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1、整合業(yè)務(wù) 駕馭變化供應(yīng)鏈管理專題第1頁(yè)/共65頁(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)模型企業(yè)業(yè)務(wù)模型第2頁(yè)/共65頁(yè)企業(yè)信息化部署模型企業(yè)信息化部署模型今天我們的專題是:供應(yīng)鏈管理第3頁(yè)/共65頁(yè)U8供應(yīng)鏈管理解決方案第4頁(yè)/共65頁(yè)整合業(yè)務(wù) 駕馭變化供應(yīng)鏈管理專題第5頁(yè)/共65頁(yè)供應(yīng)鏈管理專題采購(gòu)管理上的難題與解決方案供應(yīng)商管理難題供應(yīng)商臨時(shí)報(bào)警,企業(yè)不知所措供應(yīng)商臨時(shí)報(bào)警,企業(yè)不知所措供貨質(zhì)量難以保證供貨質(zhì)量難以保證緊急采購(gòu)、缺貨現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生業(yè)務(wù)不規(guī)范,采購(gòu)黑洞防不勝防不能有效利用有限的采購(gòu)資金采購(gòu)成本居高不下采購(gòu)管理上面臨的難題體現(xiàn)在:第6頁(yè)/共65頁(yè)供應(yīng)商臨時(shí)報(bào)警怎么辦?供應(yīng)商臨時(shí)報(bào)警怎么辦?n怎樣才能擁有一個(gè)可
2、控的供應(yīng)商體系 ?存貨主要供貨單位供應(yīng)商存貨對(duì)照表存貨供應(yīng)商對(duì)照表 快下班的時(shí)候,供應(yīng)主管突然接到某個(gè)供應(yīng)商的電話“我們的生產(chǎn)線癱瘓了,您訂的那批貨交不了了”。第7頁(yè)/共65頁(yè)遇變不驚,泰然處之遇變不驚,泰然處之存貨主要供貨單位、供應(yīng)商存貨對(duì)照表、存貨供應(yīng)商對(duì)照表 基于先進(jìn)技術(shù)的U860系統(tǒng)改變了手工狀態(tài)下供應(yīng)商信息由采購(gòu)業(yè)務(wù)員掌控的情況,可以幫助供應(yīng)主管快速地從備選供應(yīng)商中選擇另一個(gè)合適的供應(yīng)商,能夠按時(shí)按質(zhì)按量地提供企業(yè)所需要的物料,解決這種突發(fā)事件,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。 第8頁(yè)/共65頁(yè)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量如何保證?供應(yīng)商的供貨質(zhì)量如何保證?n如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)?供應(yīng)商存貨價(jià)格分析供應(yīng)商交貨
3、情況分析供應(yīng)商交貨質(zhì)量分析嚴(yán)格審計(jì)供應(yīng)商檔案隨著企業(yè)的發(fā)展,供應(yīng)商在不斷的變化,我需要持續(xù)地對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交貨期及服務(wù)、價(jià)格等進(jìn)行評(píng)估和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,階段性地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)。 第9頁(yè)/共65頁(yè)階段審計(jì),供貨質(zhì)量有保證階段審計(jì),供貨質(zhì)量有保證供應(yīng)商存貨價(jià)格分析、供應(yīng)商交貨情況分析、供應(yīng)商交貨質(zhì)量分析通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、交貨情況以及存貨價(jià)格分析功能的應(yīng)用,可以動(dòng)態(tài)監(jiān)控,階段性地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)。 第10頁(yè)/共65頁(yè)如何杜絕緊急采購(gòu)原料的情況發(fā)生?如何杜絕緊急采購(gòu)原料的情況發(fā)生?n如何實(shí)現(xiàn)及時(shí)補(bǔ)貨?銷售訂單、預(yù)測(cè)單MRP運(yùn)算生成采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃推式生成采購(gòu)訂單生產(chǎn)臨時(shí)缺料時(shí),生產(chǎn)主管總是抱
