電影消費者調(diào)查報告

1、電影消費者調(diào)查報告一、目標(biāo)的簡要陳述對電影現(xiàn)實消費者群體構(gòu)成、特征及其消費心理、行為進行客觀、準確地描述。二、調(diào)研方法的簡要陳述抽樣調(diào)查、統(tǒng)計分析。三、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述1 、消費者群體構(gòu)成及特征：a 、年齡層次以16-36歲為絕對主體。b 、性別構(gòu)成無明顯特征。c 、受教育水平較高，以大專、本科學(xué)歷比例最高。d 、家庭結(jié)構(gòu)大多為未婚、未育。e 、職業(yè)結(jié)構(gòu)以白領(lǐng)職員和大學(xué)生為主。f 、經(jīng)濟水平以月收入1000-3000元為主。月消費額1000元以下的學(xué)生也占很大比例。2 、消費者心理a 、電影消費者的消費動機b 、影響消費者選擇影院的主要因素為影院所放映的影片、影院的影音效果和影院的環(huán)境服

2、務(wù)。影院的票價對于學(xué)生的購買行為有一定影響。c 、影響消費者選擇影片的因素主要為故事題材和演員陣容，其次為導(dǎo)演其次為導(dǎo)演和影片口碑。d 、消費者對影片類型的喜好，從影片題材上來分，喜劇片最受歡迎，其次是愛情片、傳記片、動作片、科幻片、災(zāi)難片、警匪片和驚悚片。女性對浪漫愛情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對于黑幫影片和紀錄片的喜愛大大超過女性；從影片產(chǎn)地上劃分，最受歡迎的是美國影片，港臺影片的支持率次之，再次是歐洲影片和日韓影片，國產(chǎn)影片的支持率最低，僅為 21.3% ；消費者對于影片結(jié)尾類型的喜好仍是以圓滿大結(jié)局為主。e 、最受消費者喜愛的電影明星前三位排名為：f 、消費者

3、對于票價的心理期望價位以20-30元為主。3 、消費者行為a 、消費者通常選擇的觀影方式以到影院觀看為主，購買影碟觀看緊次之。b 、消費者平均每月購買的影碟數(shù)量集中在1-2 張，購買影碟的類型以影院正在熱映的影片為主。c、消費者的觀影頻率集中在平均1-2 個月一次，其次是每隔半個月看一次。d 、消費者獲取影片信息的最主要途徑是報刊，其次是電視，再次是互聯(lián)網(wǎng)和影院宣傳。女性對這些信息的關(guān)注度普遍較高，男性從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的比例較女性略高。e 、消費者通常會選擇與同學(xué)、同事或戀人、伴侶一起觀看影片。女性更傾向于與人結(jié)伴觀看，男性選擇獨自觀看的比例略高于女性。f 、消費者通常的休閑娛樂方式中，看電視

4、仍是最大眾的選擇，其次是上網(wǎng)，再次是通過各種渠道看影片（包括到影院觀看和看影碟等） 。g 、絕大多數(shù)消費者是先確定要觀看的影片，然后再進影院；少部分消費者是先進影院再選擇觀看哪部影片。調(diào)研結(jié)果和分析一、電影消費者群體特征描述任何產(chǎn)品都有其相對穩(wěn)定的消費者群體，一切的營銷和生產(chǎn)活動都應(yīng)該以消費者為中心。因此，充分了解消費者群體，了解其構(gòu)成和特征，是保證營銷和生產(chǎn)方向正確的前提，也是產(chǎn)品是否能擁有好的市場的關(guān)鍵。在本次調(diào)查研究中，電影消費者的群體結(jié)構(gòu)和特征呈現(xiàn)如下：1 、電影消費者的年齡結(jié)構(gòu)電影消費者的年齡主要其中在 19-25 年齡組和 26-35 年齡組，分別占樣本總體的 39.3% 和 35

5、.9% ，兩組相加共占樣本總體的 75.2% ，形成絕對消費主力。2 、電影消費者的性別結(jié)構(gòu)本次調(diào)查所得樣本在性別分布上并沒有明顯特征，男性為51% ，女性為 49% 。根據(jù)調(diào)查現(xiàn)場的觀察，這個數(shù)據(jù)符合實際情況，即電影消費者在性別分布上沒有明顯特征。3 、電影消費者的受教育水平電影消費者的受教育水平相對較高，以大專和本科教育程度為主，占樣本總體的58.5%（以有效百分比計算，下同）；其次是高中和中專，占22.8%。4 、電影消費者的家庭情況a 、婚姻狀況：在被訪消費者中，66.4%的人為未婚， 33.6%的人為已婚。b 、子女狀況：被訪者中有子女的僅為19.5%，沒有孩子的為80.5%。5 、

