第四部分社會層面Thesocialdimension教學課件

1、96hbseashford 3rd第四章第四章社會層面社會層面（the social dimension ）臺北大學社會工作學系張 紉 副教授社會層面社會層面以社會系統(tǒng)說明評估架構以社會系統(tǒng)說明評估架構 （p:115）社工不僅處理發(fā)展事件，同時更重視這社工不僅處理發(fā)展事件，同時更重視這些事件發(fā)生的社會脈絡（些事件發(fā)生的社會脈絡（context）context與其他名詞?；ビ门c其他名詞常互用空間（空間（space）場域（）場域（setting）情境（）情境（situation）地區(qū)（地區(qū)（territory）場所（）場所（locus）背景（）背景（milieu）環(huán)境（環(huán)境（environment

2、）社會理論社會理論 生態(tài)系統(tǒng)理論（生態(tài)系統(tǒng)理論（ecological systems theory）（）（p:115） 現(xiàn)代功能理論（現(xiàn)代功能理論（modern functionalism）（p:118） 衝突理論（衝突理論（conflict theories）（）（p:120） 後現(xiàn)代理論與社會（後現(xiàn)代理論與社會（postmodernism and theories of society）（）（p:120）生態(tài)系統(tǒng)理論生態(tài)系統(tǒng)理論 生態(tài)（生態(tài)（ecology） 研究有機體彼此之間以及與環(huán)境之間的關係研究有機體彼此之間以及與環(huán)境之間的關係 生態(tài)系統(tǒng)理論生態(tài)系統(tǒng)理論 人類行為必須在他所生活的系統(tǒng)

3、脈絡下才得以人類行為必須在他所生活的系統(tǒng)脈絡下才得以理解理解 社會系統(tǒng)是人類重要的脈絡環(huán)境社會系統(tǒng)是人類重要的脈絡環(huán)境 家庭、學校、工作環(huán)境、鄰居、社區(qū)、國家家庭、學校、工作環(huán)境、鄰居、社區(qū)、國家生態(tài)系統(tǒng)理論生態(tài)系統(tǒng)理論 brim and bronfenbrenner提出之系統(tǒng)理論四層提出之系統(tǒng)理論四層次（次（p:116117）：）： microsystem（微視系統(tǒng)）：參與者面對面或直接接觸（微視系統(tǒng)）：參與者面對面或直接接觸之系統(tǒng)之系統(tǒng) mesosystem（中介系統(tǒng)）：個人生活場域的網(wǎng)絡（與（中介系統(tǒng)）：個人生活場域的網(wǎng)絡（與互動）。與微視系統(tǒng)中的事件有關，如：青少年同儕關互動）。與微視

4、系統(tǒng)中的事件有關，如：青少年同儕關係會與其與家庭、學校之衝突相關係會與其與家庭、學校之衝突相關 exosystem（外部系統(tǒng)）：影響個人生活的社會制度。（外部系統(tǒng)）：影響個人生活的社會制度。如：父母職業(yè)與兒童生活型態(tài)或經(jīng)驗如：父母職業(yè)與兒童生活型態(tài)或經(jīng)驗 macrosystem（鉅視系統(tǒng)）：三系統(tǒng)所存在的文化情（鉅視系統(tǒng)）：三系統(tǒng)所存在的文化情境（背景），對於社會行為有及深遠的影響。如文化境（背景），對於社會行為有及深遠的影響。如文化 生態(tài)系統(tǒng)理論生態(tài)系統(tǒng)理論 系統(tǒng)理論四層次協(xié)助社會工作者界定影響一系統(tǒng)理論四層次協(xié)助社會工作者界定影響一個人的相關體系（個人的相關體系（p:117圖圖4.1）生態(tài)

