科室會(huì)演講技巧

1、科室會(huì)演講技巧什么是有效的科室會(huì)演講？什么是有效的科室會(huì)演講？一項(xiàng)有說(shuō)服力的，令人信服的專題展現(xiàn)一項(xiàng)有說(shuō)服力的，令人信服的專題展現(xiàn)一對(duì)多的信息及思想的溝通一對(duì)多的信息及思想的溝通展現(xiàn)你自己的能力以及公司形象展現(xiàn)你自己的能力以及公司形象科室會(huì)演講技巧有效演講的三大原則有效演講的三大原則吸引注意：吸引注意：1在開場(chǎng)就要快速吸引大家的注意力。2從需求來(lái)講，成人感覺(jué)有現(xiàn)實(shí)或迫切需要，會(huì)更愿意去學(xué)。例：再普樂(lè)快速起效，安全。3從內(nèi)容來(lái)講，他們對(duì)感興趣的內(nèi)容會(huì)自發(fā)地、更樂(lè)意地學(xué)習(xí) 例：百優(yōu)解激活內(nèi)在動(dòng)力。4應(yīng)用技巧吸引注意利益：利益：人們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)用性和結(jié)果是尤其關(guān)注的，在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)常問(wèn)的一句話：“學(xué)

2、習(xí)之后有什么用？”聯(lián)系到科室會(huì)， 所以我們要充分的特征利益轉(zhuǎn)化，要清晰的告訴醫(yī)生產(chǎn)品帶給他的利益。利益的轉(zhuǎn)化應(yīng)該貫穿整個(gè)內(nèi)容自信：自信：你會(huì)相信一個(gè)說(shuō)話唯唯諾諾的人嗎 科室會(huì)演講技巧自我準(zhǔn)備自我準(zhǔn)備心心 態(tài)態(tài): :自信自信服服 裝：裝： 根據(jù)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景比你的聽眾正式一個(gè)級(jí)別根據(jù)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景比你的聽眾正式一個(gè)級(jí)別一定要試講一定要試講科室會(huì)演講技巧開場(chǎng)白開場(chǎng)白n 演講表現(xiàn)、克服恐懼演講表現(xiàn)、克服恐懼n 處理提問(wèn)與反饋處理提問(wèn)與反饋n 結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ)科室會(huì)中的過(guò)程科室會(huì)中的過(guò)程科室會(huì)演講技巧1.開場(chǎng)白：簡(jiǎn)潔、引導(dǎo)、興趣開場(chǎng)白：簡(jiǎn)潔、引導(dǎo)、興趣熱情，自信熱情，自信避免過(guò)長(zhǎng)避免過(guò)長(zhǎng)事先考慮好與主題的連接事先

3、考慮好與主題的連接在最短的時(shí)間里引起觀眾的興趣在最短的時(shí)間里引起觀眾的興趣科室會(huì)演講技巧開場(chǎng)白的典型模式開場(chǎng)白的典型模式展示題目重要性展示題目重要性故事故事驚人的消息驚人的消息假設(shè)假設(shè)問(wèn)題、問(wèn)題、提問(wèn)提問(wèn)爭(zhēng)論性的言論爭(zhēng)論性的言論專家的話專家的話科室會(huì)演講技巧 道歉，對(duì)不起，道歉，對(duì)不起，負(fù)面的開頭負(fù)面的開頭 說(shuō)的太多太長(zhǎng)說(shuō)的太多太長(zhǎng) 做暖身做暖身 尋求贊賞，尋求贊賞，“大家知道我是誰(shuí)嗎？大家知道我是誰(shuí)嗎？” 自我中心的表現(xiàn)自我中心的表現(xiàn) 為發(fā)言而自辯為發(fā)言而自辯 傳統(tǒng)式開頭傳統(tǒng)式開頭開場(chǎng)白的忌諱開場(chǎng)白的忌諱科室會(huì)演講技巧2.演講過(guò)程的要求演講過(guò)程的要求關(guān)注客戶需求，雙向交流關(guān)注客戶需求，雙向交