4、怨“原料怎么還沒(méi)有及時(shí)到貨?為什么不采購(gòu)多一點(diǎn)放在倉(cāng)庫(kù)備用?。”第11頁(yè)/共65頁(yè)自動(dòng)補(bǔ)貨,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)貨,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行存貨MRP屬性設(shè)置、銷售訂單 、預(yù)測(cè)單、MRP運(yùn)算、生成采購(gòu)計(jì)劃、推式生成采購(gòu)訂單幫助供應(yīng)主管很好地規(guī)劃物料的安全庫(kù)存,避免緊急采購(gòu),解決無(wú)用物料過(guò)剩而生產(chǎn)所需物料短缺的問(wèn)題。 第12頁(yè)/共65頁(yè)如何杜絕缺貨的情況發(fā)生?如何杜絕缺貨的情況發(fā)生?n如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨?設(shè)置存貨的再定貨點(diǎn)量ROP方案定義執(zhí)行ROP運(yùn)算生成采購(gòu)計(jì)劃某個(gè)假日,銷售主管突然電話抱怨“某情侶手機(jī)脫銷,為什么不提前根某個(gè)假日,銷售主管突然電話抱怨“某情侶手機(jī)脫銷,為什么不提前根據(jù)假日預(yù)測(cè)得準(zhǔn)一點(diǎn)
5、,那么好的商機(jī),就這樣白白浪費(fèi)了,真可惜?!?第13頁(yè)/共65頁(yè)自動(dòng)補(bǔ)貨,保證旺季不斷貨自動(dòng)補(bǔ)貨,保證旺季不斷貨存貨再訂貨點(diǎn)量設(shè)置、ROP方案設(shè)置 、ROP運(yùn)算、生成采購(gòu)計(jì)劃、基于ROP計(jì)劃,自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃,這種采購(gòu)計(jì)劃決定應(yīng)該采購(gòu)什么,采購(gòu)多少,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整采購(gòu)時(shí)點(diǎn)偏差,減少采購(gòu)的盲目性,和缺貨的概率,解決旺季商品不斷貨的情況。 第14頁(yè)/共65頁(yè)如何嚴(yán)格管理采購(gòu)業(yè)務(wù)?如何嚴(yán)格管理采購(gòu)業(yè)務(wù)?n如何實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的嚴(yán)密管理?采購(gòu)審批流設(shè)置啟用采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)、訂單、付款審批采購(gòu)訂單超出權(quán)限時(shí)提示以門(mén)戶形式通知主管審批“我經(jīng)常出差,等我回來(lái),總看到有很多需要審批的單子堆在桌上,有些事情就會(huì)被耽擱。如
6、果有一個(gè)多層次的審批流,隨時(shí)處理單子就好了!”第15頁(yè)/共65頁(yè)多層次審批,堵住采購(gòu)黑洞多層次審批,堵住采購(gòu)黑洞采購(gòu)審批流設(shè)置、啟用采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單、訂單、付款單審批、采購(gòu)訂單超權(quán)限時(shí)提示審批、門(mén)戶通知審批靈活設(shè)置多層次業(yè)務(wù)(采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)、訂單、付款單等)審批流程,并且可以按照不同的金額權(quán)限,自動(dòng)以門(mén)戶通知的形式提交給審批人員進(jìn)行審批。供應(yīng)主管通過(guò)審批流,可以及時(shí)掌握企業(yè)資金流向,特別是現(xiàn)金的流出環(huán)節(jié)。 第16頁(yè)/共65頁(yè)錢(qián)到底應(yīng)該先付給誰(shuí)?錢(qián)到底應(yīng)該先付給誰(shuí)?n如何按需分配有限的采購(gòu)資金?采購(gòu)計(jì)劃綜合統(tǒng)計(jì)表供應(yīng)商ABC分析采購(gòu)資金比重分析“我們企業(yè)有上千家供應(yīng)商,經(jīng)常在需要付款給供應(yīng)商時(shí)聽(tīng)到財(cái)務(wù)主管的