5、觀點（生態(tài)觀點（the ecological perspective）：重要概念）：重要概念一般系統(tǒng)理論與生態(tài)觀點之間的關係：一般系統(tǒng)理論與生態(tài)觀點之間的關係：生態(tài)系統(tǒng)理論（生態(tài)系統(tǒng)理論（ecosystems theory）運用系統(tǒng)理論來描述分析人與其他現(xiàn)存的系運用系統(tǒng)理論來描述分析人與其他現(xiàn)存的系統(tǒng)及他們之間的交換統(tǒng)及他們之間的交換生態(tài)觀點較強調個人及個別家庭系統(tǒng)，系統(tǒng)生態(tài)觀點較強調個人及個別家庭系統(tǒng)，系統(tǒng)理論則提供更廣闊的觀點，例如：描述社會理論則提供更廣闊的觀點，例如：描述社會組織及制度的功能等組織及制度的功能等取材自取材自zastrow, c. & kirst-ashman,

6、k.k.(2001). understanding human behavior and the social environment. (5th ed.) belmont, ca: wadsworth/thomson learning, inc. 生態(tài)觀點（生態(tài)觀點（the ecological perspective）：重要概念）：重要概念主要名詞主要名詞社會環(huán)境（社會環(huán)境（social environment）人類所處的狀況、情境及互動，包括實際的物理人類所處的狀況、情境及互動，包括實際的物理場所及各種系統(tǒng)的接觸場所及各種系統(tǒng)的接觸交換（交換（transactions）人們在環(huán)境中互相溝

7、通與互動，包括正向或負向人們在環(huán)境中互相溝通與互動，包括正向或負向能量（能量（energy）（）（p.12）人與環(huán)境之間互相投入時產(chǎn)生的自然力量人與環(huán)境之間互相投入時產(chǎn)生的自然力量生態(tài)觀點（生態(tài)觀點（the ecological perspective）：重要概念）：重要概念主要名詞主要名詞介面（介面（interface）與系統(tǒng)理論的概念相同，但生態(tài)觀強調個人與小團體之間與系統(tǒng)理論的概念相同，但生態(tài)觀強調個人與小團體之間的接觸面的接觸面適應（適應（adaptation）調整適合周圍環(huán)境狀況的能力，代表一種改變的能力調整適合周圍環(huán)境狀況的能力，代表一種改變的能力因應（因應（coping）（）（p

8、.13）適應的一種形式，隱含十分努力去克服問題。適應指對新適應的一種形式，隱含十分努力去克服問題。適應指對新狀況的反應，可正可負，但因應指人處理負面經(jīng)驗的方式狀況的反應，可正可負，但因應指人處理負面經(jīng)驗的方式互賴（互賴（interdependence）一個人對於其他人的相互信賴一個人對於其他人的相互信賴社會環(huán)境社會環(huán)境微視系統(tǒng)與鉅視系統(tǒng)的互動微視系統(tǒng)與鉅視系統(tǒng)的互動文化文化風俗、習慣、技術、科技、藝術、價值、意識形態(tài)、風俗、習慣、技術、科技、藝術、價值、意識形態(tài)、科學、宗教及政治行為科學、宗教及政治行為社區(qū)社區(qū)一群人彼此之間有共通性，這些共通性可以連結他一群人彼此之間有共通性，這些共通性可以連

9、結他們，並且可以辨識出與非他們社區(qū)的人之差異們，並且可以辨識出與非他們社區(qū)的人之差異 社會環(huán)境社會環(huán)境微視系統(tǒng)與鉅視系統(tǒng)的互動微視系統(tǒng)與鉅視系統(tǒng)的互動制度制度基本的風俗或是一種文化的行為型態(tài)基本的風俗或是一種文化的行為型態(tài)組織組織結構化的團體朝著共同目標一起工作結構化的團體朝著共同目標一起工作組織理論組織理論說明描述組織如何發(fā)揮功能的理論說明描述組織如何發(fā)揮功能的理論社區(qū)理論社區(qū)理論 說明社區(qū)本質以及在社區(qū)中的社工實務說明社區(qū)本質以及在社區(qū)中的社工實務生態(tài)系統(tǒng)理論生態(tài)系統(tǒng)理論 生態(tài)圖（生態(tài)圖（ecomap）：用以協(xié)助）：用以協(xié)助swr了解案了解案主與其相關系統(tǒng)之間的聯(lián)絡、互動（主與其相關系統(tǒng)之

