校園傷害糾紛事件處理案例表

1、校園傷害糾紛事件處理案例表單位：獅子樓第一小學(xué)匯集報(bào)送人：張煥云事發(fā)時(shí)間2014年9月30日大課間事發(fā)地點(diǎn)校園教學(xué)樓前事件經(jīng)過(guò)2014年9月30日大課間，一年級(jí)一班學(xué)生杜道淼課間在教學(xué)樓 前玩耍時(shí)感覺(jué)被其他同學(xué)撞了一下，摔倒，額頭碰到了磚楞上。醫(yī)院 包扎時(shí)縫了 2針。處理 過(guò)程 及結(jié) 果班主任得知杜道淼同學(xué)受傷后，第一時(shí)間將其送至學(xué)校附近的正 規(guī)醫(yī)院，并打電話通知家長(zhǎng)。家長(zhǎng)立即趕到醫(yī)院，班主任和杜道淼家 長(zhǎng)一起陪同該生在醫(yī)院處理傷口。傷口處理完畢后掛鹽水期間，杜道 淼的媽媽讓班主任先回學(xué)校上課，由她陪同孩子掛鹽水。班主任向該 生了解事情發(fā)生經(jīng)過(guò)后方才離開(kāi)醫(yī)院。據(jù)該生本人回憶，當(dāng)時(shí)他感覺(jué) 有人背

2、后撞了他一下，他才摔倒的。事發(fā)當(dāng)天下午，李秀華主任立即以書(shū)面形式將發(fā)生的事情報(bào)學(xué)校 安管處備案。該班主任從醫(yī)院返校后立即調(diào)杳相關(guān)情況，向班級(jí)學(xué)生 進(jìn)一步了解事情經(jīng)過(guò)。同學(xué)反映，只聽(tīng)見(jiàn)杜道淼的哭聲，看到小潘頭 上流血，但沒(méi)看見(jiàn)有人撞他，附近也沒(méi)發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)。杜道淼同學(xué)掛 鹽水結(jié)束后返校，班主任立馬帶他到附近幾個(gè)班級(jí)指認(rèn)撞他的小朋友， 但找遍了附近幾個(gè)班，都未能找到撞到他的同學(xué)。后學(xué)校政教處通知 全體班主任對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行調(diào)杳，結(jié)果各班學(xué)生都說(shuō)沒(méi)有撞人，也沒(méi) 看見(jiàn)有學(xué)生被撞。此后，恰逢國(guó)慶放假。放假期間，班主任曾打電話給該生家長(zhǎng)， 了解該生傷口愈合情況。長(zhǎng)假后杜道淼爸爸由班主任陪同來(lái)到學(xué)校。 學(xué)校校

3、長(zhǎng)及政教主任接待了他。在處理過(guò)程中，班主任陳述事情發(fā)生 處理過(guò)程及傷口情況，學(xué)校表示對(duì)杜道淼爸爸的理解同情。最后杜道 淼爸爸向?qū)W校提出要求說(shuō)：所需醫(yī)藥費(fèi)不多，無(wú)需學(xué)校承擔(dān)。孩子長(zhǎng) 大后，如果疤不是很明顯，就算了；如果疤痕明顯，需做美容手術(shù)， 手術(shù)費(fèi)用學(xué)校要承擔(dān)。并要求簽署一份協(xié)議。當(dāng)時(shí)，學(xué)校分管安全的副校長(zhǎng)結(jié)合學(xué)生傷害事故處理辦法作 出如下答復(fù)：事情發(fā)生在課間，課間小朋友在樓前玩耍屬正?；顒?dòng)。 學(xué)生不小心發(fā)生碰撞受傷，純屬意外。發(fā)生此類事情，學(xué)校表示同情, 可以理解家長(zhǎng)的心情。但學(xué)校不能隨意簽署這份協(xié)議。該生家長(zhǎng)聽(tīng)后, 情緒激動(dòng)，指責(zé)說(shuō)：小孩在你們學(xué)校出了事情，你們不管，學(xué)校這不 是一點(diǎn)責(zé)任都