7、埋怨“為什么不能延遲一下貨款時(shí)間,為什么不能先拿貨,后付款?采購(gòu)員的埋怨,為什么不能先付某某供應(yīng)商。?”第17頁(yè)/共65頁(yè)有限的采購(gòu)資金用到刀刃上有限的采購(gòu)資金用到刀刃上按需采購(gòu)、采購(gòu)計(jì)劃綜合統(tǒng)計(jì)表、供應(yīng)商信譽(yù)評(píng)估、采購(gòu)資金比重分析幫助供應(yīng)主管可以實(shí)現(xiàn)按需采購(gòu),快速評(píng)價(jià)供應(yīng)商的信譽(yù),及時(shí)了解資金存量,將有限的資金用到刀刃上。 第18頁(yè)/共65頁(yè)采購(gòu)成本為什么居高不下?采購(gòu)成本為什么居高不下?n如何降低采購(gòu)成本 ?采購(gòu)最高進(jìn)價(jià)設(shè)置采購(gòu)訂單超進(jìn)價(jià)報(bào)警請(qǐng)購(gòu)比價(jià)供應(yīng)商催貨函采購(gòu)成本分析當(dāng)我每次參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)的時(shí)候,總是聽(tīng)到這樣的抱怨“采購(gòu)成本為什么總這么高?” 第19頁(yè)/共65頁(yè)規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù),降低
8、采購(gòu)成本規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù),降低采購(gòu)成本最高進(jìn)價(jià)控制、請(qǐng)購(gòu)比價(jià)、訂單超最高進(jìn)價(jià)報(bào)警、采購(gòu)成本分析幫助供應(yīng)主管規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù),規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),堵塞采購(gòu)漏洞,從而降低采購(gòu)成本第20頁(yè)/共65頁(yè)整合業(yè)務(wù) 駕馭變化供應(yīng)鏈管理專題第21頁(yè)/共65頁(yè)供應(yīng)鏈管理專題采購(gòu)合同管理上的難題與解決方案難以掌控采購(gòu)合同執(zhí)行情況采購(gòu)合同與實(shí)際采購(gòu)的偏差難以控制采購(gòu)合同頻繁變更,合同管理難度增加采購(gòu)合同管理上面臨的難題體現(xiàn)在:第22頁(yè)/共65頁(yè)采購(gòu)合同到底執(zhí)行的怎么樣了?采購(gòu)合同到底執(zhí)行的怎么樣了?這么多采購(gòu)合同,執(zhí)行情況究競(jìng)怎樣了!n如何才能清楚的了解采購(gòu)合同的執(zhí)行情況 ?設(shè)定采購(gòu)合同履行跟蹤設(shè)置采購(gòu)類合同執(zhí)行查詢合同履行跟蹤
9、表 供應(yīng)商每次向我送貨或催款時(shí),我總是覺(jué)得很迷惑,“采購(gòu)合同不是已經(jīng)執(zhí)行完了嗎?”,“采購(gòu)合同貨款怎么還剩這么多沒(méi)支付?”,“到底還有多少合同貨款沒(méi)支付呢?”。 第23頁(yè)/共65頁(yè)合同執(zhí)行情況一目了然合同執(zhí)行情況一目了然采購(gòu)合同履行跟蹤設(shè)置、采購(gòu)類合同履行、合同履行情況查詢 采購(gòu)合同履行情況一目了然,使得采購(gòu)訂單下達(dá)有據(jù)可依,采購(gòu)付款清晰明確,從而避免采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、供應(yīng)商之間的無(wú)效溝通,真正降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn); 第24頁(yè)/共65頁(yè)如何嚴(yán)格控制采購(gòu)合同與采購(gòu)結(jié)算?如何嚴(yán)格控制采購(gòu)合同與采購(gòu)結(jié)算?如何避免采購(gòu)差異的發(fā)生?n如何嚴(yán)格控制采購(gòu)人員按照采購(gòu)合同執(zhí)行采購(gòu)業(yè)務(wù)和采購(gòu)結(jié)算 ?啟用應(yīng)用系統(tǒng)報(bào)警設(shè)
