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文檔簡介

1、新凈界洗衣店新凈界洗衣店創(chuàng)業(yè)策劃書創(chuàng)業(yè)策劃書暮雨工作室目 錄第一章:摘要第一章:摘要 1.項(xiàng)目概述分析池州學(xué)院現(xiàn)坐落于中國第一個(gè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范區(qū),學(xué)校校園規(guī)劃面積約1928畝,規(guī)劃總建筑面積54萬平方米,新建約33萬(含在建工程)平方米教學(xué)、行政和生活用房。學(xué)?,F(xiàn)設(shè)有13個(gè)教學(xué)系、2個(gè)省級(jí)研究中心,8個(gè)校級(jí)研究中心和南泉普愿佛文化研究所等;本??茖I(yè)81個(gè),其中本科專業(yè)35個(gè)?,F(xiàn)有全日制本專科生近14000人。雖然學(xué)校正逐步發(fā)展,學(xué)生人數(shù)不斷增加,但是校區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),校園內(nèi)及周邊目前缺少洗衣行業(yè),因此學(xué)生迫切需要一個(gè)洗衣店,解決生活中的一些不便。2.項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活日漸豐

2、富,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系越來緊密,因此,我們結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供預(yù)定服務(wù),并且給大學(xué)生提供兼職崗位。而且洗衣行業(yè)有如下特點(diǎn):高額的利潤:與零售業(yè)的10-15%,餐飲業(yè)的30-50%相比,洗衣店的利潤在70-80%左右。洗一件衣服收費(fèi)6-15元,而洗衣原材料成本不超過一元;在不變成本(房租及人員工資等,其中人員工資相對(duì)較低) 不變的情況下,洗得多,賺得多-每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本,而收入?yún)s增加5-15元!很難再找到這樣的行業(yè)!2.項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活日漸豐富,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系越來緊密,因此,我們結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供預(yù)定服務(wù),并且給大學(xué)生提供

3、兼職崗位。而且洗衣行業(yè)有如下特點(diǎn):忠誠的顧客群:與其他行業(yè)相比,洗衣店的消費(fèi)者回頭率在80%以上,顧客擁有較高的忠誠度,這樣的生意持續(xù)而長久,就如同釀酒一樣,時(shí)間越長,酒越醇香;許多洗衣店的顧客,一般會(huì)在同一家洗衣店消費(fèi)多年,甚至成為終身消費(fèi)者。第二章:公司介紹第二章:公司介紹p1.公司綱要公司綱要p“新凈界”洗衣立足于池州教育園區(qū)大學(xué)生的洗衣行業(yè),結(jié)合網(wǎng)絡(luò),面向所有在校大學(xué)師生。p以先進(jìn)的機(jī)器技術(shù)和完善的服務(wù)為先導(dǎo),提供一系列的洗衣保養(yǎng)服務(wù)以及方案,搭建健康良好的服務(wù)平臺(tái),打造高質(zhì)量的洗衣服務(wù)。3.經(jīng)營管理和運(yùn)作方案我們認(rèn)為洗衣店應(yīng)該以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量、周到而又特色的服務(wù)吸引目標(biāo)顧

4、客的光顧。價(jià)格是消費(fèi)者選擇洗衣店的重要指標(biāo)之一,合理的價(jià)格可以吸引不少消費(fèi)者的目光。因此我們需要先通過問卷調(diào)查制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并且可以采用會(huì)員制度。這樣可以給消費(fèi)這帶來實(shí)惠,吸引消費(fèi)者的光顧,保證消費(fèi)者的忠誠度,同時(shí)也是一種宣傳。制定合理的價(jià)格3.經(jīng)營管理和運(yùn)作方案我們認(rèn)為洗衣店應(yīng)該以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量、周到而又特色的服務(wù)吸引目標(biāo)顧客的光顧。優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量“顧客是上帝”是現(xiàn)代服務(wù)類行業(yè)的金牌準(zhǔn)則,保證洗衣的質(zhì)量是維系顧客與洗衣店之間關(guān)系的橋梁,優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量可以讓許多顧客不斷的再次光臨,并且能夠吸引更多的顧客。因此我們會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的洗衣工人為顧客服務(wù),保證洗衣的質(zhì)量。3.經(jīng)營管理和運(yùn)