4、流注重語(yǔ)言過(guò)渡和前后呼應(yīng)注重語(yǔ)言過(guò)渡和前后呼應(yīng)講解熟練講解熟練/ /清晰清晰/ /簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品利益強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品利益第三方角度第三方角度用詞變化、避免過(guò)專詞匯用詞變化、避免過(guò)專詞匯守時(shí)守時(shí)科室會(huì)演講技巧演講的核心演講的核心 主要思想主要思想 產(chǎn)品效益（產(chǎn)品效益（FBBFBB） 鼓勵(lì)行動(dòng)鼓勵(lì)行動(dòng)科室會(huì)演講技巧如何吸引聽眾如何吸引聽眾 v 運(yùn)用多媒體運(yùn)用多媒體v 適當(dāng)幽默適當(dāng)幽默v 人性化故事人性化故事v 形象比喻形象比喻v 科學(xué)證據(jù)科學(xué)證據(jù) v 互動(dòng)游戲互動(dòng)游戲科室會(huì)演講技巧案例：冠心病患者案例：冠心病患者-降脂達(dá)標(biāo)，減少事件降脂達(dá)標(biāo)，減少事件來(lái)適可來(lái)適可 有效降低有效降低LDL-C達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)4.1

5、(160)3.4(130)2.6(100)LDL-C目標(biāo)目標(biāo)mmol/L(mg/dl)不同不同LDL-C基線水平基線水平23%37%27%38%Lescol 40mgLDL-C基線值基線值3.4Lescol 80mgLDL-C基線值基線值4.11.Jones P, Kafonek S, Laurora I, et al. Comparative dose efficacy study of atorvastatin versus simvastatin, pravastatin,lovastatin,and fluvastatin in patients with hypercholester

6、olemia(the CURVES study). Am J Cardiol,1998,81(5):582-5872.Ballantyne CM, Pazzucconi F, Pinto X et al. Efficacy and Tolerability of Fluvastatin Extended-Release Delivery Systerm: A Polled Analysis. Clin Ther 2001;23:177-192科室會(huì)演講技巧科室會(huì)演講技巧冠心病患者冠心病患者-降脂達(dá)標(biāo)，減少事件降脂達(dá)標(biāo)，減少事件來(lái)適可來(lái)適可 有效降低有效降低LDL-C達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)4.1(160)3.

7、4(130)2.6(100)LDL-C目標(biāo)目標(biāo)mmol/L(mg/dl)不同不同LDL-C基線水平基線水平23%37%27%38%Lescol 40mgLDL-C基線值基線值3.4Lescol 80mgLDL-C基線值基線值4.11.Jones P, Kafonek S, Laurora I, et al. Comparative dose efficacy study of atorvastatin versus simvastatin, pravastatin,lovastatin,and fluvastatin in patients with hypercholesterolemia(

8、the CURVES study). Am J Cardiol,1998,81(5):582-5872.Ballantyne CM, Pazzucconi F, Pinto X et al. Efficacy and Tolerability of Fluvastatin Extended-Release Delivery Systerm: A Polled Analysis. Clin Ther 2001;23:177-192科室會(huì)演講技巧 吐字清晰吐字清晰 避免口頭語(yǔ)避免口頭語(yǔ) KISS KISS原則原則語(yǔ)言文字語(yǔ)言文字科室會(huì)演講技巧Keep it simple and short,or

9、you are stupid!一次科室會(huì)最多傳達(dá)三，四條論點(diǎn)，太多重點(diǎn)不突出，不容易理解記憶KISSKISS原則原則科室會(huì)演講技巧語(yǔ)音語(yǔ)音自信而有力度自信而有力度最后一排的聽眾能聽見最后一排的聽眾能聽見語(yǔ)調(diào)語(yǔ)調(diào)持續(xù)地大聲演講像輕聲一樣枯燥無(wú)味持續(xù)地大聲演講像輕聲一樣枯燥無(wú)味強(qiáng)調(diào)某個(gè)特定的詞或短語(yǔ)時(shí)所用音高上的變化強(qiáng)調(diào)某個(gè)特定的詞或短語(yǔ)時(shí)所用音高上的變化最慢的速度高于使聽眾厭煩的程度最慢的速度高于使聽眾厭煩的程度最快的速度低于使聽眾聽不清楚的程度最快的速度低于使聽眾聽不清楚的程度語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)科室會(huì)演講技巧“我該不該相信這個(gè)人呢？我該不該相信這個(gè)人呢？”布什被身體語(yǔ)言出賣布什被身體語(yǔ)言出賣 遭

