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文檔簡介
1、良精集團(tuán)車輛管理制度為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實的反映車輛的實際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟(jì)、可靠,特制定本制度。一、 適用范圍本制度適用公司所有車輛。二、 車輛使用管理1、職責(zé)1.1 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)車輛派遣及使用,并對各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證公司車輛的有效使用。2、公務(wù)車輛使用管理2.1 公務(wù)車輛使用管理公務(wù)用車除營銷和財務(wù)外、原則上是各部門負(fù)責(zé)人,因公使用公車的須填寫公務(wù)車輛使用申請表,必須由總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)
2、備案。2.2 公務(wù)車輛使用安排2.2.2 總經(jīng)理辦公室對審批通過的用車申請,填制車輛派遣表,將每次外出的時間、地點、公里數(shù)記入并有申請外出人簽字認(rèn)可。2.2.3 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T在收到車輛派遣表時,應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時間按時出車,并填寫好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。2.2.4 公務(wù)車輛申請人員在辦理公司事宜時,應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時間內(nèi)無法及時返回公司,應(yīng)提前向總經(jīng)理辦公室說明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時返回公司。2.2.5 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的,應(yīng)在下班前提前向總經(jīng)理辦公室說明原因并
3、獲得批準(zhǔn)。2.2.6 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時上交總經(jīng)理辦公室審核,審核無誤后存檔。公司公務(wù)車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家,辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點。不得因私使用車輛。2.2.7 公司車輛不得對外出租和出借。在無照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用,違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其直接責(zé)任人承擔(dān)一切后果。2.3.8 公司所有車輛鑰匙應(yīng)有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理,出車時連同車輛出車安排表一起交給需要出車的駕駛員,駕駛員應(yīng)在車輛出車安排表上簽字,表示鑰匙已收到。2.3.9 公司所有駕駛員每天下班前須將公司車輛停放在指定的
4、地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。三、 車輛用油管理1、 職責(zé)1.1 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,供應(yīng)部輔助監(jiān)控管理。1.2 總經(jīng)理辦公室設(shè)車輛管理人員負(fù)責(zé)對車輛用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,供應(yīng)部輔助監(jiān)督。1.3 各部門應(yīng)加強(qiáng)車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟(jì)耗油下有效的運營。2、車輛油卡管理2.1 公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油。2.2 公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛員出車前應(yīng)檢查油箱存油,如需加油由供應(yīng)部油卡管理人員攜帶油卡至公司對面加油站加油,駕駛員不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)總經(jīng)理辦
5、公室批準(zhǔn)并備案。2.3 車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)對油卡號碼進(jìn)行備案登記,每月進(jìn)行核對。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時,應(yīng)報車輛管理人員,及時修理或使用備用油卡加油。2.4 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時備用,車輛在使用備用油卡時應(yīng)做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。2.5 供應(yīng)部油卡管理人員在使用油卡加油時,應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在車輛用油統(tǒng)計表上。2.6 供應(yīng)部油卡管理人員在油卡充值前,應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)車輛管理人員的口令,在某一統(tǒng)一的時間點記錄本月車輛用油的實際數(shù)據(jù),其中:a.月初余額
6、為油卡在上次充值前的余額。b.本月充值為油卡上次充值的金額。c.月末余額為油卡最后一次加油后的金額。d.本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。l.中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。j.中止公里時油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時油箱的油量金額化。2.7 車輛在使用備用卡加油時,應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號,交給油卡管理人員,油卡管理人員對每張備用卡須填備用卡加油統(tǒng)計表,連同車輛用油統(tǒng)計表一齊上報財務(wù)審核。2.8 特別注意事項:車輛用油統(tǒng)計表中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號。3、充值申請流程3.
7、1 油卡管理人員應(yīng)實時了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近500元時,及時申請油卡充值。3.2 油卡管理人員在申請充值時,須做好車輛用油統(tǒng)計表工作,并保證將車輛用油統(tǒng)計表及時上報財務(wù),財務(wù)在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進(jìn)行審核。3.3 車輛油卡充值申請審核通過后,財務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交油卡管理人員,油卡管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時充值3.4 車輛油卡充值要求開具增值稅票,油卡管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財務(wù)部。3.5 油卡管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財務(wù)部。四、 車輛維修、保養(yǎng)管理1、 職責(zé)1.
