百貨店動線規(guī)劃案例分析

1、百貨店動線規(guī)劃案例分析紀宏棟著名百貨店商業(yè)規(guī)劃與環(huán)境設計專家北京理工大學環(huán)境藝術設計專業(yè) 碩士先后服務于北京燕莎、賽特、王府井、甘家口、大連大商集團、西安世紀金花、武漢武商集團、吉林國貿集團、天津濱江商廈、上海凇江商城、內蒙海亮廣場、福建麒豐百貨等商場，積累了豐富的商業(yè)項目操作經(jīng)驗，是目前國內百貨店規(guī)劃與設計領域專門從事實踐操作與理論研究最具潛力的探索者之一。很多人以為，百貨店招商成敗的關鍵，主要是看商場的位置和招商條件，這種看法無可厚非。但是，從專業(yè)零售設計與規(guī)劃的角度看，我認為：動線規(guī)劃對百貨店的招商成敗影響更大。下面，我通過一個具體的案例，來說明動線規(guī)劃對百貨店招商的影響。 &

2、#160;  上面是項目一層最初規(guī)劃的平面圖紙（見圖一），盡管這個項目單層面積不大，但是由于它的物業(yè)條件非常特殊，建筑結構有很多先天缺陷，屬于那種非常不適合做商業(yè)的物業(yè)，因此具有非常典型的代表意義。圖這個項目的甲方是國內某知名零售企業(yè)，地理位置在一線城市的中心商業(yè)區(qū)域，整個樓層主要是經(jīng)營流行時尚類的知名女性品牌服裝，這個規(guī)劃圖紙是由甲方的業(yè)務部門自己提出的。我第一次看到這個規(guī)劃圖紙的時候，嚇了一跳，立刻感覺到這個規(guī)劃非常不合理，特別不利于招商。為什么這么說呢？主要有三個原因，見（圖二）分析：圖第一：商場前區(qū)（淡綠色區(qū)域）布局過于零亂，顧客進入商場會很迷茫，根本不知道該從哪些柜位中間穿

3、行。因此，即使有品牌愿意進入，他們也很難判斷到底哪個位置更好。第二：商場中區(qū)（淡黃色區(qū)域）尺度狹窄，形成商場人流動線（藍色線）的瓶頸，不利于客流進入商場后區(qū)域（淺紅色區(qū)域），影響入住商場后區(qū)品牌商家的經(jīng)營熱情和信心。第三：商場后區(qū)有兩個較的冷區(qū)（紫色圈內區(qū)域），所謂冷區(qū)域就是商場內沒有商品的區(qū)域，只有光禿禿的墻面。這種冷區(qū)讓商場內商品陳列的豐滿程度大打折扣，降低商場的商品氛圍，對周邊品牌的客流、銷售和品牌形象形成負面影響。如果某個商場的冷區(qū)過多，即使這個商場全部招商完成，給顧客的感覺是商場尚未完全開業(yè)，因此對招商工作結果評價殺傷力巨大。通過上面分析，我們對這個案例最初規(guī)劃的不合理之處，以及它對

4、招商的負面影響有了一定認識。到此為止，可能有人會想：既然這個案例最初的規(guī)劃不合理，不就是因為當時規(guī)劃的時候沒多考慮、疏忽了，沒什么復雜的，重新規(guī)劃一下不就可以了嗎？ 但是，事實真的不是如此。這一點也正是這個案例為什么具有典型性，為什么值得研究，為什么會對大家具有特別的啟發(fā)意義的原因。簡單一句話講：這個物業(yè)有特別大的先天缺陷，非常的不適合商業(yè)經(jīng)營。為什么這么說呢？見（圖三）分析： 圖主要原因就是，商場中部剪力墻太多。剪力墻是建筑結構承重墻體，從地到頂，不能改變?？赡苡行┤藢ζ矫鎴D上的剪力墻沒什么空間概念，我們可也把圖中間的紅色剪力墻，想象成從地面一直通到天花的高展示柜，如果有顧客站在這個商場前區(qū)

5、（淡綠色區(qū)域）往商場后區(qū)（淺紅色區(qū)域）看去，主要視線一定被中間兩組矩形的剪力墻面擋死，也就是說商場前后區(qū)域視線幾乎不通透，這樣的物業(yè)條件，應該是商業(yè)經(jīng)營最大的禁忌。正是由于剪力墻的原因，在這樣的一個物業(yè)條件下，規(guī)劃合理的動線變的非常困難。我們也嘗試對動線重新進行規(guī)劃，做了一些嘗試（見圖四、圖五、圖六），但是始終感覺不理想,動線的規(guī)劃與設計陷入困局面。圖圖圖 通過這個案例,主要目的是從專業(yè)的商業(yè)規(guī)劃與設計角度,談動線規(guī)劃對招商的作用。假設這個案例中的一層采用了以上六個中的任何一個動線規(guī)劃，我相信，該項目的招商工作會非常困難。即使就是招商全部到位，后期的經(jīng)營也從在相當大的壓力。該案例目前已經(jīng)正式開業(yè)運營，慶幸的是，通過我們專業(yè)設計公司的努力，在這樣一個有先天缺陷的物業(yè)條件中，非常