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1、領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 與與 統(tǒng)統(tǒng) 御御領(lǐng)導(dǎo)的定義: 一群人自願(yuàn)(無(wú)組織)聽(tīng)從一個(gè)人的教導(dǎo)一群人自願(yuàn)(無(wú)組織)聽(tīng)從一個(gè)人的教導(dǎo) 一個(gè)人的言行影響一群人的行為與思想一個(gè)人的言行影響一群人的行為與思想 有組織的一群人被一個(gè)特定的人所指揮有組織的一群人被一個(gè)特定的人所指揮領(lǐng)導(dǎo)者的真義:創(chuàng)造一個(gè)令人殷切企盼的願(yuàn)景創(chuàng)造一個(gè)令人殷切企盼的願(yuàn)景,並將之並將之化為行動(dòng)且達(dá)成目標(biāo)的人化為行動(dòng)且達(dá)成目標(biāo)的人.領(lǐng)導(dǎo)者的六大循環(huán):領(lǐng)導(dǎo)者的六大循環(huán):解解決決問(wèn)題問(wèn)題組織組織控制控制決策決策計(jì)計(jì)劃劃稽核稽核領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)項(xiàng)目目體力因素體力因素(10%)通用因素通用因素(20%)知識(shí)因素知識(shí)因素(35%)工作資工作資歷因素歷因素(35

2、%)因因素素勞勞動(dòng)動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)度度工工作作環(huán)環(huán)境境腦腦力力消消耗耗量量電電腦腦操操作作程程度度語(yǔ)語(yǔ)言言文文字字表表達(dá)達(dá)與與運(yùn)運(yùn)用用責(zé)責(zé)任任風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)學(xué)學(xué)歷歷專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)相相關(guān)關(guān)性性專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)職職能能經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)崗位評(píng)估崗位評(píng)估(現(xiàn)狀現(xiàn)狀+規(guī)劃規(guī)劃):領(lǐng)導(dǎo)者與管理者區(qū)別: 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者 管理者管理者 創(chuàng)新創(chuàng)新 依法行事依法行事 信任員工信任員工 控制員工控制員工 眼光遠(yuǎn)大眼光遠(yuǎn)大 急功近利急功近利 挑戰(zhàn)現(xiàn)況挑戰(zhàn)現(xiàn)況 接受現(xiàn)實(shí)接受現(xiàn)實(shí) 重視員工重視員工 重視組織重視組織 溝通溝通 發(fā)號(hào)施令發(fā)號(hào)施令 原創(chuàng)原創(chuàng) 模仿模仿 找問(wèn)題找問(wèn)題 找答案找答案領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng): 道德勇氣與責(zé)任心道德勇氣與責(zé)任心

3、 樂(lè)觀積極、不計(jì)較個(gè)人得失樂(lè)觀積極、不計(jì)較個(gè)人得失 容才的雅量與接納異已的胸襟容才的雅量與接納異已的胸襟 培養(yǎng)部屬與建立企業(yè)認(rèn)同感培養(yǎng)部屬與建立企業(yè)認(rèn)同感 有識(shí)人、育人和用人的能力有識(shí)人、育人和用人的能力如何成為好領(lǐng)導(dǎo): 專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、合作專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、合作 知人善用,明辨是非知人善用,明辨是非 不輕信閑言碎語(yǔ)不輕信閑言碎語(yǔ) 做人謙遜、和藹做人謙遜、和藹 剛?cè)醽K濟(jì)的手腕剛?cè)醽K濟(jì)的手腕 允許員工犯允許員工犯“合理性錯(cuò)誤合理性錯(cuò)誤” 傾聽(tīng)與激勵(lì)傾聽(tīng)與激勵(lì) 愛(ài)護(hù)愛(ài)護(hù)坦護(hù)部屬坦護(hù)部屬領(lǐng)導(dǎo)的技巧: 事必親躬(以身作則、帶頭示範(fàn)事必親躬(以身作則、帶頭示範(fàn)) 事不恭親(充分授權(quán)、掌握大局事不恭親(充分授權(quán)、掌握大局) 揚(yáng)善於眾、規(guī)過(guò)勸善於私室揚(yáng)善於眾、規(guī)過(guò)勸善於私室 決策、授權(quán)

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