4、沒(méi)有么，我們做家長(zhǎng)的以后還怎么放心把孩子放到你們 這里來(lái)？學(xué)校分管安全的李秀華主任向其解釋：校園內(nèi)發(fā)生這樣的事，學(xué) 校負(fù)有教育的責(zé)任。但是經(jīng)我們了解，班主任平時(shí)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課 間活動(dòng)的安全教育。此后，學(xué)校向教育局有關(guān)科室書(shū)面匯報(bào)了此事處理過(guò)程。教育局 作出如下處理：經(jīng)了解，該事件發(fā)生后，學(xué)校根據(jù)學(xué)生傷害事故處 理辦法作出了合理處理。如學(xué)生家長(zhǎng)要求學(xué)校作出經(jīng)濟(jì)賠償，建議 其通過(guò)司法途徑上訴，學(xué)校將根據(jù)司法裁定結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)償（學(xué)校已投 保校方責(zé)任險(xiǎn)）。事情已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)多月，家長(zhǎng)沒(méi)有通過(guò)司法途徑上訴。參與 處理 人員韓燕妮李秀華李改紅張建俠總計(jì) 補(bǔ)貼（補(bǔ) 償） 費(fèi)用無(wú)補(bǔ)償費(fèi)用事故 反思（借 鑒作

5、用及 經(jīng)驗(yàn) 教 訓(xùn)）校園，營(yíng)造著學(xué)生的健康和快樂(lè)，播種著孩子的布望和未來(lái)，冋 時(shí)也隨時(shí)存在著意外傷害事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。安全事故多是防不勝防。 但是，如果工作安排周密，安全措施到位，教師工作責(zé)任心強(qiáng)，就會(huì) 大大降低意外傷害事故發(fā)生的概率，避免因疏忽帶來(lái)痛苦，給學(xué)校造 成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的影響。本次校園意外傷害事故的發(fā)生與處理，我們 認(rèn)為以下幾點(diǎn)值得特別關(guān)注和反思：1、 學(xué)校應(yīng)始終把安全工作擺在一切工作的首位。 安全工作要未雨 綢繆，預(yù)防為主，教育在先，措施到位。班主任對(duì)學(xué)生安全要時(shí)時(shí)關(guān)注，日日提醒。班級(jí)安全教育情況應(yīng)及時(shí)記載，留有痕跡。2、學(xué)校要組織教師學(xué)習(xí)學(xué)生傷害事故處理辦法，相關(guān)負(fù)責(zé)人 要經(jīng)常學(xué)習(xí)

6、，對(duì)重要章節(jié)要熟記于心。一旦發(fā)生意外傷害事故，依章 辦事，及時(shí)作出正確處理。3、當(dāng)學(xué)生發(fā)生意外傷害事故時(shí)，校方應(yīng)理解家長(zhǎng)的心情，急家長(zhǎng) 所急，給予必要的關(guān)心問(wèn)候看望。但是不能隨便簽署不符合有關(guān)處理辦法的協(xié)議等。4、平時(shí)班主任和家長(zhǎng)直接接觸機(jī)會(huì)較多， 因此班主任要有積極參 與事故處理的意識(shí)，做好事情協(xié)商調(diào)解處理工作。5、學(xué)生家長(zhǎng)的知識(shí)閱歷素質(zhì)修養(yǎng)的不冋， 處理事故過(guò)程會(huì)遇到不 冋的情況。有的家長(zhǎng)為達(dá)到不可能的索賠目的，言辭過(guò)激，行為異常。 校方應(yīng)向其耐心解釋。解釋無(wú)果，心平氣和勸其通過(guò)司法途徑解決。6、校方責(zé)任險(xiǎn)的投保，有利于防范和妥善化解各類校園安全事故 責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，解除學(xué)校、家長(zhǎng)的后顧之憂，有

7、利于保障學(xué)生的權(quán)益，避 免或減少經(jīng)濟(jì)糾紛，減輕學(xué)校經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，維護(hù)校園和諧穩(wěn)疋。校園傷害糾紛事件處理案例表單位：XX中學(xué)匯集報(bào)送人：沈XX事發(fā)時(shí)間年3月31日事發(fā)地點(diǎn)XX班XX寢室事件經(jīng)過(guò)2012年3月27日，在109班217寢室，同班同學(xué)蔡豪偉與 蔡弘揚(yáng)在寢室里吵鬧，因開(kāi)玩笑過(guò)度，引起矛盾。3月31日下午 課間，蔡豪偉與蔡弘揚(yáng)都從同班同學(xué)間聽(tīng)到謠傳，說(shuō)對(duì)方對(duì)自己 不滿將向自己?jiǎn)翁簦谑窍挛缦抡n后，蔡弘揚(yáng)約蔡豪偉到寢室解 決事情，一開(kāi)始兩人只是發(fā)生口角爭(zhēng)論，后在旁邊同學(xué)的慫恿下， 蔡弘揚(yáng)先向蔡豪偉頭上打去，后者先招架退讓，后一拳打在蔡弘 揚(yáng)頭上，結(jié)果導(dǎo)致蔡弘揚(yáng)受傷，經(jīng)人民醫(yī)院診斷，確定診為鼻梁

