參考NCR6674跨平臺軟件安裝手冊

1、項目編號s-1-rd-01-2003版 本 號1.1ncr 6674m跨平臺軟件安裝手冊作 者黃藝鑫編寫時間2006-5-14審 核審核日期批 準批準日期 歷史版本記錄日期版本說明作者2006-05-1410初稿黃藝鑫2006-06-1911添加跨平臺應(yīng)用安裝的一些畫面黃藝鑫一安裝xp并進行系統(tǒng)設(shè)置1 硬盤分區(qū)，c盤統(tǒng)一用5000m或以上的空間，ntfs格式，其余空間把它分為d盤。2 安裝window xp后，重啟機器后，會繼續(xù)進行中文語言文件的安裝。3 將windows的防火墻關(guān)閉。（1） 點擊任務(wù)欄右下角的紅色小盾牌，出現(xiàn)如下畫面（2） 選擇下方的“windows firewall”，出現(xiàn)

2、如下畫面：（3） 將“on”改為“off”，選“ok”退出：3 internet explorer 的設(shè)置（1）選擇第一幅圖中下方的internet options，打開出現(xiàn)如下畫面： （2）如下圖，在general選項卡中-home page-選擇 use blank（將ie主頁設(shè)為空白頁）（3） 如下圖，在advanced選項卡中-multimedia- enable image toolbar(need restarted),把前面的勾取消，如下圖。（4） 在advanced選項卡中-security-allow active content to run in files on my

3、computer,把前面的框選中。如下圖：5將windows字體設(shè)置為大字體在桌面上點擊鼠標右鍵，選擇properties，選擇appearance- font size-調(diào)整為large font，如下圖：二安裝ncr sp04.021， 運行ncr sp安裝光盤的ncrsp42.bat。2， 開始ncr sp的安裝（1） 按下y，如圖： （2）等待直到彈出接下來的頁面，選擇“next”；（3）選擇“i accept”，單擊“next”：（4）單擊“next”；（5）選擇“runtime”，單擊“next”；（6）出現(xiàn)以下頁面后，鼠標點擊“default”的下拉框，或者鍵盤敲擊“enter”

4、出現(xiàn)下拉列表： （7） 選擇列表中的“6674gbna”，單擊“next”，如下圖： （8） 接下來的畫面，點擊“next”：（9）點擊“finish”（10）開始安裝安裝完成后提示重啟系統(tǒng)，選擇“yes”。（11） 機器重新啟動以后，需要耐心等待三分鐘左右，直到ncr sp 啟動完畢，出現(xiàn)如下畫面，windows 提示安裝了新設(shè)備，需要重起系統(tǒng)，選“yes”，重起系統(tǒng)。 （12） 系統(tǒng)啟動完畢后，等sp起來后（等到驗鈔模塊啟動完畢），運行ncr sp光盤根目錄下的pathccb.bat。出現(xiàn)如下提示后，鍵入“2”: （12）系統(tǒng)自動重起，并完成剩余安裝，等待直到出現(xiàn)下列提示“press an

5、y key to continue“ ，鍵入任意鍵后，系統(tǒng)重啟。（13）重啟之后，等待三分鐘，等sp啟動完畢，接下來可由ncr工作人員對sp進行一些相應(yīng)設(shè)置。改完所有配置，需退出廠商模式，重啟系統(tǒng)，讓配置生效。系統(tǒng)重啟完后，sp安裝完成。三. 禁用服務(wù) 打開控制面板 “管理工具”下的“服務(wù)”中的“computer browser” 、“server”和“workstation”禁用，如下圖所示：選中“server”后，雙擊打開，選擇“啟動類型”為“已禁止”，單擊“確定”四、安裝跨平臺軟件wsap1運行安裝包目錄下的“setup.exe”；2出現(xiàn)以下安裝畫面，單擊“next”； 出現(xiàn)選擇分行名稱

