什么是SAP中的SD模塊

1、小貼士：什么是sap中的sd模塊？sap是erp產(chǎn)品最大的供應(yīng)商，其產(chǎn)品早期叫r/3,現(xiàn)在稱(chēng)為ecc6.0。sd模塊是ecc6.0的五大基本模塊(mm、pp、sd、fi、co)之一，也是ecc6.0最核心的組件之一。本文將著重針對(duì)sd模塊的功能、組成結(jié)構(gòu)、與其他模塊的關(guān)系以及其特點(diǎn)予以簡(jiǎn)要描述。首先，解釋一下sd所代表的含義。sd是sales and distribution（銷(xiāo)售與分銷(xiāo)）的縮寫(xiě)，顧名思義，sd是一個(gè)用于管理企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)行為的模塊。通常其覆蓋的業(yè)務(wù)流程范疇如下圖所示：針對(duì)銷(xiāo)售行為的各個(gè)環(huán)節(jié)，sap的sd模塊具備了相應(yīng)的功能，如下圖所示： 處理客戶(hù)的詢(xún)價(jià) 銷(xiāo)售訂單處理 輸入銷(xiāo)售訂

2、單 驗(yàn)證可用性和確定交貨期 庫(kù)存資源 產(chǎn)生交貨單 裝運(yùn) 開(kāi)票 開(kāi)出發(fā)票 售前活動(dòng) invoice 付款 收款清帳 一、sap sd模塊的系統(tǒng)組成部分在sd模塊中，其系統(tǒng)架構(gòu)所含的具體內(nèi)容有：銷(xiāo)售管理、裝運(yùn)管理、開(kāi)票管理、主數(shù)據(jù)管理以及銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。以下將一一介紹sd模塊中的5個(gè)組成部分：1、 銷(xiāo)售管理任何組織的銷(xiāo)售部門(mén)都需要開(kāi)展廣泛的銷(xiāo)售活動(dòng)，這些活動(dòng)從接受客戶(hù)詢(xún)價(jià)、處理報(bào)價(jià)申請(qǐng)、開(kāi)具報(bào)價(jià)單和銷(xiāo)售訂單到產(chǎn)品/服務(wù)定價(jià)、信貸和產(chǎn)品可用性檢查等。這些工作中任何一步稍有疏忽都可能造成訂單的喪失、公司收入損失、甚至損害與客戶(hù)的良好關(guān)系。因此，一個(gè)好的銷(xiāo)售管理體系，應(yīng)該是各項(xiàng)進(jìn)展平穩(wěn)、一個(gè)環(huán)節(jié)和下一個(gè)環(huán)

3、節(jié)有序銜接，彼此信息暢通及時(shí)，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的輸入減至最少而誤差則被徹底消除。sap的sd模塊就可以幫助企業(yè)做到這一點(diǎn)，尤其是針對(duì)大型企業(yè)的銷(xiāo)售行為，sd模塊中的銷(xiāo)售管理具備了齊全的功能，多種訂單錄入方式大大降低了企業(yè)銷(xiāo)售行為中的原始數(shù)據(jù)錄入工作量和銷(xiāo)售信息出錯(cuò)率，先進(jìn)的信貸管理能力可使企業(yè)的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)減至最小，而精細(xì)的定價(jià)又可以保持銷(xiāo)售工作的靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性，使用sd模塊將有效提高銷(xiāo)售工作的效率和對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)速度。sd模塊的銷(xiāo)售管理功能支持對(duì)客戶(hù)詢(xún)價(jià)的響應(yīng)、對(duì)報(bào)價(jià)和銷(xiāo)售訂單的處理與監(jiān)控、對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的可用性檢查、擬定交貨計(jì)劃、對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的多種定價(jià)模式的設(shè)定以及對(duì)客戶(hù)信用額度的檢查、監(jiān)控和更新等，更重