10、責(zé)神經(jīng)兮兮小動(dòng)作不斷遭責(zé)神經(jīng)兮兮小動(dòng)作不斷新華社新華社 20052005年年1010月月1414日日09 09 科室會(huì)演講技巧如何使用你的形體語(yǔ)言？演講演講=演演+講講講：作用于聽眾的聽講：作用于聽眾的聽演：作用于聽眾的視演：作用于聽眾的視以講為主，以演為輔以講為主，以演為輔科室會(huì)演講技巧身體語(yǔ)言的組成身體語(yǔ)言的組成科室會(huì)演講技巧手臂放在身側(cè)或腹部，并要輕松自如手臂放在身側(cè)或腹部，并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫，欲做欲

11、不做想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫，欲做欲不做過(guò)多或太夸張過(guò)多或太夸張 手手 勢(shì)勢(shì)科室會(huì)演講技巧目光交流目光交流小技巧：小技巧：每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流，目光在每個(gè)人身每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流，目光在每個(gè)人身上應(yīng)上應(yīng)持續(xù)五秒鐘持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整意圖表達(dá)完整之后。之后。在完成一個(gè)之后，轉(zhuǎn)向在完成一個(gè)之后，轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他下一個(gè)人看著他，直到第二，直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì)因此認(rèn)眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。為你控制著對(duì)話?？剖視?huì)

12、演講技巧 指揮動(dòng)作、指揮動(dòng)作、手舞足蹈式手舞足蹈式 懶洋洋式、依靠式、手摸臺(tái)面式懶洋洋式、依靠式、手摸臺(tái)面式 白日夢(mèng)者白日夢(mèng)者 調(diào)整領(lǐng)帶、整理頭、提高褲腰調(diào)整領(lǐng)帶、整理頭、提高褲腰搔弄鼻子耳朵、手在褲袋搖、玩弄筆枝搔弄鼻子耳朵、手在褲袋搖、玩弄筆枝身體語(yǔ)言（避免）身體語(yǔ)言（避免）科室會(huì)演講技巧如何克服恐懼緊張長(zhǎng)期如何克服恐懼緊張長(zhǎng)期 編好開頭及結(jié)尾編好開頭及結(jié)尾充分的準(zhǔn)備充分的準(zhǔn)備自我練習(xí)自我練習(xí)熟悉主講的內(nèi)容熟悉主講的內(nèi)容(片子銜接，片子銜接，F(xiàn)-B-B)科室會(huì)演講技巧如何克服恐懼緊張短期如何克服恐懼緊張短期 協(xié)調(diào)呼吸協(xié)調(diào)呼吸尋找一個(gè)親切的面孔尋找一個(gè)親切的面孔手中握一物件手中握一物件練習(xí)發(fā)

13、音練習(xí)發(fā)音自然放松自然放松積極思想積極思想小技巧：小技巧：1.在觀眾中尋找笑臉，并在演講在觀眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話2.以觀眾為重，不要把注意力放以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上在自己身上科室會(huì)演講技巧n 處理提問(wèn)的原則處理提問(wèn)的原則n 處理提問(wèn)的方法處理提問(wèn)的方法3.處理提問(wèn)處理提問(wèn)科室會(huì)演講技巧 始終要說(shuō)實(shí)話始終要說(shuō)實(shí)話 如果不懂，就實(shí)話實(shí)說(shuō)，切勿編造如果不懂，就實(shí)話實(shí)說(shuō)，切勿編造 簡(jiǎn)單扼要簡(jiǎn)單扼要 不讓提問(wèn)者難堪不讓提問(wèn)者難堪 以證據(jù)來(lái)證實(shí)以證據(jù)來(lái)證實(shí)處理提問(wèn)的原則處理提問(wèn)的原則科室會(huì)演講技巧回答問(wèn)題的三個(gè)步驟記住提問(wèn)和提問(wèn)人記住提問(wèn)和提問(wèn)人