6、電影消費者的職業(yè)分布電影消費者的職業(yè)分布在本次調(diào)查中顯示出一定的特征：首先以白領(lǐng)為主的公司職員占樣本總體的 38.8%，占絕對優(yōu)勢；次之的消費主力為學(xué)生，占21.2%；此外，商業(yè)零售服務(wù)人員、管理人員、工程技術(shù)科研人員也占取了一定比例，分別為7.7% 、 7.4% 和6.1% 。6 、電影消費者的收入水平電影消費者的月收入水平絕大部分在5000元以下，其中月收入為1000-3000元的人數(shù)較多，占樣本總體的38.2%； 1000元以下和 3000-5000元的百分比分別是24.7%和22.3% 。（對于大中專生，由于其沒有收入，所以在這里以其月消費額替代月收入，多數(shù)選擇為 1000 元以下。）

7、二、電影消費者消費心理和意愿1 、電影消費者的消費動機2 、影響電影消費者選擇影院的因素消費者在選擇時，通常會綜合考慮很多因素。其中，對消費者的決策影響最大的是影院所放映的影片，總數(shù) 36.7% 的消費者把這一點作為選擇影院的首要考慮因素；其次是該影院的影音環(huán)境，選擇者占 26.7% 。此外不同年齡組消費者在對影院選擇選擇時的所注重的首要因素也有些微差別。其中構(gòu)成消費主力的19-25年齡組和 26-35年齡組觀眾，對于票價和交通的重視程度不同。19-25 年齡組的觀眾更注重票價因素，占該年齡組人數(shù)的16.5%，而 26-35年齡組的組內(nèi)選擇比例僅為6.7% ；相對應(yīng)的選擇交通作為首要考慮的消費

8、者，在19-25年齡組中只有6.8% ，而 26-35年齡組中有12.6%。3 、影響電影消費者選擇影片的因素消費者在購買電影票前，都會對影片有所選擇。在這個選擇的過程中，消費者最看重的因素是影片的故事題材，選擇者占樣本總體的70.0% ；其次是演員陣容，選擇者占51.7% 。消費者對導(dǎo)演、口碑、制作規(guī)模、媒體評論和獲獎情況的注重程度相差不大，都不及前兩者。此外我們還發(fā)現(xiàn)，男性對于導(dǎo)演的關(guān)注率（關(guān)注導(dǎo)演的男性占男性總數(shù)的比例）為32.1% ，大于女性的 21.4% ；而女性對于故事題材和演員陣容的關(guān)注率，會高出男性大約10 個百分點。（此顏色字體表明的部分為沒有圖表佐證的部分，需要的話可以添加

9、，下同）4 、電影消費者對影片類型的喜好a 、對故事情節(jié)的喜好對于消費者最看重的影片故事題材，總體來說，喜劇片是最受歡迎的，在關(guān)于影片類型喜好的多選題中， 61.0% 的消費者選擇了喜劇片，相對于其他類型影片來說，有絕對優(yōu)勢；其次，愛情片、傳記片、動作片、科幻片、災(zāi)難片、警匪片和驚悚片的支持率旗鼓相當(dāng)。對于不同類型電影的喜愛，男性和女性之間的差別表現(xiàn)得比較明顯。女性對浪漫愛情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對于黑幫影片和紀錄片的喜愛大大超過女性。此外，災(zāi)難片、驚悚片、歷史傳記片、科幻片、動作片的支持者中，男性的比例略高于女性比例；而兒童片、動物片、動畫片的支持者中，女性略高

10、于男性。對于不同類型電影的喜愛，男性和女性之間的差別表現(xiàn)得比較明顯。女性對浪漫愛情影片、家庭倫理片和歌舞片的支持率明顯高于男性；而男性對于黑幫影片和紀錄片的喜愛大大超過女性。此外，災(zāi)難片、驚悚片、歷史傳記片、科幻片、動作片的支持者中，男性的比例略高于女性比例；而兒童片、動物片、動畫片的支持者中，女性略高于男性。從不同年齡的喜好差別角度來說，只有對驚悚片的喜好群體略微呈現(xiàn)低齡特征，歷史、傳記片略微呈現(xiàn)高齡特征。19-25年齡組和 26-35年齡組這兩大消費主體沒有明顯差別，后者對黑幫影片的喜好率（喜歡的占該年齡組總?cè)藬?shù)的百分比）為31.9%，略高于前者的 24.5% 的比例。a 、對影片產(chǎn)地的喜