10、定合同類型,選擇合同控制點(diǎn) 每次了解采購(gòu)合同履行情況時(shí),我總發(fā)現(xiàn)合同簽訂信息與履行情況有差異。此時(shí)詢問(wèn)采購(gòu)業(yè)務(wù)員,總能給出合理解釋,但是這種事后解釋對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)有意義和價(jià)值嗎? 第25頁(yè)/共65頁(yè)合同執(zhí)行報(bào)警與控制合同執(zhí)行報(bào)警與控制執(zhí)行數(shù)量超額報(bào)警、執(zhí)行金額超額報(bào)警、合同拖期報(bào)警 、合同導(dǎo)航報(bào)警提示采購(gòu)主管可及時(shí)控制未按合同嚴(yán)格執(zhí)行的采購(gòu)業(yè)務(wù),有效堵塞采購(gòu)黑洞,提高采購(gòu)執(zhí)行效率,降低采購(gòu)成本。 第26頁(yè)/共65頁(yè)如何跟蹤采購(gòu)合同的頻繁變更?如何跟蹤采購(gòu)合同的頻繁變更? 合同變更時(shí)如何及時(shí)知道?n如何跟蹤采購(gòu)合同的頻繁變更 ?采購(gòu)合同變更 變更單錄入 合同變更查詢?cè)诤贤男羞^(guò)程中難免發(fā)生調(diào)整,我如
11、何才能實(shí)時(shí)了解變更情況,在不同的時(shí)間段內(nèi)按不同的合同標(biāo)的或合同概要或合同條款監(jiān)督采購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行。第27頁(yè)/共65頁(yè)合同變更跟蹤合同變更跟蹤采購(gòu)合同變更、變更單錄入、變更單查詢供應(yīng)主管實(shí)時(shí)了解合同變更情況,以便于在新的業(yè)務(wù)活動(dòng)中按照新的合同內(nèi)容履行控制和預(yù)警,同時(shí)可以追蹤合同變更過(guò)程,讓不同時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù)按照不同的合同內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行,避免了采購(gòu)合同變更帶來(lái)的混亂性。 第28頁(yè)/共65頁(yè)整合業(yè)務(wù) 駕馭變化供應(yīng)鏈管理專題第29頁(yè)/共65頁(yè)供應(yīng)鏈管理專題庫(kù)存管理上的難題與解決方案出入庫(kù)工作效率低、出錯(cuò)率高賬實(shí)常常不合,原因難以查找多層次的貨位管理庫(kù)存管理上面臨的難題體現(xiàn)在:第30頁(yè)/共65頁(yè)如何
12、提高出入庫(kù)工作效率?如何提高出入庫(kù)工作效率?n如何利用條形碼提高出入庫(kù)工作效率 ?條形碼規(guī)則設(shè)置條形碼規(guī)則分配條形碼生成“我們的倉(cāng)庫(kù)大、品種多、批次多,雖然倉(cāng)庫(kù)上了庫(kù)管系統(tǒng),但實(shí)物盤(pán)點(diǎn)必須進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不能攜帶又大又重的電腦,必須手工記錄,需要很多人花很長(zhǎng)的時(shí)間才能完成把相關(guān)數(shù)據(jù)提供給供應(yīng)主管。如果有一個(gè)便于攜帶的設(shè)備就好了。” 第31頁(yè)/共65頁(yè)條碼管理、降低錯(cuò)誤率條碼管理、降低錯(cuò)誤率條碼規(guī)則定義、條碼規(guī)則分配、條形碼生成、采集器設(shè)置、批量生單直接通過(guò)掃描條碼出入庫(kù)業(yè)務(wù)和盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù),可以減輕工作量,減少勞動(dòng)強(qiáng)度、降低錯(cuò)誤率、方便倉(cāng)管員操作,提高出入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的工作效率,為供應(yīng)主管提供及時(shí)準(zhǔn)確的出入庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)