10、間的聯(lián)絡、互動（p:118圖圖4.2）家庭定義家庭定義familiness（家庭性）：多樣家庭型態(tài)與（家庭性）：多樣家庭型態(tài)與功能的可能性（功能的可能性（p:122）三種功能：結婚、生子、親族關係三種功能：結婚、生子、親族關係兩人以上，組成親密環(huán)境，可以分享空間，兩人以上，組成親密環(huán)境，可以分享空間，承諾、角色、功能（這些被視為是家庭生承諾、角色、功能（這些被視為是家庭生活的一部份）活的一部份）家庭生命週期家庭生命週期家庭生命週期：表家庭生命週期：表4.4（p:125）六個階段，有不同的發(fā)展工作六個階段，有不同的發(fā)展工作生命週期與婚姻滿意度，呈現(xiàn)生命週期與婚姻滿意度，呈現(xiàn)u型關係，型關係，圖圖

11、4.5 （p:126）團體團體是一種社會次系統(tǒng)（是一種社會次系統(tǒng)（p:130)定義：兩人以上，以彼此相互影響方式互動，定義：兩人以上，以彼此相互影響方式互動，分為分為形成團體（形成團體（formed group）：由外在影響力或處）：由外在影響力或處置所創(chuàng)造，為某種目的而形成置所創(chuàng)造，為某種目的而形成自然團體（自然團體（natural group）：由自然發(fā)生的事件、）：由自然發(fā)生的事件、人際吸引或互相需要而形成人際吸引或互相需要而形成 團體團體治療（治療（treatment）vs.工作（工作（task）團體）團體治療團體（治療團體（p:132）目的：滿足成員社會情緒需求目的：滿足成員社會情緒

12、需求類型：支持、教育、治療、成長、社會化類型：支持、教育、治療、成長、社會化工作團體工作團體完成團體被召集而來的任務或工作完成團體被召集而來的任務或工作團體團體治療（治療（treatment）vs.工作（工作（task）團體）團體雖然概念上區(qū)分為兩種類型，但實際上任一種類型均雖然概念上區(qū)分為兩種類型，但實際上任一種類型均可包含下列多種目的可包含下列多種目的復?。◤徒。╮ehabilitation）成長或發(fā)展（成長或發(fā)展（habilitation）矯治（矯治（correction）社會化（社會化（socialization）預防（預防（prevention）社會行動（社會行動（social ac

13、tion）問題解決（問題解決（problem solving）發(fā)展社會價值（發(fā)展社會價值（developing social values）支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)社會支持系統(tǒng)（社會支持系統(tǒng)（social support systems）一種持續(xù)性之社會集合體，可提供個人機會，了解互一種持續(xù)性之社會集合體，可提供個人機會，了解互動過程中彼此的期待（動過程中彼此的期待（p:136） germain 分為：分為：正式組織（正式組織（formal organizations）形成團體（形成團體（formed groups）自助團體（自助團體（self-help groups）社會網(wǎng)絡（社會網(wǎng)絡（social

14、 networks）自然助人者（自然助人者（natural helpers） 支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)自助團體與互助團體自助團體與互助團體 （self-help/ mutual-aid groups）分享共同問題：彼此協(xié)助分享共同問題：彼此協(xié)助互助團體可分為兩種（互助團體可分為兩種（p:137）社會改變（社會改變（social change groups）：改變公共法規(guī)）：改變公共法規(guī)或態(tài)度，倡議性。如同志團體或態(tài)度，倡議性。如同志團體個人因應（個人因應（personal coping groups）：個人得到協(xié)）：個人得到協(xié)助，以影響其行為或個人成長助，以影響其行為或個人成長類別範例見類別範例見p:

15、138表表4.9支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)自然助人者（自然助人者（natural helpers）在社會網(wǎng)路或鄰里中之中心人物，因其智慧、在社會網(wǎng)路或鄰里中之中心人物，因其智慧、資源、及關心人特質而得到認可者資源、及關心人特質而得到認可者例如：鄰里長、民意代表、廟宇教會例如：鄰里長、民意代表、廟宇教會可善用成為資源之一可善用成為資源之一 支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)社區(qū)（社區(qū)（community）（）（p；141） 一個人所認同的地理區(qū)域一個人所認同的地理區(qū)域一個人對某個團體所知覺到的連結與歸屬關係一個人對某個團體所知覺到的連結與歸屬關係社區(qū)意識（社區(qū)意識（sense of community）一個人對於自己與某個

16、地方覺得有關係的感覺，一個人對於自己與某個地方覺得有關係的感覺，認為自己是其中的一份子認為自己是其中的一份子支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)社區(qū)（社區(qū)（community）（）（p；142） 資料顯示參與傳統(tǒng)性組織或社區(qū)活動的人在減資料顯示參與傳統(tǒng)性組織或社區(qū)活動的人在減少中，但是參與虛擬組織（網(wǎng)際組織少中，但是參與虛擬組織（網(wǎng)際組織 cyber associations）的人在增加）的人在增加這是社會網(wǎng)路的主要改變這是社會網(wǎng)路的主要改變組織與制度組織與制度人活在各式組織中（人活在各式組織中（p:143）正式組織（正式組織（formal organizations）被設計之大型社會團體，以合理達成特定目標被設

17、計之大型社會團體，以合理達成特定目標成員的關係建立於職位成員的關係建立於職位權責也是伴隨著該職位而來，而非置於個人身權責也是伴隨著該職位而來，而非置於個人身上（非因人設事）上（非因人設事） 組織與制度組織與制度科層組織（科層組織（bureaucracy）（）（p:143-146） max weber理性行動的類型理性行動的類型 管理理論管理理論科學化管理科學化管理人群關係學派人群關係學派組織與制度組織與制度社會制度（社會制度（social institutions）將各種型式之社會生活鞏固在一起（將各種型式之社會生活鞏固在一起（p:146）如：經(jīng)濟、親屬、教育、法律、政治、宗教，如：經(jīng)濟、親屬

18、、教育、法律、政治、宗教，這些維持角色、規(guī)範之穩(wěn)定性這些維持角色、規(guī)範之穩(wěn)定性了解、風俗了解、風俗制度之沿革、發(fā)展。對人之約束，制度之沿革、發(fā)展。對人之約束，管理功能何在。管理功能何在。sw最關心是案主，所受健康與福利制度之影最關心是案主，所受健康與福利制度之影響響多元文化與性別考慮多元文化與性別考慮 物種有其多元特性（物種有其多元特性（diversity），社會會），社會會以某些方式來區(qū)別其成員的不同。然而有些以某些方式來區(qū)別其成員的不同。然而有些區(qū)別會被用來作為歧視（區(qū)別會被用來作為歧視（discrimination）與烙?。ㄅc烙?。╯tigmatization）目的（）目的（p:147）

19、多元文化與性別考慮多元文化與性別考慮 歧視（歧視（discrimination） 根據(jù)某些特性（例如生理或文化特性），對具根據(jù)某些特性（例如生理或文化特性），對具有該特性的人所產(chǎn)生的偏見（有該特性的人所產(chǎn)生的偏見（prejudice） 烙?。ɡ佑。╯tigmatization） 一種不贊同的隱性跡象（一種不贊同的隱性跡象（invisible sign of disapproval），使用此種方式讓團體內的人對），使用此種方式讓團體內的人對於團體外的人，畫出一條界線限制其加入團體於團體外的人，畫出一條界線限制其加入團體多元文化與性別考慮多元文化與性別考慮 種族（種族（racial）與民族（）與民

