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1、(2010 ) ( 2011 )學(xué)年度第(二 )學(xué)期課程整體設(shè)計(jì)方案專 業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程名稱消費(fèi)者行為學(xué)總學(xué)時(shí)64總學(xué)分64編制人孫萬(wàn)軍審 核2011年3 月 8 日松原職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)一、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的髙級(jí)專門人才”轉(zhuǎn)向培養(yǎng)應(yīng)用型或操作型高技術(shù)人才” 應(yīng)用型高技術(shù)人才”很重要的一方面就是強(qiáng)調(diào) 應(yīng)用型” 說(shuō)明培養(yǎng)目標(biāo)定位在市場(chǎng)營(yíng)銷第一線的營(yíng)銷人才。應(yīng)用型 高技術(shù)強(qiáng)調(diào)必須掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷第一線所必需的知識(shí)、 技術(shù)和能力,高技術(shù)”確定了與中專及 一般的職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別。這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)定位是基于這三個(gè)理由:一是由市場(chǎng) 需求結(jié)構(gòu)決定的。據(jù)調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷人
2、才的需求結(jié)構(gòu)是比較典型的金字塔結(jié) 構(gòu),中基層營(yíng)銷人員數(shù)量大大高于高層營(yíng)銷人員數(shù)量,中基層應(yīng)是本科以下 學(xué)歷層次的培養(yǎng)目標(biāo)。二是由高職高專教學(xué)資源條件的特點(diǎn)所決定的。無(wú)論 是生源的文化基礎(chǔ)、教學(xué)內(nèi)容、修學(xué)年限,還是師資隊(duì)伍狀況等教學(xué)條件, 高職院校與本科院校目前均有一定差距,故不能脫離實(shí)際,盲目與本科培養(yǎng) 目標(biāo)攀比。三是由職業(yè)技術(shù)教育自身的培養(yǎng)目標(biāo)所決定的。職業(yè)技術(shù)教育即 便是高等職業(yè)技術(shù)教育絕對(duì)不是精英教育,決定了其高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 培養(yǎng)的人才只能是掌握市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能人才,而不是研究市場(chǎng)的專家學(xué)者 或市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃大師。當(dāng)然,這個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)定位并不意味著高職院校畢業(yè) 生今后工作中不能成為專
3、家、學(xué)者或者大師。二、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)(一)能力目標(biāo)1、具體運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法來(lái)分析和預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為的能力。2、具有運(yùn)用消費(fèi)者決策的基本知識(shí)來(lái)分析和評(píng)價(jià)消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的能力。3、具有運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)動(dòng)機(jī)的理論來(lái)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)的能力。4、具體運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)態(tài)度的理論來(lái)形成和改變消費(fèi)者態(tài)度的能力。5、具體運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)不同消費(fèi)者群劃分的知識(shí)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的能力。6、具體運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)文化和社會(huì)階層的知識(shí)來(lái)分析市場(chǎng)和預(yù)測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買行為的能力。7、根據(jù)所學(xué)的有關(guān)商店選址的知識(shí)和原理,具有分析某一具體選址案例的利弊的 能力。8、運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)知識(shí),具有一定的商標(biāo)保護(hù)的意識(shí),并具有一定的商品命名的