13、信息。第32頁(yè)/共65頁(yè)如何保證賬實(shí)相符?如何保證賬實(shí)相符?n如何支持多種盤(pán)點(diǎn)方式?倉(cāng)庫(kù)控制盤(pán)點(diǎn)參數(shù)存貨檔案設(shè)置盤(pán)點(diǎn)周期倉(cāng)庫(kù)存貨對(duì)照表盤(pán)點(diǎn)“每到月底,由于我們企業(yè)倉(cāng)庫(kù)多,品種多、存貨類別多,我們需要花費(fèi)大量的人力物力對(duì)不同的倉(cāng)庫(kù)、不同的存貨類別、存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),經(jīng)常發(fā)生財(cái)務(wù)賬與實(shí)物賬對(duì)不上的情況,怎叫人頭疼?” 第33頁(yè)/共65頁(yè)自動(dòng)盤(pán)點(diǎn),保證賬實(shí)相符自動(dòng)盤(pán)點(diǎn),保證賬實(shí)相符倉(cāng)庫(kù)存貨對(duì)照表、倉(cāng)庫(kù)控制盤(pán)點(diǎn)參數(shù)設(shè)置、靈活處理盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)盤(pán)點(diǎn)對(duì)象靈活選擇,盤(pán)點(diǎn)周期的自動(dòng)提示,盤(pán)盈盤(pán)虧的自動(dòng)處理,有效地保證了企業(yè)盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性,有效保證存貨的賬面記錄與庫(kù)存實(shí)物核對(duì)相符第34頁(yè)/共65頁(yè)如
14、何實(shí)現(xiàn)料品的貨位管理?如何實(shí)現(xiàn)料品的貨位管理?n如何支持貨位管理?倉(cāng)庫(kù)檔案是否貨位管理貨位檔案存貨貨位對(duì)照表查詢貨位卡片查詢貨位臺(tái)賬“我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品種多,庫(kù)管員經(jīng)常不知道哪個(gè)貨放在哪個(gè)庫(kù)房,哪個(gè)貨放在哪個(gè)庫(kù)房的哪個(gè)貨位,難以實(shí)現(xiàn)對(duì)料品的貨位管理?” 第35頁(yè)/共65頁(yè)多層次的貨位管理,料品管理有保障多層次的貨位管理,料品管理有保障倉(cāng)庫(kù)檔案是否貨位管理、貨位檔案、貨檔案控制貨位是否單獨(dú)存放、存貨貨位對(duì)照表、查詢貨位卡片多層次的貨位管理,幫助供應(yīng)主管實(shí)現(xiàn)了貨位的精細(xì)化管理,可以快速定位找到所要的物料,單品管理有保障。第36頁(yè)/共65頁(yè)整合業(yè)務(wù) 駕馭變化供應(yīng)鏈管理專題第37頁(yè)/共65頁(yè)供應(yīng)鏈管理專
15、題銷售管理上的難題與解決方案信用管理不夠全面,應(yīng)收帳款居高不下難以掌控銷售訂單執(zhí)行狀況針對(duì)性地銷售商品不夠靈活售價(jià)隨時(shí)變化,手工無(wú)法靈活設(shè)置難以評(píng)估每個(gè)銷售員的業(yè)績(jī)銷售管理上面臨的難題體現(xiàn)在:第38頁(yè)/共65頁(yè)怎樣建立全面的信用管理體系?怎樣建立全面的信用管理體系?n 如何建立客戶/部門(mén)/業(yè)務(wù)員信用體系?銷售選項(xiàng)設(shè)置信用控制對(duì)象、時(shí)點(diǎn);客戶、部門(mén)、業(yè)務(wù)員檔案中設(shè)置信用額度、信用期間;信用審批人設(shè)置;當(dāng)信用對(duì)象超信用額度、信用期限時(shí)系統(tǒng)給予報(bào)警?!耙粋€(gè)季度內(nèi),我們?cè)丛床粩嗟亟oA公司發(fā)貨,直到下個(gè)季度才發(fā)現(xiàn)A公司根本沒(méi)有能力支付我們的全部貨款,造成的損失該怨誰(shuí)呢?”第39頁(yè)/共65頁(yè)完善的信用管理