8、1對維修服務(wù)公司需有總經(jīng)理辦公室車輛管理人員和供應(yīng)部共同考評和選擇,使用哪家維修廠原則上使用4S店的維修。車輛管理人員對維修項目進(jìn)行審核。1.2車輛管理人員負(fù)責(zé)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗證,并保存相關(guān)的評定、維修質(zhì)量和記錄等資料。1.3駕駛員負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡單的車輛故障。1.4駕駛員負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫車輛維修申請單;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗審;對維修質(zhì)量進(jìn)行及時反饋。2、 工作流程2.1日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)2.1.1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。2.1.2行駛中注意車輛是否有異常聲響。2.1.3經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換
9、。2.1.4駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。2.1.5每月由駕駛員對電瓶外表進(jìn)行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。2.1.6每月由駕駛員檢查車輛消防設(shè)施。2.1.7車輛管理人員對車輛進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免車輛造成機(jī)械事故及影響運輸任務(wù)。2.1.8車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4S店進(jìn)行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報銷。2.2定期保養(yǎng)2.2. 1駕駛員要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項目標(biāo)準(zhǔn)見保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表。2.2.2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行,駕駛員不得自行選擇修理廠。2.2.3駕駛員根據(jù)車輛運行里程數(shù)填寫運行記錄,經(jīng)車輛
10、管理人員核實后安排車輛保養(yǎng)時間。2.2.4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。2.2.5定期保養(yǎng)操作流程:駕駛員填寫車輛維修申請單-車輛管理人員負(fù)責(zé)檢查-審批-憑審批后的車輛維修申請單(項目、金額)通過財務(wù)部借款-對審批后的項目進(jìn)維修-維修過程中如需增加維修項目,由車輛管理人員確認(rèn)維修-對維修車輛進(jìn)行檢查-索取發(fā)票及維修清單-會計人員對維修項目進(jìn)行審核-通過財務(wù)部沖銷借款。2.3.1在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度,主動設(shè)法排除故障。2.3.2如駕駛員無法排除故障,須估算費用并征得車輛管理人員同意就近尋找修理
11、廠處理,對故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時匯報,請示處理方案。2.3.3發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。2.3.4突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請-獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修(不能到指定處修理時,選擇就近的修理廠)-補(bǔ)填車輛維修申請單-對維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄-車輛管理人員鑒定、審核-車輛管理人員簽字-走財務(wù)部報銷。2.4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗收,合格后方可進(jìn)行運輸。3、特別事項3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點,便于修理、維修,可指定兩至三個點。3.2公司為避免修理點配件價格過高,應(yīng)根據(jù)修理點單獨指定汽車
12、配件供應(yīng)點。3.3公司應(yīng)根據(jù)修理點提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點購買所需配件,杜絕在同一個點既買配件又做維修。3.4車輛保養(yǎng)維修不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,應(yīng)在指定維修點修理后,由公司統(tǒng)一結(jié)算。3.5新車在5000公里時都有一次免費保養(yǎng),駕駛員注意利用。五、車輛罰款及理賠管理1、車輛罰款管理該類罰款公司不允許發(fā)生,如有發(fā)生,應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因,屬于駕駛員出于個人利益而發(fā)生的罰款,公司不予報銷。私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為,其罰款和費用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān)。2、車輛事故理賠管理2.1 車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證,駕駛員應(yīng)在提高自身駕駛
13、技能的同時,認(rèn)真遵守交通法規(guī)。2.2 車輛在發(fā)生交通事故時應(yīng)及時聯(lián)系保險公司,由保險公司進(jìn)行事故鑒定,出具鑒定報告。2.3 駕駛員應(yīng)及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好,不要耽誤正常工作,修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。2.4 保險公司在受理交通事故后,會將一聯(lián)寫有理賠號碼的受理單交于駕駛員,爾后保險公司系統(tǒng)會將該起事故的理賠號碼發(fā)送至駕駛員所留的手機(jī)上,駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管。2.5 駕駛員應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司,在保險公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。2.6 當(dāng)公司已確定收到該筆理賠金額時,駕駛員應(yīng)憑載有理賠號的受理單或
14、理賠號來財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。2.7 財務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應(yīng),確定相符后方可支付或沖賬,否則不予辦理。2.8車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患,向附近公安機(jī)關(guān)報案,并立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)絡(luò);突發(fā)性其它類臨時事故或故障,也應(yīng)遵守“先報告再處理”原則。2.8.1發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時,按實際損失,責(zé)任者應(yīng)賠償。a.一般事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下者):按經(jīng)濟(jì)損失的50%處罰;b.嚴(yán)重事故(經(jīng)濟(jì)損失在10005000元者):按經(jīng)濟(jì)損失的40%處罰;c.重大事故(經(jīng)濟(jì)損失在500010000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的20%處罰;d.特大事故(經(jīng)
15、濟(jì)損失在10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的10%處罰。2.8.2 因意外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險金額后,按2.8.1條執(zhí)行。2.8.3 發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險金額后,按2.8.1條執(zhí)行。2.8.4 公司領(lǐng)導(dǎo)自行出車,出現(xiàn)責(zé)任事故,同樣按本制度規(guī)定處理。五、駕駛員服務(wù)要求: 5.1對用車者服務(wù)a.不論用車者是否是本公司職工,司機(jī)都應(yīng)熱情接待,禮貌服務(wù),安全駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全;b.維護(hù)公司的良好形象;c.司機(jī)應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和干部)上下車時,主動打招呼,開關(guān)車門;d.當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地;e.當(dāng)乘車人下車辦事時,司機(jī)一般不得離車;f.乘車人帶大件物品時,司機(jī)應(yīng)予以幫助。5.2 離車注意a.司機(jī)因故需離開車輛時,必須鎖死車門;b.車中放有貴重物品或文件資料,司機(jī)必須在離開時,應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖。5.3 出發(fā)前后工作a.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生,確保整車干凈整潔;b.行車前要堅持勤檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水備齊;輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光完好;確保車輛處于
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