4、要的是sd還能靈活支持退貨、換貨等業(yè)務(wù)需求。2、 裝運(yùn)管理裝運(yùn)是供應(yīng)鏈中的基本環(huán)節(jié)。裝運(yùn)部門(mén)的主要任務(wù)是確保對(duì)用戶(hù)的服務(wù)，將準(zhǔn)確的貨物、準(zhǔn)確的數(shù)量在準(zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)以準(zhǔn)確的方式裝運(yùn)和發(fā)送，在此過(guò)程中發(fā)生的裝運(yùn)成本是整個(gè)企業(yè)后勤成本中的主要部分。所以靠sap sd模塊提供的靈活裝運(yùn)處理，可幫助企業(yè)提高總的成本效益且變得更有競(jìng)爭(zhēng)能力。在sd模塊的裝運(yùn)處理中，系統(tǒng)可通過(guò)跟蹤與用戶(hù)的總協(xié)議、跟蹤對(duì)物料的具體要求，或是根據(jù)對(duì)每一訂單所規(guī)定的條件等，事先作出交貨過(guò)程中的所有決策，從而使整個(gè)裝運(yùn)過(guò)程更趨合理，且基本實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化；只有在發(fā)生特殊情況下，這些決策才需要一定的人工干預(yù)。sd模塊的裝運(yùn)活動(dòng)具體包括：計(jì)

5、劃并監(jiān)督裝運(yùn)過(guò)程每步工作的工作量、監(jiān)控產(chǎn)品可用性、處理延期訂單、處理分揀/包裝、打印并傳遞裝運(yùn)憑證、跟蹤并更新出貨狀態(tài)等。 3、 開(kāi)票管理出具發(fā)票是整個(gè)銷(xiāo)售和分銷(xiāo)活動(dòng)中的最后一環(huán)。sap的sd模塊開(kāi)票管理支持以下功能： 自動(dòng)或手工開(kāi)具發(fā)票：根據(jù)貨物和服務(wù)而發(fā)出的發(fā)票、根據(jù)相應(yīng)的請(qǐng)求而發(fā)出的借項(xiàng)和貸項(xiàng)憑單、或開(kāi)具形式發(fā)票等 支持訂單、交貨與發(fā)票之間的一對(duì)一、一對(duì)多或多對(duì)一等多種靈活形式 取消出具發(fā)票事務(wù) 回扣的發(fā)出 傳遞過(guò)帳數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(fi)模塊4、 主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)是sap系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，它的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義對(duì)系統(tǒng)的管理、條件的區(qū)分、產(chǎn)生報(bào)表的格式等等有深遠(yuǎn)的影響，因此在erp項(xiàng)目中通常都要

6、求極為慎重而小心地對(duì)待主數(shù)據(jù)的設(shè)置和維護(hù)工作。sap sd模塊中的主數(shù)據(jù)主要包括： 對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的主數(shù)據(jù)設(shè)置，通常業(yè)務(wù)伙伴包括：售達(dá)方、送達(dá)方、出具發(fā)票方和付款方等類(lèi)型 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格主數(shù)據(jù)的設(shè)置，包括凈價(jià)格、折扣和附加費(fèi)、運(yùn)費(fèi)以及稅等 對(duì)銷(xiāo)售物料主數(shù)據(jù)的設(shè)置，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)、銷(xiāo)售品的倉(cāng)庫(kù)等方面的數(shù)據(jù)全面管理銷(xiāo)售物料這些主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確設(shè)置，都會(huì)在日常銷(xiāo)售工作中反映到單據(jù)、憑證、報(bào)表上，并建立起客戶(hù)與物料之間的關(guān)聯(lián)，如下圖所示：5、 銷(xiāo)售信息系統(tǒng)（sis）sap sd模塊中的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)是對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、產(chǎn)生報(bào)表的工具，屬于lis（sap后勤模塊信息系統(tǒng)）的一部分，其功能包括：標(biāo)準(zhǔn)分析

7、、可變分析、計(jì)劃分析等。待添加的隱藏文字內(nèi)容1銷(xiāo)售信息系統(tǒng)允許收集、合并和使用銷(xiāo)售與分銷(xiāo)活動(dòng)中任何類(lèi)型的數(shù)據(jù)，從客戶(hù)、產(chǎn)品/服務(wù)、分銷(xiāo)渠道，針對(duì)訂貨量、退貨量、收款等進(jìn)行性能評(píng)估。借助研究實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并將它與計(jì)劃值比較，使現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)更趨于及早決斷，隨后采取行動(dòng)解決問(wèn)題或充分利用開(kāi)發(fā)機(jī)遇。用戶(hù)可以迅速?gòu)膕d大量數(shù)據(jù)中篩選出最重要的信息，并且準(zhǔn)確地加工出各崗位所需要的信息。二、sd模塊的主要特征sap ecc6.0 的sd模塊是一種由業(yè)務(wù)處理流程來(lái)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)應(yīng)用，它與sap的其他模塊全面集成。以下將簡(jiǎn)要介紹ecc6.0銷(xiāo)售和分銷(xiāo)系統(tǒng)的主要特征：n 多語(yǔ)種、多貨幣處理多企業(yè)、多語(yǔ)種、多種貨幣的銷(xiāo)售訂單

