銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告精選合集

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告精選合集 述職報(bào)告在工作中能起到的作用可大可小，主要取決你工作的完成狀況以及述職報(bào)告是否寫(xiě)得面面俱到。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。 銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告1 今年是我行施行“超常規(guī)、跨躍式進(jìn)展戰(zhàn)略的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年進(jìn)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確指導(dǎo)和關(guān)懷支持下，我支行制定了周密的工作方案和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，獲得了豐碩的成果。 一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的進(jìn)展態(tài)勢(shì)： 跟往年相比，今年我行進(jìn)展已走上快

2、車(chē)道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)進(jìn)展的上升通道。 (1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額估計(jì)超過(guò)8.5億元，比年初增加3.6億。其中估計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。 (2)貸款規(guī)模增加，構(gòu)造不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大工程;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較

3、高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其次季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率估計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率估計(jì)達(dá)97%，收息程度居全轄前列。 (3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利程度估計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利程度相比，今年我行的利潤(rùn)程度實(shí)現(xiàn)了跨躍式的進(jìn)展。 (4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄其次位，已靠近第一位。估計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收

4、手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，估計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。 二、主要工作措施和勝利閱歷： (一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn)，實(shí)行實(shí)在有效的措施，全方位推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速進(jìn)展。 1、細(xì)分市場(chǎng)，精確定位，抓住重點(diǎn)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。 20_年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批工程及一個(gè)信托公司。明確了目的定位后，我們建立了一套反響靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、效勞到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，制造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng)。詳細(xì)做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到

5、業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的工程挺直由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和會(huì)談;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)力量較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇適宜的人員進(jìn)展組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深化推行企業(yè)文化建立的契機(jī)，在效勞上大做文章，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞吸引客戶(hù)，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)供應(yīng)一攬子效勞方案，爭(zhēng)取在效勞的深度和廣度上優(yōu)于他行;行指導(dǎo)以身作那么，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶(hù)，重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月訪問(wèn)一次，重視改善和進(jìn)步銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù)，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等

6、重點(diǎn)客戶(hù)，同時(shí)還儲(chǔ)藏了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的工程，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)快速進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。 2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，多方位進(jìn)展零售業(yè)務(wù)。 今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip效勞等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化效勞流程演練，進(jìn)步效勞程度，為儲(chǔ)戶(hù)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的效勞;二是加大汲取理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行發(fā)動(dòng)，針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù)，有效地汲取理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶(hù)進(jìn)展摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，汲取股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip效勞方案，開(kāi)

7、設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶(hù)檔案，施行差異式效勞，為有價(jià)值的私人大客戶(hù)供應(yīng)一攬子理財(cái)效勞方案;五是加大宣揚(yáng)力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)參加，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣揚(yáng)重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣揚(yáng)為媒介，全行總發(fā)動(dòng)，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的浸透力度，宣揚(yáng)了我行的業(yè)務(wù)，進(jìn)步了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來(lái)的最高程度。 3、加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造。 為增加長(zhǎng)期進(jìn)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)頭就特別重視加快貸款

8、營(yíng)銷(xiāo)工作，主動(dòng)爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)pta、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大工程貸款的營(yíng)銷(xiāo)，如海滄大道、鷺景灣工程。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù)，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款構(gòu)造的有效調(diào)整。在貸款管理的根底工作中，支行以嚴(yán)格施行預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面進(jìn)步信貸資產(chǎn)管理程度。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶(hù)，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格施行信貸

9、管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶(hù)及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。 4、大力進(jìn)展國(guó)際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。 針對(duì)海滄外資客戶(hù)較多，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素養(yǎng)較高的特點(diǎn)，我行非常重視抓住機(jī)遇進(jìn)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái)，我行通過(guò)加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步從業(yè)人員的素養(yǎng)和程度;在效勞上，確保上門(mén)收單，進(jìn)步辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國(guó)際結(jié)算為龍頭，主動(dòng)拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上，做足已有客戶(hù)，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好pta

