《調查報告的寫作》

1、 一、調查報告的含義一、調查報告的含義 v調查報告是對社會上某一事物、某一問題或調查報告是對社會上某一事物、某一問題或某一時間進行調查研究后寫出來的書面報告。某一時間進行調查研究后寫出來的書面報告。因此，因此，v三個環(huán)節(jié)：調查三個環(huán)節(jié)：調查研究研究報告寫作。它報告寫作。它要求既有對現(xiàn)象的有序描述，又要有對現(xiàn)象要求既有對現(xiàn)象的有序描述，又要有對現(xiàn)象的分析歸納；還要有深入的規(guī)律性本質探討。的分析歸納；還要有深入的規(guī)律性本質探討。 兩個主要階段兩個主要階段v經過調查經過調查v擬寫研究報告擬寫研究報告 （一）（一） 調查對象調查對象 v明確你要調查的問題，設定調查的人群，明確你要調查的問題，設定調查的

2、人群，目的明確。目的明確。 二、調查二、調查 （二）調查方式（二）調查方式 v1、普遍調查、普遍調查 即對調查對象總體內所有單位無一例外進行調即對調查對象總體內所有單位無一例外進行調查。這是了解某一個問題全面情況的最可靠的查。這是了解某一個問題全面情況的最可靠的方式，可以獲得系統(tǒng)、完整、多項目的數(shù)據(jù)和方式，可以獲得系統(tǒng)、完整、多項目的數(shù)據(jù)和資料，獲得的信息最準確最權威。但工作量大，資料，獲得的信息最準確最權威。但工作量大，難度高，一般多用于重大項目，如工業(yè)普查、難度高，一般多用于重大項目，如工業(yè)普查、國有資產普查等。國有資產普查等。 v2、非普遍調查、非普遍調查 即對調查對象總體中一部分單位所

3、進行即對調查對象總體中一部分單位所進行的調查。根據(jù)選擇的調查。根據(jù)選擇“一部分單位一部分單位”的標準、的標準、方法、和數(shù)量，非普遍調查又可分為下列四方法、和數(shù)量，非普遍調查又可分為下列四種：種： v典型調查典型調查 v重點調查重點調查 v個別調查個別調查 抽樣調查抽樣調查 （三）調查方法（三）調查方法 v1、觀察訪問、觀察訪問 v2、問卷調查、問卷調查幻燈片幻燈片 10 v3、實驗調查、實驗調查 三、寫作格式三、寫作格式 v問卷調查問卷調查v問卷的設計一般多采用客觀題的形式，便于問卷的設計一般多采用客觀題的形式，便于調查對象回答和選擇，也有利于統(tǒng)計結果。調查對象回答和選擇，也有利于統(tǒng)計結果。問

4、卷的設計還要注意科學性，與調查目的緊問卷的設計還要注意科學性，與調查目的緊密結合，問題設計應簡明清楚，不致引起歧密結合，問題設計應簡明清楚，不致引起歧義或令被調查者無從作答。除客觀題外，也義或令被調查者無從作答。除客觀題外，也可配合少量主觀題，讓調查對象暢談自己的可配合少量主觀題，讓調查對象暢談自己的看法。看法。v（1） 明確調查目的：要了解哪些情況，明確調查目的：要了解哪些情況，解決什么問題。調查通常要解決解決什么問題。調查通常要解決“是怎是怎樣樣”、“為什么為什么”的問題，在問題設計的問題，在問題設計必須要能得出這兩個問題的答案。如果必須要能得出這兩個問題的答案。如果只回答了只回答了“是怎

5、樣是怎樣”，而沒有，而沒有“為什為什么么”，那么這份調查報告勢必寫不出深，那么這份調查報告勢必寫不出深度來。度來。 （2） 確定調查的總體：人數(shù)、人群。確定調查的總體：人數(shù)、人群。v（3） 設計問卷。設計問卷。（3） 設計問卷設計問卷 vA、問題數(shù)量：一般為、問題數(shù)量：一般為10-20個問題。問卷數(shù)量：個問題。問卷數(shù)量：100以上。太少不足以顯示調查的科學性和普以上。太少不足以顯示調查的科學性和普遍性。遍性。 B、調查報告寫作時心中應有一個清晰的對象。、調查報告寫作時心中應有一個清晰的對象。在調查時，這個對象是被調查者；在寫作時，在調查時，這個對象是被調查者；在寫作時，這個對象是讀者。這個對象

6、是讀者。vC、應有封閉式問題和開放式問題。、應有封閉式問題和開放式問題。 封閉式問題：有固定答案供被調查者選擇。封閉式問題：有固定答案供被調查者選擇。 開放式問題：沒有固定答案，由被調查者自開放式問題：沒有固定答案，由被調查者自己作答。己作答。D、問題設計要有針對性，單一明確、清晰、問題設計要有針對性，單一明確、清晰具體，不能摸棱兩可、有歧義。既要能將答具體，不能摸棱兩可、有歧義。既要能將答案指向被調查的目的，又要讓被調查者容易案指向被調查的目的，又要讓被調查者容易作答。作答。 E、避免無效問題。、避免無效問題。 F、答案的設計要利于被調查者思考選擇和調、答案的設計要利于被調查者思考選擇和調查