6、畫面，選中所在分行，單擊“next” ；接下來出現(xiàn)選擇機型畫面，選擇“ncr“，單擊”next“：選擇ncr下屬的相應(yīng)機型，選中“ncr 6674”，單擊“next“：出現(xiàn)以下畫面，單擊“next”；wsap開始解壓安裝；等待片刻之后，系統(tǒng)會彈出以下畫面：等待20s之后，系統(tǒng)會自動重啟。重新啟動機器完成后，wsap安裝包會自動開始安裝剩余部分。單擊“下一步”繼續(xù)；等待大約50s之后，系統(tǒng)會彈出以下畫面：等待20s之后，系統(tǒng)會自動重啟，此時wsap安裝完畢。重啟之后，wsap自動開始運行。五、設(shè)備注冊及管理員操作1設(shè)備注冊安裝跨平臺應(yīng)用程序完成后，重啟機器，新安裝的跨平臺應(yīng)用程序啟動后會提示“設(shè)

7、備未注冊”，在進行設(shè)備注冊前，需要在管理員的系統(tǒng)管理下進行以下配置：設(shè)置atmpip，設(shè)置atmpport，設(shè)置atmp fileport，設(shè)置atmvip，設(shè)置atmvport，設(shè)置atmv fileport，設(shè)置atmv local4pport，再進行“加載主密鑰”,“設(shè)置終端號”，“設(shè)置銀行號”之后必須重啟機器。然后再進入管理員對設(shè)備進行“設(shè)備注冊” 。設(shè)備注冊成功后，一定要先退出管理員操作讓機器自動做個開機對時，然后再次進入管理員進行其他的操作，否則會提示“通訊故障”。進管理員流程：用鑰匙將前面板打開，拉出ttu，將切換按鈕切換至管理員。下圖所示為管理員主菜單：mainmenu 1.d

8、evice management 2.account management 3.system management 4.vendor mode 5.other management 6.stop op maintance input selection: mainmenu mainmenu表示當前功能菜單的名稱。數(shù)字（16）表示功能菜單的序號，數(shù)字后面的英文表示功能名稱，其中：菜單id菜單名稱功能說明1. device management設(shè)備管理2.account management清機管理3.system management系統(tǒng)管理4.vender mode廠商模式5.other ma

9、nagement其他管理6.stop op mantance退出操作員管理畫面設(shè)備注冊所需的各項配置均在“3.system management（系統(tǒng)管理）”中，進入“系統(tǒng)管理”后，系統(tǒng)會要求輸入密碼，初始密碼為“000000”。system management 1change password 2set contact telephone 3.set device no 4.set bank no 5.set atmp ip 6.set atmp port 7.set atmp timeout 8.set atmp fileport 9.set atmv ip address input

10、selection: 0-mainmenu;enter-pagedown/up “第一頁”system management 10set atmp port 11.set atmv timeout 12 set atmv fileport 13. set atmv local4pport 14. load masterkey 15 device registration 16 cashdispenser setting 17set atmc ip 18set atmc netmask input selection: 0-mainmenu;enter-pagedown/up “第二頁”syst

11、em management 19set atmc gateway20set deposit notevalue input selection: 0-mainmenu;enter-pagedown/up “第三頁”菜單功能說明菜單id菜單項功能說明1change password修改密碼2set contact telephone設(shè)置聯(lián)系電話3set device no設(shè)置設(shè)備編號4set bank no設(shè)置受理銀行號5set atmp ip設(shè)置atmp的ip地址6set atmp port設(shè)置atmp的端口號7set atmp timeout設(shè)置atmp的超時時間8set atmp file

12、port設(shè)置atmp的文件傳輸端口號9set atmv ip address設(shè)置atmv（監(jiān)控）的ip地址10set atmv port設(shè)置atmv（監(jiān)控）的端口號11set atmv timeout設(shè)置atmv（監(jiān)控）的超時時間12set atmv fileport設(shè)置atmv（監(jiān)控）的文件傳輸端口號13set atmv local4pport設(shè)置atmv（監(jiān)控）的本地端口號14load masterkey加載主密鑰15device registration設(shè)備注冊16cashdispenser settingatm鈔箱設(shè)置17set atmc ip設(shè)置atmc ip18set atmc n