4、 知識(shí)與能力9、具有從心理角度來(lái)分析商品定價(jià)的依據(jù)的能力;同時(shí)具有運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)公共 關(guān)系的理論來(lái)處理企業(yè)危機(jī)的能力。(二)知識(shí)目標(biāo)1、熟悉消費(fèi)者購(gòu)買行為的幾種模式,了解消費(fèi)者行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展2、熟悉消費(fèi)者購(gòu)買行為的類型和特點(diǎn);熟悉消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及選擇規(guī)則, 了解非店鋪購(gòu)物方式與傳統(tǒng)購(gòu)物方式的差異;熟悉消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買與產(chǎn)品忠誠(chéng)的差別;3、掌握消費(fèi)者需要的特征和分類;掌握 12種消費(fèi)者具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī);掌握馬斯洛 需要層次理論的基本內(nèi)容;4、了解感覺(jué)的內(nèi)涵和種類;了解知覺(jué)的含義以及感覺(jué)與知覺(jué)的區(qū)別和聯(lián)系5、了解知覺(jué)的選擇性、理解性、整體性、恒常性以及知覺(jué)的分類;掌握消費(fèi)者對(duì) 產(chǎn)品質(zhì)量的知
5、覺(jué)、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)的知覺(jué)以及減少風(fēng)險(xiǎn)的策略。6、熟悉消費(fèi)者學(xué)習(xí)的概念;掌握行為主義學(xué)習(xí)理論,掌握認(rèn)知學(xué)習(xí)理論7、掌握消費(fèi)者態(tài)度的概念,了解消費(fèi)者態(tài)度的功能;掌握影響消費(fèi)者態(tài)度形成的 因素8、掌握個(gè)性的內(nèi)容和特點(diǎn);了解自我概念和消費(fèi)者行為之間的關(guān)系;了解生活方 式和消費(fèi)者行為之間的關(guān)系;9、了解文化的含義及特征;熟悉消費(fèi)者的文化價(jià)值觀;了解文化隊(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影 響。10、掌握影響消費(fèi)者行為的主要參照群體、掌握參照群體影響消費(fèi)者行為的方式。11、了解模仿與從眾行為12、掌握家庭生命周期的概念、掌握影響家庭購(gòu)買決策的主要因素。13、熟悉不同社會(huì)階層的生活狀態(tài);體會(huì)不同社會(huì)階層的消費(fèi)者行為差異;掌握不
6、同 社會(huì)階層對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)(三)素質(zhì)目標(biāo)1、理解消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的重要作用及具體應(yīng)用。2、能夠運(yùn)用感覺(jué)、知覺(jué)規(guī)律指導(dǎo)商品的銷售活動(dòng),善于通過(guò)表情觀察消費(fèi)者的情 緒變化。3、能夠通過(guò)言行舉止辨別消費(fèi)者的氣質(zhì)特征,并能夠根據(jù)消費(fèi)者的氣質(zhì)特點(diǎn)開展 銷售服務(wù)。4、掌握馬斯洛的需要層次理論在實(shí)踐中的具體應(yīng)用,掌握消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的各種 類型及其在實(shí)踐中應(yīng)采取的相應(yīng)市場(chǎng)策略。5、根據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)買決策各環(huán)節(jié)中的心理采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。6、能夠針對(duì)不同消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型提出促銷策略。7、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,能夠分析影響消費(fèi)者心理的主要因素。8、掌握家庭的購(gòu)買決策類慈寧
7、宮及有關(guān)家庭生命周期理論,并能夠據(jù)此分析具體 的家庭購(gòu)買行為。9、能夠運(yùn)用品牌的消費(fèi)性奴隸策略和包裝的消費(fèi)心理策略,具有從消費(fèi)者心理角 度來(lái)分析判斷商品包裝的能力。10、靈活運(yùn)用定價(jià)的消費(fèi)心理策略,具有從消費(fèi)者心理角度來(lái)分析判斷商品的定價(jià) 的依據(jù)的能力。11、能夠?qū)γ襟w中的廣告進(jìn)行客觀的分析與評(píng)價(jià),能夠?yàn)楫a(chǎn)品宣傳選擇適合的廣告 創(chuàng)意。12、要能夠分析各種類型商店內(nèi)部環(huán)境布置的優(yōu)缺點(diǎn)。三、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)序號(hào)工作內(nèi)容學(xué)習(xí)情境1消費(fèi)者行為、消費(fèi) 者行為學(xué)學(xué)習(xí)情境一:消費(fèi)者行為與消費(fèi)者行為學(xué)2問(wèn)題認(rèn)知、購(gòu)買評(píng) 價(jià)、商店選擇、購(gòu) 后行為學(xué)習(xí)情境二:消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程3消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)、 動(dòng)機(jī)理論和營(yíng)銷策
8、略學(xué)習(xí)情境三:消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)4消費(fèi)者的感覺(jué)、知 覺(jué)、知覺(jué)過(guò)程、質(zhì) 量學(xué)習(xí)情境四:消費(fèi)者的感覺(jué)與知覺(jué)5有關(guān)消費(fèi)者的學(xué)習(xí) 理論、消費(fèi)者學(xué)習(xí) 與購(gòu)買動(dòng)機(jī)、記憶 與遺忘學(xué)習(xí)情境五:學(xué)習(xí)、記憶與購(gòu)買行為6消費(fèi)者態(tài)度、消費(fèi) 者形成、測(cè)量學(xué)習(xí)情境六:消費(fèi)者態(tài)度的形成、測(cè)量與改變7個(gè)性、自我概念、 生活方式學(xué)習(xí)情境七:消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念與生活 方式8文化、文化價(jià)值觀、 文化環(huán)境、民族與 年齡亞文化學(xué)習(xí)情境八:文化與消費(fèi)者購(gòu)買行為9社會(huì)群體、參照群 體、群體內(nèi)溝通與 意見(jiàn)領(lǐng)袖學(xué)習(xí)情境九:社會(huì)群體與消費(fèi)者購(gòu)買行為10家庭生命周期、家 庭購(gòu)買決策、中國(guó) 家庭的變化趨勢(shì)及 其影響學(xué)習(xí)情境十:家庭與消費(fèi)者購(gòu)買行為
