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1、濟(jì)南市槐蔭人民醫(yī)院藥事管理文件藥品調(diào)劑差錯(cuò)管理應(yīng)急預(yù)案差錯(cuò)事故重要的是樹立 預(yù)防為主” 安全第一”的思想,增強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng) 醫(yī)療道德的觀念。其次要嚴(yán)格遵守藥品管理法的規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章和 制度,實(shí)行崗位責(zé)任制。在處方調(diào)配上應(yīng)執(zhí)行四查十對(duì)。如發(fā)現(xiàn)藥品調(diào)劑差錯(cuò), 按以下程序報(bào)告和處理:1. 發(fā)現(xiàn)調(diào)配差錯(cuò)發(fā)生后必須立即向室負(fù)責(zé)人報(bào)告, 并由室負(fù)責(zé)人向科主任報(bào) 告。室負(fù)責(zé)人應(yīng)調(diào)查差錯(cuò)發(fā)生經(jīng)過(guò)及原因,分析可能出現(xiàn)的危害程度和處理結(jié)果。2. 立即同患者或護(hù)士取得聯(lián)系,根據(jù)差錯(cuò)后果的嚴(yán)重程度,分別采取相應(yīng)的 救助措施,如請(qǐng)相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪,取得 諒解。3. 應(yīng)進(jìn)行徹底的

2、調(diào)查并向科主任提交一份”藥品調(diào)配差錯(cuò)報(bào)告”,該報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)差錯(cuò)的事實(shí);(2)藥房是如何發(fā)現(xiàn)該差錯(cuò)的;(3)確認(rèn)差錯(cuò)發(fā)生的過(guò)程細(xì)節(jié);(4)經(jīng)調(diào)查確認(rèn)導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生的原因;(5)事后對(duì)患者的處理;(6)對(duì)杜絕再次發(fā)生該類差錯(cuò)的建議;(7)該處方的復(fù)印件。4. 改進(jìn)措施(1)室負(fù)責(zé)人應(yīng)修訂工作流程,以利于防止或減少類似差錯(cuò)的發(fā)生。(2)室負(fù)責(zé)人應(yīng)將所發(fā)生的重要差錯(cuò)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理部門報(bào)告,由醫(yī)療機(jī) 構(gòu)管理部門協(xié)調(diào)相關(guān)科室,共同杜絕重要差錯(cuò)的發(fā)生。(3)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度、接受教訓(xùn),以利改進(jìn)。濟(jì)南市槐蔭人民醫(yī)院藥事管理文件藥品調(diào)劑差錯(cuò)、事故登記簿科 室負(fù)責(zé)人:濟(jì)南市槐蔭人民醫(yī)院藥事質(zhì)量控制文件槐蔭人民醫(yī)院藥品調(diào)劑差錯(cuò)、事

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