)救2工作出現(xiàn)問題，但能夠積極補(bǔ)救，不推卸責(zé)任嚴(yán) 格按本崗位要求做，未出現(xiàn)工作疏漏3認(rèn) 真4 發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，告知對(duì)方并協(xié)助其補(bǔ)救5 嚴(yán)格認(rèn)真地履行崗位職責(zé)， 發(fā)現(xiàn)隱患， 并預(yù)先采取措施避免問題發(fā)生1 被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)安排的工作，遇到困難被動(dòng)等待，對(duì)工作中的問題視而不見2 反映工作中的困難和問題，但沒有改進(jìn)建議主 動(dòng)3主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方面資源以達(dá)成目標(biāo)高 效4 工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，提出有價(jià)值的改進(jìn)建議5 獨(dú)立提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案， 并推進(jìn)實(shí)施， 取得良好的成效1 不關(guān)心客戶需求與感受， 對(duì)客戶提出的需求

5、沒有響應(yīng)2 在上級(jí)要求和客戶投訴的壓力下， 為客戶解決問客戶 題意識(shí)3積極響應(yīng)客戶意見（投訴），及時(shí)滿足客戶需求4 主動(dòng)征詢客戶需求與感受， 并以友善、 愉悅的態(tài)度提供服務(wù)5 提供的服務(wù)超乎客戶期望的滿意精選資料-1 不與團(tuán)隊(duì)成員溝通，完全按照個(gè)人設(shè)想工作2 告知團(tuán)隊(duì)成員自己的設(shè)想， 但不響應(yīng)對(duì)方提出的建議或要求，固執(zhí)己見團(tuán) 隊(duì) 3 能夠認(rèn)真聽取對(duì)方意見，修正個(gè)人的工作設(shè)想?yún)f(xié) 作4發(fā)生分歧時(shí)， 不僅認(rèn)真聽取對(duì)方意見，而且提出有價(jià)值的建議5 在協(xié)助對(duì)方獲取成功， 并達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)精選資料-上最評(píng)價(jià)自評(píng)級(jí)終典型行為或事件舉例（參照標(biāo)準(zhǔn)）得分自評(píng)說明上級(jí)說明指標(biāo)評(píng)得分分1多次出現(xiàn)相同的失誤2能夠不出現(xiàn)相同的失誤，但不能防患于未然3在工作中學(xué)習(xí)， 能夠從失誤中吸取教訓(xùn)、舉一反學(xué)習(xí)三，防患于未然總結(jié)4有意識(shí)地學(xué)習(xí)崗位要求的知識(shí)技能和業(yè)界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在工作中加以實(shí)踐5 除崗位要求的知識(shí)技能外， 還主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)技能，工作能力明顯提高三 述職報(bào)告與上級(jí)文字評(píng)定被考核人工作業(yè)績部分75100分說明：上級(jí)補(bǔ)充說明：被考核人工作業(yè)績部分025 分改進(jìn)措施：上級(jí)補(bǔ)充說明及改進(jìn)建議：被考核人工作體會(huì)：上級(jí)總體