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文檔簡介
1、20XX年農(nóng)村信用社工作總結(jié)一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導 和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改 革,強化經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,基本上完成了各項任務 指標,截止 12月各項存款余額為 6308 萬元,比年初增加 110 萬元,各項貸款余額為 5063 萬元,累計放貸 6098 萬元,累 計收回貸款 5865 萬元,財務總收入 508 萬元,實現(xiàn)利潤總 額 104 萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效 益良好,文明建設成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié) 如下:一、堅持學習,提高全員素質(zhì)時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍, 才能在競
2、爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍 素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。 為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多 次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動,學習的主要內(nèi) 容是:安全、儲蓄、信貸、會計、出納, 還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政 策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過 開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀 觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提 高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺 遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,促進信用社工作 穩(wěn)健運行。二、文明服務,塑造良
3、好的公眾形象信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務中堅持“服務興社,文明興 業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。 一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客 戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感 人,以智啟人,以貸助人”的服務理念。三是改善、美化營 業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。在各個 營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民 設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率 牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶, 警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設了工藝盆景
4、花卉。營 造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境,樹立了良好 的服務形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人, 約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學 習有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力, 塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。三、急農(nóng)民之所急,想方設法籌集資金,支持本區(qū)春耕 夏糧生產(chǎn)雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但于我社支 持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕 時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對 不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào) 劑 350 萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入
5、村間 田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止 12 月, 我社累計發(fā)放貸款 6098 萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款 5626 萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為,支持農(nóng)戶 7529 戶,支 持面達 58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退 和新股本的募集工作。根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精 神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對的老 股金進行了清退,共清退 6547 戶,計元。對無法清退的 924 戶,計元,進行了打包處理。募集自然人股份 28620XX 元,
6、募集職工股 396000元。有力的支持了改革工作的進展。五、加強內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作20XX 年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關部門的工作部署,全面 落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患, 確保了我社安全無事故發(fā)生。為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的 綜合大樓進行了裝修,并在 8 月份搬入營業(yè),還對新山分社 的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必 要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能 力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力??傊?,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已 基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需 要亟
7、待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原 基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此 20XX 年的工作重 點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加 大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管 理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高 資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做 準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下 達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛 鉤;六是繼續(xù)嚴格控制費用支出,確保完成 20XX年的工作 任務。一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導 和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改 革
8、,強化經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,基本上完成了各項任務 指標,截止 12月各項存款余額為 6308 萬元,比年初增加 110 萬元,各項貸款余額為 5063 萬元,累計放貸 6098 萬元,累 計收回貸款 5865 萬元,財務總收入 508 萬元,實現(xiàn)利潤總 額 104 萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效 益良好,文明建設成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié) 如下:一、堅持學習,提高全員素質(zhì)時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍, 才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍 素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政
9、府的安排部署,多 次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動, 學習的主要內(nèi) 容是: 安全、儲蓄、信貸、會計、出納, 還經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政 策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過 開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀 觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提 高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺 遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。二、文明服務,塑造良好的公眾形象信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務中堅持“服務興社,文明興 業(yè)”的發(fā)展方針
10、,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。 一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客 戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感 人,以智啟人,以貸助人”的服務理念。三是改善、美化營 業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。在各個 營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民 設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率 牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶, 警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營 造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務環(huán)境,樹立了良好 的服務形彖。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人, 約束人,做到了上
11、班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學 習有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力, 塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。三、急農(nóng)民之所急,想方設法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但于我社支 持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕 時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對 不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào) 劑 350 萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間 田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止 12 月, 我社累計發(fā)放貸款 6098 萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款 5626 萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為,支持農(nóng)戶 7529 戶,支 持面達 58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做
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