9、11社會(huì)階層、不同社 會(huì)階層、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)情境十一:社會(huì)階層與消費(fèi)者購(gòu)買行為12課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)四、能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)編 號(hào)項(xiàng)目名稱擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)相關(guān)支撐知識(shí)訓(xùn)練過(guò)程訓(xùn)練結(jié)果1了解消費(fèi)運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)消費(fèi)者行為的通過(guò)走訪企業(yè)了解其各組匯者行為及的研究方法來(lái)分析概念、消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷策略及報(bào),教師其企業(yè)制和預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為購(gòu)買的行為模其運(yùn)作來(lái)了解消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)定營(yíng)銷決的能力式。的心理狀況策2消費(fèi)者的購(gòu)買的決策過(guò)程具有運(yùn)用消費(fèi)者決 策的基本知識(shí)來(lái)分 析和評(píng)價(jià)消費(fèi)者購(gòu) 買決策過(guò)程的能力消費(fèi)者購(gòu)買決策的步驟調(diào)查某一消費(fèi)者,按照消費(fèi)者購(gòu)買決策的步 驟進(jìn)行統(tǒng)一的分析和 總結(jié)各組展 示,教師 點(diǎn)評(píng)3消費(fèi)者的需
10、要與動(dòng)機(jī)運(yùn)用有關(guān)的動(dòng)機(jī)的理論來(lái)激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的能力需要、動(dòng)機(jī)有關(guān)動(dòng)機(jī)的理論針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,分析消費(fèi)者購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和存在的需求。教師根據(jù)定標(biāo)準(zhǔn)給學(xué)生評(píng)疋4消費(fèi)者的運(yùn)用有關(guān)的感覺(jué)和感覺(jué)、知覺(jué)針對(duì)發(fā)生在身邊的某對(duì)能否按感覺(jué)與知知覺(jué)的知識(shí)來(lái)分析一個(gè)具體的事件,來(lái)分時(shí)完成,覺(jué)消費(fèi)者的心理狀析消費(fèi)者的感覺(jué)與知分析的正況。覺(jué)理論確性評(píng)定5運(yùn)用有關(guān)的消費(fèi)者學(xué)習(xí)、思維、針對(duì)發(fā)生的一些日常結(jié)合市場(chǎng)的學(xué)習(xí)、記憶的與記憶等有關(guān)理生活消費(fèi)品來(lái)分析消細(xì)分到市學(xué)習(xí)、記購(gòu)買的關(guān)系論費(fèi)者的購(gòu)買行為場(chǎng)定位的憶與購(gòu)買知識(shí),幫行為助學(xué)生樹立擇業(yè)觀6消費(fèi)者態(tài)具體運(yùn)用所學(xué)的有消費(fèi)者的態(tài)度針對(duì)某一個(gè)消費(fèi)者就各組展度的形關(guān)態(tài)度的理論來(lái)形的概
11、念、測(cè)量在購(gòu)買某個(gè)物品的消示,教師成、測(cè)量成和改變消費(fèi)者態(tài)以及改變消費(fèi)費(fèi)的過(guò)程當(dāng)中的細(xì)節(jié)點(diǎn)評(píng)與改變度的能力者的購(gòu)買行為來(lái)分析消費(fèi)者的態(tài)度7主要由學(xué)消費(fèi)者的具體運(yùn)用所學(xué)的有消費(fèi)者的個(gè)針對(duì)相關(guān)群體的生活生體會(huì)并個(gè)性、自關(guān)消費(fèi)者群體劃分性、自我概念方式的不冋,所形成的算出最終我概念與的知識(shí)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)與生活方式不同的自我概念結(jié)果,分生活方式的能力組板書匯報(bào)8運(yùn)用所學(xué)的有關(guān)文消費(fèi)者的文化針對(duì)一些文化素質(zhì)較文化與消化和社會(huì)階層的知素質(zhì),社會(huì)文咼的人和文化素質(zhì)較各組展費(fèi)者購(gòu)買識(shí)來(lái)分析市場(chǎng)和預(yù)化等對(duì)消費(fèi)者低的人做一個(gè)合理的示,教師行為測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買行為產(chǎn)生的影響比較,說(shuō)明文化與消費(fèi)點(diǎn)評(píng)的能力者購(gòu)買能力的影響9社