20、族（ethnic） 區(qū)別見下面兩張（區(qū)別見下面兩張（取材自取材自zastrow, c. & kirst-ashman, k.k.(2001). understanding human behavior and the social environment. (5th ed.) belmont, ca: wadsworth/thomson learning, inc.）民族團體和民族中心主義民族團體和民族中心主義 民族團體（民族團體（ethnic groups）（）（p.204） 一群人共同分享相同的語言、風俗習慣、歷史、一群人共同分享相同的語言、風俗習慣、歷史、文化、種族、信仰和他們祖

21、先的來由。文化、種族、信仰和他們祖先的來由。 民族中心主義（民族中心主義（ethnocentrism） 一種信念的傾向，由一群人認為他們所持有的一種信念的傾向，由一群人認為他們所持有的文化、民族或種族團體、國家是優(yōu)於其他人的。文化、民族或種族團體、國家是優(yōu)於其他人的。 例如：漢族、中華民族、大和民族例如：漢族、中華民族、大和民族種族與種族主義種族與種族主義 種族與民族不必然完全相同。種族與民族不必然完全相同。 種族（種族（race）（）（p.205） 有共同生理特徵的一群人，但是種族團體的成員未必有有共同生理特徵的一群人，但是種族團體的成員未必有共同的認同或是集體感共同的認同或是集體感 例如：

22、亞洲人、華人例如：亞洲人、華人 一種民族（一種民族（ethnic group）可能包含多種人種種族）可能包含多種人種種族（diverse racial groups） 種族中心主義（種族中心主義（racism） 一種對人們的刻板印象與概念化，通常因為他們的種族一種對人們的刻板印象與概念化，通常因為他們的種族而採取負面觀點；是對少數(shù)種族的歧視。而採取負面觀點；是對少數(shù)種族的歧視。 definition of race the term race refers to the concept of dividing people into populations or groups on the b

23、asis of various sets of characteristics and beliefs about common ancestry（血源、（血源、血統(tǒng)）血統(tǒng)）.1 the most widely used human racial categories are based on visible traits (especially skin color, facial features and hair texture), and self-identification.2取材自取材自wikipediadefinition of ethnicity those human gr

24、oups that entertain a subjective belief in their common descent（血統(tǒng)、起源）（血統(tǒng)、起源） because of similarities of physical type or of customs or both, or because of memories of colonization and migration; this belief must be important for group formation; furthermore it does not matter whether an objective b

25、lood relationship exists.6取材自取材自wikipediaethnicity and race ethnicity and race are related concepts in that both are usually defined in terms of shared genealogy.11 （家譜學、家系學）（家譜學、家系學）often, ethnicity also connotes shared cultural, linguistic, behavioural or religious traits. race, by contrast, refer

26、s to “some concentrations（濃度、純度）（濃度、純度）, as relative to frequency and distribution, of hereditary（遺傳）（遺傳） particles (genes) and physical characters, which appear, fluctuate（變動）（變動）, and often disappear in the course of time by reason of geographic and or cultural isolation.“取材自取材自wikipediaethnicity

27、and race in 1950, the unesco （聯(lián)合國教育科學與文化組織（聯(lián)合國教育科學與文化組織 ）statement the race question, signed by some of the internationally renowned scholars of the time (including ashley montagu, claude lvi-strauss, gunnar myrdal, julian huxley, etc.), suggested that: “national, religious, geographic, linguistic a

28、nd cultural groups do not necessarily coincide（相同）（相同） with racial groups: and the cultural traits of such groups have no demonstrated genetic connection with racial traits. because serious errors of this kind are habitually（習慣地）（習慣地） committed when the term “race” is used in popular parlance（慣用說法）（

29、慣用說法）, it would be better when speaking of human races to drop the term ”race” altogether and speak of ethnic groups. 12 取材自取材自wikipedia多元文化與性別考慮多元文化與性別考慮 偏見（偏見（prejudice）（）（p:151） 對於某類成員具有的負面態(tài)度對於某類成員具有的負面態(tài)度 可分為認知（可分為認知（beliefs）、行為（）、行為（overt action）及情感（及情感（emotional）等層次）等層次 刻板印象（刻板印象（stereotype） 對於