7、者統(tǒng)計整理。必須明確具體，沒有歧義。查者統(tǒng)計整理。必須明確具體，沒有歧義。（三）調查方法（三）調查方法 三、寫作格式三、寫作格式 v（一）寫作思路：調查報告必須要能回答兩（一）寫作思路：調查報告必須要能回答兩個問題：個問題：“是怎樣是怎樣”和和“為什么為什么”。通過調。通過調查，我們對查，我們對“是怎樣是怎樣”有了基本的了解，現(xiàn)有了基本的了解，現(xiàn)在必須通過現(xiàn)象看本質，從具體到抽象，由在必須通過現(xiàn)象看本質，從具體到抽象，由個別到一般地歸納出現(xiàn)象背后的本質規(guī)律來。個別到一般地歸納出現(xiàn)象背后的本質規(guī)律來。調查報告不僅要告訴讀者調查報告不僅要告訴讀者“是怎樣是怎樣”，更要，更要能回答能回答“為什么會是

8、這樣？原因何在？為什么會是這樣？原因何在？”等等問題。問題。 （二）行文的一般格式（二）行文的一般格式 v分為標題、前言、主體、結尾等幾個部分。分為標題、前言、主體、結尾等幾個部分。 1、 標題標題 公文式公文式，即調查者，即調查者+調查對象調查對象+文種，如文種，如湖南省交湖南省交通廳關于我省私人轎車消費情況的調查報告通廳關于我省私人轎車消費情況的調查報告，通，通常情況也可省略調查者，只標明調查對象常情況也可省略調查者，只標明調查對象+文種，文種，如如長沙市小食品質量調查長沙市小食品質量調查。 另一種是文章式，另一種是文章式，可撮其要旨，也可提出問題，可可撮其要旨，也可提出問題，可單行也可雙

9、行，靈活多樣，不拘一格。如：單行也可雙行，靈活多樣，不拘一格。如： 北京地區(qū)電臺廣告誰最熱？北京地區(qū)電臺廣告誰最熱？ “泥巴泥巴”換外匯換外匯 陶瓷品出口情況調查陶瓷品出口情況調查 v 新聞式新聞式 刊發(fā)于報刊上的調查報告，也是一刊發(fā)于報刊上的調查報告，也是一種新聞體裁，因此，在標題的制作上和消息種新聞體裁，因此，在標題的制作上和消息的標題制作要求相近。要求鮮明醒目，能抓的標題制作要求相近。要求鮮明醒目，能抓住讀者的注意力。如果采取雙行標題的形式，住讀者的注意力。如果采取雙行標題的形式，一般正題揭示主題，副題指明調查的地點、一般正題揭示主題，副題指明調查的地點、內容或范圍，起限定作用。如：內容

10、或范圍，起限定作用。如： 端掉大鍋飯抓出豆腐來端掉大鍋飯抓出豆腐來 -上海市豆制品熟食行業(yè)調查上海市豆制品熟食行業(yè)調查 v2、 導語導語 簡要介紹調查的背景、意義、目的，或簡要介紹調查的背景、意義、目的，或交代調查的時間地點、對象范圍、方式方法交代調查的時間地點、對象范圍、方式方法等。導語要求以敘述說明為主，簡短概括，等。導語要求以敘述說明為主，簡短概括，精練清楚。精練清楚。 3、 主體： v三個層次：情況、分析、建議。三個層次：情況、分析、建議。 情況部分，主要是對調查情況的描述和說明。情況部分，主要是對調查情況的描述和說明。應將調查獲得的材料歸納整理后，條分縷析應將調查獲得的材料歸納整理后

11、，條分縷析為幾個方面來表述。為幾個方面來表述。 v分析或預測分析或預測v通過對調查得來的基本情況的分析研究，針對調查通過對調查得來的基本情況的分析研究，針對調查的目的寫出結論；或是根據(jù)資料情況，預測市場未的目的寫出結論；或是根據(jù)資料情況，預測市場未來的發(fā)展、變化趨勢，準確地反映和揭示市場經濟來的發(fā)展、變化趨勢，準確地反映和揭示市場經濟規(guī)律。分析可緊跟每條情況描述之后，也可另外列規(guī)律。分析可緊跟每條情況描述之后，也可另外列專項分析。專項分析。 建議或措施部分，是市場調查報告的落腳點，是進建議或措施部分，是市場調查報告的落腳點，是進行調查的目的所在。這一部分，應結合現(xiàn)實情況與行調查的目的所在。這一

12、部分，應結合現(xiàn)實情況與調查結果一起綜合分析量度，有針對性地提出建議調查結果一起綜合分析量度，有針對性地提出建議或措施，來指導現(xiàn)實和未來工作。或措施，來指導現(xiàn)實和未來工作。 vv在主體的結構安排上，一般有三種寫法在主體的結構安排上，一般有三種寫法： 一是縱式結構，按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后一是縱式結構，按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，敘述事物，闡明觀點。這種順序安排材料，敘述事物，闡明觀點。這種結構適用于單一對象的調查，結構適用于單一對象的調查，v二是橫式機構，根據(jù)內容的特點和事物的性二是橫式機構，根據(jù)內容的特點和事物的性質，以問題為序，并列組織材料，逐一論述，質，以問題為序，并列組織材料，逐一論述，最后從總的方面集中說明一個中