10、的開(kāi)證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶(hù)原有的份額;實(shí)如今德彥、金達(dá)威等客戶(hù)國(guó)際結(jié)算的打破。至本年末，我行的國(guó)際結(jié)算量估計(jì)到達(dá)2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%。 5、緊抓清非收息工作不放松。 今年以來(lái)，我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng)，獲得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原那么的，要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題，支行重申一要仔細(xì)審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原那么的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的看法大膽盤(pán);假如客戶(hù)經(jīng)理在這

11、個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)厲處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目的，一戶(hù)一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴(lài)帳不還的企業(yè)拿出典型，施行有效手段進(jìn)展催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行進(jìn)步收息率的重要組成局部，但今年總體效果不明顯;五是主動(dòng)清收大戶(hù)欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，估計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率估計(jì)將到達(dá)97%，完成分行下達(dá)的目的。 6、努力進(jìn)步資金營(yíng)運(yùn)程度，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。 從年初開(kāi)頭，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)情況的分析，找出解決問(wèn)題的方法;辦公室在行政后勤保障上

12、也非常強(qiáng)調(diào)整約費(fèi)用開(kāi)支，加強(qiáng)了費(fèi)用掌握，制訂了一系列有效的方法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的掌握，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)款待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)進(jìn)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，進(jìn)步了經(jīng)營(yíng)的效益。 (二)、深化改革，強(qiáng)化管理，提升效勞品質(zhì)，創(chuàng)立有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。 1、今年以來(lái)，我行進(jìn)展了更深化的三項(xiàng)制度改革。 在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷進(jìn)步中層干部隊(duì)伍素養(yǎng)。施行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流淌摘牌，一年一選擇

13、，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的主動(dòng)參加和擁護(hù); 在收入安排改革方面，支行制定了綜合考核方法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性。 在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理，施行上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)主動(dòng)推動(dòng)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員構(gòu)造得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位熬煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)展雙向選擇摘牌，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展干部的部分調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了

14、干部職工的主動(dòng)性，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 2、探究嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。 在內(nèi)部管理方面，今年我行連續(xù)健全規(guī)章制度建立，完善執(zhí)行、監(jiān)視、檢查機(jī)制。 首先是嚴(yán)格執(zhí)行海滄農(nóng)行員工手冊(cè)，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣; 其次是堅(jiān)持加大監(jiān)視檢查力度。支行行指導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)視員的社會(huì)督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理程度與效益工資相掛鉤。 三是建立中層干部警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層干部進(jìn)展書(shū)面警示，直至免去職務(wù)。 四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，進(jìn)步收益降低

15、費(fèi)用本錢(qián)。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的方法，以利潤(rùn)奉獻(xiàn)確定收入安排和業(yè)務(wù)進(jìn)展費(fèi)用，進(jìn)步費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車(chē)輛管理和辦公用品招標(biāo)選購(gòu)，掌握管理本錢(qián)，削減費(fèi)用支出。 五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建立，進(jìn)步管理效率，向科技要效益。勝利建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)管理上檔次。勝利建立了支行外部網(wǎng)站，宣揚(yáng)我行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展的有效幫助手段。又如大膽探究首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行指導(dǎo)的主動(dòng)提倡下，經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集

16、體慎重爭(zhēng)論和討論，我行于20_年7月份開(kāi)頭借助外部力氣，啟動(dòng)iso工程，塑造效勞品牌。 作為廈門(mén)銀行同業(yè)中第一例，我們通過(guò)制定和施行質(zhì)量方針和質(zhì)量目的、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料掌握程序、不合格品掌握、訂正預(yù)防和改良程序等一系列全新的管理和效勞措施，力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的理論，逐步塑造一流效勞的品牌銀行形象。 3、開(kāi)展“創(chuàng)一流效勞，樹(shù)農(nóng)行品牌活動(dòng)，追求效勞上檔次。 年初以來(lái)，支行非常重視加強(qiáng)和改良效勞工作，屢次討論和部署改良效勞的有效措施，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)效勞的觀念，使今年我行的整體效勞程度又有新的進(jìn)步。 一是堅(jiān)持了去年“一流效勞現(xiàn)象會(huì)總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的