13、etmask設(shè)置atmc netmas19set atmc gateway設(shè)置atmc gateway20set deposit notevalue設(shè)置存款面值0main menu 返回到主菜單點擊進入相應(yīng)的選項進行ip、端口、銀行號、設(shè)備號、密鑰等相應(yīng)配置。設(shè)置ip時需要注意的是，若需輸入的ip為“192.168.67.1”，則實際輸入應(yīng)為“192168067001”，即不足三位的數(shù)字輸入時前面加0補足三位。例如：輸入設(shè)備號時，需要在第一頁中選擇數(shù)字“3”，然后按“enter”鍵，就會出現(xiàn)以下頁面：input device no: no: 然后輸入設(shè)備編號按“enter”鍵即可。加載主密鑰時

14、密鑰分為兩組，每一組分前16位和后16位。 主密鑰加載完后，設(shè)備注冊前的各項配置完成，重啟機器。重啟后進行設(shè)備注冊，點擊“系統(tǒng)管理”中的“設(shè)備注冊”，設(shè)備注冊成功將顯示如下畫面。 registration success! 設(shè)備注冊完成后，一定要先退出管理員操作然后再次進入管理員操作，才可以進行其他的配置。選擇“返回主菜單” ，再選擇“退出”， 到了如下畫面時，operatorswitchs status is supervisor now,please change to normal! 把管理員按鈕切換到正常模式，系統(tǒng)會自動做開機對時，設(shè)備注冊工作完成。2設(shè)置存款接收面值設(shè)備注冊完成后就可

15、以開始準備加鈔工作了，進入管理員操作，在“3.system management（系統(tǒng)管理）”菜單中選擇“20.set deposit notevalue（設(shè)置存款面值）”the supported notevalue list:1100 250 320 410 55 input eg: the 100 and 50 note value is supported,you want to select 100 and 50,please input 12. input selection: “設(shè)置存款面值”是為了方便管理員設(shè)置本機的可接收面值。在列表中列出的面值列表中，選擇想要接收的面值，例如

16、：輸入“12”即為希望接收面值為“100”和“50”元的鈔幣，然后按“enter”鍵確認選擇。（注：6674m機器設(shè)置較慢，請耐心等待一段時間）。3加鈔存款面值設(shè)置完成后就可以開始進行加鈔，選擇管理員操作中的“清機管理”，需要輸入密碼，初始密碼為“000000”，選擇“5. cash replenish(加鈔)”項，開始進行加鈔。系統(tǒng)會提示進行帳務(wù)核對，確認后系統(tǒng)提示清除累計，再次確認后，系統(tǒng)提示取出鈔箱進行加鈔，加鈔完成后點擊確認。cleanup account 1.change password 2.local statistic 3.send account file 4.check a

17、ccount 5.cash replenish 6.request auto banlance 7.print banlance result input selection: 0-mainmenu “清機管理主菜單”說明：菜單id菜單名稱菜單功能1change password更改密碼2local statistic本地統(tǒng)計3send account file 發(fā)送對帳文件4check account帳務(wù)核對5cash replenish加鈔6request auto banlance申請自動對帳7print banlance result打印對帳結(jié)果0mainmenu返回主菜單對鈔箱進行加

18、鈔并確認后系統(tǒng)進入加鈔菜單。 select billcassette id: input selection: 0-exit 選擇“0”退出加鈔畫面，系統(tǒng)將提示是否確認加鈔信息，按“enter”鍵確認加鈔完成，加鈔成功后系統(tǒng)提示“加鈔完成”。加鈔完成后，退出管理員操作，進行測試。4清機對帳 對帳過程為“l(fā)ocal statistic（本地統(tǒng)計）”和“check account（帳務(wù)核對）”兩步。選擇管理員操作中的“cleanup account清機管理”，需要輸入密碼，初始密碼為“000000”，選擇“l(fā)ocal statistic（本地統(tǒng)計）”。a. “本地統(tǒng)計”是指統(tǒng)計本周期的業(yè)務(wù)統(tǒng)計值，