11、好依照產(chǎn)地對影片進行劃分，最受歡迎的是美國影片，喜歡美國影片的被訪者占樣本總數(shù)的62.0% ；港臺影片的支持率次之，為 42.0% ；其次是歐洲影片和日韓影片，支持率分別為 34.7% 和 22.0% ；國產(chǎn)影片的支持率最低，僅為 21.3% 。以上數(shù)據(jù)與電影票房情況基本吻合。從年齡組間進行分析，我們發(fā)現(xiàn)大陸影片的支持者主要為老年人，而青少年對大陸影片的支持率很低，尤其是 13-18 歲的青少年，只有 3.3% 的人選擇喜歡大陸影片；港臺片的支持者明顯為低齡青少年，美國片的支持者呈高齡趨勢。b 、對影片結(jié)局的喜好關(guān)于喜歡什么樣的影片結(jié)尾，觀眾的選擇與我們預(yù)期相符，仍是以圓滿大結(jié)局為主，其次是開

12、放性結(jié)尾，而悲劇結(jié)尾并不被大多數(shù)人認可。2 、電影消費者對明星的喜好明星是影片的重要元素，也是影響消費者選擇影片的重要因素之一。通過對被訪者所喜愛的明星的調(diào)查，我們得出國內(nèi)外男女明星的支持率排行榜為：3 、電影消費者對票價的心理期望值調(diào)查表明，現(xiàn)行的電影票價與電影消費者對于電影票價的心理期望值相比，明顯較高。消費者最愿意接受的票價范圍是比例為 30.2% ；愿意接受4020-30元，接受比例為34.9%；其次為10-20元以下票價的消費者，占樣本總數(shù)的87.7%。元，接受二、電影消費者消費的消費行為和習(xí)慣1 、電影消費者的觀影方式觀看一部影片的方式不僅限于到影院觀看，現(xiàn)實電影消費者通常還可以通

13、過其他方式欣賞到一部影片，這些觀影途徑形成了為對票房市場的有力競爭。被訪者對于觀影方式的選擇如下：選擇到影院觀看的占 65.7% ；選擇買影碟觀看的占 59.7% ，僅略低于到影院觀看，可見其對影院市場的沖擊力。2 、電影消費者對影碟的消費情況a 、購買數(shù)量被訪的消費者平均每月購買的影碟數(shù)量在1-2 張的占 44.4%，購買 3-5張的占27.0%，消費量比較大。b 、購買類型被訪消費者購買的影碟類型，被選擇最多的是影院正在熱映的影片，占總?cè)藬?shù)的50.7%。1 、電影消費者的觀影頻率在被訪的現(xiàn)實電影消費者中，每隔1-2 個月到影院看一次電影的人數(shù)占樣本總體41.1%；其次為每半個月看一次的，占

14、26.3%。而此前有調(diào)研成果顯示，全國年人均觀影次數(shù)不足 0.2 次，即全國人均 5 年看一次電影。由此分析，在中小城市和農(nóng)村中，電影市場相對北京這樣的大城市于來說要蕭條得多。2 、電影消費者知曉影片信息的途徑消費者在選擇觀看某部影片之前，通常會對影片進行一定的了解，在眾多影片信息傳播途徑中，報刊的傳播效率最高， 45.7% 的消費者通常會通過報刊知曉影片信息；其次是電視媒體， 42.7% 的消費者能夠從電視媒體中獲得影片信息；再次是互聯(lián)網(wǎng)和影院的宣傳。男性與女性在獲取信息的途徑上有一定差別。從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的消費者中男性比例明顯高于女性；而女性從路牌廣告、電視廣告、他人傳播和影院宣傳中獲取

15、信息的比例普遍高于男性?？傮w來說，女性對于各種廣告的關(guān)注度要高于男性。3 、電影消費者通常選擇的觀影同伴獨自到影院觀看電影的消費者比較少，只占被訪總體的10.7%。大多數(shù)消費者會與他人一起觀看，其中最常選擇的觀影同伴為同學(xué)、同事、戀人、伴侶。由此分析，電影的消費具有小群體消費的特征，并且其消費動機中有社交、增進感情的心理訴求。關(guān)于觀影同伴，男性和女性的選擇基本差別不大，但是選擇與同學(xué)、同事一起看電影的人中男性的比例低于女性，只占該選擇總?cè)藬?shù)的 41.8% ，女性占 58.2% ；而選擇獨自看電影的人中男性比例明顯高于女性，占該選擇總?cè)藬?shù)的 61.5% 。，女性只占 38.5% 。4 、電影消費者的其它消費習(xí)慣a 、其它娛樂休閑方式在被訪者的日常生活習(xí)慣中，看電視仍是最熱門的娛樂休閑方式，有 63% 的人都會把看電視作為最通常的休閑方式，選擇此項的消費者中女性所占比例為 5