8、處理功能，使業(yè)務(wù)人員能用一種語(yǔ)言、輸入一個(gè)指令便可進(jìn)行國(guó)際間的業(yè)務(wù)。系統(tǒng)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換成其它國(guó)家語(yǔ)言和貨幣，通過(guò)確定國(guó)界，每一個(gè)客戶(hù)收到的業(yè)務(wù)內(nèi)容是用相應(yīng)的本地語(yǔ)言和貨幣來(lái)表述的，這有助于服務(wù)全球市場(chǎng)。n 定價(jià)靈活性sd的定價(jià)靈活、功能完備，可以利用有關(guān)規(guī)則來(lái)定價(jià)，并可存儲(chǔ)最復(fù)雜的定價(jià)情況。同時(shí)，系統(tǒng)提供多樣的折扣選擇，包括基于產(chǎn)品、產(chǎn)品組、客戶(hù)及購(gòu)買(mǎi)群體的折扣等。sd使業(yè)務(wù)人員從復(fù)雜的定價(jià)勞苦中解脫出來(lái)，使他們更致力于本職工作，并幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越主動(dòng)。n 訂單狀況和顧客服務(wù)查詢(xún)sd提供多種查詢(xún)途徑，甚至可以用圖表表示訂單的進(jìn)度，用戶(hù)可以方便地從系統(tǒng)中獲得有關(guān)訂單情況的大量信息，從而快速響

9、應(yīng)市場(chǎng)、響應(yīng)客戶(hù)。n 優(yōu)化的訂單輸入sd提供簡(jiǎn)便、快捷的日常訂單輸入方式，大量的信息都由預(yù)設(shè)的主數(shù)據(jù)來(lái)處理，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行有效性和信貸等核對(duì)工作，大大節(jié)約了訂單輸入中的時(shí)間和勞力。n 可用性檢查sd模塊提供方便周全的可用性檢查，將實(shí)時(shí)幫助用戶(hù)確定何時(shí)可獲得所需的數(shù)量，系統(tǒng)還可考慮補(bǔ)貨的提前期，以及同時(shí)檢查多個(gè)工廠(chǎng)的可用性等。這些功能有助于及時(shí)反應(yīng)企業(yè)潛在的交貨瓶頸的最新信息、快速做出銷(xiāo)售訂單的決策，并且在改善客戶(hù)滿(mǎn)意程度的同時(shí)，幫助企業(yè)按計(jì)劃完成商業(yè)過(guò)程。n 信貸限額檢查sd在信貸檢查方面賦予企業(yè)極大的靈活性。用戶(hù)可以在銷(xiāo)售周期中的任何時(shí)間內(nèi)使用該功能，通過(guò)sd與財(cái)務(wù)模塊的集成，能隨時(shí)提供客戶(hù)的信用情況，并與銷(xiāo)售訂單的開(kāi)設(shè)建立關(guān)聯(lián)，對(duì)不符合信貸要求的客戶(hù)提供訂單鎖定功能。對(duì)于一位已知客戶(hù)，用戶(hù)可以定義一個(gè)總的限額和/或?qū)σ粋€(gè)信貸控制范圍定義特定限額，還可以在限額超出時(shí)確定系統(tǒng)的響應(yīng)方式。n 與物料管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的集成眾所周知，sap是一個(gè)集成性很高的erp系統(tǒng)，銷(xiāo)售和分銷(xiāo)模塊（sd）自然也是集成體的一部分。 sd與物料管理集成后，當(dāng)sd模塊中進(jìn)行銷(xiāo)售出庫(kù)活動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)在物料管理模塊中進(jìn)行成品出庫(kù)等相關(guān)操作； sd與生產(chǎn)管理部分緊密銜接，當(dāng)銷(xiāo)售需求產(chǎn)生時(shí)，即會(huì)反應(yīng)到生產(chǎn)管理模塊的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求等環(huán)節(jié)上。 另外，一旦系統(tǒng)中設(shè)置了銷(xiāo)售部門(mén)和工