16、,避免盲目發(fā)貨,降低應(yīng)收帳款完善的信用管理,避免盲目發(fā)貨,降低應(yīng)收帳款銷售選項(xiàng)中設(shè)置信用控制對(duì)象、時(shí)點(diǎn);客戶、部門(mén)、業(yè)務(wù)員檔案中設(shè)置信用額度、信用期限;設(shè)置信用審批人;最終超信用時(shí)報(bào)警全面、科學(xué)的信用管理體系幫助企業(yè)掌握其客戶/部門(mén)/業(yè)務(wù)員的信用情況,并據(jù)此決策是否與某發(fā)生業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)量的大小;避免盲目發(fā)貨,降低應(yīng)收賬款,提高回款額,保證企業(yè)收入不受損失。 第40頁(yè)/共65頁(yè)怎樣隨時(shí)隨地掌握銷售訂單的預(yù)警報(bào)警信息?怎樣隨時(shí)隨地掌握銷售訂單的預(yù)警報(bào)警信息?n 如何建立訂單自動(dòng)預(yù)警報(bào)警機(jī)制?銷售選項(xiàng)設(shè)置訂單自動(dòng)預(yù)警報(bào)警天數(shù);自動(dòng)提示臨近預(yù)警、逾期報(bào)警的訂單;預(yù)警平臺(tái)中設(shè)置預(yù)警報(bào)警頻率、通知對(duì)象、通知
17、方式?!懊刻炜傆锌蛻糍|(zhì)問(wèn)我:“你們的貨怎么還沒(méi)有到?什么時(shí)候才能到?”,面對(duì)這種質(zhì)問(wèn),我不得不檢查一張張訂單的發(fā)貨情況,這不僅耽誤了我很多時(shí)間,而且客戶的滿意度日趨下降,該如何解決這種狀況呢? ”第41頁(yè)/共65頁(yè)靈活的訂單預(yù)警報(bào)警機(jī)制,提高客戶滿意度靈活的訂單預(yù)警報(bào)警機(jī)制,提高客戶滿意度銷售選項(xiàng)中設(shè)置訂單預(yù)警報(bào)警天數(shù);銷售訂單自動(dòng)報(bào)警;預(yù)警平臺(tái)中設(shè)置報(bào)警頻率,通知方式(郵件通知、短信通知)銷售訂單自動(dòng)臨近預(yù)警、逾期報(bào)警及時(shí)提醒銷售主管哪些訂單該發(fā)貨了,哪些訂單已經(jīng)逾期了;靈活的報(bào)警通知方式幫助銷售主管隨時(shí)隨地了解警示信息,提高發(fā)貨準(zhǔn)確率,提升客戶滿意度。 第42頁(yè)/共65頁(yè)如何做到特定產(chǎn)品只
18、能銷售給特定的客戶?如何做到特定產(chǎn)品只能銷售給特定的客戶?n 如何建立允銷限銷管理?銷售選項(xiàng)設(shè)置允銷限銷控制;客戶檔案上設(shè)置“是否允銷限銷控制”;設(shè)置客戶存貨允銷限銷對(duì)應(yīng)表?!捌髽I(yè)中某些產(chǎn)品只允許銷售給某些特定的客戶而不是全部客戶;而某些產(chǎn)品又會(huì)限制銷售給某些客戶 ”第43頁(yè)/共65頁(yè)允銷限銷管理,銷售更有針對(duì)性允銷限銷管理,銷售更有針對(duì)性銷售選項(xiàng)中設(shè)置允銷限銷控制;客戶檔案中設(shè)置允銷限銷設(shè)置;設(shè)置允銷限銷存貨對(duì)應(yīng)表;允銷限銷報(bào)警幫助企業(yè)有選擇性的設(shè)置產(chǎn)品銷售范圍,銷售更有針對(duì)性; 第44頁(yè)/共65頁(yè)如何根據(jù)需要靈活設(shè)置產(chǎn)品的售價(jià)?如何根據(jù)需要靈活設(shè)置產(chǎn)品的售價(jià)?n 如何建立完善的價(jià)格管理體系
19、?建立價(jià)格政策體系;設(shè)置客戶價(jià)格、存貨價(jià)格、大類折扣、批量折扣等信息;設(shè)置最低售價(jià)口令。