12、會(huì)群體掌握家庭購(gòu)買決策群體、消費(fèi)者針對(duì)一個(gè)社會(huì)群體進(jìn)各組展與消費(fèi)者購(gòu)買行為類型及有關(guān)家庭生 命周期理論,并能 據(jù)此分析具體的家 庭購(gòu)買行為群體、消費(fèi)者群體對(duì)消費(fèi)者心理的影響行跟蹤調(diào)查,然后幵始總結(jié)知識(shí)點(diǎn)并分析對(duì) 消費(fèi)者購(gòu)買行為的影 響示,教師點(diǎn)評(píng)10消費(fèi)者行為與企業(yè)營(yíng)銷決策靈活運(yùn)用營(yíng)銷決策對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為產(chǎn)生的影響消費(fèi)者價(jià)格心理、與消費(fèi)心理對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)杳,了解企業(yè)營(yíng)銷決策與消費(fèi)者行為的關(guān)系各組展 示,教師 點(diǎn)評(píng)。課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)五、教學(xué)方式與教學(xué)資源設(shè)計(jì)編 號(hào)情境名稱能力項(xiàng)目名稱教學(xué)模式教學(xué)資源組合1具有運(yùn)用消1、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué)主編西費(fèi)者行為學(xué)2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)者行
13、的研究方法合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué)主編大連為與消費(fèi)來(lái)分析和預(yù)3、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練理工大學(xué)出版社者仃為學(xué)測(cè)消費(fèi)者行4、總結(jié)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北為的能力財(cái)經(jīng)大學(xué)21、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué)主編西具有運(yùn)用消2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)費(fèi)者決策的合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué)主編大連消費(fèi)者購(gòu)基本知識(shí)來(lái)3、針對(duì)一些公司和理工大學(xué)出版社買決策過(guò)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北程消費(fèi)者購(gòu)買行模擬財(cái)經(jīng)大學(xué)決策過(guò)程的4、實(shí)訓(xùn)能力訓(xùn)練能力5、總結(jié)31、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué)主編西具有運(yùn)用所2、學(xué)生自主學(xué)習(xí)關(guān)南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)的有關(guān)理于動(dòng)機(jī)和需要進(jìn)2、消費(fèi)心理學(xué)主編大連消費(fèi)者需論來(lái)激發(fā)消行學(xué)習(xí)和訓(xùn)
14、練理工大學(xué)出版社要與動(dòng)機(jī)費(fèi)者的購(gòu)買3、就某一個(gè)企業(yè)進(jìn)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北動(dòng)機(jī)的能力行分析財(cái)經(jīng)大學(xué)4、總結(jié)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)4具有運(yùn)用所1、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué) 主編西學(xué)的有關(guān)理2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)者的論激發(fā)消費(fèi)合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué) 主編大連感覺(jué)與知者的購(gòu)買的3、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練理工大學(xué)出版社覺(jué)心理狀態(tài)4、總結(jié)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北財(cái)經(jīng)大學(xué)5具有運(yùn)用所1、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué) 主編西學(xué)的有關(guān)理2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)論來(lái)激發(fā)消合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué) 主編大連學(xué)習(xí)、記費(fèi)者的購(gòu)買3、針對(duì)一些公司和理工大學(xué)出版社憶與購(gòu)買的行為企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北行為