17、措施，如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到穩(wěn)固、加強(qiáng)和進(jìn)步; 二是堅(jiān)持深化開(kāi)展效勞技能練兵和競(jìng)賽、標(biāo)準(zhǔn)化效勞流程演練，以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)效勞主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng)，著力在效勞的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后，我行的業(yè)務(wù)成果也逐步攀升。下半年，我行開(kāi)展了以宣揚(yáng)農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)，通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式，進(jìn)步我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶(hù)的效勞程度，宣揚(yáng)了農(nóng)行的形象; 三是效勞創(chuàng)新。今年以來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶(hù)的雙線效勞工作，獲得良好成果，重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)

18、快速進(jìn)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip效勞，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)拓了新思路。此外，我們還推出了免填單效勞等有效的效勞新形式，贏得了客戶(hù)贊揚(yáng)。 四是培育和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理等效勞明星，這些先進(jìn)的效勞典型生動(dòng)地訓(xùn)練、感召了四周的廣闊員工，使創(chuàng)一流效勞成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的效勞轉(zhuǎn)變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。 4、堅(jiān)持“人才興行，以人為本，著力推動(dòng)“成才方案和其他有效的舉措，進(jìn)步員工綜合素養(yǎng)，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氣氛，充分挖掘員工的主動(dòng)性和制造力。 今年以來(lái)，行指導(dǎo)著力提倡企業(yè)進(jìn)

19、展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)“成才方案，全面進(jìn)步員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我們實(shí)行的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)熬煉、培訓(xùn)進(jìn)步、鼓舞晉級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才方案，我行不僅引進(jìn)了一批高素養(yǎng)人才的加盟，更重要的是培育了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)進(jìn)展儲(chǔ)藏了雄厚資源。前些年海滄行有很多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作主動(dòng)性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)分開(kāi)海滄。如今這些人不僅堅(jiān)決地留下來(lái)，而且很多人還快速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制，使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和劇烈的歸屬感，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來(lái)，支行還特殊設(shè)立了“成才獎(jiǎng)，做為鼓舞員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視

20、改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等狀況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作，全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的進(jìn)展。 此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致仔細(xì)的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。 三、正確推斷形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的缺乏 1、從分行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)方案完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都進(jìn)展

21、很快，相比之下我行的進(jìn)展速度還不算最好，還有努力的空間。 2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低程度彷徨，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，方法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間進(jìn)展特別不不衡。 3、從主觀努力上看，我們還存在很多缺乏。一是全行員工特殊是一般員工的主動(dòng)性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深化討論的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深化去思索，工作方式方法缺乏。四是效勞程度進(jìn)步速度緩慢，未有明顯質(zhì)

22、的進(jìn)步，與我行當(dāng)前的高速進(jìn)展不相適應(yīng)。 銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告2 作為上海浦東進(jìn)展銀行股份有限公司的獨(dú)立董事，依據(jù)公司法、證券法、關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)看法等法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，本人在2021 年度仔細(xì)履行職責(zé)，發(fā)揮獨(dú)立董事作用，維護(hù)全體股東特殊是中小股東的合法權(quán)益，現(xiàn)就本人履職狀況報(bào)告如下。 一、獨(dú)立董事的根本狀況陳_，男，1953年出生，博士，教授，博士生導(dǎo)師。曾任上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融討論中心主任，復(fù)旦大學(xué)金融討論院副院長(zhǎng)?，F(xiàn)任復(fù)旦大學(xué)金融討論院常務(wù)副院長(zhǎng)、教授;兼任中國(guó)金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員，中國(guó)國(guó)際金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員，中國(guó)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位訓(xùn)練指導(dǎo)委員會(huì)委員。 二、獨(dú)立

