在線商業(yè)媒介的四象限模型

1、如果認為用通常意義上的那些衡量自己網(wǎng)站上的可控內容的那一套東西來衡量用戶自生成內容（ugc，user generated content，或者也可以被稱為用戶生成的媒介），那是有點兒天真的。我很高興看到我的好朋友 avinash 正在不斷地鼓吹：網(wǎng)絡分析絕對不是能直上直下一條道走到底的事情?！军c擊標題閱讀全文】我在試著把我不久前提交給客戶的一個你可能也會覺得有用的東西進行簡化。為此，我把它命名為“在線商業(yè)媒介的四象限模型”，這樣是不是更容易理解些了？呵呵。：） 在線商業(yè)媒介的四象限模型試著要強調那些必須要做監(jiān)測，尤其是在非常差異化環(huán)境中必須要監(jiān)測的東西。四個象限分別代表：· 自己網(wǎng)站

2、上的可控內容 · 其他網(wǎng)站上的可控內容 · 自己網(wǎng)站上的不可控內容 · 其他網(wǎng)站上的不可控內容 讓我來用一系列不同種類的內容來解釋上面的這幾個象限。 有了上面的具體內容，我認為有些事情應該能變得的簡單多了，但是如何收集活躍的信息仍是一個障礙。盡管很容易收集一些點擊的流量數(shù)據(jù)（就是自己網(wǎng)站上的可控內容），但我們都能看到，辨識那些在不知道哪里冒出來的博客上的關于你的品牌或者產品的評論（這就是其他網(wǎng)站上的不可控內容了），實際上是非常困難的。不僅僅是因為考慮到如何分析這些東西本身非常困難，更困難的是，我們如何能夠把這些收集到的信息和其他象限關聯(lián)起來，以進行一些更令人興奮的

3、分析?？偨Y一下：想要超越傳統(tǒng)的網(wǎng)絡分析是很很難的，也很難獲得一些真正的幫助。讓我為你提供一些我隨意的選擇吧，他們都是為上面模型的各個象限的監(jiān)測活動提供代表性監(jiān)測工具的服務提供商。下面是他們的名字：網(wǎng)絡分析 （用于分析自己網(wǎng)站上的可控內容）(由傳統(tǒng)的網(wǎng)絡分析服務提供商提供的典型的監(jiān)測工具） - (*) 受眾分析 （用于分析其他網(wǎng)站上的可控內容） （由大型的抽樣數(shù)據(jù)服務提供商和一些特定渠道的服務提供商提供的監(jiān)測工具） www.nielsen- - (*) (*) - 社區(qū)監(jiān)測 （用于分析你網(wǎng)站上的不可控內容）(由cms，blog或者其他的社區(qū)應用服務提供商提供的監(jiān)測工具） - (*) (*) - 轉載請事先聲明并得到許可，版權歸作者所有?？诒O(jiān)測 （用于分析其他網(wǎng)站上的不可控內容）（由一套相關的新的分析工具構成，尤其是圍繞情感訴求工作的新的工具實現(xiàn)監(jiān)測） - - (*) (*) - 另外，我也給如你所看到的，被我標為“網(wǎng)絡（web）”象限中的傳統(tǒng)的網(wǎng)絡分析工具也進入了一些其他的象限。這是因為，今天的企業(yè)級的網(wǎng)絡分析系統(tǒng)能夠收集一些在其他象限里的數(shù)據(jù)，只不過還不能達到我們期望的完美境地而已。對此，我個人的主觀態(tài)度可以表現(xiàn)在下圖中：對于在線商業(yè)媒