5、作方案我們認(rèn)為洗衣店應(yīng)該以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的洗衣質(zhì)量、周到而又特色的服務(wù)吸引目標(biāo)顧客的光顧。最終我們制訂了以下運(yùn)作方案最終我們制訂了以下運(yùn)作方案(一)經(jīng)營計(jì)劃(一)經(jīng)營計(jì)劃最終我們制訂了以下運(yùn)作方案最終我們制訂了以下運(yùn)作方案(一)經(jīng)營計(jì)劃(一)經(jīng)營計(jì)劃最終我們制訂了以下運(yùn)作方案最終我們制訂了以下運(yùn)作方案4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估解決方案:向銀行小額貸款解決啟動(dòng)資金問題。實(shí)施優(yōu)惠方案:提供會(huì)員卡服務(wù),團(tuán)洗優(yōu)惠服務(wù),以及執(zhí)行淡季折扣方案。對(duì)洗衣、服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以及定期考核。對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期的檢查,保養(yǎng)。第三章:市場與銷售分析第三章:市場與銷售分析1.競爭分析競爭分析優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)競爭對(duì)手市區(qū)各家洗衣店

6、擁有成熟的技術(shù) 有較高的服務(wù)質(zhì)量 經(jīng)營時(shí)間長 遠(yuǎn)離校區(qū) 服務(wù)方式千篇一律校內(nèi)公用洗衣機(jī) 洗衣方便 公用洗衣機(jī)不衛(wèi)生 機(jī)器老化洗不干凈 只能水洗自 己本身 靠近校區(qū),洗衣方便 有多種人性化服務(wù) 技術(shù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足 沒有足夠的資本和信譽(yù)2.營銷策略營銷策略開業(yè)促銷開業(yè)當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎買卡送多少現(xiàn)金券、贈(zèng)品及類型,新開店主要靠發(fā)卡來吸引散客,夏天可以適當(dāng)優(yōu)惠發(fā)卡的額度,比方說原來10元卡洗15元的,促銷的時(shí)候可以再送20元左右的現(xiàn)金卡,現(xiàn)金卡限在夏天使用。團(tuán)體業(yè)務(wù)是個(gè)待開發(fā)的金礦,一般大學(xué)生洗衣都是以寢室為單位,衣物一次性會(huì)較多,因此我們會(huì)采取團(tuán)購政策,即量多

7、優(yōu)惠5%20%不等。2.營銷策略營銷策略宣傳 加大宣傳力度,在校園及周邊發(fā)放傳單,讓更多的人知道你的店和服務(wù),校園是主要的消費(fèi)群體。 初次來店的驚喜,免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。 一年中做幾次短期促銷:夏天淡季的時(shí)候,和秋天的時(shí)候。 采用會(huì)員制度,會(huì)員分為會(huì)員和高級(jí)會(huì)員。普通會(huì)員優(yōu)惠10%,高級(jí)會(huì)員優(yōu)惠20%。辦理會(huì)員需首次充值100元(送50)。普通會(huì)員充值金額累計(jì)達(dá)300元自動(dòng)升級(jí)為高級(jí)會(huì)員。4.經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算(元)預(yù)算(元)備注備注洗衣設(shè)備洗衣設(shè)備80500屬一次性費(fèi)用店面房租店面房租60000/年店內(nèi)及門頭裝修店內(nèi)及門

8、頭裝修15000屬一次性費(fèi)用工商年檢工商年檢50/年第一年需23元注冊(cè)及工本費(fèi)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù):網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù):20000/年流動(dòng)資金流動(dòng)資金34350/年總投資約為總投資約為200000/年第二年后成本降低成本預(yù)算成本預(yù)算4.經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況收益明細(xì)收益明細(xì)投資人收益投資人收益人員工資人員工資水電雜費(fèi)水電雜費(fèi)預(yù)收入預(yù)收入預(yù)算毛利潤預(yù)算毛利潤投資額*10%(預(yù)計(jì)5000)/年60000/年10000/年200000/年120000/年4.經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況經(jīng)濟(jì)及財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)管理本店內(nèi)所有賬目情況必須及時(shí)入賬,支出與收入的錢款必須經(jīng)由電子系統(tǒng)入賬或記錄,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免賬務(wù)混亂,每日

9、的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有各類收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入賬。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整績效,以調(diào)動(dòng)大家 的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞店內(nèi)財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資中扣除。對(duì)于賬目,要做到日有日賬,月有月賬,季有季賬,年有年終總賬,這樣企業(yè)的盈虧在賬面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。5.融資方案和回報(bào)融資方案和回報(bào)內(nèi)部融資我們各自家庭出資5萬元,然后再找第三方合伙人一起合資,根據(jù)他的資金給他提供收益。銀行貸款向銀行申請(qǐng)三年貸款金額約10萬元。5.融資方案和回報(bào)融資方案和回報(bào)回報(bào)方式:p 股權(quán)分配(風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān))根據(jù)各投資人投資額占總投資額與注冊(cè)資本相加的總和的百分比平分

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