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文檔簡介
1、展會現(xiàn)場方案5月1日一一 4日展會工作安排時間要求:1.所有工作人員于5月1日早上9: 00到達展會現(xiàn)場考勤2.因距離關(guān) 系,看樓車平均60分鐘/班次。3.保安人員每日延遲半小時退場,進行物 料整理。4.看樓車司機在看樓車出發(fā)前10分鐘須到達展場等待客戶5 .禮儀小姐開場前20分鐘到位。6 .演員表演前20分鐘到位。著裝要求:1.展會現(xiàn)場接待人員統(tǒng)一著裝,工服保證干凈、整潔。2.現(xiàn)場管理人員除 保安外統(tǒng)一藍西裝、配白襯衫、打領(lǐng)帶(男性)3.禮品人員統(tǒng)一穿戴規(guī)定 的禮儀服裝。4.國標舞演員統(tǒng)一穿戴規(guī)定的演員服裝。現(xiàn)場區(qū)域劃分:根據(jù)現(xiàn)場工作流程安排,展場可劃分為以下四個區(qū)域:1.表演區(qū)。舞蹈演 員
2、表演專區(qū),不作他用。2.派發(fā)資料區(qū)。禮儀小姐工作區(qū),向現(xiàn)場索要資 料人員發(fā)放,并指示去模型區(qū)了解詳細資料。3.模型區(qū)。用于擺放模型,由銷售人員負責講解。4.登記區(qū)。登記人員負責登記客戶并派發(fā)禮品專用區(qū)。四.工作要求及負責人:展會總統(tǒng)籌、督導一一胡群、寇建強1、展場布置。2、人員工作安排。3、現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)及調(diào)整。4、各時段工作安排。展會后勤一一冷興榮、王磊1、展會現(xiàn)場工程監(jiān)督。2、模型驗收。3、負責每日開場前人員考勤。4、展會工作人員用餐安排(費用自理)。5、隨時檢查銷售物料,以便及時補充。禮儀小姐1、負責派發(fā)銷售資料。2、負責發(fā)放小禮品(絲巾)3、引領(lǐng)客戶上看樓車現(xiàn)場看房。登記人員:1、管理現(xiàn)
3、場客戶登記表。2、客戶登記完畢后發(fā)放禮品。3、盡量要求客戶填寫資料詳細,以放慢禮品發(fā)放速度,促使人流聚 集。接待人員:1、以項目特色、模型、項目賣點為主要介紹內(nèi)容。2、有意向客戶,盡量邀請其去銷售現(xiàn)場,并留下聯(lián)系方式。主持人:1、在國標舞表演完畢,人群未散時,介紹項目情況,并隨機提問,以 刺激現(xiàn)場氣氛。2、表演前,簡單介紹舞蹈及演員。3、適時安排風情片與音樂片的播放節(jié)奏。4、根據(jù)現(xiàn)場情況,適當控制禮品發(fā)放節(jié)奏。5、準備簡單易答小問題若干,即時提問。保安:1、現(xiàn)場物料的搬運和堆放。2、現(xiàn)場秩序的維護。3、一般的問詢工作。司機:1、現(xiàn)場看樓客戶的接送。2、銷售物料的運送。3、其他。3、提供演員表演
4、項目的基本資料4、負責展會所有物料的調(diào)節(jié)及供給5、展會現(xiàn)場的拍攝工作。備注:1、展場所有工作人員在做好本職工作的同時,應視展會具體情況靈活、 機動的安排工作;2、展場所有工作人員均需統(tǒng)一服從總統(tǒng)籌人胡群的安排!九、注意事項1、所有工作人員統(tǒng)一著裝。白色襯衣,黑色或深藍色褲子;女生不許散發(fā)。統(tǒng)一佩帶胸卡。2、設計師要積極主動接待業(yè)主,在會前的咨詢中要介紹活動內(nèi)容,必須在會前避價。不得在 會議進行中進行咨詢,可在會后繼續(xù)咨詢,防止客戶提前離場。3、設計師必須在主持人宣布開始咨詢環(huán)節(jié)方可起身談客戶,不得提前與客戶交流。4、如遇直接在會場外咨詢,且并未進入會場的業(yè)主,設計師無需告之現(xiàn)場第一名交訂金返現(xiàn)
5、 情況。5、引領(lǐng)人員要接待來賓要主動熱情,合理安排座位。盡量讓到場的每位業(yè)主都能接觸到設計 師,提 高營箱能力,避免造成客戶流失。6、活動中如有說話或走動現(xiàn)象打擾會場秩序,所有工作人員都有責任和義務進行提醒和制 止,保障會場安靜的秩序。7、沒有演講任務的設計師均坐在后排.8、每位演講者演講結(jié)束后,工作人員要給予熱烈的掌聲,達到烘托氣氛。9、會中現(xiàn)場的工作人員不得隨意走動和說話保持會場安靜。10、會前和會后所有的工作人員要時刻注意自己的言談舉止。嚴禁在場內(nèi)吸煙、說笑打逗。維 護公司的形象。11、主持人及演講者的講話要熱情洋溢,一定要將愉快和高興的心情傳遞給來賓,從 而帶動整個會場的氣氛。12、所有主管人員及有演講任務的人員必須在活動開始時間提前45分鐘到場(保證第一時間 到場)13 、會前引領(lǐng)客戶:公關(guān)部、營銷部相關(guān)人員在進口處門前進行客戶迎接,指引到登記處,客 戶登記后積極主動帶領(lǐng)客戶有秩序的進入會場,引領(lǐng)至座位上后迅速回到進口處引領(lǐng)其 他客戶,沒有負責人指示,不得擅自離開工作崗位。14 、會后挽留客戶:公關(guān)部營銷部相關(guān)人員在出口處門內(nèi)進行客戶挽留,積極主動與準備離場 的客戶問詢,盡可能挽留回會場與設計師
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