商務(wù)車輛、司機(jī)管理制度

1、文件編號：XX-XX060201-行政-管理-SOP09 版本：0 文件名稱: 商務(wù)車輛、司機(jī)管理制度7Page of 7 商務(wù)車輛、司機(jī)管理制度編制:行政后勤部 日期： 審核： 日期：批準(zhǔn)： 日期：實施日期：2016-05-01會簽部門簽 名日 期備 注 更改歷史：更改日期更改內(nèi)容更改人復(fù)核人02014-4-31初版發(fā)行1. 目的為加強(qiáng)公司商務(wù)車輛管理，提高用車效率，降低用車成本，減少管理脫節(jié)現(xiàn)象，特制定本辦法。2. 適用范圍本規(guī)定適用于XXXX公司商務(wù)車輛、司機(jī)管理。3. 車輛管理3.1 車輛保管1) 公司所有商務(wù)車輛由專職司機(jī)駕駛，專職司機(jī)每周定期對車輛進(jìn)行檢查及保養(yǎng)，確保行車安全。2)

2、 司機(jī)出車前要對車輛進(jìn)行安全檢查工作，任務(wù)結(jié)束后應(yīng)停放在公司指定場所，并將車門、窗鎖好，鎖匙放到規(guī)定的地方。3.2 車輛使用與調(diào)派原則1) 公司商務(wù)車輛以優(yōu)先保障公司重大商務(wù)活動、重要或緊急工作任務(wù)為主要目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，對日常各項業(yè)務(wù)用車及部分領(lǐng)導(dǎo)工作用車作支撐和服務(wù)。2) 公司車輛只限于公務(wù)接待，無特殊情況（工傷、財務(wù)到銀行提款等），部門主管（含）以下的人員一般不予派車。3) 當(dāng)公司商務(wù)車輛無法滿足一般業(yè)務(wù)用車時，各部門辦事員可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要，選擇乘坐公交或出租車，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽批。享有公司車、油補(bǔ)貼的干部員工，在市內(nèi)辦理一般業(yè)務(wù)應(yīng)使用自駕車。4) 遇重大或緊急任務(wù)公司商務(wù)車輛不能滿足需

3、要時，公司可以視情況從風(fēng)電總部借調(diào)車輛或從外部租賃車輛。若從風(fēng)電借調(diào)車輛需填寫用車申請單交由風(fēng)電車輛主管部門簽批。3.3 車輛申請流程填寫用車申請單經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)審核行政后勤部審核交由專職司機(jī)出車。各部門市內(nèi)用車提前2小時申請，需要到中山市外出車時，原則上提前一天填好用車申請單，用車部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)審核后，報行政后勤部安排。3.4 車輛維修管理1) 公司商務(wù)車輛統(tǒng)一由品牌4S維保中心提供維修保養(yǎng)。為節(jié)省費用，不具備4S維保中心條件的車輛及其它老舊車輛，可選擇具一定規(guī)模，服務(wù)良好，價格優(yōu)惠的維修廠維修。由司機(jī)、行政后勤部提出方案，報公司主管部門副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。2) 維修流程：司機(jī)提出維修、保養(yǎng)申

4、請行政后勤部主管簽署意見送檢維修單位報價行政后勤部審核通知維修司機(jī)、行政后勤部主管驗收。（1000元以上的維修項目，需經(jīng)公司主管部門副總審批。）3) 申請支付維修費用時，需提供維修申請單、維修報價單、結(jié)算單、發(fā)票。3.5 車輛保險：公司商務(wù)車輛保險經(jīng)行政后勤部招標(biāo)、比價，報主管副總批準(zhǔn)后，全部由國內(nèi)知名大型保險公司承保。3.6 車輛加油:公司商務(wù)車輛統(tǒng)一使用車輛加油卡加油。4. 司機(jī)管理4.1駕駛員職責(zé)1) 愛護(hù)車輛、遵守勞動紀(jì)律、服從調(diào)度，樹立牢固的安全行車觀念，嚴(yán)格遵守交通安全法律法規(guī)，提供文明、禮貌、安全的行車服務(wù)。2) 樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，自覺做到勤檢查、勤保養(yǎng)，保持車容整潔

5、，保持車況良好，在定點的維修站維修、加油，發(fā)現(xiàn)故障要及時匯報和排除，不開 “病車”上路。3) 做好安全保密工作，對于所接待人員涉及公司的機(jī)密問題，有責(zé)任保密。4) 積極參加安全教育活動，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好停放車輛的防盜防搶防破壞措施。4.2 日常保養(yǎng)1) 司機(jī)應(yīng)每天抽時間整理自己所開車輛，保持車輛的整潔(包括車內(nèi)、車外、底盤、引擎、玻璃的清潔)。2) 出車前，要例行檢查車輛的水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。3) 每日收車后，司機(jī)要對車輛進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向行政后勤部匯報，并立即檢查，當(dāng)司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕駛的車輛有故障時，應(yīng)立即向車輛主管

6、匯報并講明原委，由車輛主管分析責(zé)任、提出處理意見后，報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批。如因當(dāng)事人未及時報告造成車輛嚴(yán)重?fù)p失，按車輛損壞程度給予當(dāng)事人相應(yīng)處罰。未經(jīng)批準(zhǔn)，個人不得私自將車輛送至維修廠進(jìn)行維修。4.3 安全駕駛1) 司機(jī)必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例和有關(guān)交通安全管理的法律法規(guī)以及公司相關(guān)的規(guī)章制度，提高警惕，增強(qiáng)安全意識。2) 司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性要及時了解，出車時保證證件齊全、有效。3) 司機(jī)要文明駕駛車輛，嚴(yán)禁酒后駕車。長途駕車要注意休息，連續(xù)行車300公里或3小時，需在規(guī)定地點停車作適當(dāng)休息，不準(zhǔn)疲勞駕駛。乘車人不得強(qiáng)行要求或暗示司機(jī)超時、超速駕駛車輛。因用車人時間