23、董事年度履職概況 (一)出席股東大會(huì)、董事會(huì)及董事會(huì)各特地委員會(huì)會(huì)議狀況。2021年度，本人主動(dòng)參與董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議，詳細(xì)參會(huì)狀況詳見(jiàn)下表： 會(huì)議名稱(chēng) 股東大會(huì) 董事會(huì)董事會(huì)下設(shè)特地委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易掌握委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)提名委員會(huì) 親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù) 0/2 17/18 6/6 1/1 3/5 3/3 三、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的狀況 (一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表看法。出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表看法。2021年度，本人主動(dòng)出席公司董事會(huì)會(huì)議，會(huì)前仔細(xì)討論各項(xiàng)議案，會(huì)上與各位董事?tīng)?zhēng)論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保及資金占用、募集資金的用法狀況、高管人員提名及

24、薪酬、公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)安排、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部掌握、信息披露等狀況和議案，客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的看法與建議，并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案均投了贊成票。 在董事會(huì)會(huì)議上，本人重點(diǎn)關(guān)注并建議：一是國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)即我國(guó)外匯儲(chǔ)藏縮水、人民幣兌美元貶值的壓力對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和授信的持續(xù)影響;二是要加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的構(gòu)造調(diào)整，加大不良資產(chǎn)處置的工作力度;三是收買(mǎi)信托工程時(shí)機(jī)恰當(dāng)、方式合理，停牌時(shí)間短，公司預(yù)備工作特別充分，做好與投資者的溝通，有效愛(ài)護(hù)了股東的利益;四是關(guān)注民營(yíng)企業(yè)入股對(duì)公司進(jìn)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)的影響，要加強(qiáng)溝通與持續(xù)跟蹤;五是在現(xiàn)有環(huán)境下如何激發(fā)公司經(jīng)營(yíng)層和職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)展價(jià)值制造，

25、建立合理的鼓勵(lì)約束機(jī)制。 (二)參與董事會(huì)相關(guān)特地委員會(huì)工作。2021 年，本人主動(dòng)參加董事會(huì)專(zhuān) 門(mén)委員會(huì)的爭(zhēng)論與決策，親自出席了所在委員會(huì)召開(kāi)的全部會(huì)議：一是作為風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易掌握委員會(huì)委員，審議了 2021年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏好策略，信貸資產(chǎn)核銷(xiāo)以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項(xiàng)及施行方案，關(guān)聯(lián)交易狀況、流淌性風(fēng)險(xiǎn)管理方法等多項(xiàng)議案;二是作為薪酬與考核委員會(huì)成員，審議了高級(jí)管理人員的年度薪酬，組織開(kāi)展了董事和高管人員履職評(píng)價(jià)工作，聽(tīng)取公司薪酬安排執(zhí)行狀況報(bào)告; 三是作為審計(jì)委員會(huì)成員，先后審議了公司定期報(bào)告、利潤(rùn)安排、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事 務(wù)所、募集資金的用法狀況、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案，聽(tīng)取內(nèi)部掌握評(píng)價(jià)報(bào)告，與

26、外審溝通公司審計(jì)狀況等，推動(dòng)了公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)以及管理程度的提升;四是作為提名委員會(huì)委員，仔細(xì)審核候選董事、高管人員的任職資格，充分發(fā)揮委員會(huì)在遴選董事和高管人員方面的專(zhuān)業(yè)作用。 (三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立看法。2021 年，依據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程 等有關(guān)規(guī)定，本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的假設(shè)干重大事項(xiàng)出具了共 10項(xiàng)獨(dú)立看法： 一是根據(jù)常規(guī)，出具了關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保狀況的獨(dú)立看法和關(guān)于公司利潤(rùn)安排的獨(dú)立看法;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立看法、關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書(shū)的獨(dú)立看法、關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立看法，以及關(guān)于提名公司董事的獨(dú)立看法;三是公司重大收買(mǎi)事項(xiàng)方面