15、行模擬財(cái)經(jīng)大學(xué)4、實(shí)訓(xùn)能力訓(xùn)練5、總結(jié)71、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué) 主編西具有運(yùn)用所2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)消費(fèi)者的學(xué)的有關(guān)不合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué) 主編大連個(gè)性、自同消費(fèi)者群3、針對(duì)一些公司和理工大學(xué)出版社我概念與劃分的知識(shí)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北生活方式來(lái)細(xì)分市場(chǎng)行模擬財(cái)經(jīng)大學(xué)的能力4、實(shí)訓(xùn)能力訓(xùn)練5、總結(jié)8文化與消具有運(yùn)用所1、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者心理學(xué)理論與實(shí)務(wù)費(fèi)者購(gòu)買學(xué)的有關(guān)文2、理論和案例相結(jié)主編 北京大學(xué)出版社行為化和社會(huì)階合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)者心理學(xué) 主編大層的知識(shí)來(lái)3、針對(duì)一些公司和連理工大學(xué)分析市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)預(yù)測(cè)消費(fèi)者行模擬購(gòu)買行為的4、
16、實(shí)訓(xùn)能力訓(xùn)練能力5、總結(jié)9具有運(yùn)用所1、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué) 主編西學(xué)的有關(guān)社2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)群體會(huì)群體的相合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué) 主編大連與消費(fèi)者關(guān)知識(shí)來(lái)分3、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練理工大學(xué)出版社購(gòu)買行為析消費(fèi)者的4、總結(jié)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北行為財(cái)經(jīng)大學(xué)10具體運(yùn)用所2、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué) 主編西學(xué)的有關(guān)家2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)家庭與消庭成員的關(guān)合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué) 主編大連費(fèi)者購(gòu)買系以及購(gòu)買3、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練理工大學(xué)出版社行為決策來(lái)分析4、總結(jié)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北消費(fèi)者的購(gòu)財(cái)經(jīng)大學(xué)買行為11具體運(yùn)用所1、案例導(dǎo)入1、消費(fèi)者行為學(xué) 主編西社會(huì)階層學(xué)的
17、不同階2、理論和案例相結(jié)南財(cái)經(jīng)大學(xué)與消費(fèi)者層的購(gòu)買行合進(jìn)行系統(tǒng)分析2、消費(fèi)心理學(xué) 主編大連購(gòu)買行為為來(lái)進(jìn)行系3、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練理工大學(xué)出版社統(tǒng)分析4、總結(jié)3、消費(fèi)者行為學(xué)主編東北財(cái)經(jīng)大學(xué)課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)六、教學(xué)進(jìn)度表學(xué)期教學(xué)進(jìn)度表周次起止時(shí)間教學(xué) 內(nèi)容備注準(zhǔn)備周2.25-2.27消費(fèi)者行為與消費(fèi)者行為學(xué)第一周2.28-3.4消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程第二周3.7 -3.11消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)第三周3.14-3.18消費(fèi)者的感覺(jué)與動(dòng)機(jī)第四周3.21-3.25學(xué)習(xí)、記憶與購(gòu)買行為第五周3.28-4.1消費(fèi)者態(tài)度的形成、測(cè)量與改 變第六周4.4-4.8消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念與生 活方式第七周4.11-4.15消
18、費(fèi)者文化與消費(fèi)購(gòu)買行為第八周4.18-4.22消費(fèi)者態(tài)度的形成、測(cè)量、與 改變第九周4.25-4.29消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念與生 活方式第十周5.3-5.6文化與消費(fèi)者購(gòu)買行為第十一周5.9-5.13群體與消費(fèi)心理第十二周5.16-5.20品牌、包裝、與消費(fèi)心理第十三周5.23-5.27商品價(jià)格與消費(fèi)心理第十四周5.30-6.3社會(huì)群體與消費(fèi)者購(gòu)買行為第十五周6.6-6.10家庭與消費(fèi)者購(gòu)買行為第十六周6.13-6.17社會(huì)階層與消費(fèi)者購(gòu)買行為第十七周6.20-6.24復(fù)習(xí)第十八周6.27-7.1期末技能考試第十九周7.4-7.8期末統(tǒng)考考試第二十周課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)分項(xiàng)成績(jī)形成性考核50%個(gè)人準(zhǔn)備20%案例概況,討論主 題,問(wèn)題分析,可
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