7、安排不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失，由用車人承擔(dān)50%。4) 司機(jī)要熱情、禮貌地待客，接送領(lǐng)導(dǎo)上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時出車，不得誤點。5) 出車在外停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不得非法停車或在危險地段停車。司機(jī)離開車輛時，要鎖好保險鎖，關(guān)好門窗，防止車輛被盜。6) 司機(jī)對公司的工作安排，不得借故拖延或拒不出車。出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時通知行政后勤部并說明原因。7) 司機(jī)未經(jīng)上級批準(zhǔn)，不得將自己負(fù)責(zé)的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛。4.4 費用報銷1) 出車費用報銷流程：司機(jī)填寫費用報銷單行政后勤部負(fù)責(zé)人審批分管副總審批交財務(wù)審核報銷2) 當(dāng)月發(fā)生所有費用須按財務(wù)規(guī)定時間內(nèi)，按要求

8、將費用報銷單、申請單、發(fā)票等票據(jù)提交部門領(lǐng)導(dǎo)審批。5交通違規(guī)及事故處理5.1 交通違規(guī)的處理司機(jī)收到交通部門的違章處理通知書后，自行處理違章或由部門主管代為處理，違章罰款全部由違規(guī)操作人自行承擔(dān)。5.2 交通事故的處理1) 交通事故發(fā)生后司機(jī)或當(dāng)事人盡量尋覓目睹交通事故的第三方證人，并讓第三方證人向部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況，如有傷者，應(yīng)立即撥打120急救。2) 部門領(lǐng)導(dǎo)接到通知后，應(yīng)立即提出處理意見，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。情況嚴(yán)重的，應(yīng)立即安排專人趕往事故地點查勘處理，并將情況匯報至公司領(lǐng)導(dǎo)。3) 司機(jī)須在兩天內(nèi)填寫車輛交通事故報告呈報部門領(lǐng)導(dǎo)。報告內(nèi)容包括肇事地點，時間、氣候；肇事原因；肇事車號(包括對

9、方車)；駕駛者(包括對方車)姓名、單位、住址；損害情形(包括對方車的損失)；傷者人員姓名、住址及救護(hù)情況；公安交通部門處理情況；現(xiàn)場保護(hù)情況等。4) 根據(jù)交警部門責(zé)任認(rèn)定書，由司機(jī)車輛主管負(fù)責(zé)辦理保險理賠手續(xù)。責(zé)任在我方時，因個人原因造成的理賠費用超出保險金額范圍的由其個人承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重的，予以開除處理。因不可抗力造成的損害，則由公司負(fù)擔(dān)。6. 獎懲制度6.1 獎勵制度1) 根據(jù)司機(jī)承擔(dān)的工作量、任務(wù)完成情況、司機(jī)服務(wù)卡的評價結(jié)果，每月對司機(jī)進(jìn)行績效考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)月績效工資，年終績效獎勵參考司機(jī)月收入計算。2) 安全獎勵：司機(jī)完成當(dāng)年任務(wù)，未發(fā)生責(zé)任安全事故的，獎勵1000元，年底一

10、次發(fā)放。3) 節(jié)油獎勵：年平均油耗，低于公司規(guī)定值的，獎勵500元。6.2 懲罰1) 出車前不按規(guī)定檢查車輛的水、油、電及車輛其它性能,導(dǎo)致發(fā)生故障，除修理費用由該駕駛員承擔(dān)外，還將視情節(jié)扣減當(dāng)月績效分1025分。2) 不按規(guī)定保養(yǎng)車輛，導(dǎo)致車輛損壞的，除修理費用由該駕駛員承擔(dān)外，還將視情節(jié)扣減當(dāng)月績效分1015分。3) 駕駛員因故意違章或證件不全被地方交警、交通部門罰款的，則費用自理，公司不予報銷，違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。4) 車輛因公外出期間，駕駛員因工作疏忽大意、失職，造成車輛被損，則保險理賠范圍以外的修理費用由當(dāng)事人承擔(dān)；若發(fā)生車輛被盜，則按公司有關(guān)規(guī)定處理后予以辭退。5) 當(dāng)車輛

11、發(fā)生故障、交通事故或意外時，不得私自處理。有故意違規(guī)者，產(chǎn)生的費用由當(dāng)事人承擔(dān)。特殊情況時，可事后向主管部門說明原由。6) 電話欠費或關(guān)機(jī)、無法接通而又說不出正當(dāng)理由3次以上的，取消當(dāng)月的通訊補(bǔ)助。7) 出車時，駕駛員和乘車人員務(wù)必要系好安全帶。駕駛員有提醒乘車人員的責(zé)任。若違反此規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣除績效分5分。8) 駕駛員在出車時，遭用車人或客人投訴經(jīng)查屬實的，視情況嚴(yán)重程度，扣績效分25分。9) 不經(jīng)允許，私自出車未造成后果者，第一次視情節(jié)扣績效分1020，私自出車造成嚴(yán)重后果者，扣除年終考核分后予以辭退；責(zé)任全部由當(dāng)事人承擔(dān)。若是在私自出車期間，發(fā)生車輛被盜時，公司予以辭退并永不錄用。10) 司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕車，違反者，除承擔(dān)國家規(guī)定的法律責(zé)任外，還扣除當(dāng)月績效獎金50%，屢教不改者，勸退。11) 年平均油耗高于公司