27、，出具了關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)置資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函、關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)置資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立看法;四是依據(jù)有關(guān)規(guī)定，出具了關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立看法、關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立看法。 (四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露狀況。2021年，本人恪盡職守、勤勉履職，供應(yīng)了很多主動(dòng)的看法和建議。有些看法和建議成為董事會(huì)決議后，均得到了準(zhǔn)時(shí)、精確、充分的披露，并通過(guò)向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書(shū)、管理層反應(yīng)等形式，監(jiān)視決議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。 四、總體評(píng)價(jià)和建議 2021年度，在擔(dān)當(dāng)公司獨(dú)立董事期間，本人可以勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé)，不受公司主要股東、實(shí)際掌握人或者與公司及其公司主要股東、實(shí)際掌握人存在

28、利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響，不存在影響?yīng)毩⑿缘臓顩r。2021年，本人將在任期內(nèi)連續(xù)誠(chéng)信、勤勉、專(zhuān)業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé)，加強(qiáng)同公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作，以良好的職業(yè)道德和突出的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，主動(dòng)推動(dòng)和完善公司法人治理。 獨(dú)立董事簽名：陳_獨(dú)立董事趙久蘇述職報(bào)告 作為上海浦東進(jìn)展銀行股份有限公司的獨(dú)立董事，依據(jù)公司法、證券法、關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)看法等法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，本人在2021 年度仔細(xì)履行職責(zé)，發(fā)揮獨(dú)立董事作用，維護(hù)全體股東特殊是中小股東的合法權(quán)益，現(xiàn)就本人履職狀況報(bào)告如下。 一、獨(dú)立董事的根本狀況趙久蘇，男，1954年出生，博士。曾任美國(guó)高特兄弟律師

29、事務(wù)所律師、英國(guó)高偉紳律師事務(wù)所合伙人、美國(guó)眾達(dá)律師事務(wù)所上海代表處合伙人?，F(xiàn)任美國(guó)mcdermott will emery 律師事務(wù)所合伙人、上海元達(dá)律師事務(wù)所(mwe在華戰(zhàn)略合作伙伴)高級(jí)法律參謀。 二、獨(dú)立董事年度履職概況 (一)出席股東大會(huì)、董事會(huì)及董事會(huì)各特地委員會(huì)會(huì)議狀況。2021年度，本人主動(dòng)參與董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議，詳細(xì)參會(huì)狀況詳見(jiàn)下表： 會(huì)議名稱(chēng) 股東大會(huì) 董事會(huì)董事會(huì)下設(shè)特地委員會(huì)資本與經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易掌握委員會(huì)薪酬與考核委員會(huì) 親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù) 1/2 17/18 4/4 5/5 6/6 1/1 (二)獨(dú)立董事會(huì)議、培訓(xùn)與座談狀

30、況等。本人參與了 2021 年 1 月公司召 開(kāi)的獨(dú)立董事工作會(huì)議，仔細(xì)聽(tīng)取公司高管層匯報(bào)的 2021 年度公司經(jīng)營(yíng)管理狀況和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，聽(tīng)取會(huì)計(jì)師事務(wù)所關(guān)于本行 2021年度的審計(jì)工作進(jìn)度，理解外部審計(jì)過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。 三、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的狀況 (一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表看法。2021年度，本人主動(dòng)出席公司董事會(huì)會(huì)議，會(huì)前仔細(xì)討論各項(xiàng)議案，會(huì)上與各位董事?tīng)?zhēng)論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保及資金占用、募集資金的用法狀況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)安排、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部掌握、信息披露等狀況和議案，客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的看法與建議，并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案

