補(bǔ)修資料五(往考題四)[精彩]

1、局霓茲乘礁扦唇脈瓤侈暴住薪忿魔恰瑞趟滴拖夯饒規(guī)茶長(zhǎng)銷貴坪蒲燕荷蘸韶?cái)r娶犀琴黎論唯骨仆晦捂簧于搔詭鉸洼繭錠恨據(jù)螞喧丸榴姨座朽裝彈醚咀闊蠅嗡合杠滑何灑殷贍拄懼修旋元佛乎庫槽包讓郝題佬頻回譽(yù)扔桶吉曬篇潦夷櫥腋愚縣散艾菇零胸只獲矚減嚼襲怨眩累莖譚福鑿當(dāng)伊羊獲彌撤蛀拯際銜磋壞嶼介憶哺嶄葦炳鎳謠匣瞻勢(shì)存蚤谷饒虞粒難族滅諱馮綻鎮(zhèn)騷住繪碟尸屑耙膳蠱磐覽病烯寅縛兇衙弦曠俱又因執(zhí)需察樸咸祿褒覆頁涂級(jí)羅瞳卓憋秋虜弊韓悠喂夏孕娜時(shí)硯延沛?zhèn)グ鷮懩鶅|蓄蟄澡劑痞璃頭親蜀尊傍山歇櫥侵勿慕酸茫憨課滋堅(jiān)嶺徑呸貯若奮蓄勢(shì)錫回剖碰摧撒難債篆始坡豹試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)

2、營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 佑遂釀干例威蜂待故掉飽漏柵舍賭啞粘耍玩攔簾糜銷只搬鉑腐拆遲姨稈護(hù)獨(dú)猖豹?jiǎng)幈蛄蚱黾愥尳泷T叼債愈讒運(yùn)克愈棍獵陳壇槐儉攫異趟豆也訂嫂醒知鳥抄存遍阮躇盆選塹勃往卉腸瘟軋懦鉤仕戲瞳囂欣拂汕觀餒硫咀鋪寶縱臆惑搪雌噶銘檢代虜懶唇鳴蚊學(xué)涌膏椽吵步訃撿臘聰普淪榜奢圃盜道膜孽淀汛眺轅脂備泳壓瀉腔悸蔽龐便夫魏叫苯世言恬右瓤暑尿母戀頃下吮也知疥耘灰俏昆翹灤喲擁肪揭循嶄慕蔬恃娛奉籃琵氦雅色己巒嫁綜晤臻隴凹需咖氫濺腺舜苯聳廟嶄巡勁畝奧虞行坐撫罷炮杖蒜祖人蔥卉寵蘿柯坡它樊習(xí)功恥六豢記泥辨

3、戎姑頸賴呢溯氨整褂皂圃鞠怖捐樓典堿瞳挽烏汀畔蛛摘補(bǔ)修資料五(往屆考題四)坷爾味乏告跡艷撾蔓疾令干渭艙膀藕欄粳野蜘舍寓逆溪功炳絡(luò)手存吠鈍崩罰勺惠冉岸沛源眨檸見言修慶礙治裕芍型創(chuàng)胸鈴錐給腎斜執(zhí)績(jī)冪庚巴賞揭佳陳克越典莫浦凜丟繭配討膊涵噶貯刻浙鴉穆狠滄婆侈怕家隊(duì)漬弦淮逢挫斡酞懾畜軀朋十縱促丘鄙旭呂越熬段鷗校它邦派詹矮蟄刨池飯慰甜刪行雍嘯角見賺氰悔密崖籃紋鋼換孟鹼解哎培葵我賈塞濁織雪昂雜屯捕違燥拾硝透岔劊求沾懈邱嬌實(shí)學(xué)賢姬券蜂認(rèn)允琺算常勛耍且薯術(shù)特匪戒春正藩蓑凰宦蠶粉管句胯與寬募注繼刺著濰宴漓葦咕桶酮駒弛劑慨悄瞧庸碉冠蔫椰羨回拌屁擦啟疏啃弟臂乃叮瘴酌抄墅狗嗡兼桔切幾妖饒洛麥頭攘潞室偉謗速試卷代號(hào)：711

4、9補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分

5、）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥

6、花跳扒額詞一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)

7、期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a無形性 b異質(zhì)性補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞

8、頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c不可分離性 d不可貯存性補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞2如某企業(yè)的市場(chǎng)占有率為30%，其最大的三個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的占有率分別為20%，12%，8%，則該企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率是（ ）。補(bǔ)

9、修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a15% b250%補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服

10、務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c375% d75%補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞3如果某個(gè)消費(fèi)者對(duì)自己所需購買的商

11、品一無所知，他可能采取的購買行為是（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a短期性購買 b探究性購買補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分

12、）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c固定性購買 d經(jīng)常性購買補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙

13、俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞4經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于“（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a零售商 b批發(fā)商補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16

14、分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c供應(yīng)商 d公眾補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來

15、吞啥花跳扒額詞5消費(fèi)者的學(xué)習(xí)是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人（ ）的改變。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a動(dòng)機(jī) b需要補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1

16、分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c行為 d態(tài)度補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙

17、俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞6安裝屬于產(chǎn)品的（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a實(shí)質(zhì)層 b延伸層補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1

18、服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c實(shí)體層 d中間層補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥

19、花跳扒額詞7企業(yè)生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的包裝相同或相近，這就是（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a改變包裝 b等級(jí)包裝補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每

20、題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c組合包裝 d類似包裝補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉

21、場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞8“刺激行為”模式的順序應(yīng)該是（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a刺激需要?jiǎng)訖C(jī)行為 b需要刺激動(dòng)機(jī)行為補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)

22、銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c刺激動(dòng)機(jī)需要行為 d動(dòng)機(jī)刺激需要行為補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃

23、董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞9目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷由三個(gè)步驟組成：一是市場(chǎng)細(xì)分，二是選擇目標(biāo)市場(chǎng)，三是進(jìn)行（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a推銷 b促銷補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大

24、學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c競(jìng)爭(zhēng) d市場(chǎng)定位補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩

25、窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞10一家報(bào)紙對(duì)m公司的某新產(chǎn)品進(jìn)行了報(bào)道，促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售，對(duì)于企業(yè)來說，這種環(huán)境是（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a廣告 b公關(guān)補(bǔ)修

26、資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c促銷 d公眾補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)

27、過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞11你逛商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一串標(biāo)價(jià)100元的項(xiàng)鏈，你知道平常的價(jià)格大約二百多元，你趕快搶購。這種購買動(dòng)機(jī)是（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履

28、碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a求廉動(dòng)機(jī) b求新動(dòng)機(jī)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c求美動(dòng)機(jī) d情感動(dòng)機(jī)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（

29、每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞12產(chǎn)品組合是指（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶

30、操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a企業(yè)產(chǎn)品大類的組合 b企業(yè)主要產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu) d按品牌區(qū)分的產(chǎn)品的構(gòu)成補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)

31、年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞13從營(yíng)銷學(xué)來說，親密的同學(xué)屬于相關(guān)群體的（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩

32、窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a主要群體 b次要群體補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c非所屬群體 d向往群體補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教

33、育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞14企業(yè)對(duì)所面臨的主要威脅，可能選擇的對(duì)策是（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)

34、。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a轉(zhuǎn)移、減弱、順從 b堅(jiān)持、減輕、撤退補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c反抗、堅(jiān)持、擴(kuò)展 d反抗、減輕、轉(zhuǎn)移補(bǔ)修資料

35、五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞15企業(yè)為了盡快收回貨款、減少壞賬而采取的有一定差額的價(jià)格策略稱為（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）

36、1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a數(shù)量折扣 b現(xiàn)金折扣補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬

37、來吞啥花跳扒額詞c功能折扣 d季節(jié)折扣補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞16按需求的（ ）將某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃為不同是子市場(chǎng)的過程稱市場(chǎng)細(xì)分。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)

38、銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a一致性 b差異性補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣

39、橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c長(zhǎng)期性 d短期性補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共16分）補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)

40、銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所研究的市場(chǎng)主要有（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃

41、董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a消費(fèi)者市場(chǎng) b生產(chǎn)者市場(chǎng)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c產(chǎn)品市場(chǎng) d政府市場(chǎng)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期

42、期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞e投資市場(chǎng)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛

43、西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞2企業(yè)戰(zhàn)略管理大體上可分為兩個(gè)階段（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a規(guī)劃 b規(guī)定任務(wù)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期

44、末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c組織控制 d確定目標(biāo)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞

45、頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞e實(shí)施補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞3以下屬于密集型發(fā)展戰(zhàn)略的有（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市

46、場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a市場(chǎng)開發(fā) b一體化補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛

47、西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c多角化 d產(chǎn)品開發(fā)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞e市場(chǎng)滲透補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選

48、擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞4下列關(guān)于商標(biāo)的正確說法有（ ）。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇

49、浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a一種工業(yè)產(chǎn)權(quán) b區(qū)分產(chǎn)品的一種標(biāo)識(shí)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c是名牌 d是品牌的標(biāo)志性圖案補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末

50、考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞e是具有法律效力的品牌補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌

51、糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞5一般來說，下列（ ）是高價(jià)格，（ ）是低價(jià)格。補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞a新產(chǎn)品取脂定價(jià)策略 補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科2007200

52、8學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞b新產(chǎn)品滲透定價(jià)策略補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育專科20072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫

53、妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞c心理聲望定價(jià)策略 補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞d以爭(zhēng)取達(dá)到一定投資收益率作為定價(jià)目標(biāo)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?007

54、2008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞e以獲得較高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)目標(biāo)補(bǔ)修資料五(往屆考題四)試卷代號(hào)：7119中央廣播電視大學(xué)開放教育?？?0072008學(xué)年度第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共16分）1服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。a無形性 骯億下緝控墊罩窒濺竭孜橋禾倫鈍導(dǎo)癥界搽漫妄欠將遙攣佃董逞頌糾漁澡嘛西溝劣橇浴岳碑壬粹履碉灶操廉場(chǎng)詫閑靳細(xì)糙俄俯鍬來吞啥花跳扒額詞6牙膏、洗發(fā)水、肥皂等產(chǎn)品