調(diào)研方案格式

1、.調(diào)研方案格式正確地編制調(diào)研方案是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)取得成功的基礎(chǔ)。一個(gè)完善而系統(tǒng)的調(diào)研方案一般包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研區(qū)域與對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方法（抽樣調(diào)研必須對(duì)抽樣的步驟進(jìn)行詳細(xì)說明）、質(zhì)量控制體系、費(fèi)用預(yù)算、日程安排等內(nèi)容。一、調(diào)研背景 調(diào)研背景是對(duì)本次調(diào)研工作開展的原因，必要性的大致介紹和總體概括。二、調(diào)研目的調(diào)研目的主要是針對(duì)特定市場(chǎng)或特定產(chǎn)品而進(jìn)行的，它包括調(diào)研涉及到的各個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)。簡而言之，就是解釋為什么調(diào)研，即通過調(diào)研所獲得的信息將主要用來解決什么樣的問題。三、調(diào)研內(nèi)容調(diào)研內(nèi)容的確定必須服務(wù)于調(diào)研目的，它主要解決為達(dá)到調(diào)研目的，必須收集哪方面的信息的問題。一般而言，調(diào)研的內(nèi)容主要

2、有：行業(yè)性的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、消費(fèi)者行為模式調(diào)研、消費(fèi)者信息接受模式調(diào)研、廣告調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、品牌的三度調(diào)研等。四、調(diào)研方法調(diào)研方法主要說明從什么地方、什么人、用什么方法來收集有關(guān)的信息。它一般對(duì)三個(gè)內(nèi)容進(jìn)行說明：調(diào)研區(qū)域、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方法。調(diào)研區(qū)域說明城市的數(shù)目及名稱。調(diào)研區(qū)域可根據(jù)客戶的調(diào)研要求，根據(jù)各城市的代表性來選擇，也可以用抽樣的方法來選擇。如果用抽樣來選擇的話，則必須對(duì)抽樣的過程進(jìn)行詳細(xì)說明。調(diào)研對(duì)象說明樣本的數(shù)量、限制條件及選擇原則。如果調(diào)研對(duì)象的選擇是以抽樣來決定的話，則應(yīng)對(duì)抽樣過程進(jìn)行詳細(xì)說明。調(diào)研方法說明以何種調(diào)研方式來對(duì)相關(guān)的調(diào)研對(duì)象收集資料。常用的調(diào)研方法有文案調(diào)研、問卷

3、調(diào)研、電話訪問、深度訪談、座談會(huì)等形式。樣本量對(duì)消費(fèi)者、媒體等調(diào)研對(duì)象的樣本數(shù)目及抽樣方法。一般可列表說明。五、調(diào)研實(shí)施這一節(jié)主要對(duì)調(diào)研流程、調(diào)研組織、人員培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行簡單說明。調(diào)研流程可用一個(gè)簡單的圖對(duì)整個(gè)的調(diào)研流程進(jìn)行說明。人員要求對(duì)該項(xiàng)目的組織情況進(jìn)行簡單說明人員培訓(xùn)它包含人員的素質(zhì)要求、人員的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡單說明。六、質(zhì)量控制 對(duì)整個(gè)調(diào)研流程的質(zhì)量控制是保證客觀、科學(xué)地收集市場(chǎng)信息的前提。本節(jié)一般可對(duì)公司的整個(gè)質(zhì)量控制系統(tǒng)進(jìn)行簡單說明。七、日程安排在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，就要有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施步驟，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)；調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)；項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（包括網(wǎng)絡(luò)、人員安排）；實(shí)地訪問階段；數(shù)據(jù)預(yù)處理階段（編碼、輸入）；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段；調(diào)研報(bào)告撰寫階段。八、調(diào)研預(yù)算市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的預(yù)算分為兩個(gè)方面：一是調(diào)研經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，二是投入的人力預(yù)算。（一）調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算在進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)，一般需要考慮如下幾個(gè)方面： （二）調(diào)研人力預(yù)算市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中事前做好人力預(yù)算也十分關(guān)鍵，因?yàn)樗P(guān)