31、均投了贊成票。 在董事會(huì)會(huì)議上，本人重點(diǎn)關(guān)注并建議：一是從 2021年的預(yù)算來(lái)看，各方面的經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)壓力明顯增加，經(jīng)營(yíng)層提出的預(yù)算目的特別主動(dòng)，表達(dá)了自我加壓，但也要保存在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生改變的狀況下對(duì)指標(biāo)調(diào)整的可能性，同時(shí)對(duì)局部指標(biāo)也要保存肯定的彈性。二是受經(jīng)營(yíng)環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)管控壓力增大，公司 要保持一貫審慎的看法，運(yùn)用前瞻性的思維，確保風(fēng)險(xiǎn)掌握的底線;三是隨著公 司浦銀國(guó)際開(kāi)業(yè)、境外分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立，為國(guó)際業(yè)務(wù)帶來(lái)很大的時(shí)機(jī)，要緊抓機(jī)遇、加快進(jìn)展;四是收買(mǎi)上海信托后是公司走向金融控股集團(tuán)的重要舉措，要進(jìn)展深度整合，充分利用信托業(yè)務(wù)的布局和戰(zhàn)略契機(jī)，樹(shù)立品牌形象，開(kāi)拓新的利潤(rùn)渠道。 (二)參與

32、董事會(huì)相關(guān)特地委員會(huì)工作。2021 年度，本人主動(dòng)參加董事會(huì) 特地委員會(huì)的爭(zhēng)論與決策，親自出席了所在委員會(huì)召開(kāi)的全部會(huì)議：一是主持召 開(kāi)了 1次薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議，本人帶著委員會(huì)成員仔細(xì)履行委員會(huì)職責(zé)，審 議了高級(jí)管理人員的年度薪酬，組織開(kāi)展了董事和高級(jí)管理人員的履職評(píng)價(jià)工作，聽(tīng)取公司薪酬安排執(zhí)行狀況;二是作為風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易掌握委員會(huì)委員，審議了2021年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏好策略，信貸資產(chǎn)核銷(xiāo)以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項(xiàng)及施行方案，關(guān)聯(lián)交易狀況、流淌性風(fēng)險(xiǎn)管理方法等多項(xiàng)議案;三是作為審計(jì)委員會(huì)委員，先后審議了公司定期報(bào)告、利潤(rùn)安排、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所、募集資金的用法狀況、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案，聽(tīng)取內(nèi)部

33、掌握評(píng)價(jià)報(bào)告，與外審溝通公司審計(jì)狀況;四是作為公司董事會(huì)資本與經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員，本人重點(diǎn)關(guān)注了公司年度資產(chǎn)負(fù)債管理政策、發(fā)行減記型合格二級(jí)資本工具和金融債、轉(zhuǎn)讓富邦華一銀行股權(quán)，以及收買(mǎi)上海信托等重大事項(xiàng)。 (三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立看法。2021 年，依據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程 等有關(guān)規(guī)定，本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的假設(shè)干重大事項(xiàng)出具了共 10項(xiàng)獨(dú)立看法： 一是根據(jù)常規(guī)，出具了關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保狀況的獨(dú)立看法和關(guān)于公司利潤(rùn)安排的獨(dú)立看法;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立看法、關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書(shū)的獨(dú)立看法、關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立看法，以及關(guān)于提名公司董事的

34、獨(dú)立看法;三是公司重大收買(mǎi)事項(xiàng)方面，出具了關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)置資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函、關(guān)于公司發(fā)行股份購(gòu)置資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立看法;四是依據(jù)有關(guān)規(guī)定，出具了關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立看法、關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立看法。 (四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露狀況。2021年，本人恪盡職守、勤勉履職，供應(yīng)了很多主動(dòng)的看法和建議。有些看法和建議成為董事會(huì)決議后，均得到了準(zhǔn)時(shí)、精確、充分的披露，并通過(guò)向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書(shū)、管理層反應(yīng)等形式，監(jiān)視決議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。 四、總體評(píng)價(jià)和建議 2021年度，在擔(dān)當(dāng)公司獨(dú)立董事期間，本人可以勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé)，不受公司主要股東、實(shí)際掌握人或者與公