19、包括取款的總筆數(shù)、總金額，存款的總筆數(shù)、總金額，以及本周期的可疑交易信息。并將這些統(tǒng)計信息打印到系統(tǒng)的流水日志紙上。 選擇“l(fā)ocal statistic（本地統(tǒng)計）”之后，ttu上會依次打印以下信息：print local totals （正在打印本地統(tǒng)計）print cashunits info （正在打印鈔箱信息）prosessing （正在處理中）retract card records1.09-20 12:38 43674200087 61234 reset input selection:0-exit (打印吞卡信息) 如果有吞卡信息，這時候會在ttu上逐條顯示，選擇“0”退出。

20、print retractcard records press enter,else press cancer. 這時按“enter”鍵將吞卡信息打印在流水上?！氨镜亟y(tǒng)計”交易結(jié)束。流水上會記錄以下信息：11:26:14 operator print local total atmc cwd num:15 amnt:1500.00 atmc cdp num:20 amnt:3500.00 注釋：hh:mm:ss為本地時間；cwd為取款的統(tǒng)計數(shù)；tfr為轉(zhuǎn)帳的統(tǒng)計數(shù)；cdp為存款的統(tǒng)計數(shù)；num為統(tǒng)計數(shù)中的筆數(shù)；amnt為統(tǒng)計數(shù)中的金額；然后打印本地的鈔箱信息。 11:27:28 print c

21、ashunits status name status cur note count / 鈔箱名稱 狀態(tài) 幣種 面值 當前張數(shù)cab healthy 0 0 / 回收箱信息cass1 healthy rmb 50 80 / 鈔箱1的信息cass2 healthy rmb 100 100 / 鈔箱2的信息cass3 healthy rmb 50 100 / 鈔箱3的信息注釋：rmb,代表人民幣，鈔箱狀態(tài)：empty 表示鈔箱中的張數(shù)為0，healthy 表示鈔箱狀態(tài)正常。如發(fā)生過吞卡，會打印出吞卡信息。= retract cards record = 08-12 11:47 1234567890

22、123456789 loc019 08-23 09:55 4910315000142011 loc019 = record end = “本地統(tǒng)計”進行完后選擇“帳務(wù)核對（check count）”。b“帳務(wù)核對”的功能是將本周期前臺帳目與后臺帳目相比，將比較結(jié)果打印在流水紙上，同時打印本周期的業(yè)務(wù)統(tǒng)計值。例如：hh:mm:ss operator request atmp ttoalsatmc: cwd num: 1200 amnt: 105,050.00atmc: cdp num: 300 amnt: 76,000.00hh:mm:ss atmp acceptatmp: cwd num: 1

23、200 amnt: 105,050.00atmp: cdp num: 300 amnt: 76,000.00上面的統(tǒng)計表示本地的統(tǒng)計金額，下面的統(tǒng)計表示主機統(tǒng)計的金額，兩邊一致表示主機和本地之間的帳務(wù)相等。hh:mm:ss為本地時間；cwd為取款的統(tǒng)計數(shù)；tfr為轉(zhuǎn)帳的統(tǒng)計數(shù)；cdp為存款的統(tǒng)計數(shù)；num為統(tǒng)計數(shù)中的筆數(shù)；amnt為統(tǒng)計數(shù)中的金額；如有可疑交易，會打印可疑交易信息，可疑交易打印的最大數(shù)目由參數(shù)控制，一般設(shè)置為20條。例如：= suspect transaction =001123 53242247519794017 1000.00 /流水號 卡號 交易金額= suspenct end =附：客戶取款后超時不取，紙幣回收，系統(tǒng)不計回收張數(shù)（為防止有人夾入假幣），系統(tǒng)只記錄回收筆數(shù)，對帳時會打印為本地可疑交易。清機對帳之后可以取出鈔箱進行加鈔操作。5設(shè)備測試、設(shè)備復(fù)位a設(shè)備測試是指對當前的atm機的硬件設(shè)備進行測試，通過測試設(shè)備檢查當前設(shè)備的狀態(tài)。主要包括以下幾種設(shè)備：日志打印機，憑條打印機，讀卡器