8、骨三重骨折。處理 過(guò)程 及結(jié) 果1. 第一時(shí)間調(diào)查事件經(jīng)過(guò)，做實(shí)相關(guān)材料，并上報(bào)分管校長(zhǎng)室。2. 及時(shí)通知雙方家長(zhǎng)并告知事件經(jīng)過(guò)，由家長(zhǎng)陪同送受傷學(xué)生去 醫(yī)院診治，后診斷為鼻梁骨三重骨折，需住院手術(shù)治療，共花去 醫(yī)藥費(fèi)近兩萬(wàn)兀。3. 學(xué)生住院期間，學(xué)校多次聯(lián)系蔡豪偉家長(zhǎng)，共同去醫(yī)院看望慰問(wèn)，以此縮短家長(zhǎng)與學(xué)校間的距離，既了解了病情，也便于以后 事件的溝通處理。4.學(xué)生復(fù)學(xué)后及時(shí)進(jìn)行協(xié)商調(diào)解處理：（1）蔡弘揚(yáng)家長(zhǎng)認(rèn)為：在該事件中蔡弘揚(yáng)完全是受害者，鼻梁 骨三重骨折已經(jīng)可以依法鑒定為輕傷，可以追究蔡豪偉同學(xué)的法 律責(zé)任，蔡豪偉同學(xué)必須承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)藥費(fèi)用和后續(xù)治療費(fèi)用等 50000元人民幣。（2）蔡

9、豪偉家長(zhǎng)認(rèn)為：該事件發(fā)生在學(xué)校，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)責(zé)任， 且蔡豪偉同學(xué)在該事件中是完全處于被動(dòng)狀態(tài)，是蔡弘揚(yáng)同學(xué)先 動(dòng)手打人，蔡豪偉完全是屬于正當(dāng)自衛(wèi)，也是受害者，對(duì)該事件 愿負(fù)一定責(zé)任，只愿意賠償一定的住院治療費(fèi)用。由于雙方家長(zhǎng)對(duì)事件的認(rèn)識(shí)差距較大，事情的合理解決受到影 響。為此學(xué)校組織進(jìn)行了第一次協(xié)商調(diào)解。（3）學(xué)校認(rèn)為： .學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系是教育關(guān)系，按照教育法、未 成年人保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，學(xué)校履行的是教育、管理、保護(hù)職 責(zé)，不是監(jiān)護(hù)職責(zé)，如果學(xué)校未盡職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)義務(wù)致使學(xué) 生遭受人身傷害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相應(yīng)的賠償責(zé)任，反之則 不。在本案中，如果學(xué)校缺乏安全教育的措施和制度，屬未盡教

10、 育之責(zé)；如果學(xué)校明知學(xué)生打架而不制止，屬未盡管理之責(zé)；如 果學(xué)校獲知學(xué)生受傷后不及時(shí)告之家長(zhǎng)和采取積極措施導(dǎo)致不 良后果和損失擴(kuò)大的，屬未盡保護(hù)之責(zé)。以上種種情況，一旦造 成后果，學(xué)校即應(yīng)承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。但在本案中學(xué) 校都已積極做好相關(guān)的教育安全教育和應(yīng)急措施，已完全盡到了 學(xué)校的責(zé)任，故不存在學(xué)校承擔(dān)責(zé)任問(wèn)題。 .依據(jù)中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例（修正）第二十 二條？規(guī)定：毆打他人，造成輕微傷害的，尚不夠刑事處罰的， 處十五日以下拘留、二百元以下罰款或者警告。依據(jù)中華人民 共和國(guó)刑法第234條規(guī)定：故意傷害他人身體的，處三年以下 有期徒刑、拘役或者管制。而高中學(xué)生年齡在 16