35、司及其公司主要股東、實(shí)際掌握人存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響，不存在影響?yīng)毩⑿缘臓顩r。2021年，本人將在任期內(nèi)連續(xù)誠(chéng)信、勤勉、專(zhuān)業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé)，加強(qiáng)同公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作，以良好的職業(yè)道德和突出的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，主動(dòng)推動(dòng)和完善公司法人治理。 銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告3 在剛剛過(guò)去的_%年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的指導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快進(jìn)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，仔細(xì)履行工作職責(zé)，帶著全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了安康、有效、快速地進(jìn)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)展述職： 一、主要工作成果 1、堅(jiān)持勤政廉政，努

36、力進(jìn)步自身素養(yǎng) 作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)，我始終以“三個(gè)代表重要思想、_精神和科學(xué)的進(jìn)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品行，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉政，主動(dòng)發(fā)揮好支行指導(dǎo)作用。我工作中之所以可以做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的堅(jiān)固，日常打下了較好的根底。一是做到仔細(xì)組織和參與每月的中心組學(xué)習(xí)制度，準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)把握黨和國(guó)家的方針、路途、政策，深入領(lǐng)悟上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身的思想素養(yǎng)。二是做到仔細(xì)學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“_，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建立工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政

37、建立工作始終放在首位，實(shí)在在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。 2、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速進(jìn)展 20_年，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)_元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增_元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降_元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的進(jìn)展，新增不良貸款率為_(kāi) 儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。主動(dòng)推動(dòng)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)看法，初步形成了全行“大個(gè)金效勞格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)展功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外效勞的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。 為了對(duì)以理財(cái)金帳戶(hù)為主的高端客

38、戶(hù)檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對(duì)一的效勞。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，先后開(kāi)展了20_年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，獲得了較好的工作成效，特殊是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開(kāi)展了“三個(gè)一掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)展攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)_元。 對(duì)公存款進(jìn)展快速。奮力抓好“穩(wěn)定型、“拓展型及“挖轉(zhuǎn)型等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶(hù)攻關(guān)目的，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶(hù)行長(zhǎng)自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行“一對(duì)一跟蹤效勞

39、。抓好新開(kāi)戶(hù)，努力查找市場(chǎng)資源，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)把握新的客戶(hù)，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤效勞。特殊是仔細(xì)貫徹落實(shí)省市分行“5000戶(hù)行動(dòng)方案的工作要求，實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶(hù)、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目的客戶(hù)，找準(zhǔn)定位，進(jìn)展有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo)，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)_戶(hù)，新增存款_萬(wàn)元，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的_，占新增對(duì)公存款的_。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前_遷改造的有利時(shí)機(jī)，準(zhǔn)時(shí)與拆遷企業(yè)獲得聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取到單位存款近_元。實(shí)在加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的效勞攻關(guān)力度，準(zhǔn)時(shí)理解同業(yè)需求，為其供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融效勞，勝利地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。 信貸業(yè)務(wù)有所進(jìn)展。一是在公司類(lèi)

40、信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上，我行連續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原那么，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸構(gòu)造，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款_元，創(chuàng)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)_元。加大了信貸退出力度，對(duì)信譽(yù)等級(jí)為a-的_勝利退出流淌資金貸款_元。二是連續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力創(chuàng)辦汽車(chē)消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款_，累計(jì)發(fā)放額達(dá)_元，貸款余額比年初新增_元。在大力進(jìn)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提示、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸后回訪等工作。 中間業(yè)務(wù)進(jìn)展成效顯著。實(shí)在加強(qiáng)對(duì)

41、中間業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，制定了20_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)看法，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門(mén)齊抓共管的場(chǎng)面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力進(jìn)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力進(jìn)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷(xiāo)售基金_元，代理發(fā)行國(guó)債_元，代理保險(xiǎn)_元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，主動(dòng)拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開(kāi)展托付代扣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，利用_司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)_。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_元，比上年進(jìn)步_，新增_元。 新業(yè)務(wù)進(jìn)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活