“不同情況下,產(chǎn)品的售價(jià)會(huì)不同,比如促銷期間與正常情況下應(yīng)該有不同的價(jià)格;同一產(chǎn)品對(duì)于不同的客戶其售價(jià)也會(huì)不同;同一客戶同一產(chǎn)品當(dāng)銷售量不同時(shí)其折扣也會(huì)不同; ”第45頁(yè)/共65頁(yè)靈活的價(jià)格體系,滿足企業(yè)多種售價(jià)設(shè)置需要靈活的價(jià)格體系,滿足企業(yè)多種售價(jià)設(shè)置需要銷售選項(xiàng)中設(shè)置價(jià)格政策體系;設(shè)置最高進(jìn)價(jià)控制口令;設(shè)置客戶價(jià)格、存貨價(jià)格、批量折扣;超最高進(jìn)價(jià)報(bào)警靈活的價(jià)格體系,滿足企業(yè)在各種情況下的售價(jià)需要,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng),保證企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;嚴(yán)格的最低售價(jià)控制,保證企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)合理,保障企業(yè)收入。 第46
20、頁(yè)/共65頁(yè)如何科學(xué)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?如何科學(xué)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?n 如何建立完善的業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系?設(shè)置部門(mén)銷售計(jì)劃編制表;設(shè)置業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃編制表;銷售計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告?!懊康皆履┌l(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,總是有銷售人員向我抱怨:“這個(gè)月我的銷售額那么大,為什么獎(jiǎng)金這么少? ”第47頁(yè)/共65頁(yè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),有據(jù)可依業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),有據(jù)可依設(shè)置部門(mén)銷售計(jì)劃編制表;設(shè)置業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃編制表;銷售計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告有根有據(jù)的業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)依據(jù)幫助企業(yè)科學(xué)評(píng)價(jià)每個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)第48頁(yè)/共65頁(yè)整合業(yè)務(wù) 駕馭變化供應(yīng)鏈管理專題第49頁(yè)/共65頁(yè)供應(yīng)鏈管理專題質(zhì)量管理上的難題與解決方案原材料采購(gòu)質(zhì)量難以控制殘次品入庫(kù)現(xiàn)象
21、時(shí)有發(fā)生向重要客戶銷售的商品,時(shí)常退貨,企業(yè)信譽(yù)受損質(zhì)量管理上面臨的難題體現(xiàn)在:第50頁(yè)/共65頁(yè)采購(gòu)質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)車?yán)一點(diǎn)嗎?采購(gòu)質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)車?yán)一點(diǎn)嗎?n如何嚴(yán)格把控采購(gòu)質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)?到貨報(bào)檢;來(lái)料檢驗(yàn)合格入庫(kù)-不合格作不良品處理生產(chǎn)主管抱怨說(shuō):“生產(chǎn)過(guò)程中的廢品特別多,主要原因就是你們采購(gòu)的原料質(zhì)量太差了,能不能把采購(gòu)質(zhì)量控制得嚴(yán)一點(diǎn)?” ”第51頁(yè)/共65頁(yè)層層控制,保證原料質(zhì)量層層控制,保證原料質(zhì)量到貨報(bào)檢、質(zhì)量檢驗(yàn)、合格入庫(kù)、不良品處理、退貨處理、降級(jí)處理通過(guò)采購(gòu)質(zhì)檢環(huán)節(jié),層層把關(guān),幫助供應(yīng)主管從源頭上控制質(zhì)量關(guān),保證生產(chǎn)原料的質(zhì)量。第52頁(yè)/共65頁(yè)如何保證產(chǎn)成品入庫(kù)質(zhì)量,杜絕殘次品入庫(kù)?如
