工程回訪記錄.docx

1、工程回訪記錄建設(shè)單位重慶市 市政園林管理局工程名稱建筑規(guī)模-建筑類型工程造價(jià)2600 萬(wàn)元質(zhì)量等級(jí)開(kāi)工日期年月日竣工日期設(shè)計(jì)單位施工單位市政工程設(shè)計(jì)研究院總監(jiān)理監(jiān)理單位研究院工程師建設(shè)單位意見(jiàn)回訪時(shí)間年回訪人員： (簽名 )工程負(fù)責(zé)人： (簽名 )編號(hào)：機(jī)場(chǎng)路（渝北段） 景觀照明提升工程（ 標(biāo)段）景觀照明合格年月日重慶 有限公司年月日月日J(rèn)8.1.1 02a得 工程質(zhì)量控制分 及達(dá)標(biāo)情況顧客滿意度調(diào)查表工程名稱：調(diào)查 得項(xiàng)目 分服務(wù)的及時(shí)性20實(shí)得分調(diào)查項(xiàng)目服務(wù)的有效性 20 實(shí)得分調(diào)查得項(xiàng)目分服務(wù)20態(tài)度實(shí)得分編號(hào)：重要部位堅(jiān)持 24是否及時(shí)提交監(jiān)理日常巡視檢查小時(shí)旁站監(jiān)理報(bào)表、報(bào)告、記錄等

2、6 分6 分8 分工程進(jìn)度控制投資控制協(xié)調(diào)管理情況報(bào)表、質(zhì)量及達(dá)標(biāo)情況及達(dá)標(biāo)情況記錄的正確性5 分2 分5 分2 分4 分工作態(tài)度人員素質(zhì)勞動(dòng)紀(jì)律8分6分6分工程質(zhì)量工程進(jìn)度工程投資調(diào)查得延期工程造價(jià)工程造價(jià)項(xiàng)目分合格不合格按期業(yè)主承包單控制在合控制超原因位原因同范圍內(nèi)合同范圍按期2010 分0 分5 分3 分0 分5 分0 分交付實(shí)得分調(diào)查得監(jiān)理資料移交是各項(xiàng)記錄是否及業(yè)主交辦有關(guān)工承包單位申報(bào)資程監(jiān)理事宜是否料是否及時(shí)審項(xiàng)目分否及時(shí)、完整時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)主及時(shí)回復(fù)、辦理核、簽證記錄205 分5 分5 分5 分情況實(shí)得分總分建設(shè)單位 (蓋章)年月日顧客滿意度調(diào)查表工程名稱：工程地點(diǎn)：調(diào)查項(xiàng)目分項(xiàng)細(xì)目

3、滿分實(shí)得分1. 產(chǎn)品質(zhì)量a. 質(zhì)量控制人員素質(zhì)6（60 分）（ 20 分）b. 成果質(zhì)量（20 分）c. 后期服務(wù)（20 分）a. 成果質(zhì)量2. 交付質(zhì)量（ 20 分）（40 分）b. 交付及時(shí)性（20 分）總計(jì)建設(shè)單位建議：儀器、設(shè)備4質(zhì)量控制體系10小計(jì)20成果合法性10成果深度10小計(jì)20服務(wù)及時(shí)性10服務(wù)人員水平5服務(wù)態(tài)度5小計(jì)20外觀包裝10資料完整性10小計(jì)20及時(shí)性20100建設(shè)單位 ( 蓋章 )調(diào)查人顧客滿意度分析及結(jié)果報(bào)告編號(hào)：顧客名稱地址電話、傳真聯(lián)系人顧客滿意度評(píng)定總分：分析報(bào)告 (存在問(wèn)題、原因分析、改進(jìn)措施)經(jīng)營(yíng)部：日期：年月日批示：總經(jīng)理：日期：年月日工程回訪記錄編號(hào)：建設(shè)單位米易縣城市管理局工程名稱米易縣城市亮化工程（三期）采購(gòu)項(xiàng)目建筑規(guī)模-建筑類型景觀照明工程造價(jià)1800 萬(wàn)元質(zhì)量等級(jí)合 格開(kāi)工日期年月日竣工日期年月日設(shè)計(jì)單位北京三色石照明設(shè)計(jì)院有限公司施工單位重慶伯爵王照明設(shè)計(jì)工程有限公司總監(jiān)理監(jiān)理單位四川元豐