30、某類可辨識的團體，所形成一組結構化的對於某類可辨識的團體，所形成一組結構化的信念，可以是正面或負面信念，可以是正面或負面 負面刻板印象與偏見，意義上相通可互用負面刻板印象與偏見，意義上相通可互用多元文化與性別考慮多元文化與性別考慮 制度化歧視（制度化歧視（institutional discrimination）（p:152） 社會中已經(jīng)被結構式安排了的歧視型態(tài)社會中已經(jīng)被結構式安排了的歧視型態(tài) 在社會正常運作中或是社會制度內，已經(jīng)根深在社會正常運作中或是社會制度內，已經(jīng)根深蒂固的不平等（蒂固的不平等（inequalities） 其形式非常其形式非常subtle不易觀察不易觀察 例子例子 學區(qū)

31、學區(qū)低社會經(jīng)濟地位者無法購買低社會經(jīng)濟地位者無法購買性屬與性別性屬與性別 性屬（性屬（sex）（）（p:157） 指一個人生理上結構屬於男性或女性的生理狀指一個人生理上結構屬於男性或女性的生理狀態(tài)態(tài) 性別（性別（gender） 對於男性或女性的社會定義是一種社會化結構對於男性或女性的社會定義是一種社會化結構性概念（性概念（socially constructed concept）性屬與性別性屬與性別 性別主義（性別主義（sexism） 個人態(tài)度或是制度化的安排以區(qū)隔某種人，通個人態(tài)度或是制度化的安排以區(qū)隔某種人，通常是女性，只因為對其性別角色刻板印象與類常是女性，只因為對其性別角色刻板印象與類

32、化經(jīng)驗化經(jīng)驗 取材自取材自zastrow, c. & kirst-ashman, k.k.(2001). understanding human behavior and the social environment. (5th ed.) belmont, ca: wadsworth/thomson learning, inc.性屬與性別性屬與性別 性別兩極化（性別兩極化（gender polarization）p:158 社會生活根據(jù)男性（社會生活根據(jù)男性（male）女性（）女性（female）的）的區(qū)別被組織化的過程區(qū)別被組織化的過程 包括服裝、社會角色、情緒表達方式及性慾的包括服

33、裝、社會角色、情緒表達方式及性慾的經(jīng)驗經(jīng)驗女性主義女性主義 feminism comprises a number of social, cultural and political movements, theories and moral philosophies concerned with gender inequalities and equal rights for women.取材自取材自wikipedia女性主義女性主義 feminist theory is the extension of feminism into theoretical, or philosophical

34、, ground. it encompasses work done in a broad variety of disciplines, prominently including the approaches to womens roles and lives and feminist politics in anthropology and sociology, psychoanalysis, economics, womens and gender studies, feminist literary criticism, and philosophy especially conti

35、nental philosophy取材自取材自wikipedia女性主義女性主義 feminist theory aims to understand the nature of inequality and focuses on gender politics, power relations and sexuality. while generally providing a critique of social relations, much of feminist theory also focuses on analyzing gender inequality and the pr

36、omotion of womens rights, interests, and issues. themes explored in feminism include art history 2and contemporary art34, aesthetics（藝術美學）（藝術美學） 56, discrimination, stereotyping, objectification (especially sexual objectification), oppression, and patriarchy 取材自取材自wikipedia女性主義派別女性主義派別 liberal femin

37、ism radical feminism individualist feminism black feminism socialist and marxist feminisms post-structural feminism and postmodern feminism postcolonial feminism and third-world feminism ecofeminism post-feminism riot grrrl feminism 取材自取材自wikipedia女性主義與社會議題女性主義與社會議題 civil rights feminism has effected many changes in western society, including womens suffrage（參政權）（參政權）, broad employment for women at more equitable wages, the right to initiate divorce proceedings and the introduction of no fault divorce, the right to obtain contraception and safe abortions, and access to univ