22、何保證產(chǎn)成品入庫(kù)質(zhì)量,杜絕殘次品入庫(kù)?n如何嚴(yán)把產(chǎn)成品質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)?生產(chǎn)訂單完工報(bào)檢;產(chǎn)成品檢驗(yàn)合格入庫(kù)-不合格作不良品處理銷售部門(mén)需要緊急發(fā)貨,從庫(kù)房領(lǐng)出一批產(chǎn)品,打開(kāi)一看,發(fā)現(xiàn)很多殘次品,抱怨庫(kù)房主管說(shuō):“怎么這么多殘次品,你們是怎么驗(yàn)貨的?” 第53頁(yè)/共65頁(yè)完善的產(chǎn)成品質(zhì)檢體系,保證產(chǎn)品入庫(kù)質(zhì)量完善的產(chǎn)成品質(zhì)檢體系,保證產(chǎn)品入庫(kù)質(zhì)量生產(chǎn)訂單報(bào)檢、質(zhì)量檢驗(yàn)、合格入庫(kù)、不良品處理、返工報(bào)檢系統(tǒng)提供生產(chǎn)完工報(bào)檢、質(zhì)量部對(duì)產(chǎn)成品檢驗(yàn)、合格驗(yàn)收入庫(kù)、不合格則作不良品處理等檢驗(yàn)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)殘次品,進(jìn)行返工返修,保證產(chǎn)品入庫(kù)質(zhì)量,提高入庫(kù)產(chǎn)品合格率。 第54頁(yè)/共65頁(yè)如何減少客戶因質(zhì)量問(wèn)題而退貨
23、的現(xiàn)象?如何減少客戶因質(zhì)量問(wèn)題而退貨的現(xiàn)象?n如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨前的質(zhì)檢?對(duì)重點(diǎn)客戶的存貨設(shè)置質(zhì)檢方案;發(fā)貨單報(bào)檢;發(fā)貨檢驗(yàn);-合格發(fā)貨;不合格品不發(fā)貨 某大客戶電話抱怨說(shuō):“你們產(chǎn)品的質(zhì)量怎么越來(lái)越差了,以后再不找你們訂貨了。”第55頁(yè)/共65頁(yè)對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行發(fā)貨檢驗(yàn),提高客戶滿意度對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行發(fā)貨檢驗(yàn),提高客戶滿意度客戶存貨發(fā)貨檢驗(yàn)設(shè)置、發(fā)貨報(bào)檢、發(fā)貨質(zhì)檢、符合特定客戶的質(zhì)量要求后發(fā)貨根據(jù)重要客戶的質(zhì)量要求,對(duì)銷售給其的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨報(bào)檢、質(zhì)量部對(duì)發(fā)貨檢驗(yàn)、合格品銷售出貨等檢驗(yàn)環(huán)節(jié),層層控制產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不良品出庫(kù),提高客戶的滿意度。 第56頁(yè)/共65頁(yè)整合業(yè)務(wù) 駕馭變化供應(yīng)鏈管理專題第57頁(yè)/共65頁(yè)第58頁(yè)/共65頁(yè) 西安車輛廠是中央直屬特大型企業(yè)集團(tuán)-中國(guó)北方機(jī)車車輛工業(yè)集團(tuán)公司的下轄企業(yè),是全國(guó)唯一擁有設(shè)計(jì)、制造主導(dǎo)權(quán)的鐵路罐車定點(diǎn)企業(yè),是中國(guó)鐵路罐車的搖籃和設(shè)計(jì)制造基地,也是我國(guó)西南、西北最大的鐵路客車、貨車修理廠家。產(chǎn)品覆蓋全國(guó),并出口歐亞非一些國(guó)家和地區(qū)。 西安車輛廠位于西安市三橋鎮(zhèn),始建于1938年。現(xiàn)占
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