42、動(dòng)契機(jī)，主動(dòng)宣揚(yáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行進(jìn)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開(kāi)戶(hù)及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)方案。大力宣揚(yáng)我行“匯款直通車(chē)業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣用法促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛進(jìn)展。加強(qiáng)“銀保通、金融_家、_代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國(guó)際業(yè)務(wù)得到進(jìn)展，全年實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量_美元，外匯資金交易量_美元。 3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理 全面加強(qiáng)內(nèi)控建立。 一是開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心的管理文化訓(xùn)練活動(dòng)，增加員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)步員工的職業(yè)道

43、德程度。開(kāi)展了“內(nèi)控文化訓(xùn)練月以及“集中整治案件隱患月活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書(shū)等活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)掌握度訓(xùn)練，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理程度有一個(gè)新的進(jìn)步。 二是整章建制，實(shí)在進(jìn)步內(nèi)控程度。制定了支行20_年_及案件防范工作方案，進(jìn)一步完善了內(nèi)部掌握制度，組織開(kāi)展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分到達(dá)80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá) 級(jí)。連續(xù)推動(dòng)“_工程工作制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。 三是實(shí)在做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)

44、責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。標(biāo)準(zhǔn)了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨便性，實(shí)在防范風(fēng)險(xiǎn)。 四是抓好文明效勞工作，著力營(yíng)造“大效勞格局。加強(qiáng)對(duì)效勞工作的組織指導(dǎo)，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂效勞工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明效勞承諾書(shū)，實(shí)在做到“二線為一線，一線為客戶(hù)的效勞承諾。制定了20_年效勞工作看法，提出了全年的效勞工作目的及工作措施。主動(dòng)開(kāi)展“迎行慶、抓旺季優(yōu)質(zhì)文明效勞百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明效勞推動(dòng)月活動(dòng)，進(jìn)步全行員工的效勞意識(shí)、效勞程度，改善效勞軟環(huán)境。加大效勞工作檢查力度，改良效勞工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。 五是加強(qiáng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)絡(luò)掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能

45、科室工作對(duì)比會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對(duì)其效勞獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查懲罰、嘉獎(jiǎng)及表彰等狀況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行方法，進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，節(jié)省費(fèi)用。 4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工主動(dòng)性 一是不斷改革鼓勵(lì)機(jī)制。完善安排鼓勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的安排體制。在施行分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核安排方法的根底上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充看法，保證了考核的合理性、公正性、透亮度。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核，建立了客戶(hù)經(jīng)理考核管理試行方法，形成了客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及收入安排方法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人進(jìn)展了公開(kāi)競(jìng)

46、聘、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的主動(dòng)性。改善了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增加市場(chǎng)拓展的力度。 二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行20_年度黨總支工作看法，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建立、組織建立、作風(fēng)建立和制度建立，實(shí)在進(jìn)步黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作主動(dòng)性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)訓(xùn)練制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開(kāi)展了學(xué)習(xí)“_心得體會(huì)溝通活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃回頭看活動(dòng)，做好新黨員的進(jìn)展和培育工作，營(yíng)造主動(dòng)向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氣氛。 三是努力為員工辦實(shí)事。通過(guò)舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三?八婦女愛(ài)國(guó)主義訓(xùn)練、“七?一黨員重溫入黨誓言、

47、“八?一轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的工作熱情。實(shí)在關(guān)懷職工身心安康，組織全行員工進(jìn)展了常規(guī)性體檢和女工婦檢，連續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問(wèn)候和暖和。 二、工作中的缺乏及努力方向 回憶一年來(lái)的工作狀況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好，仍存在一些缺乏之處，詳細(xì)表如今： 1、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、方案性，特殊是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心; 2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的沖突和困難，缺乏足夠的耐煩，有時(shí)心情不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深化一線調(diào)研以及與員工挺直談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想情況理解得還不夠深化。 20_年是全行改革進(jìn)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成果，克制缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建立、組織建立和作風(fēng)建立，進(jìn)一步增加責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步進(jìn)步自身的戰(zhàn)略謀劃力量、科學(xué)管理力量、組織推動(dòng)力量和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量，創(chuàng)新工作思路，探究進(jìn)展道路，團(tuán)結(jié)和帶著全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增加核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)掌握，求