11、周歲至18周歲 之間，其中，14周歲以上18周歲以下的未成年人犯罪，和成年 人一樣對(duì)所有的犯罪都要承擔(dān)法律責(zé)任，但可以從輕或者減輕處罰。蔡弘揚(yáng)和蔡豪偉同學(xué)都已年滿16周歲，雙方同學(xué)都有過(guò)錯(cuò)， 都應(yīng)負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任。 蔡弘揚(yáng)和蔡豪偉同學(xué)系同班同學(xué)，同學(xué)之間原并無(wú)矛盾，對(duì)于 學(xué)校和家長(zhǎng)在處理該事件時(shí)還是應(yīng)以教育為主，應(yīng)珍惜彼此之間 的同學(xué)友誼，因此家長(zhǎng)們也應(yīng)從學(xué)生角度著想，應(yīng)盡量減輕此事 件對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響，更不要因此事件而破壞同學(xué)之間的真摯的 友情。學(xué)校希望雙方家長(zhǎng)能對(duì)此事件冷靜考慮，能先去咨詢一下 相關(guān)法律部門(mén)，增強(qiáng)法律意識(shí)。 單獨(dú)與蔡弘揚(yáng)家長(zhǎng)溝通，雖然在該事件中蔡弘揚(yáng)是受傷者，但 該事件的發(fā)生

12、蔡弘揚(yáng)有不可推卸的責(zé)任，雙方都有違法行為，蔡 弘揚(yáng)已年滿16周歲，若按照法律途經(jīng)處理，也將承擔(dān)相應(yīng)的法 律制裁，也必將影響今后的學(xué)習(xí)，對(duì)升學(xué)及招工都有影響，且雙 方是同學(xué)關(guān)系，以后將是校友關(guān)系，對(duì)事件的處理的方式和結(jié)果 也將是對(duì)學(xué)生的一種良好教育，家長(zhǎng)要理性分析，蔡弘揚(yáng)家長(zhǎng)對(duì) 校方的意見(jiàn)表示認(rèn)可，也愿意做出退讓，相信學(xué)校會(huì)公正處理。 單獨(dú)與蔡豪偉家長(zhǎng)溝通，雖然事件的起因由蔡弘揚(yáng)同學(xué)先動(dòng) 手，但蔡豪偉把蔡弘揚(yáng)打傷也是事實(shí)，且其傷勢(shì)一般可以鑒定為 輕傷，這并不叫正當(dāng)防衛(wèi)，雙方均有過(guò)錯(cuò)，且對(duì)方傷勢(shì)嚴(yán)重，蔡 豪偉將負(fù)主要責(zé)任，若按照法律途徑處理，有可能將違反刑法規(guī) 定，將負(fù)嚴(yán)重的法律責(zé)任，按輕傷鑒定，

13、我國(guó)最高人民法院關(guān) 于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋規(guī)定，致人 身體傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療、誤工、護(hù)理、交通、住宿、住院期 間伙食補(bǔ)助、必要的營(yíng)養(yǎng)等費(fèi)用；損傷達(dá)到傷殘等級(jí)的，還需要 殘疾賠償金（最低傷殘賠償：農(nóng)村戶口，則應(yīng)賠傷殘賠償金一萬(wàn) 余元；城鎮(zhèn)戶口，應(yīng)賠傷殘賠償金三萬(wàn)余元）。且必將嚴(yán)重影響 以后的學(xué)習(xí)和生活，因此應(yīng)積極主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。蔡豪偉家長(zhǎng) 同意學(xué)校的看法，相信學(xué)校能合理解決此事件。 雙方約定，先回去咨詢商量一下，由校方提出方案，三天后再 次進(jìn)行調(diào)解。 三天后，學(xué)校再次組織調(diào)解處理。a、學(xué)校先分別單獨(dú)聽(tīng)取了雙方家長(zhǎng)的意見(jiàn)，家長(zhǎng)態(tài)度都較好， 都有較大的讓步。b、鑒于雙方家長(zhǎng)的家庭情況，學(xué)生的傷勢(shì)情況，學(xué)校提出由蔡豪偉家長(zhǎng)一次性補(bǔ)償給蔡弘揚(yáng)同學(xué)醫(yī)藥費(fèi)，后續(xù)治療費(fèi)等26000元整。雙方家長(zhǎng)最后都愿意接受校方意見(jiàn)，學(xué)校擬好協(xié)議， 式一份， 簽字后生效，事情得到解決。參與處理人員沈老師（政教處主任）、趙老師（109班班主任）、蔣老師（政 教處副主任）、蔡豪偉家長(zhǎng)、蔡弘揚(yáng)家長(zhǎng)總計(jì)補(bǔ)貼（補(bǔ)償）費(fèi)用人民幣26000元整。事故反思（借鑒作用及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）1. 學(xué)生發(fā)生傷害事件應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查處理，做好相關(guān)材 料，確定事件的真實(shí)經(jīng)過(guò)，便于事后事情的依法處理。