20XX年辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

1、20XX年辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 一、前言 離開學(xué)校的那一刻，我是迷失的小孩，不知道何去何從， 不知道明天會(huì)怎樣，也不知道自己能否堅(jiān)強(qiáng)的活下去但 還是要涌入眾多實(shí)習(xí)生的潮流中去，努力找工作方向，努力 去發(fā)現(xiàn)前方的希望！回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的 失去，而我確還是懵懂的少女。除了對(duì)明天存在著幻想，的 只剩下迷茫與質(zhì)疑，焦慮與悲觀的情緒時(shí)不時(shí)的蔓延。社會(huì) 工作講述了要運(yùn)用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是 一種資源，正是依靠這份資源，我很輕松的開始了我人生中 的第一份工作。但也僅從 XXXX 年 7 7 月 1515 日開始至 XXXX 年 2 2 月 2020 日便畫上了句號(hào)，歷時(shí) 7

2、 7 個(gè)月。第二份工作也算是一次意 外的得到，XXXX 年 3 3 月9 9 日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公 司繼續(xù)我的成長(zhǎng)歷程。因?yàn)樵诘谝环莨ぷ髦杏辛藢?duì)職業(yè)的認(rèn) 知與理解，比較清楚、明白辦公室文員的職責(zé)范圍，第二份 工作從事起來，沒有太大的難度。且這兩個(gè)家機(jī)構(gòu) / /企業(yè)的 性質(zhì)不同，其文化方式、經(jīng)營(yíng)模式與理念、企業(yè)管理等均有 其獨(dú)特的特點(diǎn)。這期間學(xué)習(xí)的很多東西都是我在學(xué)校沒去接 觸，且一直忽視的，對(duì)我認(rèn)識(shí)這個(gè)成人世界，并融入其中有 很大的幫助。很高興有那么多的前輩對(duì)我的悉心指導(dǎo)，監(jiān)督 我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響 著我的改變方向，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)

3、了 出色的我，但我很想說我的實(shí)習(xí)生涯過的很有意義！每天在 規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作 任務(wù), ,不能草率敷衍了事。我們每天都在改變：改變行為習(xí) 慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強(qiáng)責(zé)任感 “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì) 的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色 ，老師變成 老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中 我們可能彷徨，迷茫, ,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不 慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神 和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用 ，所干的只是 一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯

4、 定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事 的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上 課, ,很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月 的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí) ，關(guān)于做 人，做事, ,做學(xué)問。 二、實(shí)習(xí)概況 （一）實(shí)習(xí)內(nèi)容： 文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織 實(shí)施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為 公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容：辦公區(qū) 域的日常環(huán)境維護(hù)，確保接待區(qū)的干凈整潔; 2 2、 負(fù)責(zé)來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工 作； 3 3、 負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在 每月

5、月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財(cái)務(wù)部審核； 4 4、 負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清 洗管理工作； 5 5、 負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系； 6 6、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理； 7 7、 負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào) 餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作； 8 8、 通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng)，簽收文件，撰寫 公文； 9 9、 整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底 匯總各部門考勤情況交行政主管； 1010、 負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入；整 理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；并新員工 3030 天內(nèi)簽訂 勞動(dòng)合同； 1111、 負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作； 1212、

6、 負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔； 1313、 協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng)； 1414、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作； 1515、 負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會(huì)議紀(jì)要并 整理； 1616、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 （二） 實(shí)習(xí)目的： 初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少，我尋求著一處能讓 我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，看清一 些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深 對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。在重慶兩江建筑 工 程健康管理顧問有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專業(yè)但很 實(shí)用的知識(shí)，為我邁向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里我的 思想、知識(shí)面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不

7、良的 生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站重慶漢藏宮健康管理顧問有 限公 司只因?yàn)橄Ｍ趯?shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組 成、 機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、 機(jī)構(gòu)的理論等， 并在相互比較充實(shí)自己的 知識(shí)，開闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力，在另 一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。 （三） 簡(jiǎn)述歷程： 自從實(shí)習(xí)后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡 到自然醒是一種奢望。 雖不至于一大早就起床去擠公交車 但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班的日子的 確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙 ，晚上或周末得加班，那留給 個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己 ，不能隨心所欲地 不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X ，實(shí)在不想上課的

8、 時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作 ，時(shí)間久 了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字 ，顯得 枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎 ，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可 能會(huì)帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我 們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也 許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開 始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力 ，我們剛畢業(yè)，工資水平普 遍不高，除掉包裝自己和日常的開支 ，我們常常所剩無幾，一 不留神可能就入不敷出成為月光一族 ，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓?意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中 的這筆少的可憐的錢。 踏上社會(huì)，我們與形