14、致謝提問(wèn)者，理解并復(fù)述提問(wèn)，與提問(wèn)人進(jìn)行目光交流。致謝提問(wèn)者，理解并復(fù)述提問(wèn)，與提問(wèn)人進(jìn)行目光交流。確定其他的觀眾也都聽見并理解了這個(gè)問(wèn)題。確定其他的觀眾也都聽見并理解了這個(gè)問(wèn)題?；卮鸹卮鹨?jiǎn)潔而又恰當(dāng)。別再和提問(wèn)人目光交流，相反要看著所要簡(jiǎn)潔而又恰當(dāng)。別再和提問(wèn)人目光交流，相反要看著所有觀眾。有觀眾。聯(lián)系聯(lián)系 最后把問(wèn)題與你發(fā)表的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，這樣你的話將會(huì)是最后把問(wèn)題與你發(fā)表的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，這樣你的話將會(huì)是觀眾聽到的最后內(nèi)容。觀眾聽到的最后內(nèi)容?？剖視?huì)演講技巧處理提問(wèn)的方法處理提問(wèn)的方法1.直接回答：對(duì)于眾要問(wèn)題和需作出對(duì)觀眾可能有用處的簡(jiǎn)單直接回答：對(duì)于眾要問(wèn)題和需作出對(duì)觀眾可能有用處的

15、簡(jiǎn)單明了的回答時(shí)采用（如果答不出，也需直言不諱。如：會(huì)后向明了的回答時(shí)采用（如果答不出，也需直言不諱。如：會(huì)后向公司醫(yī)學(xué)部查詢?cè)俳o您明確的答案。）公司醫(yī)學(xué)部查詢?cè)俳o您明確的答案。）2.將問(wèn)題還給提問(wèn)者：用于將問(wèn)題還給提問(wèn)者：用于“你會(huì)怎么做你會(huì)怎么做”。問(wèn)題形式有：。問(wèn)題形式有：有些什么選擇，哪一種更有效果。有些什么選擇，哪一種更有效果。3.將問(wèn)題交給有關(guān)專長(zhǎng)的人去回答：例如將問(wèn)題交給有關(guān)專長(zhǎng)的人去回答：例如“王醫(yī)生，去年你也王醫(yī)生，去年你也碰到過(guò)這種情況，那時(shí)你是怎么處理的。碰到過(guò)這種情況，那時(shí)你是怎么處理的。”4.推遲解答：對(duì)于不可能引起普遍興趣的專門性或個(gè)別的問(wèn)題，推遲解答：對(duì)于不可能引

16、起普遍興趣的專門性或個(gè)別的問(wèn)題，可說(shuō)可說(shuō)“我愿意在休息的時(shí)間與你探討。我愿意在休息的時(shí)間與你探討?！笨剖視?huì)演講技巧4.結(jié)束語(yǔ)：簡(jiǎn)潔、展望、興趣結(jié)束語(yǔ)：簡(jiǎn)潔、展望、興趣結(jié)束語(yǔ)的典型模式：結(jié)束語(yǔ)的典型模式：總結(jié)此次科室會(huì)的主要內(nèi)容總結(jié)此次科室會(huì)的主要內(nèi)容告訴聽眾下一步的計(jì)劃告訴聽眾下一步的計(jì)劃再次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的利益再次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的利益呼吁聽眾行動(dòng)呼吁聽眾行動(dòng)(smartis)科室會(huì)演講技巧結(jié)束語(yǔ)：忌諱結(jié)束語(yǔ)：忌諱負(fù)面的結(jié)束負(fù)面的結(jié)束沒(méi)有總結(jié)沒(méi)有總結(jié)“還有許多來(lái)不及講了還有許多來(lái)不及講了”結(jié)束時(shí)開始一個(gè)新話題結(jié)束時(shí)開始一個(gè)新話題沒(méi)有鼓勵(lì)行動(dòng)沒(méi)有鼓勵(lì)行動(dòng)科室會(huì)演講技巧只要遵循正確的方法, 做周全的準(zhǔn)備, 任何人都能成為出色的演講者. - 戴爾. 卡耐基科室會(huì)演講技巧演講的考核標(biāo)準(zhǔn)演講的考核標(biāo)準(zhǔn)1. 1.開始（開始（1010分）分） 3.3.表現(xiàn)（表現(xiàn)（3535分）分）吸引注意、引發(fā)興趣(6)語(yǔ)音/語(yǔ)調(diào)/語(yǔ)速/