9、形色色的人打交道。由于存在著利 益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓 寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎 ，背地里卻勾心斗角不擇 手段，踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你無所適從的挫 折，而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語， 很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度， 很簡(jiǎn)單的事情太復(fù)雜，只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大，至少剛出來急 切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激 情到最后的厭惡只會(huì)令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外 一份天地。 離開之后， 少了那份信任， 但至少還能保持明面 上的故人。選擇新的環(huán)境，讓我有經(jīng)驗(yàn)也從容了許多，這個(gè) 地方很漂亮，我自認(rèn)為我

10、們不能歧視誰，也不能拜金主義， 但是上層社會(huì)能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀(jì) 的我們不再只是要求知識(shí)面的拓寬，還有很多的視野需要去 發(fā)現(xiàn)，并感觸！ 漢藏宮的培訓(xùn)課程很多，讓我們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)了 解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維在這里有很多同 齡的伙伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕松自 在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并改正。我一直覺得人 應(yīng)該低調(diào)，因?yàn)槲覀儾皇鞘ト耍驹诮锹淅锓稿e(cuò)總比站在矚 目的地方犯錯(cuò)要好，但經(jīng)歷了我才懂得，我們不應(yīng)該擔(dān)心出 錯(cuò)，而只是站在角落，因?yàn)檎驹陂W亮的舞臺(tái)我們才會(huì)拿出自 己最激情的態(tài)度，也會(huì)更嚴(yán)格的要求自己做到最好。那樣做 好了一件事情，我們得

11、到的快樂更甜美。所以，即使很多事 情你不喜歡，但也要嘗試著去做，并努力做好。 三、實(shí)習(xí)收獲： 平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。社會(huì)是復(fù) 雜的，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是 學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件 地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來，要學(xué) 會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會(huì)是一 個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì) 必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓 自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。 保持真我，堅(jiān)持做自己，在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做 到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有。 不公

12、平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園， 也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。社會(huì)充斥了 成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無力改變的狀況，我們 能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。臺(tái)灣著名的作家劉墉 說過，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平 時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性， 但是，一旦遇到特殊情況， 我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共 存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。 在工作中，我們 可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則， 我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專心做事。 做事要積極主動(dòng)，而做任何的事情，都要勤快。 作為 辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新

13、的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò) 的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們 又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們 的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都 要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自 己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了， 有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈 多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更 好的環(huán)境和的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。 同大家和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的 工作順利進(jìn)行。 俗話說，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么 樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好

14、，只要是會(huì)感恩 的人，都會(huì)記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我 們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待 人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在 工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作 的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場(chǎng)，但是，無論我們 面對(duì)什么樣的人，微笑、真誠(chéng)是留給別人最好的印象。同在 一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮 得更出色。 認(rèn)識(shí)到 “只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人”。一個(gè) 人的力量無論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力 量卻可以無限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有 自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的

15、則是我們的團(tuán)體。 凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為 團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的 人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多， 即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作， 也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié) 助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì) 里共同成長(zhǎng)。 記憶深刻的是這里的培訓(xùn)課程，改變思維一一播下成功 的種子、改變行為一一為成功準(zhǔn)備好習(xí)慣、提升能力一一通 往成功的階梯、勇于承擔(dān)一一責(zé)任勝于一切、贏在力量一一 感覺的力量、服從的力量、結(jié)果的力量等，這些課程或許注 重了理論，但對(duì)于實(shí)踐中的實(shí)用性還是很強(qiáng)的。我們不能自 以為是的覺得自己很了不起，逐漸

16、的接觸中你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人確 實(shí)有實(shí)力、有思想、有遠(yuǎn)見。我們不能嫉妒，也不能臨淵羨 魚，我們只能改變自己，只有自己成熟了，有能力撐起一片 天空，你的價(jià)值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高， 而多思考。 樹立責(zé)任意識(shí)，自己為自己的行為負(fù)責(zé)，要做一個(gè)敢于 承擔(dān)責(zé)任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任， 能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人，只有我們自己。很多的時(shí)候， 我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤，遇到這種情況的時(shí)候，我們要做的，不 是逃避，也不是搪塞，而是主動(dòng)站起來承擔(dān)。在努力改正這 個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。要知道，人都會(huì)無 可避免的要犯錯(cuò)誤，更何況作為新入職場(chǎng)的新人，沒有工作 經(jīng)驗(yàn)，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事，做錯(cuò)了不要試圖掩蓋，那 只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣 的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出誤的決定。一 旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救，把損 失盡量減少到最低，并且要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。 要對(duì)自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能 做得到，要勇敢。 我們每個(gè)人，或多或少都有過自卑的心 理，覺得自己不行。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心， 如